この度は当園をご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お孫様にご満足いただけたご様子を伺い、本当に良かったです。また、施設面を含めまして、より一層快適にご宿泊いただけます様、今後の課題としサービスの向上に努める所存でございます。ご指摘大変有難うございました。冬到来ですね。温泉の季節がやって参りました。次の機会にも是非、ご家族様で当園をご利用いただけます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当園をご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
騒音の件、大変申し訳ありませんでした。原因を調べましたところ、お部屋に面したお隣（他旅館）の外部配管に破損箇所が見つかり、夜間異音を発しておりましたので即刻ご対応いただきました。ご指摘有難うございました。次の機会にも是非、当園をご利用いただけます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当園をご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ご朝食バイキング会場の件、ご朝食のご案内は時間帯をずらして会場が込み合わない様に調整をしてはおりますが、会場が一時的に混雑してしまい、大変申し訳ありませんでした。また、係りのご案内に行届かない面があり、重ねてお詫びもうしあげます。
このところの朝夕の冷え込みは晩秋とは思えないほどです。しかし空はいっそう青みを増し、どこまでも澄み、高く感じられ、気持ちが清々とする思いです。しかし慣れない寒さゆえ、どうぞ、お風邪などひかれませぬ様、ご健康にご留意くださいませ。次の機会にも是非、ご家族で心のすみまであたたまりに、ご来園いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当園をご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ご両親様にご満足いただけました事、本当に良かったです。今朝は若干ですが露霜が舞い降りた様でちょっぴり寒さを感じますが、親孝行旅行のお話をお伺いし、心がとても温まる思いです。大切な時間に当園をご利用いただきまして誠に有難うございました。次の機会にも是非、ご家族で心のすみまであたたまりに、ご来園いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。すき焼き鍋の件、信州黄金しゃもは、うまみが濃いと言う特徴がございますが弾力がある肉質である点、今以上にご案内し、お子様からお年寄りまで行届いたサービスの向上に努める所存です。ご提案有難うございました。
信州の秋は深まるのが早く、冬への序奏の様です。でもその分、内容が凝縮し景色や味覚など楽しい要素がふんだんにあり、素晴らしい季節でもあります。次の機会にも是非、ご家族で心のすみまであたたまりに、ご来園いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
足湯付近のザクロはこの辺りではめずらしい「白ザクロ」で、今年の実は例年以上に大きいです。また、一日増しに秋の紅葉が訪れ、若々しい庭園から落ち着いた大人の庭園に衣替えが始まり秋の気配が漂っています。キレイな写真を掲載いただきまして有難うございました。この度は沢山のお気づきがありましたご様子で本当によかったです。
次の機会にも是非、ご家族で心のすみまであたたまりに、ご来園いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
暑い夏の旅行、温泉は何よりもご馳走です。お寛ぎいただけたご様子で本当によかったです。次の機会にも是非、心のすみまであたたまりに、ご来園いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
露天風呂の利用時間などにつきましては当園内にて検討させていただきます。お客様に喜んでいただけます様、より一層のサービス向上に努める所存です。連日の猛暑日故、お体には充分ご留意され、次の機会にも是非、心のすみまであたたまりに、ご来園いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
タオル、浴衣の件、当館内にて検討させていただきます。お客様に快適な時間を過ごしていただけます様、サービス向上に努める所存です。ご指摘有難うございました。
今朝、千曲川がとても穏やかに流れていました。朝の風が爽やかだったせいか、昨日の暑さを忘れていました、夏真っ盛り、お体には充分ご留意され、次の機会にも是非、心のすみまであたたまりに、ご来園いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
坊ちゃまが温泉ファンになられたことを伺い、本当によかったです。当園としましても旅館冥利に尽きる想いです。当園の源泉はアルカリ性単純温泉で保温性、保湿性に富み、お肌に優しい「美肌の湯」と親しまれて参りました。次の機会にも是非、心のすみまであたたまりに、ご家族様でのご来園を賜わりますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、奥様に喜んでいただけました事、本当によかったです。
最近、雨降りの回数が増し、雨の度に当園の庭園が爽やかに磨かれる感じがして６月アジサイの開花が楽しみです。
次の機会にも是非、心のすみまであたたまりに、ご来園いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、ご両親様にご満足いただけましたこと、本当に良かったです。今後もより一層、サービスの向上に努める所存でおります。次の機会には是非、ご家族様でご来園いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当園では源泉１００％、混じり気なしの天然温泉をかけ流しでご利用いただいております。ご提案いただきました日帰り入浴の件、実施する旨の要望をシフト長に報告させていただきました、有難うございました。春も半ばを過ぎ、気温もぐんぐんと上昇傾向にあります、山や野の緑も色を増し朝、夕の景色が本当に楽しみになって参りました。次の機会にも是非、ご来園をいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
この上ない好天に恵まれ、ご旅行を満喫されましたこと本当に良かったです。当温泉にはロマンチックな伝説があります、千曲川の河原で赤い小石を１００個見つけると恋人との願いが叶う「小石（恋し）の湯」伝説と言うお話です。お二人で赤い小石を見つけに、又、心のすみまで温まりに、是非、ご来園をいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきましたお部屋の鏡の件、設置向上に努める所存でおります。また、お食事の内容をはじめとする「おもてなしの心」、更なる課題とし、より一層の向上に努める所存でおります。次の機会にも是非、心のすみまで温まりにご来園をいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ご入学、本当におめでとう御座います。スタートの４月、大切なお時間を当園でお過ごしいただけました事、拝賀の念に堪えません。当園では真心のこもったサービスの向上にこれからもより一層、努める所存でおります。次の機会にも是非、心のすみまで温まりにご来園をいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お褒めいただきました温泉はアルカリ性単純温泉で古くより美肌の湯として特に女性にご好評をいただいており、当園では源泉１００％にてご利用いただいております。また、当地区の春は桜前線と共に訪れ、お部屋の窓からご覧いただいた千曲川の下流から上流へと桜の開花が移動するのが日に日に分かり、春を知る事ができます。春はこれからですね。小さなお子様にお喜びいただけました事、本当に良かったです。
次の機会にも是非、心のすみまで温まりにご来園をいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきましたテレビの選局調整の件、設備係に報告いたしました。大変申し訳ありませんでした。
ご覧いただいた千曲川は言うまでもなく、長野県を代表する河川で当地区から下流へ１５ｋｍ程で犀川と合流し、新潟県へ入ると信濃川と名前を変えます。今朝、２羽の青サギが川面スレスレに大きな翼を広げ、春先の強い風の中を優雅に飛んでいました。そんな風景を是非、ご覧になりに、またのご来園をいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当園の温泉は３つの源泉から効能豊かな泉質のお湯をかけ流しております。また、貸切風呂、足湯もございますので、次の機会には是非お試しください。（美肌の湯と呼び声が高いです）

当園の庭園内にアセビの小さな花が咲きました。可憐で優しい色の花びらが春の訪れを告げているかのようです。これから花の季節ですね。次の機会にも是非、心のすみまであたたまりに、ご来園いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

廊下の暖房の件、寒い日は特に温度管理を徹底するよういたします。大変申し訳ありませんでした。ご朝食時のバイキングはお客様のお好み、適量をお選びいただく事ができ、大変ご好評をいただいております。

今日は日本中が寒波に覆われ、当地域も朝方、雪が降り（ほぼ横から）寒かったです。でも、ご家族様でゆっくりお過ごしいただけましたことをお聞きし、とても暖かい気持ちになりました。皆様、ご健康にくれぐれも留意され、次の機会にも是非、心のすみまであたたまりに、ご来園いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。