スタッフの方の気配りが良かったです。
とても快適に過ごせました
食事も美味しかったし、
ボリューム満点で食べきれなかったです。
母もとても楽しかったと言っており、
いい親孝行となりました。
また是非宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

「お得なプランがある」と発見し、
急遽予約の上、利用させていただきました。

友人家族から良い宿と紹介されていたので、
期待に胸膨らませて訪れましたが、
友人の言葉通りの過ごしやすいお宿でした。

到着予定時間より少し遅れてしまいましたが、
宿のスタッフの皆さんが笑顔で迎えてくださり、
とても清清しい気持ちでチェックインすることができ、
逆に恐縮するぐらいでしたｗ

お部屋、お風呂、食事も申し分なく、
自分たちなりの遅い連休を満喫することができました。

再び訪れたくなるお宿でしたので、
次も絶対にお世話になりたいと思います。
スタッフの皆さん、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

適度な距離感でくつろげました。
清潔感もあり、お風呂も適温
朝食も夕食も美味しくいただきました。
時間延長のプランがあると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

全て良かったです！

部屋対応スタッフの方が気遣って頂いて良かったです！しかし、食事スタッフは冷たい感じがしました！

フロント、部屋スタッフが良かったので大変残念、そこだけ少し減点しました！今回の旅行での一番食事スタッフが冷たかったかな？

それ以外は意識高い素晴らしいホテルだと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

父の80歳のお祝いに3家族計12名で宿泊しました。

部屋は千曲川が見え、これも父が喜んでくれていました。

小宴会場を借りたくさんのお料理でお祝いでき、父も満足してくれたようです。
ただ、せっかくの天ぷらはべかりっとしていなくて、山菜が台無しでした。
朝のバイキングは種類が豊富で美味しかったです。

スタッフの方々は終始笑顔で親切にして頂きました。
1点、チェックアウトの際にお料理のグレードアップが個々の部屋についていたようで、妹がびっくりしていました。予約の際には、全て私達家族が負担するということで直接電話で話させて頂いたのに。
たまたま私が側にいたので良かったですが・・・

お風呂は最高でした。
ただ足湯はぬるい程度で、全く温まれなかったです。

総合的には、ホテルも綺麗、部屋も綺麗、食事も美味しかったし。スタッフの方の接客も大変満足でした。
このようなホテルで父の80歳のお祝いが出来て、このホテルを選んで良かったと思います。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

初めて、戸倉上山田温泉に行きました。新緑の千曲川と柔らかな温泉、信州牛をはじめおいしい料理を堪能しました。最近はどこへ行っても、海外の従業員が多くなりましたが、こちらの宿は、気づく限りは日本人のみで、対応もすばらしく、感心しました。無理やり欠点を探すとすると、天ぷらがカラット揚がっていなかったことぐらいです。
10連休の良い思い出となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

両親の金婚式祝いで妹家族含め10名で宿泊させて頂きました。
ホテルは清潔で食事も美味しく、お風呂も大満足。
食後はカラオケ、卓球大会と楽しませて頂きました。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

両親の金婚式祝いで妹家族含め10名で宿泊させて頂きました。
ホテルは清潔で食事も美味しく、お風呂も大満足。
食後はカラオケ、卓球大会と楽しませて頂きました。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

両親の金婚式祝いで妹家族含め10名で宿泊させて頂きました。
ホテルは清潔で食事も美味しく、お風呂も大満足。
食後はカラオケ、卓球大会と楽しませて頂きました。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

夕食は落ち着いた雰囲気で食べられてとても良かったです。お味噌汁がおいしいと娘が喜んでいました。お味噌を買って帰りたいと言われたぐらいです（笑）他のものもとてもおいしく、お腹いっぱいになって食べきれなかったのが心残りです。
朝ごはんはバイキングで色々な種類があり、一緒に行った家族も「種類がたくさんあっていいな！」と言っていました。
お風呂も体がポカポカになり、寝ている時に汗をかいてしまいましたが、朝風呂に入ってさっぱりしました。
部屋も建物もとても綺麗で家族も気に入ってくれ、よい休日を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

友人が来ることになり、当日の予約で宿泊しました。
友人は戸倉上山田温泉は初めてだったので、喜んでいました。
スタッフの方の対応も良かったし、お食事の時のスタッフの方々も
笑顔が良かったです。
部屋もお風呂も清潔感があって、タオルが大浴場にあるのがうれしいですね。
食事も満足でした。
友人が喜んでくれたので、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

チェックイン前に荷物を預かっていただいて、とても良かったです。
身軽に観光が出来ました。
温泉、とても良かったです。
すべすべになりました。
料理も美味しかったです！
旅館の方達の対応も良かったですし
また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

急きょ宿泊することになり予約いたしました。
到着が遅くなりましたが、スタッフの方々が親切に対応していただきました。
大きなお風呂にゆっくり入り、ぐっすり寝ることもでき疲れがとれました。
朝食はバイキングで、好きなものがたくさん
満足、満足でチェックアウトしました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

歴史あるなか、隅々まできれいに保たれ、接客業も丁寧で、気持ち良く過ごすことができました。
閑散期だったようで、大浴場も貸し切り状態でぜいたくな気持ちになりましたが、温泉の温度が高く、のんびりつかることができないのは残念だったと両親とも話しました。あとは、お部屋の加湿器はこの時期、水を入れておいていただけるとありがたかったです。
大変お世話になりました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

千曲川が見えるお部屋でした
お風呂も内風呂と露天風呂な壺風呂なサウナまであり良かったです
食事も信濃づくしを頂きましたが食べきれないほどのボリュームでした
スタッフさんも素晴らしいと思いました
皆楽しくのんびりと過ごせたので
また行きたいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

14～１５年前から春と秋の年2回妻と旅行に出かけています。自宅が水戸なので、栃木・群馬・福島が多いですが、今回は妻のリクエストで長野に行きたいとの事で楽天のサイトで迷わず直感で清風園さんにお世話になる事にしました。夕食の際に、スタッフさんに妻が今回は結婚記念日で来た旨の話をしたら、なんとプレゼントを頂いてしまい大変有難うございました。観光スポットもノープランだったので、お聞きしたら親切に教えて頂きお蔭さまで楽しく旅行出来ました。最後に、お酒好きな方にお勧めは、岩魚の骨酒です。最高に美味しかったです。美味しい食事と庭の紅葉もきれいだったし、錦鯉もキレイでした。五木ひろしのファンなので、思わず千曲川を口ずさんでました。また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

母の誕生日にと、両親に宿泊をプレゼントしました。
お料理も、お部屋も眺めも感激してくれました。
お湯も熱すぎず、しっかり温まれると、お湯が柔らかいと喜んでおりました。　
温泉街も散策して楽しめたようです。
丁寧なおもてなし、ありがとうございました。おかげさまで素敵な誕生日プレゼントができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

夕食は美味しくいただき、個室でゆったりでき満足できました。部屋からの眺めが素晴らしく千曲川への散策をしました。朝のバイキングも品数も豊富であり、美しい景色を見ながらの朝食でした。お風呂はゆったりでき、アメニティも使い勝手がよかったです。再度行きたいホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月