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リッチモンドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.95
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.59
  • 食事4.37
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投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月17日 01:07:54

新しいホテルなので総合的には当然合格点。特に部屋の明るさは事務処理をする際非常に助かる。一点だけ難を挙げればシャワー温度の微調整が難しいこと。出来れば温度が設定できるタイプにして欲しかった。

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リッチモンドホテル浜松 2003年01月17日 08:08:10

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊の際、シャワーに関しましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
皆様の貴重な御意見をもとにより良いホテルライフを過ごしていただけるよう改善していきたいと思います。今後もお気付きの点がございましたら、何なりとお申しつけくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月16日 20:34:13

今まで宿泊した中でベストスリーに入ります。ネットも高速で快適でした。

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リッチモンドホテル浜松 2003年01月16日 22:13:58

この度は、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、Bフレッツ100MBの高速インターネットで、どの客室からも通話料、使用料無料でご利用頂けます。またレンタルパソコン1泊¥800で貸出しておりますので、手ぶらで楽々お越し頂けます。またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月16日 18:27:14

1.It is good for businessman for big desk+Lan+good lighterning as home.
2.The breakfast and dinner is delicious
3.Service is also good, it is a good experience to
live in the hotel.
4.If I go to Hamamatsu for business, it will be my
only one choice

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リッチモンドホテル浜松 2003年01月16日 19:30:23

Thank you very much for visiting our
hotel
It is our pleasure that you enjoyed
staying here
We are looking forward to seeing again !

Manager

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月08日 13:49:52

シティホテル並みの雰囲気でビジネス料金はありがたい。
設備はシティホテル以上か。
部屋の照度は薄暗いのが一般的だが、非常に明るく部屋で仕事をするの
に最適であった。

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リッチモンドホテル浜松 2003年01月08日 16:17:29

このたびは、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お部屋でお仕事をされるお客様にも快適に過ごしていただくため、一般のオフィスよりも明るめの照明を取り入れております。
これからも、お客様に満足していただけるホテルを目指して参りますので、ご意見ご要望がございましたらなんなりとお申し付け下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
               支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月06日 17:32:27

ホテル自体は大満足です。部屋はきれいだし、シンプルで機能的でした。創作料理のお店も最高でした。カフェの方は朝食で利用しましたが、和定食が売切れでした。和食のメニューが一種類しかないので、パンが苦手な人間には少しきついです。簡単なものでもいいので対応していただけるとうれしいです。また利用させてください。

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リッチモンドホテル浜松 2003年01月06日 19:49:26

このたびは、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
和定食が品切れをしていて、ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。
新メニューのバリエーションを検討準備を進めております。もう少々お時間を下さい。
またのご利用をお待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月04日 21:42:11

全体的に充分満足できる水準にある。
唯一難点をいえば、枕が高いこと。各人好みがあると思うが、気の利いたホテルでは高い枕と低い枕の2種類を用意してくれる。
当ホテルでは予備の枕が用意してあったが、ベットにおいてあるものと同じものであった。何かの手違いかもしれないが、せっかく2つの枕が部屋に用意してあるのだから、異なった種類のものをご用意いただけたら嬉しかった。
初めての利用であったが、充分気に入ったものであり、迷わず会員登録した。今後も利用させていただきたいので、是非本件ご対応願いたい。

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リッチモンドホテル浜松 2003年01月04日 23:12:43

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の際、枕に関しましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。低い枕につきましてはフロントにてご用意致しております。
また、皆様により周知いただけますよう今後検討してまいります。御意見ありがとうございました。
浜松へお越しの際のホテルライフをより快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。またの、ご利用お待ち申し上げております。

 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月24日 12:46:18

連絡もせず非常に遅く到着したのですが、シングル予約をツインにして頂けて、お風呂も広く清潔感に溢れていましたし、とても良かったです。今回バスは乗らなかったのですが、見ていると確かに頻繁に出ていて交通の不便さはあまり感じませんでした。できればこのままの価格で引き続き頑張って頂きたいですが・・・浜松に行く時はまた利用したいと思います。

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リッチモンドホテル浜松 2002年12月24日 15:03:22

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
価格につきましては、来年3月まで開業記念価格にさせて頂いております。
個人会員の制度もございまして、入会金が500円掛かりますが10ポイント(10泊)ためて頂けますとシングルの無料贈呈券を差し上げております。しかも、全国のロイネットホテルでご利用いただけます。只今、開業記念と致しまして3ポイントサービスさせて頂いております。次回お越しの際は、是非ご入会下さい。
またのご利用をお待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月24日 12:12:55

キャンペーンでダブルの部屋に宿泊しましたが、綺麗で広い部屋でした。
インターネットも利用可能で、台数限定ですがパソコンのレンタルも可能です。
回線はホテルLanなので快適でした。

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リッチモンドホテル浜松 2002年12月24日 14:49:08

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大型デスク・明るい照明で仕事も捗った事と思います。LANカード内臓のPCをお持ちでしたら、フロントでLANケーブルを無料でお貸出いたしております。インターネットは、接続料・通話料・一切無料でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月24日 09:52:15

予約番号RY09593144で1月3日にツインを一室予約しました。予約した後、気が付いたのですがツインは禁煙室はないのですか?当方、タバコの臭いが苦手なので、ツインに禁煙室がなければダブル等の別の部屋種に換えていただきたいのですが、できませんでしょうか?

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リッチモンドホテル浜松 2002年12月24日 14:19:40

ご予約いただきまして、誠にありがとう御座います。ツインの禁煙室は特にご用意を致しておりませんが、11階9階7階は禁煙御希望のお客様になるべくご利用いただいております。当日は、消臭対応をさせていただいてお待ち申し上げております。お部屋の匂いが気になるようでしたら、ダブルの禁煙のお部屋にご移動という形で御対応させていただきます。
当日のお越しをお待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月23日 21:09:58

何泊もする者にとって、ランドリー、ズボンプレッサー、自販機コーナー等充実しているのは大変有難い。
特に、ランドリーは洗剤、乾燥機付で300円と町場のコインランドリーより安い。自販機はコンビ二価格。
高速インターネットを自由に使え、我々出張型営業マンには最適
のホテルである。
駅から少し離れているが、商店街を散策しながら歩くとちょうど
良い距離である。
今回、フロント女性の勧めでロイネットクラブ会員に入会したが九州出張の折、来春オープンする博多駅前に泊まることを楽しみにしている。

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リッチモンドホテル浜松 2002年12月23日 22:00:53

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
館内の施設に関しましては、市場価格にて販売しており、また、ホテルの近くには浜松一の繁華街であります有楽街があり、特に週末には大変賑わっております。クリスマス前の現在は「冬の蛍フェスタ」が開催されより一層の賑わいがあります。1月13日まで開催中ですので、お時間の都合がつけば是非楽しんでみてはいかがでしょうか。
また、浜松へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月23日 18:21:30

宿泊代の支払いが人を介さないで出来ることに感心しました

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リッチモンドホテル浜松 2002年12月23日 20:58:45

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、当ホテルの精算システムに感心をしていただき光栄でございます。
自動精算機によります、チェックイン・アウトをしておりますので、特に朝のお忙しい時間をお待たせすることなくチェックアウトしていただけますのが当ホテルの特徴ともなっております。
浜松へお越しの際にはまた、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月22日 16:02:52

まだ新しいこともあって綺麗でした。選ぶ際にはネット接続が決め手となったのですが、結局僕のパソコンは繋がりませんでした。どこに原因があったのかはわからないですが、残念です。

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リッチモンドホテル浜松 2002年12月22日 20:31:08

この度は当ホテルへご宿泊の際、パソコンの接続に関しましてご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
パソコンの接続に関し、今後ご指摘いただきましたようなことがないよう原因を再度確認し、改善して参ります。
浜松へお越しの際にはまた当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月21日 22:19:16

ツインに2泊しました(予約はシングル)。
室内、バス、トイレはとても広く、9月にオープンしたばかりということもあり、
とてもきれいで、空調、見やすいテレビ、加湿器、インターネット、
アメニティなどが非常に充実していてよかったです。
駅、コンビにから多少遠い、周辺に食事をするところが少ない、
部屋にコーヒー(インスタントでも)がない、というところが難点でしょうか。
総合評価はかなり高いです。

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リッチモンドホテル浜松 2002年12月22日 01:17:54

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、客室等に関しお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
ホテルの周辺は浜松で一番の繁華街であり、周辺には多数の飲食店がございます。また、フロントにてスタッフお勧めのお店も御案内させていただいております。是非お尋ね下さいませ。
客室でのコーヒーのご用意は今後の検討課題とさせていただきます。
浜松へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますようお待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月17日 20:02:00

GOODでした。特に清潔な所と暖色系を採用している所で気持ちが休まりました。価格は特別期間と言うことで内容に対し割安感を感じました。

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リッチモンドホテル浜松 2002年12月17日 22:10:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
当ホテルの室内は暖色系のライト色を採用し、客室には通常のホテルの2倍の照度の照明を取り入れておりますので、明るく清潔感のある客室となっております。
3月末までは開業記念価格でお部屋をご用意いております。また、ロイネットクラブ会員にご入会いただきますと、その後も同価格でご利用いただけます。次回浜松へお越しの際には、当ホテルをご利用いただき、会員へのご入会もしていただければ幸いです。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月16日 16:47:58

綺麗なのは新しいので当たり前だが、なかなか洗練されたホテル。
浜松では、立地条件等でオオクラ、名鉄Hが良いが、それさえ
我慢出きれば、ロイネットは最高ランクのホテル、地理さえ
解れば、繁華街も見学できホテルに行ける。価格面も含め
浜松で泊まるならロイネットが一番!

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リッチモンドホテル浜松 2002年12月16日 19:41:04

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
浜松城・繁華街に近く、観光にもビジネスにもご利用いただけると思います。
1階にレストランもございますので、ゆったりとお食事をお楽しみいただけます。
これからも、御満足いただけるホテルであるよう努力させて頂きます。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月16日 12:22:53

予約番号RY09169250です。
可能であれば、上層階の道路側など、見晴らしのよい部屋にして下さい。わがままな要望かもしれませんが、よろしくお願いします。

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リッチモンドホテル浜松 2002年12月16日 19:22:18

この度は当ホテルにご予約を頂きまして誠にありがとうございました。
当日はご希望に添えるようお部屋をご用意させていただきます。道路側はご予約頂きました部屋のタイプがないため、反対側の見晴らしの良いお部屋をご用意させていただきます。また、天候によりましては富士山が見えることもございますので、期待をして下さいませ。
当日のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。お気をつけてお越し下さいませ。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月12日 20:49:19

部屋もすごく清潔で広くて気に入りました。部屋の椅子もよかった。今後も清潔感を保ちつづけてくれると嬉しい。また利用したい。

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リッチモンドホテル浜松 2002年12月12日 21:41:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
スタッフ一同、皆様に快適にお過ごし頂ける様常に新鮮な気持ちで努めてまいります。
浜松へお越しの際は、また当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月05日 22:48:15

RY09328685で予約した者ですが、出来るだけ静かな部屋をお願いできませんか?また、車で行くので駐車場を使いたいのですが、問題ありませんか?

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リッチモンドホテル浜松 2002年12月05日 22:59:35

この度は当ホテルへご予約をいただきまして誠にありがとうございました。
当日はご要望にそえるようお部屋をご用意させていただきます。
また、駐車場も御利用いただけますので、道中お気をつけてお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月27日 20:36:32

帰りの駐車場待ちさえ解決できれば 文句なし 良いホテルです

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リッチモンドホテル浜松 2002年11月28日 11:25:36

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お帰りの際、朝の貴重なお時間を台無しにし、御迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
現在宿泊状況に応じて提携の駐車場をご案内するなど対策を講じており、また、御予約の際にも提携駐車場の御案内もしております。
今後よりスムーズに出庫ができるようさらなる改善をしてまいります。
浜松へお越しの際はまた、当ホテルをご利用いただけますようお待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月26日 14:50:14

部屋を最上階の道路側にしていただいたのですが、反対側のお部屋は天気がよければ富士山が望めそうな感じでしたので、部屋選びをちょっと失敗したかな、と思いました。
お部屋は新しいし、女性用のアメニティグッズの種類も豊富でとてもよかったです。が、ランチを一味真で食べようとしたところ、11:30からで、チェックアウトが11:00だったので、意味も無くフロント横の椅子で待たなくてはならず、それがちょっと残念でした。できればどちらかの時間を変えていただけたら、と思います。次回浜松に行く時もホテルとセットで利用したいと考えていますので。

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リッチモンドホテル浜松 2002年11月26日 17:18:54

ご利用誠にありがとうございます。
最上階のお部屋はシングルでは1107号室と1108号室が山側での眺めの良い部屋となっておりますので次回またご利用の際お申しつけ下さいませ。
レストラン一味真のオープン時間とホテルのチェックアウト時間のづれで不都合をお掛けし誠に申し訳ございません。
現在、一味真のオープン時間は検討中でございます。貴重なご意見として承ります。
次回のお越しをお待ち申し上げます。
ありがとうございました。 
追伸 
「一味真」は1月20日11:00より営業致しております。ご意見ありがとうございましたまたのご利用お待ちしております。
   支配人

3488件中 3421~3440件表示

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