総合4
マロ1475さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- マロ1475さん [30代/男性] 2022年06月01日 17:55:08
-
お部屋に入った瞬間に畳の匂いがして、とても綺麗でした。
子供たちも部屋が広く大興奮!
子供用の浴衣もあって良かったです!
Wi-Fiがロビーしか使えないのが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2022年06月05日 21:48:02
-
マロ1475 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ゆとりろ庵ANNEX 橋口
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総合4
投稿者さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 11:10:30
-
当日予約でしたが、自然が眺望出来る広い部屋でとても居心地良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2022年06月05日 21:32:07
-
投稿者 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ庵ANNEX 橋口
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投稿者さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月25日 16:24:15
-
三回目の利用です
いつも調理器具をお借りして鍋を食べながらゆっくり過ごしています。
毎回なんですが夜中2時から3時にかけて
物音が酷かったり、チャイムがなったりして起きてしまいます。
静かに休めたらもっとありがたいです。
また、伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2022年06月05日 21:30:27
-
投稿者 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 15:59:50
-
初めて泊まりました。部屋は広々で温泉も気持ち良く、受付の方の対応も丁寧で、再訪しようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2022年06月02日 21:30:06
-
投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
ゆとりろ庵ANNEX 橋口
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投稿者さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月14日 18:08:29
-
お部屋がとても広いです。
5階のお部屋に泊まりましたが、景色はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2022年05月22日 16:50:52
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ゆとりろ庵 橋口
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投稿者さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月29日 18:03:20
-
入館時の説明が丁寧でした。温泉は少し温めなのでゆっくり入れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2022年05月08日 15:53:12
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ庵ANNEX 橋口
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投稿者さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 16:05:02
-
当日に急な用事で宿泊を予約しましたが、泊まれて助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2022年05月08日 16:14:03
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ庵ANNEX 橋口
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投稿者さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 16:01:57
-
急な用事の為に宿泊で予約しましたが、料金が安くて不安でしたが宿泊だけなら十分だと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2022年05月08日 16:44:25
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ庵ANNEX 橋口
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てつ1387さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- てつ1387さん [50代/男性] 2022年04月27日 15:30:45
-
コスパを考えるとまずまず。部屋は広くきれいでしたが、一人には広すぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2022年05月08日 15:56:46
-
てつ1387 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ゆとりろ庵ANNEX 橋口
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投稿者さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月20日 12:50:14
-
スタッフの方がとても親切な方ばかりで、些細な会話から部屋を見晴らしの良い部屋に変更してくださったり、チェックイン前に荷物を預かっていただいたり、困ってたら助けてくださる優しい方ばかりでした。部屋も広くてきれいで、タオルもたくさん使えるくらいご用意してくださいました。温泉もちょうどいい温度でしたし、部屋風呂もきれいで良かったです。キッチンも使いやすいしキレイ。駅から近いので最終ケーブルに合わせて計画しながら夕飯は早めに外食しました。観光しやすくて、次もこちらに泊まりたいと思います。コロナ禍で人が少ない時期に箱根旅行できて最高に楽しかったです。桜もたくさん咲いていて、天気は薄曇りや小雨模様でしたが、しっとりした霧がかかってて空気がきれいで癒されました。母と久しぶりの旅行できていい思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2022年05月08日 16:50:51
-
投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
次回もぜひ観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ゆとりろ庵ANNEX 橋口
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投稿者さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 23:47:42
-
部屋は広くて綺麗で満足でした。
食事の鍋も美味しかったですが量が少なくコンビニでおにぎりなど買い足しました。
壁が薄いのか上の階からは小さい子が走り回る大きな足音が長い時間していて、隣の部屋からは若い男女4人グループが夜中まで大盛りあがりで、残念ながら全く癒やされませんでした。
部屋の配分をもう少し考えてもらえたら良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2022年04月20日 18:43:46
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましては、配慮が足らず、ご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。お話をお伺いいたしまして、配慮が至らなかった事を痛感しております。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ庵ANNEX
支配人 阿久津
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総合1
投稿者さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 20:25:59
-
流しの下に、前の宿泊客のものと思われるゴミ(ビニール袋一袋分)が置いたままでした。匂いもしていてあまりのずさんな管理に唖然としました。フロントに連絡し、現状確認をしてもらいました。確認したスタッフのかたは平謝りでしたが、せっかくの旅行が台無しになりました。もう二度と利用しません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2022年04月20日 18:30:08
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
清掃の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待頂いたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ庵ANNEX
支配人 阿久津
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投稿者さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月04日 19:54:24
-
マンションのような構造だが、室内は広く設備も充実している。
やや大浴場が小さいが、本館も利用できるのでその点は安心。
スタッフの方も親切丁寧でお世話になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2022年04月10日 20:52:42
-
投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ゆとりろ庵ANNEX 橋口
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ねこむらじろうさんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- ねこむらじろうさん [30代/男性] 2022年03月15日 18:00:47
-
本館と別館のお風呂に入れるので良いです。箱根なのでコスパ重視なら良いかと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2022年04月04日 20:24:17
-
ねこむらじろう 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ゆとりろ庵ANNEX 橋口
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投稿者さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月20日 15:32:16
-
全体的にホテル内は暗めで古い感じは否めない。スタッフの対応には愛想がなくだるそう。部屋はとても広く贅沢に使うことができてよかった。
排水溝が匂うのが1番のマイナスポイント。キッチンがある部屋の隣の部屋で仕切りを閉めて寝ていても臭い。布団に顔を埋めてなんとか寝た。同行者は気になっていない様子だったので、私が敏感なだけかもしれない。
夜ご飯のお鍋は美味しかった。締めはうどんと書いてあったが、ラーメンが用意してあったと思う。
駅からは絶対に歩くべきではない。送迎バスを利用できてよかった。
お風呂は空いていて貸切状態でゆっくりできた。お湯は結構熱めでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2022年03月10日 18:48:42
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ庵 橋口
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kuma5258さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- kuma5258さん [40代/男性] 2022年02月10日 15:36:58
-
骨折して静養と1人で静かに本を読みたいので利用しました。
無料の調理器具かりて食事は自炊しました
清潔で部屋は広く1人ではもったいなかったです
交通手段は電車でした(雪警戒)
口コミであるような駐車場が大変とかありむしたがそんな感じはしませんでした。
調理ですが、油、調味料、キッチンペーパー持参忘れずに。
温泉は、若干ぬるめですね
本館のお風呂も利用できます
また、機会あれば利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2022年03月10日 19:09:23
-
kuma5258 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
またその際の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
おけがの具合は、いかがでしょうか。
一日も早いご回復を祈っております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ庵 橋口
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まるまるもりもり5209さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- まるまるもりもり5209さん [20代/女性] 2021年12月03日 00:50:42
-
外観はアパートを改装したような感じでした。部屋は和室で広くて、ベランダがありました。旅館!と言うような雰囲気を味わいたい方にはオススメしませんが、部屋が広く6人程度?まではいれるので、友達同士で過ごす分には快適だと思います。フロントにトランプやナンジャモンジャ等があり、楽しく過ごせました。
全体的には不満はなく、かといってここがスゴいという点があるわけではないので、星3つが妥当かと- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2021年12月05日 17:32:31
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
概ねご満足のご様子でうれしく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 21:57:44
-
駅から近くてとても便利です。
お部屋は広くて過ごしやすいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2021年11月23日 11:29:41
-
投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ庵ANNEX 橋口
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Kk9349さんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
- Kk9349さん [30代/女性] 2021年09月30日 19:38:45
-
初めて宿泊しましたが、フロントの男性の方がとても感じが良く、説明も丁寧にして頂いたり、事前に取り皿等の貸し出しをお願いしていたのですが、大きいお皿もありますがと気を使って頂き、子供用のフォークやスプーン等も用意して下さいました。
中々このお値段で二間が仕切れて温泉がついているところは無いと思うので、満足度がとても高いです。
子供達が寝た後に親が晩酌するのに、部屋が仕切れるのはとても良いですね。
スタッフの方の対応や、温泉やお部屋、金額等全てにおいてあまりの満足感にまた予約してしまいました。
次回も宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ゆとりろ庵 ANNEX 2021年10月04日 21:37:33
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
支配人 村上
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ワンオクtakaさんの ゆとりろ庵 ANNEX のクチコミ
朝遅くまでゆっくり寝ようと思っていたのに、朝6時台に爆音のアラームでおこされました。
前に利用された方がテレビのアラームを設定したままだったようですが、フロントの方の対応がそんなところまでいちいちチェックしてませんが何か?的な対応だったのが残念でした。
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ワンオクtaka 様
この旅はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参ります。
清掃部門の責任者と情報を共有し、改善致します。今後は2度とご迷惑をおかけしないよう努めて参ります。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めており、配慮が足らないと痛感しており、スタッフへの教育・指導を徹底して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
支配人
阿久津 晃造