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戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.33
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.47
  • 食事4.22
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127件中 61~80件表示

風呂4

しまちゃん8gatakeさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

しまちゃん8gatakeさん [60代/男性] 2022年12月30日 17:27:58

12月23日に泊まりました。
雪を心配しましたが問題無し。山梨から案外近いので嬉しいです。
食事も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年12月31日 07:10:44

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【会場食】冬の月替わりで変わる信州味覚御膳
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室】

風呂4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 11:56:16

朝食は過去に宿泊の宿の中でも満足の品ぞろえであった。
美味しくいただきました。
部屋にコーヒーサーバーもありゆっくりくつろぐことができました。
フロントの対応がもっとにこやかにして頂ければもっとよかったのですが!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年11月21日 07:10:17

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
しかしなが、フロントの対応に関し誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう精進いたします。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF ☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

風呂4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 11:19:10

花火大会は、最高の場所で観覧できて最高でした。
ただ、花火はあれど、部屋及び食事のグレードを考えると、コスパが悪いと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年08月12日 07:00:10

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
三年振りとなる花火大会、目の前の千曲川から1万発以上打ち上げられました。凄い迫力だったと思います。喜んでいただき、大変嬉しく感じております。
しかしながら、お部屋とお食事では、期待に添えず申し訳ございませんでした。今後は、ご満足いただけるよう精進して参ります。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《花火》8月7日さじき席付 千曲川花火大会
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】

風呂4

あっすぃぃさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

あっすぃぃさん [50代/男性] 2022年06月27日 15:52:24

少し古さを感じるホテルでWi-Fiの電波状態も不安定ですが、温泉はいいですね。
従業員の皆様も親切で丁寧に対応してくれます。
浴場のタオルが備え付けられており、手ぶらで行けるのも好印象。
子供用の食事がないのが少し残念でしたが、大人は美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年07月02日 06:49:17

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
お子様の食事の件ですが、お子様ランチ夕食・朝食のご用意がございます。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【会場食】信州夏の味わいプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】

風呂4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 17:20:49

食事が美味しかったです。
従業員の方も皆さん親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年06月15日 15:19:56

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】温泉でリフレッシュ5月お日にち限定でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】

風呂4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月30日 14:16:34

11月4日に宿泊しました。食事がとても美味しかったし(特に松茸関係)、接客も良かったと思います。1割引きでお土産もたくさん買えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2021年12月01日 06:15:34

この度は、清風園を再訪いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ご利用に際しまして、お褒めのコメントいただき、大変嬉しく感じております。
お土産も沢山購入していただき、ありがとうございました。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1日5組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン/りんご和牛すき焼き
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】

風呂4

M.S5727さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

M.S5727さん [60代/男性] 2020年12月02日 19:04:15

コロナ禍の中、食事処も個別(私たちだけ)の部屋を用意して頂き、宿のご苦労をとても感じました。
戸倉上山田は初めて宿泊させて頂きましたが、また訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年12月03日 07:48:48

この度は、コロナ禍の中清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
感染予防に、ご理解・ご協力ををいただきながらのご利用で、ご不自由をお掛けした点もありましたが、今後もよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋の飯綱会席膳】メイン料理は長野県産りんご和牛シチュー
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】

風呂4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 07:47:09

従業員さんの接客はよかったです。ただ部屋にあったお茶菓子が施設内の売店で買えると書いてあったのに、売店に行くとチェックアウトの日も在庫がないと言われました。そこはビックリしした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年11月23日 15:07:01

この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
売店販売のお菓子の件、完売してしまいチェックアウトまでに入荷が間に合わず、大変申し訳ございませんでした。これに懲りず、再度ご利用いただきますようお願いいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
信州秋の味わいプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】

風呂4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 18:07:18

全体的にいい旅館だと思います。ただ、チェックインの時に、大分放置されたのが残念。それがなければ満点かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年11月23日 14:58:26

この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご到着時、多くのお客様と重なりご案内が遅くなり申し訳ございませんでした。
これに懲りず、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
信州秋の味わいプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

風呂4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 22:58:17

家族でお世話になりました。スタッフの方々も大変やさしく接していただきありがとうございました。便利な場所にあり、近くにドラッグストアやコンビニがあるので緊急時に助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年11月23日 14:49:42

この度は、ご家族様で清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用に際しましてコロナ対策で、ご不自由をお掛けした点もあろうかと思いますが、お楽しみいただけたでしょうか。
ご家族様で、再度ご利用いただける日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋の黒姫会席膳】メイン料理は長野県産りんご和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】

風呂4

MGCSさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

MGCSさん [50代/男性] 2020年11月11日 17:38:12

11月7日宿泊。GOTO利用。
従業員の方の対応が、若い方含めてとても丁寧かつ親身でよかった。
部屋や各施設も全体的にゆったりしていて、また清潔感もあり、気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年11月12日 18:40:38

この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子、私共もホットしております。コロナ禍の中ではございますが、再度ご利用いただける日を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋の黒姫会席膳】メイン料理は長野県産りんご和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 標準和室 【リバービュー】】

風呂4

RKKゆりさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

RKKゆりさん [60代/女性] 2020年11月08日 14:35:40

綺麗な施設でコロナ対策もしっかりされて従業員の方も品が良かったです。食事は特に美味しい美味しくないは無く普通でした。お風呂のタオルの匂いが気になりました。相田みつおギャラリーはこじんまりとしてゆったり感が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年11月09日 14:34:06

この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ対策や従業員へのコメントありがとうございます。また、タオルの件、大変申し訳ございませんでした。以後、注意してまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1日5組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン/りんご和牛すき焼き
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

風呂4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月28日 17:45:42

すき焼きプランを予約したけど季節がら 秋プラン?にしたほうが良かった気がした。部屋は特別室にしてくれたので最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年10月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年10月29日 06:50:45

この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事内容はプラン毎に異なっております。また、季節プランは特に旬の味覚を味わいいただく内容としておりますので、再度ご利用の際は、季節毎に変わるプランをご検討のうえ、ご予約いただければ幸いです。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
清風園 ☆スタンダードプラン☆/りんご和牛すき焼きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】

風呂4

ぷーちゃん4069さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

ぷーちゃん4069さん [50代/女性] 2020年09月18日 10:53:21

部屋からの景色は、良かったです。
食事も食べきれないほどでしたしお味も良かった。お風呂はサウナがある宿を探していたのに、コロナの対策でやってなかった。しかながないですが、事前に告知してほしかった。温泉は良かったし、水風呂はサウナがない分温度高めだったのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年09月19日 11:55:09

この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
サウナの件、館内にて掲示しているも事前のご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
当施設の感染症対策の取り組みに対し、ご理解いただければ幸いです。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1日5組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン/りんご和牛すき焼き
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】

風呂4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 20:08:18

長野は何処も観光地が多く、宿泊場所には適していました。風呂とサービスは良かったです。コロナ禍の中従業員のご苦労がうかがえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年07月28日 06:52:52

この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用に際しまして、コロナ感染症対策で、マスクの着用やこまめな手洗い・消毒など、通常と違うスタイルで、何かと不自由なお思いもさせたかと存じますが、ご協力いただきありがとうございました。
又のお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
夕食・朝食会場【個室】確約プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】

風呂4

かすみ野13さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

かすみ野13さん [70代/男性] 2019年11月18日 10:04:47

11月11日宿泊しました。食事がうまかったです。客室の廊下が暗すぎます、客室の鍵穴がみえずらい、安全面からも考慮して下さい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
相田みつを清風園ギャラリーOPEN記念プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

風呂4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 15:26:16

先日はお世話になりました。
温泉、料理、ホテルスタッフの対応どれも大変満足致しました。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
8月~10月【戸隠会席膳】メイン料理は長野県産りんご和牛しゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【本館 標準和室 【リバービュー】】

風呂4

YN2688さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

YN2688さん [60代/男性] 2019年05月27日 18:48:54

14:30頃に到着しましたが、快く受け入れてくれてありがとうございました。
温泉は露天風呂が気持ちよかった。
食事はイワナの塩焼きができたてでなく残念。また、瓶ビールもあまり冷えてなかった。
すき焼きはおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【スペシャル ラッキーDAY】 土曜日なのに平日同額金額で宿泊
ご利用のお部屋
【本館 標準和室 【リバービュー】】

風呂4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 15:06:16

食事が美味しかったです。スタッフさん全員が笑顔で親切に対応してくださいました。バスタオルが大浴場に備え付けなのも便利でした。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2019年05月06日 15:28:54

この度は、清風園をご利用いただき誠に有難う御座いました。
ご利用に際しまして、お褒めいただき光栄です。
大浴場のタオルは、いつでも気軽に手ぶらで大浴場へ・・・何回でも乾いたタオルをご利用いただけるようご用意してございます。
また、お料理も季節や宿泊プランにより異なりますので、機会がございましたら季節を変えて再度ご利用いただきたく思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉】まだ間に合うGW 信州産りんご和牛すき焼き付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】

風呂4

ミスターペンギン7767さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

ミスターペンギン7767さん [50代/男性] 2019年02月14日 16:47:45

お風呂も広々としていて、料理も美味しく楽しませていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2019年02月15日 17:44:33

この度は、清風園をご利用いただき誠に有難うございました。
仕事仲間の方とご旅行お楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく感じております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】料理長自慢のりんご和牛やわらか煮
ご利用のお部屋
【本館 上階和室 【リバービュー】】

127件中 61~80件表示

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