この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度、料金プランについて不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
本来は直前予約よりも事前予約の方がお値打ちな価格にて提供しなければならない所を、料金が逆転してしまい大変心苦しく思っております。

今回は直前のキャンセルが多数あったため、やむを得ず料金調整させていただきました。

今後もお寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。