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リッチモンドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.94
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.61
  • 食事4.37
宿泊年月
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同伴者
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960件中 801~820件表示

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月27日 13:50:06

評価通りとても良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
リッチモンドホテル浜松 2010年08月27日 22:25:32

この度は、リッチモンドホテル浜松をご利用いただき誠に有難うございます。

お客様よりのお褒めのお言葉大変嬉しく拝見させて頂きました。お客様のご期待に添うことが出来て嬉しい限りでございます。

これからも、お客様にご満足いただけるようにサービスの向上にスタッフ一同努めて参りますので、また浜松へお越しの機会ございましたら是非私共ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル大通【市役所】側★上階(10F・8F)★】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月24日 18:48:49

シャンプー等がアロマタイプに変わったので気持ちよかった。食事も大変良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
■KeisCafe朝食バイキング付きプラン■
禁煙セミシングル★15.8平米★ベッド幅122センチ★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
リッチモンドホテル浜松 2010年08月25日 15:30:41

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティーへのお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。シャンプー等は今夏リニューアル致しました物で、お気に召していただき大変感激致しております。
ご朝食もお召し上がりいただきまして、誠にありがとうございます。レストランスタッフにも早速伝えさせていただきます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
■KeisCafe朝食バイキング付きプラン■
ご利用のお部屋
【禁煙セミシングル★15.8平米★ベッド幅122センチ★】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月23日 19:31:43

1歳9か月の子どもを含む親子3名で宿泊しました。スタッフの方の対応が素晴らしく、いつも疲れが癒されます。また、うなぎご飯、トマトカレーのどちらもおいしく、バイキング形式の朝食を楽しめました。今回ダブルベッドでの添い寝は少し厳しいと感じたため、次回はツインで宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
■早割14■朝食付★
禁煙ダブル大手通【市役所側】★上階(11F・9F)★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
リッチモンドホテル浜松 2010年08月23日 20:38:12

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けておりますようで、いつも疲れが癒されると伺いスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、朝食につきましても、お楽しみ頂けましたようで、レストランスタッフも喜んでおります。

お子様の添寝に関しましては、3名様では少しベッド狭かったようで、ゆっくりお休み頂くことが出来ず申し訳ございませんでした。次回はぜひツインやデラックスダブルなど、少しお広めのお部屋でお寛ぎ頂きたいと思います。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
またご家族皆様でのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
■早割14■朝食付★
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル大手通【市役所側】★上階(11F・9F)★】

総合4

けにい0204さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

けにい0204さん [40代/男性] 2010年08月22日 01:48:41

最近よく利用させてもらっています。
立地条件はあまり良いとは思いませんが、部屋もきれいですし満足感の高いホテルだと思います。私がホテルで一番気にするシャワーの湯量も充分にありますので、良いホテルです。ボディーソープのほかにハンドソープもありますし、最近、携帯電話の充電器も完備されましたので、どんどんおすすめ度は上がっています。こういう細かな気配りはありがたいものです。
車で移動するならかなりおすすめできるホテルです。

車で移動するなら満足感の高いホテルですが、唯一の欠点と思うのは、車を駐車場に入れるのも出すので割と時間がかかるので、車の出庫をする場合には少し時間の余裕を持った方が良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
リッチモンドホテル浜松 2010年08月23日 07:16:19

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます.

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、多くのお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足して頂けるよう、清潔なお部屋の維持・サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
■楽天スーパーポイント10倍プラン■
ご利用のお部屋
【喫煙セミシングル★15.8平米★ベッド幅122センチ★】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月13日 18:23:05

いつもは普通の5000円前後のビジネスホテルをとるのですが、今回は仕事の疲れを考慮し(?!)金額をあげました。奮発しただけのことはあり、通常のビジネスより部屋も広く満足です。朝食も良かったです。駅まで少し歩きますが、あまり気になりません。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
リッチモンドホテル浜松 2010年08月13日 22:24:50

この度は、浜松市内数あるホテルの中よりリッチモンドホテル浜松をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に私共も大変嬉しくご投稿拝読させていただきました。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間のご提供とサービスの向上にスタッフ一同日々努めて参りますので、また浜松へお越しの機会ございましたら是非私共ホテルをご利用下さいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿お寄せいただき有難うございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
■KeisCafe朝食バイキング付きプラン■
ご利用のお部屋
【★禁煙ツイン★25平米★ベッド幅122センチ★】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月13日 01:42:25

朝食バイキングはとてもおいしくいただきました。
朝食を食べれる時間も10時までというのはゆっくりできるので、
とても助かります。

部屋も広くてきれいなので十分満足できるものでした。
場所は浜松駅から若干離れてはいますが、
車で来る分には逆に入りやすかったと思います。

総合的にみてもとても満足できました。
機会があるならば、また利用させていただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
リッチモンドホテル浜松 2010年08月13日 15:58:01

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、満足できたと伺い大変嬉しく思っております。朝食もゆっくりお召し上がり頂けましたようで、レストランスタッフも大変喜んでおります。

これからもお客様の声を大切にしてゆきたいと思っておりますので、何かお気付きの点などございましたらぜひお聞かせ下さいませ。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
■KeisCafe朝食バイキング付きプラン■
ご利用のお部屋
【★禁煙ツイン★25平米★ベッド幅122センチ★】

総合4

ラピスラズリ2010さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

ラピスラズリ2010さん [50代/男性] 2010年08月07日 14:01:24

禁煙を予約したが、当日フロントでは、喫煙の部屋を指定され驚いたが、すぐ交換してくれた。どうして喫煙になったのか、わからない。宿泊プランは禁煙と出ているが。その後のフロントの対応は問題なく、非常に丁寧であった。特に女性のフロントは愛想も良く親切であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
リッチモンドホテル浜松 2010年08月07日 21:28:38

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご到着の際、お疲れのところをお部屋の件でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように細心の注意を払い、再発防止に努めて参ります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、フロントのサービスにお褒めのお言葉まで頂戴することができ恐縮致す次第でございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指して日々精進して参りますので、何かお気付きの点などございましたらぜひお聞かせ下さいませ。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
■早割14■朝食付★
ご利用のお部屋
【禁煙セミシングル★15.8平米★ベッド幅122センチ★】

総合4

SAMURAI-SKさんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

SAMURAI-SKさん [50代/男性] 2010年07月31日 16:46:28

有難う御座いました。次回も宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
リッチモンドホテル浜松 2010年07月31日 19:43:40

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用以外にも、違うタイプのお部屋と数多くのプランをご用意しておりますので、また機会がございましたら是非私共のホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
QUOカード2枚付き
ご利用のお部屋
【喫煙セミシングル★15.8平米★ベッド幅122センチ★】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月26日 19:29:04

普段は駅前のホテルを利用していましたが、満室で予約できず、初めて利用しました。
素泊まりなので、価格もお手ごろ・立地条件も良く満足しました。
今後も機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
リッチモンドホテル浜松 2010年07月26日 21:47:49

この度は、リッチモンドホテル浜松をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私共も大変嬉しくご投稿拝読させていただきました。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただける空間のご提供とサービスに日々努めて参ります。
また、浜松へお越しの機会ございましたら是非私共ホテルご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿お寄せいただき有難うございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
カップルプランVOD付き
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードダブル★17.6平米★ベッド幅140センチ★】

総合4

おかやん3226さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

おかやん3226さん [40代/男性] 2010年07月26日 08:17:02

7月20日に宿泊しました。朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
リッチモンドホテル浜松 2010年07月26日 18:01:53

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきましては、「おいしかった」とのお褒めの言葉を頂戴し、レストランスタッフも大変感激しております。

一日の始まりの大切な朝食ですので、みなさまに喜んで頂け、体にも優しいものをとメニューを考えております。もし、何かご意見やご希望などございましたら、ぜひお聞かせ下さいませ。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
■楽天スーパーポイント10倍プラン■朝食付■
ご利用のお部屋
【喫煙セミシングル★15.8平米★ベッド幅122センチ★】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月23日 15:39:37

前回の宿泊時と同様に、フロントの方の対応に感謝しております。いろいろと親切に教えていただきまして、ありがとうございました。
また資料作成したかった為、1時間チェックアウトを無料延長できる会員特典は、ありがたいでした。
紹介いただいた、鰻料理のお店が当日定休日で残念でしたので、次回は行ってみたいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
リッチモンドホテル浜松 2010年07月23日 16:36:57


いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくりお部屋で資料作成をして頂くことができ安心致しました。
鰻料理のお店に関しましては、定休日を確認しておらず失礼致しました。
また次回お越しの際にぜひお試し下さいませ。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
VOD付&朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★17.6平米★ベッド幅140センチ★】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月16日 22:43:41

部屋も広めですごしやすかったです。
駐車場が使いづらい感がありますが及第点かと思います。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
リッチモンドホテル浜松 2010年07月17日 08:26:51

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋ではお寛ぎ頂けました様で、スタッフ一同嬉しく拝読させていただいております。しかしながら駐車場に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。貴重なご意見誠にありがとうございます。

これからもお客様の声を大切にサービスの向上に努めて参りたいと思っておりますので、また何かお気付きの点なございましたらぜひお聞かせ下さい。

次回又浜松へお越しの際は私共ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
■KeisCafe朝食バイキング付きプラン■
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★17.8平米★ベッド幅140センチ★】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月16日 22:43:06

部屋も広めですごしやすかったです。
駐車場が使いづらい感がありますが及第点かと思います。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
リッチモンドホテル浜松 2010年07月17日 08:25:12

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋ではお寛ぎ頂けました様で、スタッフ一同嬉しく拝読させていただいております。しかしながら駐車場に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。貴重なご意見誠にありがとうございます。

これからもお客様の声を大切にサービスの向上に努めて参りたいと思っておりますので、また何かお気付きの点なございましたらぜひお聞かせ下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
■KeisCafe朝食バイキング付きプラン■
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★17.6平米★ベッド幅140センチ★】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月15日 14:54:10

浜松で利用したのは初めてでしたが、今まで同様大変清潔感があって快適でした。
少し部屋の臭いが気になりましたが、「リセッシュ」が置いてありましたので利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
リッチモンドホテル浜松 2010年07月15日 15:59:26

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、日頃からリッチモンドホテルズをご愛好頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお部屋の臭いに関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、対策、改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスダブル★24平米幅160センチのクイーンベッド】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月13日 22:47:21

朝食orランチ付きということでブランチにしました。
13時チェックアウトものんびりできてよかったです。
あわただしい日常から解放されたい方にはオススメです。
ちょっとした旅行気分も味わえて最高でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
リッチモンドホテル浜松 2010年07月14日 03:19:13

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子に大変嬉しく思います。
「また利用したい」とのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく拝読させていただいております。
今後もお客様の声を大切にサービスの向上に努めて参りたいと思いますので、次回又、浜松へお越しの際は私共ホテルをご利用下さいませ。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿有難うございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
カップルプランVOD付き【朝食ORランチ付】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル★17.6平米★ベッド幅140センチ★】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月12日 17:43:35

今回、初めて利用させてもらいました。
最初、電話で当日予約をしたあと、ネットで駐車場、朝食無料プランを見つけたので、すぐにキャンセルの電話を入れたら、快く引き受けて下さいました。
お部屋は11階のダブルルームで、お部屋はきれいでした。お風呂は若干、もう少しバスタブが大きいといいなと思いましたが、仕方ないかと少し妥協です。
朝食バイキングは身体に良さそうなヘルシーなメニューで、味も美味しく、とても気に入りました。
地元なので、バイキングだけでも、すぐ利用したいなと思いました。
また機会があったら是非泊まりたいです。



【ご利用の宿泊プラン】
【楽天ずらせばお得】12時C・O&駐車場無料【朝食orランチ付】
禁煙スタンダードダブル★17.6平米★ベッド幅140センチ★

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
リッチモンドホテル浜松 2010年07月13日 02:46:51

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子に大変嬉しく思います。
「また泊まりたい」とのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく拝見させていただいております。
また、朝食に関しましてもご満足頂けレストランスタッフも大変喜んでおります。
今後もスタッフ一同よりよいサービスが出来ますように日々精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ずらせばお得】12時C・O&駐車場無料【朝食orランチ付】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル★17.6平米★ベッド幅140センチ★】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月05日 20:11:54

バス停からは近いですが、浜松駅から歩くのと、近くにコンビニがないのが不便でしたが、サービス等は他のリッチモンドホテル同様に大変よかったです。
喫煙部屋でしたので、空気清浄機が部屋にあったのが有難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
リッチモンドホテル浜松 2010年07月06日 20:11:53

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難うございます。

駅とコンビニまでの距離では大変ご足労をお掛けしてしまい、申し訳御座いませんでした。
しかしながら、ご宿泊では快適に過ごせたとのお言葉を頂戴することができ、誠に嬉しい限りでございます。また空気清浄機につきましてもお客様のお役に立てたようで安心致しました。

今後もお客様の声を大切にサービスの向上に努めて参りたいと思いますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

次回もお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿有難うございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
12時C/O&駐車場無料プラン
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードダブル★17.6平米★ベッド幅140センチ★】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月05日 18:11:20

朝食が凄く美味しかった。従業員の方も非常に接客が丁寧だったのでまた利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
■楽天スーパーポイント10倍プラン■朝食付■
禁煙スタンダードダブル★17.6平米★ベッド幅140センチ★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
リッチモンドホテル浜松 2010年07月06日 19:49:15

この度はリッチモンドホテル浜松にご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、美味しいとのお褒めのお言葉を賜りまして深くお礼申し上げます。
レストランスタッフも皆大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足頂けるようにサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
■楽天スーパーポイント10倍プラン■朝食付■
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル★17.6平米★ベッド幅140センチ★】

総合4

トンダくんさんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

トンダくんさん [40代/男性] 2010年06月26日 00:12:59

同サービスで「楽天ポイント10倍プラン」がありましたが、料金差(ポイントバック分を加味しても)に見合う付加価値が見えにくいため、こちらのプランにしました。

バスルームについて、浴槽の据わりが少し悪かったようです。シャワーを浴びながら、コツコツと足下より響いてくる音を聴くのは、正直言って少し気になりました。他室のお客さんの迷惑になっていなければ良いのですが。

朝食バイキングは一階のカフェでとる事になります。一度外に出なければなりません。サーブスペースが狭いながらよく工夫していらっしゃると思います。洋食も一通り充実していますが、どちらかと言うと和食に力が入っていますね。朝のうなぎ飯は面白い経験になりました。

駐車場については、24時間1000円が妥当かどうかは何とも言えないところです。競合ホテルでは無料としているところもありますので。ただ、24時間まではチェックアウト後も置いておけるというのはメリットと考えるべきかもしれません。次の日を街での散策に当てる事が出来るのは、やはりありがたいことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
リッチモンドホテル浜松 2010年06月27日 19:59:25

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、沢山の貴重なご意見をお聞かせ頂きましたこと大変嬉しく思います。

プランに関しましてはお客様に特典が伝わりにくい詳細で大変御迷惑をお掛け致しました。今後案内につきまして十分検討して参ります。

バスルームに関しましてもお客様の生の声を聞くとができ、大変参考となりました。早速客室係とも相談し、調査させて頂きます。

ご滞在中にはレストランで朝食もご利用頂けたようで重ねてお礼申し上げます。レストランスタッフも皆大変喜んでおります。

駐車場につきましては、浜松で観光されるお客様にホテル滞在時間ではなく、入庫時から24時間お停め頂けるように一泊1000円でご案内致しております。敷地内の立体駐車場や24時間出し入れ可能な提携駐車場と用途に合わせてご利用頂けますので、喜んで頂けたこと嬉しい限りでございます。

お客様より頂戴するご意見がサービスの向上を目指す私共ホテルのスタッフにとりまして何よりのアドバイスでございます。ひとつひとつを真摯に受け止め、スタッフ一丸となり、より良いホテル作りを目指して参ります。

次回も浜松へお越しの際は是非私共ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心より御待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
■KeisCafe朝食バイキング付きプラン■
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★17.8平米★ベッド幅140センチ★】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月25日 17:03:40

朝食バイキングが豊富で、地元食材もおいしくてあり朝から満腹でした。
また、ビジネスで訪れるときは使用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
リッチモンドホテル浜松 2010年06月25日 19:30:16

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、心温まるお褒めのお言葉を賜りまして深くお礼申し上げます。
レストランスタッフも皆大変嬉しく感じております。
今後もお客様の立場にたったサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
■楽天スーパーポイント10倍プラン■朝食付■
ご利用のお部屋
【喫煙セミシングル★15.8平米★ベッド幅122センチ★】

960件中 801~820件表示

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