ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当館は東京ディズニーリゾートとのパートナーシップ契約等がない為、一般の駐車場エリアにある送迎バス専用の乗降場にてお客様を送迎させて頂いております。
その為、東京ディズニーリゾートの駐車場出入口の空いている時間帯にのみ皆様を送迎させて頂いております為、送迎開始及び送迎終了の時間帯には限りがあるため、一部お時間帯は非常に混雑致します。
ご利用の際には時間に余裕を持ってご利用頂く事を推奨させて頂いております。

当館ではチェックイン前の朝6時よりお荷物の預かりとチェックインのお手続きのみを承っております。
深夜のお時間帯は通常お受けすることが出来ないサービスの為、予めご了承頂けましたら幸いでございます。

ラウンジルームの清掃に関しましては、ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフより都度清掃・点検・消毒等は執り行っておりますが、今回はそれが不充分であったため、恥ずかしい限りでございます。
今後、改善出来るようにスタッフ一同努めさせて頂きます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ