出張で全国各地によく行きますが富士エリアには以前から良いホテルが無く三島や清水の方で宿泊をしていました。今回初めて利用させていただきましたが施設は古いもののキレイにメンテナンスがされていて全く問題なく利用できました。サービスも全く問題なくほぼ完璧でしたが１点だけ改善した方がよいと思う点がありました。
駐車場です。無料でしかも出入自由なのでその点は◎ですが、当日１８時頃ホテルに着いて駐車場に車を停めに行ったのですがほぼ満車の状態で一番奥の奥のギリギリのところでやっと止めることが出来ました。ホテルを見ると明かりが付いた部屋は少なく駐車場に停めている人が全て宿泊しているとはとても思えない状況でした。駅までも近いので宿泊者以外が停めているのは確実で車を停めて車中で作業をしている人も数人いたぐらいです。宿泊者が一番遠くに止めさせられて正規利用者以外がよい場所に停めるという点に疑問が残ります。セキュリティーの面でも不特定多数が自由に出入できる状況も不安を覚えます。地域一番の一流ホテルであれば宿泊者しか利用できないように駐車場入口に工夫する方が良いと思います。一利用者との意見です、参考までに。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

子供２人を連れて家族旅行で利用しました。
おそらく建物はかなり年数が経っているのだと思いますが、（部屋のキーが実鍵だった事からも想像できました）その割には、かなり清掃が行き届いており、部屋等はとても綺麗で快適でした。

食事も夕食、朝食、ともに館内のレストランでしましたが、スタッフの方々はとても感じが良く、子供達にジュースやパンなどをサービスしてくれたり・・・と、大変よかったです！・・・が、夕食のコースは、メインを含め、おいしかった、と満足できる味では、残念ながらありませんでした・・・。朝食も、値段の割にはあまり良くなかったです。
もっと、家族むけのメニュー、内容のものもおいてもらえるといいですね。

また、館内に簡易的なものでも良いので、お土産もの等を売っている所があると良かったですし、何か子供向けの「ぬりえ」等を用意してくれてあると良かったです。
退屈してしまい、夕食までの間も、館内にも何もないですし、子供達の暇をつぶすのに大変でした。。。子供向けのサービスも、もう少し充実してると良かったです。
たとえば、踏み台とか（洗面が高すぎて、２人とも大変でした）、ベットガードとか。

良い面、悪い面、色々書かせて頂きましたが、全体的には、とても楽しい思い出として、快適に過ごさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

クリスマスの出張でしたのでいつもよりグレードをアップして予約。
お部屋もお風呂も広くてゆっくりと休めました。
タクシーの運転手も富士市内では一番よいサービスがあると口コミもあり。
平日限定のビジネスプランなどあればぜひまた利用したい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

レディースプランを利用、夫婦と小学生の娘の3人でお世話になりました。お部屋は十分は広さがあり、清潔で機能的でした。朝食は別料金だったこともあり、それほどの割安感はありませんでしたが、ゆったりと頂くことができました。ありがとうございました。また是非宿泊させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

シングルルームに宿泊しましたが、部屋のレイアウト、アメニティは、満足できるものでした。ロビーの使い方、椅子デザインの選択等工夫すれば、ワンランク上がると思います。

宿泊年月

2009年12月

出張で利用させてもらいました。
本当にサービスが素晴らしく、部屋、風呂、トイレともに清潔で気持ちよく使用できました。仕事がら出張が多いので色々なホテル、旅館等に泊まりますがここは抜群によかったです。駐車場が離れていることくらいは十分がまんできます。
朝食はおそらく内容が充実しているのでしょうけど、仕事での利用としてはやや価格設定が高いかと…
プライベートの旅行でしたら文句なしに朝食は頼むと思います。サービス、部屋の内容からも間違いなくおいしいと思います。
近くに行く際には、少々遠くても利用させていただきます。
どうもありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月

ネットの映像で見たように、とても綺麗なお部屋でした。ただ、駐車場がホテルの後ろにあるため、荷物を運ぶのが大変でした。

宿泊年月

2009年08月

　富士登山の拠点として夫婦で2泊させていただきました。
　早朝（3:30AM)にホテルを出発したにも関わらず、守衛さんが気持ちよく送り出してくれました。下山が遅くなり、夕食の時間を過ぎそうだったので、ホテルに電話したところ、ルームサービスへの変更も可能とのことで、ほっとしました。結局レストランで食べることができたのですが、遅い時間だったにも関わらず、丁寧なサービスに大満足でした。食事もおいしかったです。
　お風呂も広くて、山の疲れも取れました。
　雨に降られることなく富士山の頂上を踏むことができ、ホテルも快適で、いい夏休みの旅行となりました。
　ただ残念だったことは、持参していたトリートメントと歯ブラシキャップを掃除の際に捨てられてしまったことです。

宿泊年月

2009年09月

家族で宿泊させていただきました。風呂が広かったので、子供たちも大満足でした。
近くにコンビにもあったので、便利だと思いました。
また、こちらのほうに来たときには、利用させてもらおうと思います。
子供たちにも優しく声を掛けてくれてありがとうございました。

宿泊年月

2009年07月

以前にも、宿泊、結婚式等利用していました。今回久し振りに予約が取れました、改装したとの情報は聞いてありましたが、大変明るく使いやすい部屋になっており、大変快適に過ごすことが出来ました。
新聞のサービス、アメニティ、洗面、浴室については明るく大変清潔感にあふれて”グランド富士”になりました。
次は家内と利用したいと思います。

宿泊年月

2009年06月

４月３０日に利用させていただきました。
広めのベットは二人で利用しても大丈夫な大きさでした。
楽しみにしていた富士山！到着した時には雲がかかっていましたが、翌日はきれいに見ることができました。でもちょっと霞んでいたのかな？

お風呂のシャワーは温度が一定でなく、調節がむずかしかったですが、総合的にとても満足できるホテルでした。


また富士山を見たくなったら利用させていただきます。お世話になりました。


【ご利用の宿泊プラン】

エクゼクティブシングル【富士山眺望】

宿泊年月

2009年04月

シングルルームでしたが、二人で泊まるのにちょうどいい広さだったと思います。部屋から富士山が見えるとのことでしたが、天候のこともあって、朝に窓から少し見ることができただけでした。富士山の水のサービス、お風呂場がユニットでなく、家の風呂のように広々と使える点、アメニティーの充実など評価すべき点も多いです。ただ、駅から少し距離があり、周辺に何もないので、みつけにくいのと、お年寄りや足の悪い人には不便かもしれません。送迎があるといいかもしれませんね。

【ご利用の宿泊プラン】

エクゼクティブシングル【富士山眺望】

宿泊年月

2009年03月