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投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 13:19:07
-
9月2日に宿泊しました。
近くにいろんなお店があるので
困りませんでした。
ただ、施設が古くて隣の音がしていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ハイネスホテル久留米 2023年09月13日 19:31:29
-
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
しかしながら、ご滞在中は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また客室のメンテナンスには、より一層取り組んで参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 11:15:10
-
立地がいいのでそれを重視するなら!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ハイネスホテル久留米 2023年09月02日 18:46:38
-
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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TK2074さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ
- TK2074さん [40代/男性] 2023年08月27日 18:18:58
-
柳川帰省の用事があったが、自宅にネット回線なし+個人的にネット作業の必要あり、として宿泊。駅近なのが大きな魅力で、至近の「ぴーこっく」(玩具店)そばにエニタイムフィットネス(ジム)もあり、こちらの会員なら体を動かせる。少し歩くがコインランドリーもあり、ジムともども長期滞在にも向く。朝食は各種パン+パンケーキとドリンクのみで味気ないが、青汁の消化が割と早かったのが印象的(どのお客様も栄養バランスへの気遣いあり、と)。各種パンはやや時間がかかるがトースターで温めると段違いにおいしくなる。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ハイネスホテル久留米 2023年08月28日 06:59:55
-
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルでは、ご宿泊された全てのお客様に無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご提供させていただいております。
またホテル周辺には、商業施設が多く立ち並んでいる為立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう日々精進して参ります。
またのご来店をお待ちしております。
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投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 23:40:01
-
このホテルの良いところは、朝食に出るパンが美味しくいつも楽しみにしています。また久留米に行く際は利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ハイネスホテル久留米 2023年07月30日 01:18:21
-
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルでは、ご宿泊された全てのお客様に無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご提供させていただいております。ご満足頂けたご様子で大変光栄でございます。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。
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投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 17:52:22
-
立地が良くて 久留米に来る時はまた利用させて貰いたいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ハイネスホテル久留米 2023年07月23日 11:59:51
-
ハイネスホテル久留米にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように西鉄久留米駅にも隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでおりますので多くのお客様からお喜び頂いております。
これからもお客様にご満足頂けるように励んで参りますので今後ともご愛顧よろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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あびゆっきーさんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ
- あびゆっきーさん [70代/男性] 2023年06月12日 16:43:33
-
駐車場が通りを挟んで歩いていかなければならず不便で有料であった。
スタッフの対応があまり快く感じなかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ハイネスホテル久留米 2023年06月14日 20:53:14
-
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、スタッフの接客応対に関しまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
再度、教育を徹底し多くのお客様に居心地よく滞在していただけますよう再発防止に努める所存でございます。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 07:41:07
-
部屋やサービスなどは普通でしたが、お安く泊まれて朝食のパンも美味しく全体的に満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ハイネスホテル久留米 2023年05月30日 23:49:34
-
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますようにご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。ご満足頂けたご様子で大変光栄でございます。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。
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風呂3
たっぷ6474さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ
- たっぷ6474さん [50代/男性] 2023年05月29日 22:14:16
-
やっぱり歯ブラシが固すぎるので、改善お願いします。また泊まりたいので。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ハイネスホテル久留米 2023年05月30日 23:54:07
-
この度はハイネスホテル久留米にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
アメニティにつきましては、改善案といたしまして改良を検討させていただきます。今後も更なるサービス向上につとめてまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。
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風呂3
かおぴ3150さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ
- かおぴ3150さん [50代/女性] 2023年05月27日 06:30:03
-
立地はとても良く、古い施設ですが値段の割には良いホテルかと。朝の軽食もついてて値段的にはお安いかと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ハイネスホテル久留米 2023年05月30日 23:48:12
-
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますようにご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。ご満足頂けたご様子で大変光栄でございます。
建物に関しましては経年劣化が進んでおりますが、日々メンテナンスに取り組んでおります。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。
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風呂2
まさ@rakutenさんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ
- まさ@rakutenさん [50代/男性] 2023年12月19日 14:34:51
-
いつも利用させて頂いておりますが、今回のお部屋はシャワーの水圧が低く体を流すのに時間がかかりました。
それ以外は何も言う事なしです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ハイネスホテル久留米 2023年12月19日 23:07:53
-
いつもハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面に関しましてご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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風呂1
投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 16:12:33
-
スポーツ大会で利用しました。
久留米駅すぐ近くとの事で分かりやすく、提携駐車場も停めやすかったです。
チェックインの時、お部屋をアップグレードして頂きありがとうございます。
二人の子供も一緒でしたので、広々と使用する事が出来ました。
トイレと浴室が別だったのもすごくありがたかったです。
建物や設備が古いのは仕方ないと思います。
しかしながら、水回りは一度確認された方が良いかと思います。
浴室の鏡の水垢、複数の髪の毛、バスタオルのシミ、
不定期に勝手に流れるトイレ・・急に流れるので少し怖かったです。
お風呂の水を流すときにお風呂場から水があふれるんじゃないかと心配になるぐらい
排水が悪く、汚水の臭いもかなりありました。
定期的にお部屋の中も汚水臭かったです。
対応して下さったフロントの方の接客はとても気持ちが良かった分、
少し残念でした。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ハイネスホテル久留米 2023年12月26日 21:49:27
-
この度はハイネスホテル久留米へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面および清掃不備により大変ご不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。清掃後の最終点検を改めて徹底し、同様な不備がなき様に努めてまいります。
今後もサービス向上と質の改善に努め、お客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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風呂1
投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 22:41:43
-
このホテルのクローク様が,添付画像の請求書をそのまま見せつけてきました。
このホテルの過去の接客からこの不祥事には
納得できました。
クローク様たちは さぞかし態度がいいんでしょうね。
字も達筆だし…。
どのクロークが書いたか、すぐにわかりました。
(当直の担当クロークも そのクロークが書いたと認めました。)
このハイネスホテルはいかがなものでしょうか。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ハイネスホテル久留米 2023年12月12日 12:43:24
-
拝啓
この度は御宿泊を賜り誠に有難う御座いました。
せっかく御宿泊を賜りましたにも関わらず私どもの不手際で多大なるご迷惑をおかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様にへ当日ご対応いたしましたスタッフ・ホテル全スタッフ、今後このようなご不快な思いをお客様が抱く事がないよう、サービスに努めて参る所存でございます。
課員への指導改善・安全対策、すべて徹底して参る所存でございます。
本来であれば、直接お会いし謝罪を申し上げるべきところではございますが、今回は文面にて失礼いたします。
お客様より頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、二度とこの様なご迷惑お掛けする事が無い様、スタッフ一同初心に戻って常にお客様の立場
での接客を心掛け参る所存でございます。
最後に今回は誠に申し訳ございませんでした、重ねてお詫び申し上げます。
敬具
宿泊課マネージャー 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 見つけたらラッキーお得なプラン 宿泊税別
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】
投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 18:51:37
-
全室に空気清浄機完備なのはこの季節助かります。
防音も他のホテルと比べるとかなり良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ハイネスホテル久留米 2024年02月14日 10:02:56
-
いつもハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。
これからもお客様にご満足頂けますよう励んで参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 見つけたらラッキーお得なプラン 宿泊税別
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】
さっちゃん3631さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ
- さっちゃん3631さん [30代/女性] 2024年01月25日 15:07:57
-
立地で選びました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ハイネスホテル久留米 2024年01月27日 06:54:43
-
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んであり立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 見つけたらラッキーお得なプラン 宿泊税別
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】
GFFTさんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ
- GFFTさん [50代/男性] 2023年08月26日 16:32:29
-
西鉄久留米駅そばなので、立地条件は抜群でした。
部屋は、かなり古いのですが、それなりに保たれています。
朝食無しだったのですが、無料のコーヒー&パンがありました。
チェックイン時に、近くの居酒屋のサービス券もいただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ハイネスホテル久留米 2023年08月28日 06:52:29
-
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように、当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、商業施設が多く立ち並んでいる為立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊された全てのお客様に無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご提供させていただいております。ご満足頂けたご様子で大変光栄でございます。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 見つけたらラッキーお得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】
投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 22:51:16
-
8月に入って2度目の利用です。
古いながら快適に過ごせたのでまた予約しましたが、今回は残念でした。
髪の毛だらけのタオルで拭きあげたのか、スリッパ2組に複数の髪の毛が絡みついており、不安だったので部屋を換えていただきました。
身内の葬儀を終え、疲労困憊でたどり着いた矢先に部屋移動はは、正直なところ非常に負担でした。
ただ、快く迅速に対応して下さり、却って申し訳ないほど広い部屋に案内してその後はゆっくり過ごせましたので、感謝しております。
法事の際など、また利用するつもりですのでよろしくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ハイネスホテル久留米 2023年08月28日 06:44:01
-
この度はハイネスホテル久留米へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃不備により大変ご不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。清掃後の最終点検を改めて徹底し、同様な不備がなき様に努めてまいります。
今後もサービス向上と質の改善に努め、お客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 12:53:22
-
久留米市内への帰省の際に急遽利用しました。
西鉄久留米駅すぐで、非常に立地良し、駅ビルにスーパーもあり便利です。
設備は古めですが、きちんと清掃されていて問題ありませんでした。
古いホテルだと全館空調がありがちですが、部屋ごとなので快適です。
室内灯が家庭のようにリモコンで明るさが調節できるタイプだったので、ホテルにありがちな薄暗さがなく良かったです。
スリッパだけは、残念。
使い捨てかスリッパに貼るシートが用意されていれば良いのにと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ハイネスホテル久留米 2023年08月09日 20:44:29
-
この度はハイネスホテル久留米をご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご丁寧にご感想をお聞かせいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
ご利用に際し、ご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
スリッパへのご要望につきましては今後の課題とし、これからもより一層サービス向上を目指して取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 16:02:35
-
ゆっくり出来ました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ハイネスホテル久留米 2023年07月18日 05:46:56
-
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもご満足頂けるご滞在を提供出来るよう努めて参ります。
今後共ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可プラン】宿泊税は別途現地でお支払い!ご予定が確定された方にはとってもお得!!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】
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madam 3811さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ
駅から歩いてすぐの場所で、とてもべんりでした。お部屋は以前泊まった部屋より狭かってのが残念だけど、その時は特別なプランだったので、相応なのだとは思います。朝食も無料でパンやコーヒーなど食べることはありがたいです。また利用したいと思います。
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この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。
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