このたびはハイネスホテル久留米をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

アクセス面に於いて良い評価を頂けました反面、
設備面でご満足いただけなかった部分があり、
誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きました水回りを含め、客室設備の
点検とメンテナンスを進めて参りたいと存じ
上げます。

次回ご利用の際には、アクセス面以外でも評価
して頂けます様、改善に向けて努力を重ねて
参りたいと存じ上げますので、ぜひまたご来館
頂けましたら、幸いでございます。

このたびは貴重なご意見をご投稿頂きまして、
誠にありがとうございます。ご指摘を真摯に
受け止めまして、精進して参る所存です。


ハイネスホテル久留米　宿泊課・渡辺