設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月27日 16:10:35
-
3月25日(土)に、穂の国豊橋ハーフマラソン参加のために宿泊しました。当日は雨混じりの天候で気温も聞くかったので、マラソン後にはお風呂に入ることができる枠を設けていただけると最高です。他のマラソン大会では先日宿泊者へのこのようなサービスがあるホテルがありますこと、申し添えます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- コンフォートホテル豊橋 2017年03月29日 20:35:42
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお疲れのところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼もうしあげます。
今すぐのプラン作りは難しくはございますが、頂戴しました貴重なご意見を今後のさらなるサービス向上に活かして参りたいと存じます。
豊橋へお越しの際は再び当ホテルとご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月17日 14:25:15
-
綺麗でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- コンフォートホテル豊橋 2017年03月18日 17:06:13
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは昨年11月にオープンしたばかりの新しいホテルでございます。
「綺麗」とのお言葉を頂戴することができ、私どもも大変嬉しく存じます。
また豊橋にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様に再びお目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月27日 18:09:03
-
できて浅いのできれいで清潔です。またビジネスで機会があれば泊まりたいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- コンフォートホテル豊橋 2017年02月28日 16:31:14
-
この度は、コンフォートホテル豊橋にご宿泊いただきありがとうございます。
今後も清潔感を保てるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、是非コンフォートホテル豊橋をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月19日 02:16:40
-
部屋が広くて大変満足しました。
また、利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- コンフォートホテル豊橋 2017年02月20日 12:13:04
-
この度は、コンフォートホテル豊橋にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルのお部屋はお客様にゆったりとおくつろぎいただけるよう、広めのお部屋となっております。
また豊橋にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2016年11月21日新規オープン★【スタンダードプラン】JR豊橋駅から徒歩3分◆◆朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインスタンダード1◆ <禁煙> 】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月17日 16:29:55
-
1月14日に宿泊しました。豊橋ではあまりない雪の日、翌日名古屋へ出掛けるために駅に近いコンフォートホテルを選択。19時インのプランですから仕方がないとは思いますが、10分前のチェックインはNG。大した事ではありませんが、悪天候の中、駐車場の空きを探し、慣れない雪道を歩き、たどり着いた私には、その対応はショックでした。
客室へ上がるエレベーターはルームカードキーをかざさないと希望の階を押せません。フロントでその案内はありませんでした。確かにカードキーとエレベーター内に説明が書いてありましたが、一言添えていただければ有り難いと思います。新しいホテルですから清潔で気持ちが良いです。そこにスタッフのみなさまのほんの少しの心遣いが添えられたら、次回また利用したいホテルになると思います。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- コンフォートホテル豊橋 2017年01月18日 18:22:10
-
この度は数ある多くのホテルの中から当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度は、当ホテルのスタッフの案内不足と対応にてご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございません。当日は雪が降る悪天候であるにもかかわらず、お客様の立場に立った応対が出来ておらず、重ねてお詫び申し上げます。
従業員一同、今一度サービスの基本に立ち返りお客様に誠意を持って応対するよう努めて参ります。今回の件をフロントスタッフ全員で共有してまいります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。
今後もお客様の声に耳を傾け、より良いホテルを目指して参りますので、今後もお気づきの点がございましたらお聞かせ下さいませ。私どももお客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】19時イン‐10時アウトでお得◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
kazujusさんの コンフォートホテル豊橋 のクチコミ
- kazujusさん [40代/男性] 2017年01月01日 10:14:32
-
東横インより、駅から近いのがいい。ホテルコンディションも新しいので、設備は整っている。寝ることに特化している十分な寝具と部屋の作りで満足。東横インより安い値段をキープし続ければ、今後定宿にしていきたい。必要十分なホテル。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- コンフォートホテル豊橋 2017年01月01日 17:14:31
-
この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただけましたことを心より御礼申し上げます。
これからも、温かいおもてなしの心と、笑顔の接客でお客様をお迎え致しますので、末永いご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】19時イン‐10時アウトでお得◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月24日 12:10:38
-
部屋がとても綺麗でした。また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- コンフォートホテル豊橋 2016年12月24日 16:44:21
-
この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを心より御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけた様子が窺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に「また宿泊したい」と同様のお言葉をいただけるよう、心からの笑顔と、温かいおもてなしの心でお客様をお迎えいたします。
当ホテルを末永いご愛顧のほどをよろしくお願いいたします。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月19日 19:08:22
-
新しくて綺麗なホテルでした。
室内も当然綺麗で快適ですが、アメニティに綿棒があるとうれしいです。
朝食事も種類が多く満足ですが、トレイが無いのでワンプレートの食器、スープのカップを持つと両手がふさがってしまい。
もう少し何かを取ろうとすると、一旦席に置いてきてまた取りに行くという事になり、それが面倒でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- コンフォートホテル豊橋 2016年12月20日 17:52:59
-
このたびはコンフォートホテル豊橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中から、ご投稿までお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
綿棒に関してはフロントにてご用意しております。
チェックイン時の案内が不足しており大変失礼いたしました。
朝食に関しては今後の検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回、豊橋にお越しの際も、是非コンフォートホテル豊橋にご宿泊くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
ちゅん×2さんの コンフォートホテル豊橋 のクチコミ
- ちゅん×2さん [30代/男性] 2016年12月07日 19:18:59
-
駅近い。朝食にサラダがあり良かった。コンセントが多数有り良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年12月
- コンフォートホテル豊橋 2016年12月08日 18:18:16
-
この度は、コンフォートホテル豊橋をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、日々精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
投稿者さんの コンフォートホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 16:39:39
-
約3年ぶりに宿泊しました。
QRコードでのチェックインがうまくいかず、まごついていたところ女性のスタッフさんが
気が付いて声をかけてくださり嬉しかったです。
その時にフロントにいた男性は、全く声をかけてくれなかったのが残念でした。
アメニティは最低限のものしかなく、周辺のいくつかのビジネスホテルに比べるとやや劣っていると思います。
ナイトウェアまでフロントから持っていかなければならないのは、なぜなのでしょうか?
よかったのは、洗面コーナーにメイク用品や洗面道具がおけるガラス棚があることです。
これは女性には評判がよいのでは?と思います。
部屋はとても清潔で、枕の硬さも程よく普段あまり寝付けないのですがよく眠る事ができました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- コンフォートホテル豊橋 2023年04月28日 18:49:42
-
この度は当ホテルへご来館を賜り、誠にありがとうございます。
フロントの接客について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に応じて適切にお声がけできるよう、基本的な接客を初心から見直し実行できるよう教育いたします。
また、歯ブラシ以外のアメニティおよびナイトウェアにつきましては、環境保護のため、現在ロビー棚より必要なものをお部屋にお持ちいただくようにしております。ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
今後もコンフォートホテル豊橋をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご宿泊いただきありがとうございました。
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- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ2
投稿者さんの コンフォートホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月16日 14:23:30
-
9Fの角部屋で景色が良かったです。
夜中に他の部屋の扉が閉まる音が響いていたので、音に敏感な人は眠りづらいかもしれないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- コンフォートホテル豊橋 2021年12月21日 19:24:54
-
この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の快適なご滞在のお手伝いができましたことに、スタッフ一同喜びを感じております。
しかしながら、夜間の物音により、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
設備の問題上、早急な改善は難しいですが、貴重なご意見としてお預りし、今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
次回またご機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、お客様に再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
投稿者さんの コンフォートホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月13日 00:59:56
-
良かった点:部屋もお風呂も綺麗に清掃されていました。部屋の広さも十分で使い勝手が良かったです。窓が少し開くのも個人的にポイント高いです。エレベーターのセキュリティも安心でした。駐車券を\600分貰えるのも助かります。
イマイチな点:基本的に貸し出しはフロントまで自分で取りに行くスタイルなのでしょうか。部屋には持ってきてもらえないです。全体的にアメニティが不足してます。同程度のビジネスホテルならあるものが無いです。
レイトチェックアウトでしたが、お掃除の方が把握されてなかったようで大声で話しながらドアをガチャガチャと開けようとされました。ちょっとびっくりします。
総合的には部屋とバストイレが綺麗な事で満足なのですが、同程度のビジネスホテルと比べると足らないものがあるのは否めませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- コンフォートホテル豊橋 2021年07月19日 15:16:45
-
コンフォートホテル豊橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。
この度は清掃スタッフがご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
こちらから担当者を通じて指導させていただきます。
貸出備品については、基本的にフロントへお越しいただくようになっております。
何卒ご理解いただけると幸いです。
また客室設備、アメニティについては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重な意見ありがとうございました。
今後も、いただいた内容を基に一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、ホテル運営に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ2
ぼんさん77-78さんの コンフォートホテル豊橋 のクチコミ
- ぼんさん77-78さん [50代/男性] 2019年09月09日 17:03:00
-
豊橋で研修があり3泊させていただきました。部屋・お風呂は快適でした。食事は動線の工夫をしてほしいと思います。(お膳が折れる補助テーブルの配置など)あともう1点苦言を申し上げるとしたら、コインランドリーの洗濯機が2台とも故障(コイン受付部分)で夏休みの合宿やインターンシップで学生さんらが多数いて、とても困っておられました。当方も洗濯ができずに困りましたが、小型の脱水機などがあれば部屋での洗濯で事足りますので整備を検討していただければと思います。 女子学生もおおかったので、男性・女性が区分けできるような感じにしていただければ、泊数の多い方たちとも共有ができてよいかと思います。来年もまた同時期に研修がありますので利用したいと思います。ご検討いただきますお願いいたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年08月
- コンフォートホテル豊橋 2019年09月14日 12:03:25
-
この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館の客室につきまして多くのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、コインランドリーの不具合発生にてご迷惑をおかけし、大変心苦しく存じます。
今後も今まで以上に日常点検をしっかり行い、このようなことが無いよう対応いたします。
また、朝食会場につきましてお寄せいただいたご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また豊橋にお立ち寄りの際は、当館へご宿泊いただければ幸いでございます。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ2
投稿者さんの コンフォートホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月12日 12:25:33
-
朝食の食べるところが人が沢山居すぎて
しんどかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- コンフォートホテル豊橋 2017年06月13日 17:53:22
-
この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またご感想まで頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただきましたが、朝食をごゆっくりお召し上がりいただけず大変申し訳なく存じます。
快適な空間を作り出していくこともホテルスタッフの使命であると考えております。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後、お客様に「また宿泊したい」と感じていただけるホテルを目指して、一人ひとりサービスの向上に努めて参ります。
勝手ではございますが、次回、豊橋にお越しの際も、コンフォートホテル豊橋にご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】JR豊橋駅から徒歩3分◆◆朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ1
投稿者さんの コンフォートホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月05日 23:39:44
-
バスルームにタオルの設置がなく困りました。こんなの初めて。朝食も外国人向けのメニュー増やしすぎではないでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- コンフォートホテル豊橋 2017年12月06日 18:01:06
-
この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊橋をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、客室タオルのセット不備によりご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
基本のことができておらず、お客様にはお疲れのところご不便をおかけしてし、大変申し訳なく存じます。
今後は清掃を担当した者、客室の清掃状態を点検する者の2重チェックを徹底するようにし、再発防止に努めてまいります。
また、無料朝食サービスにつきましても、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
今すぐの変更は難しい現状でございますが、今後のサービス改善に向け、参考にさせていただきます。
末筆になりますが、この度は不手際があり、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるようにスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
投稿者さんの コンフォートホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月09日 06:08:22
-
設備は新鮮を感じ、落ち着いていた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- コンフォートホテル豊橋 2019年08月21日 16:01:41
-
この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備に関しまして、お褒めの言葉をお寄せいただき、光栄に存じます。
これからも同様のお言葉を頂戴できますよう、日々の清掃およびメンテナンスに努めて参ります。
また豊橋にお立ち寄りの際にも、ぜひ当館をお選びいただければ幸いに存じます。
暑い季節となりましたので、十分ご自愛くださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
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- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテル豊橋 のクチコミ
オープンして間がないので綺麗です。
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この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルに対してお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
当ホテルは昨年11月21日にオープンしたばかりでございます。
今後もご贔屓にしていただければ幸いです。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
ご宿泊いただきありがとうございました。