投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月23日 09:37:15
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いつも快適に過ごさせて頂きありがとうございます。
3Fのコインランドリーが100円専用なので、以前のように自動販売機が
一緒にあると便利ですね。
- リッチモンドホテル浜松 2006年12月23日 10:08:08
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いつもロイネットホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コインランドリーの件ですが貴重なご意見をありがとうございます。ご足労をおかけしてしまいますが、2階の自動精算機にて両替ができますので是非ご利用下さいませ。
今後も「いつも」快適にお過ごし頂けます様スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月21日 20:56:33
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前回、とても満足したので、今回またお世話になりました。
2回目もやはり満足でした。
次回もまた、よろしくお願いします。
- リッチモンドホテル浜松 2006年12月22日 00:33:02
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この度はロイネットホテル浜松に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉、そして次回もご利用して頂けるとお伺いし、スタッフ一同更なる向上を目指しまして、日々頑張って参りたいと思っております。
ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月19日 23:30:24
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宿泊日を間違って伺ってしまいましたが、快く変更していただいたフロントの女性の方(林さんだったと思います)の対応が非常に好感もてました。仕事がら出張が多いのですが浜松出張の際はまた利用したいと思います。
- リッチモンドホテル浜松 2006年12月19日 23:54:42
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いつもロイネットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご希望の日にお部屋をご用意でき、私共と致しましても大変光栄でございます。また、お褒めの言葉をいただき、本人はじめ、スタッフ一同感激しております。
今後も可能な限りお客様のご要望にお応えできますよう、努めて参りますので、浜松へお越しの際には、是非私どものホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月19日 21:08:51
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今回は連泊しました。部屋は思いの外狭くて少しびっくりしました。枕が低反発になっていてよかったです パスタオルがふかふかで気持ちよく使えました。次の日も掃除をお願いしたのですが2時までとは知らなかったのでぎりぎりの時間になってしまい申し訳なかったです。冷蔵庫も空で買ったものをたくさん入れれて助かります。又利用したいと思います。
- リッチモンドホテル浜松 2006年12月19日 23:47:30
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いつもロイネットホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お気付きいただきました枕は、お客様により心地よくお休み頂くため、数ヶ月前にテンピュール社製の高品質なものに入れ替えさせて頂いたところでございます。他にもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
清掃の時間につきましては、ご案内不足で申し訳ございませんでした。お忙しいところをご理解頂き、大変恐縮でございます。
ご投稿ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち致しております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月19日 13:33:49
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朝食がきれいなcafeでとれるし、
うなぎもありました。
とてもよかったです。
- リッチモンドホテル浜松 2006年12月19日 15:20:57
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この度はロイネットホテル浜松をご利用くださいまして誠にありがとうござます。
朝食をお気に召していただけましたようで大変嬉しく思っております。レストランスタッフへも早速報告し、今後もお喜びいただけますよう努力して参ります。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月18日 22:29:52
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事前に届けた荷物も部屋まで運んであり対応はいつもながら良かった。今回はダブルルームの部屋がひろくて嬉しかった。延長料金も1000円なので、1時までゆったりできて助かった。テンピュールの枕も最高。あれはもって帰りたくなる。販売もしていれば買っていた。ベッドマットも隣の人の振動が伝わってこないので非常に良い。しっかり寝たいときはロイネットを利用します。
- リッチモンドホテル浜松 2006年12月18日 23:33:00
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いつもロイネットホテル浜松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。テンピュール社製の低反発枕は、お客様により快適にお休み頂けますよう、数ヶ月前にご用意させていただきました。残念ながら販売は致しておりませんが、恐らく百貨店などで市販されているかと存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、私どもと致しましても何よりの喜びでございます。今後もよりお寛ぎ頂けます様、スタッフ一同で努めて参ります。リクエスト等がございましたら、どうぞご遠慮なくお寄せ下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月18日 06:29:11
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いつも利用しています。
- リッチモンドホテル浜松 2006年12月18日 10:08:44
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いつもロイネットホテル浜松にご宿泊を頂きまして誠に有難う御座います。
今後も変わらないサービス向上精神で皆様により快適な空間のご提供に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月16日 09:19:57
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出張で利用させて頂きました。
部屋の大きさは標準的でしたが、掃除も行き届いて快適に過ごすことが出来ました。特にテンピュ-ロの枕は良かったです。
朝食は種類も多くおいしかったです。
- リッチモンドホテル浜松 2006年12月16日 12:56:10
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重ねてご投稿いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様にとってより過ごし易いホテルを目指して参りますので、ホテル、レストランともにリクエストなどがございましたら、どうぞご遠慮なくお寄せ下さいませ。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月16日 09:14:45
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初めて利用しましたが、フロントの対応やお部屋の広さなど、予想以上でした。
また次回も、利用したいと思います。
- リッチモンドホテル浜松 2006年12月16日 12:45:11
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この度は、ロイネットホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「予想以上」とのご感想、心より嬉しく思っております。今後もより快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同で努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月15日 12:51:41
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部屋もきれいでありフロントの方も親切で気持ちよく宿泊する事が出来ました。また利用させて頂きます。
- リッチモンドホテル浜松 2006年12月15日 17:15:50
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この度はロイネットホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「気持ちよく宿泊する事が出来ました」とのお言葉を拝見しスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後も現状に満足することなく、清潔なお部屋と心のこもったサービスを提供できますようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
また浜松にお越しの機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月12日 14:28:49
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メンバーズカードを作れば、10泊で1泊サービスになるので、良く利用する方にはお得です。
- リッチモンドホテル浜松 2006年12月13日 06:29:08
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いつもロイネットホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共ホテルの会員の方にはご宿泊の際にポイントをお付けしております。
一定のポイントをお持ちのお客様にはシングルのお部屋をポイントにてご利用していただいております。
詳しくは私共ホテルホームページをご覧頂くか、ホテルまでお問い合わせ下さいませ。
ご投稿いただいたお客様にはお返事という形では御座いませんがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月12日 14:25:56
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お風呂は、通常のユニットバスですが、受付で入浴剤もいただけるし良いと思います。
- リッチモンドホテル浜松 2006年12月12日 23:11:51
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この度はロイネットホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
入浴剤は季節や用途によりまして、何種類かご用意させていただいております。入浴剤の他にも男性用のアメニティを幾つかご用意しておりますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月10日 21:34:17
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いつも気持ちよく利用させていただいております。
また、次回もよろしくお願いいたします。
- リッチモンドホテル浜松 2006年12月10日 23:13:12
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いつもロイネットホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温かいこのようなご投稿が、スタッフ一同にとってなによりの励みとなります。お客様の評価を裏切ることのないよう、またさらに快適なご滞在をご提供できるよう、サービスの更なる向上を目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿、ありがとうございました。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月10日 20:04:42
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12月9日に横浜に居る彼女と一緒に利用させていただきました
予約していた時間より1時間早く着いてしまいましたがフロントの方の対応も良くすぐに部屋に入れました
女性アメニティーも凄く喜んでいました
今回デラックスダブルの部屋だったので部屋も広めで大変満足しました
プレステ2の貸出しも持ってきたDVDを見れて大満足です
ただ、バスルームの清掃をもう少しきちんとやってほしいのが願いですね
浴槽の手摺りに髪の毛がかかっていました
それ以外は大満足です
また利用させていただきます
- リッチモンドホテル浜松 2006年12月10日 21:17:40
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この度はロイネットホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バスルームの清掃に関し不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今一度、清掃スタッフ含め一同でクリンネスについて見直したいと思います。
ホテル内のアンケートにもご協力いただき、重ね重ねありがとうございます。
にも関わらず、大満足とのお言葉に大変恐縮しております。次回お越しいただける際には、より御満足していただけるよう、気を引き締めて日々努めて参ります。
また、何か御意見ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月10日 09:41:50
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12/8 禁煙ダブル・カップルプランを利用させて頂きました。
禁煙の部屋と、チェックアウトが13:00の点が良かったです。
その他、ご対応や設備等に全く不満はありません。
車で行きましたが、駐車場も出入り自由なので、チェックイン後に出かける事が出来て、良かったです。
また利用したいと思います。
- リッチモンドホテル浜松 2006年12月10日 12:46:52
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この度はロイネットホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたカップルプランは、大変好評をいただいておりますプランの1つでございます。お褒めの言葉を頂戴でき光栄でございます。また次回もご利用いただけるとお伺いし大変嬉しく思っております。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月10日 00:01:21
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女性用のアメニティはよかったです。が、部屋の空調が暖房しかきかず暑かった。微妙な季節なので冷房暖房両方使えるとよかった。部屋は清潔で広くよかったです。
- リッチモンドホテル浜松 2006年12月10日 08:20:53
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この度はロイネットホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋やアメニティをお気に召していただけましたようで光栄でございます。冷暖房の件でございますが各フロア一括集中管理になっておりまして客室内で冷暖房の切り替えが出来ません。
お客様には大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
フロントにサーキュレーターを御用意しておりますのでお気軽に
お申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月09日 11:25:14
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駅から若干遠いことだけが残念ですが、それを補ってあまりあるほど、部屋や食事について満足しました。再来週、また浜松に出かける予定があるので、早速予約させていただきました。次回もお世話になります。
- リッチモンドホテル浜松 2006年12月09日 16:28:04
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この度はロイネットホテル浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
浜松駅からお越しの際には、皆様にご不便をお掛けし大変心苦しく思っております。それにも関わらず、お褒めの言葉をいただき、また次回のご予約も承ることができ大変嬉しく思っております。次回お越しになってもまた気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。
今後共よろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月09日 11:01:36
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禁煙、W、朝食つきを利用させていただきました。
部屋も清潔で静か、浴槽も広くゆったり入れ、気持ちよく過ごすことができました。
また、フロントの対応も早く、廊下ですれ違ったお掃除の方もきちんとごあいさつしてくださり、とても感じよかったです。
朝食バイキング、種類もあり、ゆったりとお食事ができました。
特にひつまぶしがおいしかったです。お薦めです。
今後、ほかの地域でもロイネットを利用してみようと思います。
- リッチモンドホテル浜松 2006年12月09日 16:52:41
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この度はロイネットホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思っております。どちらの担当のスタッフも、皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう心掛けております。このようなお褒めの言葉をいただくことが、スタッフ一同の励みでもございます。
誠にありがとうございました。
次回お越しの際もご満足頂けますよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月08日 12:46:25
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駅から若干の距離があるものの、費用対効果はかなり高いです。
いつも以上に部屋での滞在時間が長かったのですが
非常に快適でした。
新しいホテルということもあり、非常に綺麗ですし。
今後も当地出張の際には宿泊しようと思っております。
- リッチモンドホテル浜松 2006年12月08日 21:39:40
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この度はロイネットホテル浜松を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。お褒め頂きまして、光栄でございます。駅からお越しの際にはご足労お掛け致しましたが、今後も御利用いただけるとのお言葉を頂戴し、安心致しました。
次回御利用の際も御満足頂けますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またの御利用心よりお待ちしております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
快適に利用させて頂きました。ありがとうございました。
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この度はロイネットホテル浜松を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく思っております。今後共、ご期待に添えますよう心掛けて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとう御座いました。又のお越しをお待ちしております。
支配人