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ホテルグランド富士 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランド富士のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:462件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.85
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.75
  • 食事3.67
宿泊年月
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112件中 81~100件表示

総合4

チェリーボーさんの ホテルグランド富士 のクチコミ

チェリーボーさん [40代/男性] 2012年10月16日 22:52:36

正直、あの場所でこのホテルは不要でないかと思う。。。
と感じるくらい、よいホテルではないでしょうかね。
☆4つにしたけど、☆4.5位な印象です。
ベッドの具合がとてもよかった。
富士に泊まるときは、ここにしたいなぁと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルグランド富士 2012年10月17日 14:33:19

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂きありがとうございました。
多くのお客様より好評を頂いており、大変励みになると同時にお客様のご満足のいく新しい宿泊プランを考えておりますので、また富士にお越しの際は宜しくお願い致します。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日月火限定!!~★☆WeekUpステイプラン朝食なし☆★~
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

shuhemonさんの ホテルグランド富士 のクチコミ

shuhemonさん [20代/男性] 2012年07月26日 20:26:17

ちょっと高かったけど、スタッフが親切で嬉しかった。
部屋もきれいで風呂は申し分ない。
朝食にブッフェでないものが初めてで、それがまた良かった。
フロントの方が翌日の海水浴のリサーチしてくれたりで大変に心がこもってて嬉しかった。
静岡の勝手なイメージやけど、静かで謙虚ないい人がこの街にたくさんいた。
住めるなら住みたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年07月
ホテルグランド富士 2012年07月28日 13:37:09

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き、ありがとうございました。

好評価を頂き、ありがとうございます。
総客室27部屋のホテルの為、全てのお客様にご満足のいくサービスを常に従業員一同考えております。

また静岡県にお越しの際は是非ご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆Summer Stayプラン◆゜・。・1泊朝食付・。・゜
ご利用のお部屋
【シングル■ダブルユース■】

総合4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月20日 15:44:17

新東名走行&富士の芝桜を見に行く時に泊まりました。

少し駐車場の場所が分かりにくかったですが、駐車場も無料だし、台数も結構停められたのでいいと思います。
周りは少し寂れた感じがしますが、食事処はそこそこあって食べるのには困りませんでした。

お風呂は洗い場があって、とても寛げました。
部屋も眺望が素晴らしかったです。

また富士宮に来ることがあったら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルグランド富士 2012年06月23日 13:53:17

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。

今回ご利用頂いたプランの他にもお客様のニーズに合わせたプランを数多くご用意してますのでまた富士・富士宮にお越しの際はご利用下さい。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆Spring Stayプラン◆゜・。・1泊朝食付・。・゜ 春得
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月20日 15:36:49

子供がある程度大きくなったので家族揃っての初旅行。
名古屋から富士サファリにいった帰りに一泊させてもらいました。
口コミにもあった駐車場が砂利?とゆーのは改善されて舗装されていました。
ホテルについて、部屋に通されまず、写真は広くうまいこと写されているなぁ~と感想。
でもほんとに隅々まで綺麗に清掃されており気持ちよかったです。
しかし、子供二人に無料プレゼントがあるプランと書いてあったので、
子供たちにも言ってしまい、子供たちは部屋にはいるや宝を探すのごとく探
す探すが無い
ムチャクチャ怒るので、仕方なくフロントにTEL。
すぐに、プレゼントを持ってきていただきましたが、
忘れないで置いといてくださいね。
夜は静かでコンビニも近く朝も散歩がてら買いにいけました。
朝食が高すぎるのでもう少し安いと嬉しいなぁ♪
風呂は最高でした!
最後にチェックアウトの時にもう少ししっかりありがとうございましたを言ってほしかった。
因みにチェックインの時も感じは悪くはなかったが、
もう少ししっかり、いらっしゃいませ!を
言ってほしかった。
厳しい主婦からの総合評価でした。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルグランド富士 2012年05月22日 10:15:12

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

数々のご指摘ありがとうございます。

フロントスタッフの対応大変失礼しました。
お客様のおっしゃる通り挨拶は基本中の基本ですので以後気を付けていきたいと思います。

また富士にお越しの際は是非ご利用下さい。
次回は好評価頂けるようスタッフ一同努力していきたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
~★☆お子様無料プラン☆★~
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月09日 21:51:02

テレビの使い方が不明。
11:00チェックアウトなのに10:30に掃除の人が鍵開けて入ってきてビックリ!
フロントの素早い対応やPC・携帯にかなり詳しいホテルマンが常駐しているのは
かなり心強いし、ありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
ホテルグランド富士 2012年04月11日 06:58:54

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂きありがとうございました。

客室清掃係の対応大変失礼を致しました。
お詫び申し上げます。

以後このような事が無いように注意いたします。

また、お褒めの言葉も頂きありがとうございます。今後とも富士にお越しの際は是非ご利用下さい。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル■ダブルユース■】

総合4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月09日 10:19:30

一昨年末以来の宿泊です。
ゆったりした部屋で満足です。
今年は富士山が見える部屋でしたが、都合により日の出前に出発したのが残念でした。
次はゆっくり富士山を眺めたいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルグランド富士 2012年01月09日 13:08:53

この度もホテルグランド富士にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

一年の貴重な一日をホテルグランド富士でお過ごし頂け、大変うれしく思います。

今年もお客様にご満足頂けるサービスをさらに向上していき、頑張っていきたいと考えております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【エクゼクティブシングル【富士山眺望】】

総合4

みじゅくもんさんの ホテルグランド富士 のクチコミ

みじゅくもんさん [40代/男性] 2011年09月17日 19:10:50

富士駅および新富士駅周辺のホテルでは一番快適なホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年09月
ホテルグランド富士 2011年09月18日 09:34:00

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂きありがとうございました。

全てのお客様に満足のいくサービスを提供し、快適に宿泊できる様これからも努力していきたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
~★☆お試し宿泊プラン☆★~
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

numachan5211さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

numachan5211さん [50代/男性] 2011年05月08日 17:14:20

料金の割に、サービスも設備も満足できるものでした。朝食(和食)もおいしく、女性従業員の方が気持ちよく接客してくれました。
外部の音に対する防音は完璧ではなく、隣の学校の体育館からの声がかなり聞こえました。
 ただこれは関係ないことかもしれませんが、朝食の場所で横柄な態度で従業員に命令している人物がいて朝から不快な気分になりました。ふつうの泊まり客ではなく、関係者のように思えましたので一言書きたくなりました。
このような人物と同席しなくてよいのならまた泊まりたいと思います。
すばらしいホテルですから。
お世話になりました。従業員の皆様には感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルグランド富士 2011年05月10日 17:39:51

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き大変励みになります。

朝食時大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう細心の注意をはらいサービスを徹底したいと考えております。

またのご宿泊従業員一同お待ちしています。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆Spring Stayプラン◆゜・。・1泊朝食付・。・゜ 春得
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月28日 20:35:51

2月25日に出張の際宿泊しました。駅からも近く便利で、部屋から富士山がよく見え、部屋も落ち着いた感じで、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルグランド富士 2011年02月28日 23:00:23

いつもホテルグランド富士にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂け、大変うれしく思います。

今回お泊り頂いたお部屋は富士山も見え、多くのお客様よりとても好評を得ています。

また次回富士にお越しの際は是非ご利用下さい。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【エクゼクティブシングル【富士山眺望】】

総合4

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投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月10日 22:26:25

広くて綺麗な部屋で大晦日をゆっくり過ごすことが出来ました。

ただ、備え付けのスリッパがすぐ破れてしまったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルグランド富士 2011年01月11日 11:17:25

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

素敵な大晦日のお時間を快適に過ごせたお手伝いができ、大変嬉しく思います。

備え付けのスリッパの件につきましては大変失礼を致しました。すぐに検討をさせて頂きます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
・゜。☆NiceDay 1日5部屋限定 ビジネス応援プラン・:*☆【ポイント10倍】 
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

きのげさんの ホテルグランド富士 のクチコミ

きのげさん [30代/男性] 2010年12月03日 01:21:08

部屋が広くてきれいなのがなによりでした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ホテルグランド富士 2010年12月03日 13:33:22

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

今回ご利用した宿泊プランの他にも多数のプランをご用意してますので、また富士にお越しの際は是非ご利用下さい。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
・゜。☆NiceDay 1日5部屋限定 ビジネス応援プラン・:*☆ 
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

きのげさんの ホテルグランド富士 のクチコミ

きのげさん [30代/男性] 2010年12月03日 01:20:18

部屋がきれいで良かったです。
年に1度か2度は試合で富士に行くので今回くらいの価格ならまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ホテルグランド富士 2010年12月03日 14:49:09

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

季節によってお客様のニーズに合った宿泊プランをご用意してますので、是非またご利用下さい。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
・゜。☆レディースプラン・:*☆ 
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月24日 12:07:56

10月22日に宿泊しました。西山工業株式会社様の50周年記念式典に参加し、すばらし神崎 順レビューショーがありました。また、創立記念のパーティー後のすごく充実した気分のまま、チェックインしました。スタッフの皆さんの対応も良く、部屋も大変落ち着いた雰囲気で、大変充実した時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルグランド富士 2010年10月26日 17:12:37

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、大変励みになります。

パーティーも楽しんで頂けとても嬉しく思います。ありがとうございました。

今後ともホテルグランド富士をよろしくお願いします。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆Autumn Stayプラン◆゜・。・1泊朝食付・。・゜
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月23日 20:58:10

広い部屋に落ち着いた雰囲気が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルグランド富士 2010年08月25日 14:37:58

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回ご宿泊して頂いたお部屋は、旧館の部屋ではありますが昔の落ち着いた雰囲気を残し、お客様に気持ちよく宿泊して頂ける様心がけています。

逆に新館のお部屋は、スタイリッシュな作りになっていますので次回ご宿泊の際は是非ご利用下さい。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合4

ojisan52さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

ojisan52さん [50代/男性] 2010年08月10日 23:36:53

富士山麓ゴルフの前泊で使いました.仕事もできる部屋で選択しましたが,大変快適でした.特にお風呂とトイレが分離され,またバスタブと,シャワーが別で大変リラックスできました.インターネットも VPN が使えましたし,大変良好に利用できます.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルグランド富士 2010年08月14日 20:13:52

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

全てのお客様にご満足頂ける客室を目指しておりますので大変励みになります。

今回は朝食無のプランをご利用頂きましたが、朝食付き・夕食付きプランなどさまざまなプランをご用意しておりますので、次回は是非レストランのご利用をお薦めします。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日月火限定!!~★☆WeekUpステイプラン朝食なし☆★~
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月19日 13:53:29

日本一の?!パワースポット!富士山に会いに富士山が眺望できるお部屋を選びました。エクゼクティブシングルでしたが、ベッドも広めで大人2人でもゆったりできました。バスタブも少々大きめの方でもゆったり入れるくらいの広さでしたよ~。お料理はフレンチでスモークしたお魚がとても美味しかったです!お店の方にも親切に接していただきました。次回は冬に利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテルグランド富士 2010年07月29日 10:11:18

この度は、貴重な休日に当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございました。

客室の設備面(バスルーム)などお褒めお言葉を頂き感謝致します、エクゼクティブシングルは人気のあるお部屋でなかなか予約が取れないお部屋でございます。富士山の頂上から下まで全て見渡せるお部屋でございます。

また、お食事の件も「美味しい」と褒めて頂き感激でございます。1F、レストラングラースメニューのハヤシライスが富士ブランドに登録されておりますので、お勧め致します。

次回は、是非冬の富士山を見物にお越し下さいませ。


ご投稿ありがとうございました。

     ホテルグランド富士 宿泊部

ご利用のお部屋
【エクゼクティブシングル【富士山眺望】】

総合4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月27日 00:44:07

フロントにて名前を聞き間違えたのか、
喫煙の部屋を頼んだのに禁煙の部屋、
食事なしで頼んだのに食事つきの予約という案内で、
違う部屋の鍵を渡されそうになりました。
ただの聞き間違いだと思いますし、
笑い話で済みますが一応その点だけ減点。。。
スタッフの対応は非常に丁寧ですし、
部屋の広さも清潔さも全く問題なく快適!
飲んでて数時間しか滞在しなかった事が残念に思いました。
あとはちょうどタイミングが悪かったらしく、
駐車場側の細い路地が工事中だった事で、
どうしても渋滞している道を避けることが出来なかった事が残念だったかな。
ともあれお得なプランだったと思います♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルグランド富士 2010年06月27日 12:36:47

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

チェックインの際、名前を聞き間違え大変失礼をいたしました。今後、十分に注意致します。

また、大駐車場に行く橋の工事をしておりまして、出入口が渋滞しており、車でお越しになるお客様にはご迷惑をお掛けしており申し分け御座いませんでした。

当ホテルは、「より快適に・より安全に」を目指して日々少しづつですけれども改善を進めております。

他にもお得なプランを多数ご用意してますので次回是非ご利用下さい。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
・゜。☆NiceDay 1日5部屋限定 ビジネス応援プラン・:*☆ 
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

bob620さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

bob620さん [40代/男性] 2010年05月11日 11:40:01

駅から近いので、食事をするところがたくさんあり、素泊まりで大丈夫でした。ちゃんと部屋からも富士山が見えて、満足です(もう一つ、横の窓から見える景色は、すぐ隣の工場の屋根と思われる景観で、残念)。
お風呂は、ユニットではなくゆったりつかれるバスタブで、気持ちよく使えました。
また、駐車場が十分にあって、安心しました。
ダブルベッドで食事なしの部屋だから、もう少しお値段が安いと満足感が増えるのになぁ…という感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルグランド富士 2010年05月12日 11:27:11

この度は、ホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、大変励みになります。

宿泊料金に関しましては、朝食付・2食付などお得なプランを多数ご用意しておりますので次の機会に是非ご利用下さい。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【エクゼクティブシングル【富士山眺望】】

総合4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月26日 22:20:51

先日お世話になりました。シングルルームでしたが、部屋がとてもきれいで広くセンスも抜群でした。椅子も座り心地がよくデスク部分が窓に面して広いのでついでに持っていったパソコンで仕事が進みました。風呂とトイレは別になっていて、洗い場があり、浴槽が大きくて快適でした。残念ながら早朝出発なので食事はいただけませんでしたので評価できません。
ちょっと気になったのは、広くて素敵な浴室にカビが生え始めていることです。こすって落とそうとした跡はありますが、今、カビキラーのようなもので根絶やしにした方が良いです。是非、取り返しの付かなくなる前にケアしておくことをお勧めします。せっかくの素敵な部屋が、台無しになります。
もう一点は、車で玄関に着いたとき、男女2名のホテルの方が立っていたにも関わらず、目の前に止めてこちらから声をかけるまで、何もせず話し込んでいました。気付いていなかったわけではないのに動きがありませんでした。どういう担当かは知りませんが、玄関にいる以上ホテルの顔です。第一印象はそこで決まると自覚されているのか心配になりました。セルフサービスのビジネスホテルの様な価格で立派な部屋に泊めて頂いているので、勝手に車を止めて勝手に入ってこいというのなら別にそれでも文句はないのですが、それなら玄関に立っていない方が良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルグランド富士 2010年04月28日 15:18:04

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉・ご指摘ありがとうございます。

客室内の管理は日頃十分注意をしておりますが、再度チェックをさせ改善をしていきたいと思います。

チェックインの際、不愉快な思いをさせてしまい大変失礼を致しました。今後従業員一同十分注意をし、お客様に対する接客の大切さを改めて徹底させていきたいと思います。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
~★☆お試し宿泊プラン☆★~
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月08日 18:46:04

大変満足です。
次回も宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルグランド富士 2010年03月09日 13:29:07

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂き大変励みになります。

次回また富士にお越しの際は是非ご利用下さい。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【エクゼクティブシングル【富士山眺望】】

112件中 81~100件表示

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