この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフに対してもお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
スタッフの今後の励みとなります。
頂いたお言葉に甘えることなく、サービス向上に努めてまいります。

ドリンクサーバーについては、ご利用時間に関して様々なご意見を頂戴しております。
皆様に、より快適にお過ごし頂くためにご意見を含めて検討して参ります。
今後とも、末永くご愛好賜りますようお願い申し上げます。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。
数々のお褒めのお言葉も、ありがとうございました。

シャトルバスの、バス停でのご案内に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
場所が分かりにくいと言ったご意見は何度か頂戴しており、何か良い方法はないか模索しているところでございます。

コインランドリーに関しましては、ご不便をおかけいたしました。
仰る通り、１度に乾燥できる容量が３kgまでの洗濯機となっております。
建物の構造上、新たに台数を増やしたり、機械を入れ替えるなどは難しいのが現状です。
しかしながら、ご家族連れのお客様のご利用が一番多い当館としましては、初めて頂戴するご意見ですので大変有難く受け止めております。
すぐにとはいきませんが、何かしらできることはないか検討させて頂きます。

お子様にもお喜び頂けたようで、お言葉がスタッフの今後の励みとなります。
これに甘えることなく、より良いサービスが提供できるよう邁進して参ります。
再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お子様にもお喜び頂けた様子や快適にお過ごし頂けた事がお伺いでき大変嬉しく思います。

シャトルバスの運行につきましては、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
運行ダイヤ改善の参考にさせて頂きます。
タクシーのご利用に関しましても、ご滞在中ご不便をおかけしました。
近隣のタクシー会社含め、皆様に愛されるホテルになるよう日々努力してまいります。

数多くのお褒めのお言葉を頂き、励みとなります。
このお言葉に甘えることなく、精進してまいります。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの応対に対する貴重なご意見、誠にありがとうございました。
担当させて頂いたスタッフに、頂いたご意見を伝えております。
ご意見を胸に、更なるサービス向上に努めてまいる所存ですとの事でしたので再びお目にかかることがございましたらばご注目頂ければ幸いに存じます。

ホテル設備に関しまして、お褒め頂き今後の励みとなります。
数あるホテルの中から、当ホテルを１番にお選びいただけるよう頂いたお言葉に甘えることなく精進を続けてまいります。
今後とも、お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

情報が少なく、不安もある中でご来館頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の乾燥に対するご指摘、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
加湿空気清浄器以外のご用意がございませんで、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
エアコンを切られてお休みになられたとの事でしたが、風邪など召されていませんでしょうか？

シャトルバスの表記に関しましては、多くのご指摘を頂戴しておりWebサイトへの掲載形式を変更するなど改善に努めております。

フロントスタッフをお褒め頂き、重ねて感謝を申し上げます。今後の励みとなります。
今後とも、ご愛好賜りますようよろしくお願い申し上げます。
再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

お疲れのところ、当館への道のりでご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
バスの時刻表に関しましては、数多くのご指摘を頂戴しており、表記などを徐々に変更しております。
ご来館頂くすべてのお客様にわかりやすい経路の作成に励んでまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

施設に関しましてお褒め頂き、従業員の今後への励みとなります。
これに甘んじることなく、日々サービス向上に努めてまいりますので今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様子と、お子様にお喜び頂けたことをお伺いすることが出来大変嬉しく思います。

お子様用パジャマに関しましては、１３０サイズのみですがご用意がございました。
ご案内が不足し、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
アメニティのお渡しの際に、パジャマのご案内を徹底していく所存でございます。

フリードリンクサービスへの貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ご利用いただける時間帯に関しましては、検討を重ねて参ります。

新しい施設の為、お車のナビシステムにホテルが反映されない旨ご不便をおかけしました。
数多くご指摘を頂いており、お客様からご連絡を頂戴して道をご案内しているのが現状でございます。
徐々に解消されていくかと思いますが、こちらも略地図を掲載するなど考えております。

これからもサービス向上に努めてまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いすることが出来、お子様にもお喜び頂けたようで大変嬉しく思います。

ご朝食ボックスは、千葉の老舗弁当屋『万葉軒』が当ホテルだけに提供するオリジナル弁当です。
量に関しましては、男性からは物足りなさを感じておられるお声を聞いております。
すぐに変えることは難しいところですが、改善へ向けての参考にさせて頂きます。有難うございます。

料金を含めて、より一層の努力に努めてまいります。
今後とも末永くご愛好賜りますよう、お願い申し上げます。
再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

アメニティや、ご朝食ボックスにつきましては、ご滞在中快適にお過ごし頂けるよう心掛けておりますが、ボディタオルに関しましてはご指摘頂き嬉しく思います。
すぐにご用意することは難しいのが現状ですが、貴重なご意見として検討させて頂きたく存じます。

従業員へのお褒めの言葉、今後への励みになります。誠にありがとうございます。
これに甘んじることなく、サービスの向上に日々精進して参ります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

シャトルバスに関しましては、窮屈な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様が集中しすぎないよう、ダイヤの変更などを検討させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様子をお伺いすることが出来、大変嬉しく思っております。
数々のお褒めのお言葉に甘えることなく、日々サービス向上に努めてまいります。
これからも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉、誠にありがとうございました。大変嬉しく思っております。

ラウンジに関しましては、お褒めの言葉に甘えることなく、ご滞在中のお客様により快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めてまいります。

今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

シャトルバスのご案内がなっておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
寒い中、長時間お待ち頂いた上に度重なるご移動をお願いしましたこと改めてお詫びを申し上げます。
併せて、お部屋のご案内でご不便をおかけしましたことを重ねてお詫びを申し上げます。

シャトルバスの運行に関しましては、通常運行ではない日のご案内を多くの方にご周知頂けるよう改善に努めてまいります。
また、シャトルバスをご利用にならなかった場合のご案内がスムーズにできるよう研修を重ねてまいります。

ご滞在中、せっかくのお客様のご配慮を無にしましたこと幾重にもお詫び申し上げます。
ご旅行の大切な思い出を、私たちの不手際で台無しにしてしまい申し訳ございませんでした。

全てのお客様に、快適にお過ごし頂けるようサービス向上に日々精進してまいります。
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとのことでお言葉が大変励みになります。ありがとうございます。

従業員のご案内に関しましては、ご指摘ありがとうございました。
不慣れな部分も多く不安に感じてしまう事もあったかと思います。
次回ご利用頂いた際には、より良いサービスが行えるよう日々努力を重ねてまいります。

多くのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。これに甘える事なく、精進してまいります。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの情報が少ない中ご来館頂き、ご満足頂いているご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思っております。

ご指摘頂いたお弁当に関しましては、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お子様用のご朝食ボックスが、大人用のご朝食ボックスより先になくなってしまう事が多く、発注数を変えるなど検討を重ねているところでございます。

フリードリンクは、14時～25時までのみのご利用の旨をお伝えするよう徹底しておりますがご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
引き続きチェックイン時のご案内に漏れが無いよう、注意を重ねてまいります。

シャトルバスの本数に関しましては、お客様によりご満足頂けるよう改善に努めてまいります。
ご指摘頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中に、より快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同一層の努力してまいりますので今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いする事が出来、私共も大変嬉しく思っております。

ご朝食に関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今回のご意見を参考にさせて頂き、今後の改善に努めて参ります。

またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食にご満足頂けたご様子をお伺いすることが出来、私共も喜ばしい限りでございます。

当ホテルでは客室内にお電話を設置していない代わりに、各フロアの廊下に館内電話を設置させて頂いております。
また、お部屋の設備についての説明書はテレビモニターにて確認することが出来ようになっています。
その旨のご案内がチェックイン時にきちんとできておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

シャトルバスにおきましては、
お客様のお声をもとにサービスの向上改善を進めて参ります。
お疲れの中、ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いする事が出来、私共も大変嬉しく思っております。

これからも皆様の期待以上のホテルを目指し、今後とも日々努力して参ります。

またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いする事が出来、私共も大変嬉しく思っております。

シャトルバスにおきましては、
お客様のお声のもとにサービスの向上を進めてまいります。

ご朝食に関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今回のご意見を参考にさせて頂き、今後の改善に努めて参ります。

またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の設備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見をもとに、今後の改善に努めて参ります。

ご朝食にご満足頂けたご様子をお伺いすることが出来、私共も嬉しい限りでございます。

またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル東京ベイ