この度は当館にご宿泊頂き

誠にありがとうございます。


また多くの旅館の中から

当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様のご評価を励みに、

よりご満足頂けますよう努力して参ります。

ぜひまたのお越しをスタッフ一同

心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き

誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せ頂き

重ねてお礼申し上げます。

ただご指摘を頂戴しましたことは

ご不便をお掛けしましたことに

お詫び申し上げます。

より良いご滞在の提供ができるように

頂戴しましたご意見を元に

改善に尽力して参ります。

次回のお帰りをお待ちするとともに、

貴重なご意見を頂戴しましたことに

改めて御礼申し上げます。

ゆとりろ庵ANNEX

ご家族さまでのご来館

誠にありがとうございました。

皆さまの思い出作りのお手伝いを

させていただけましたこと、

私どもも嬉しく思っております。

どうぞお客様の強羅の別荘として

これからもお気軽に

お立ち寄りくださいませ。

またのご来館を

心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵ANNEX

この度のご来館、誠にありがとうございます。

当館で快適にお過ごしいただけたようで

私どもも大変嬉しく思っております。

強羅という土地柄もあり

ご駐車の際にご迷惑をお掛けして

申し訳ございませんでした。

フロントスタッフにお声かけ下されば

代替の駐車場のご案内なども

させていただけますので

どうぞ次回ご来館の折には

お気軽にお声かけくださいませ。

ゆとりろ庵ANNEX

この度は当館をご利用頂き

誠にありがとうございます。

またその際のご感想をお寄せ頂き

重ねてお礼申し上げます。

快適にご滞在頂けた様子を拝察し

大変嬉しく感じております。

これからもより良いサービスを

ご提供できますよう一同精進して参ります。

皆様のまたのお帰りを

心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵ANNEX

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またこの度はありがたい評価を賜り

恐縮でございます。

今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう

取り組んで参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ庵ANNEX

ご家族でのご来館、本当に有難うございました。
こちら、ゆとりろ庵アネックスはレストランのない宿泊施設となっております。材料をご用意頂けましたなら簡単な調理はできるようにキッチンも備わっております。ですので連泊されるお客様がとても多くいらっしゃいます。
温泉にはご満足頂きまして、大変嬉しく光栄でございます。湯冷めのしにくいリラックス効果の高い泉質(塩化物泉)でございます。
駐車場ですが、正面玄関の両隣、と言えばとても便利そうに思えますね。強羅の上方でございますゆえに、入口が急斜面です。通常のセダンは停められますが、大きなお車のお客様には歩いて2～3分の臨時駐車場をご紹介しております。どうぞ次回いらっしゃいました時はこちらを御利用くださいませ！
お忙しい中での口コミの投稿まで頂きまして、本当にありがとうございました。またお会いできます時を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　ゆとりろ庵ANNEX

ご友人との楽しいご旅行に当館においで下さいまして本当に有難うございます。温泉を愉しんで頂けましたとの事、私どもも大変嬉しく光栄でございます。この塩化物泉はとてもリラックス効果が高く、湯冷めのしにくいやわらかいお湯です。お客様が喜んで頂くのが私どもの一番の喜びであります。
強羅は坂の町ですが、当館は強羅の中でも上方に位置しております。ですので眺望はどのお部屋からでも遠くの山々までご覧頂けるかと存じます。また、夜になると輝く星は、私たちにちょっと近くなったように思えますね(＾＾)
二時半から六時には、送迎車も活動しております。ぜひ次回には送迎車も御利用くださいませ。
この度は本当に有難うございました。

　　　　　　　　　　　ゆとりろ庵　　秋本

今回は当館にご宿泊いただきまして心より感謝致します。ごゆっくりと寛いで頂けましたご様子、とても嬉しく存じます。
金庫の鍵ですね、配慮が足りませんでした。次回より、お一人様のお客様には金庫利用をお伺いしていきたいと思います。
お風呂ですが、仰いますとおりのこじんまりとした塩化物泉で、湯冷めがしにくくリラックス効果の高いお湯です。このお湯をご満喫できましたなら幸いでございます。
24時から朝6時までは、お掃除と温泉のチェックが有ります。時々勝手に温度を変えてしまう源泉と、一定に保ちたいスタッフとの無言のバトルでございます。お客様がご満足頂けましたなら、私どもホテルマン冥利につきません。次回はぜひまた、違う季節をお楽しみ頂けましたらと、思います。
お忙しい中、このように口コミまでご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
本当に有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　ゆとりろ庵　秋本

今回は数多くある施設の中から当館をお選び頂きまして本当にありがとうございます。ご家族でご利用とのこと、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく感じております。
当館は最大6名様までお泊り頂けるお部屋のご用意のみになっております。お部屋に小さなキッチンを設け、短期または長期の気兼ねのいらない滞在ができますよう、ご用意させて頂いております。ただ、調理器具や食器などはお部屋に常備せずフロントカウンターにて貸出を行っております。お部屋にご用意させて頂いておりますのは、グラスと湯呑みのみでございます。コーヒーカップは、こちらにコーヒーのご用意がございませんのでご用意しておりません。ですがせっかく口コミを頂きましたので、前向きに検討させて頂こうと考えております。貴重なご意見を、誠に有難うございます。今後も、お客様にたくさんのご満足を頂けますよう、日々精進してまいります。
本当にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　ゆとりろ庵ANNEX

この度は箱根に数多くあるホテルの中から当館をお選び頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中口コミのご投稿までして下さり、重ねてお礼を申し上げます。

当館の温泉は厳選掛け流しでございます。早雲山より引いてきた湯でございまして、泉質は塩化物泉でございまして、他のお客様からも大変な好評を頂いておりますし、殺菌効果や湯冷めしにくい特徴を持っていることから暖まりの湯、傷の湯、美人の湯と言われております。

お値段につきましては時期や曜日などで変動いたしますが、今後もリーズナブルなお値段でご提供が出来るように日々勤めて参ります。
夜中の騒音につきましてはお客様に大変なご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。お部屋の壁につきましては早急に改善を図ることは難しいですが、今後チェックイン時にお部屋での過ごし方の注意喚起を行い、少しでも他のお客様のご迷惑にならないように配慮致します。
我々の説明不足でございます。大変申し訳ございませんでした。当館ではお箸を初め、調理器具のご用意がフロントにございます。基本的な物は全てございますので食材のみご用意してくだされば自炊をすることも可能でございます。案内が抜けてしまっていた事、深くお詫び致します。今後はチェックイン時のご案内を徹底致します。

この度はご宿泊誠に有難うございました。お客様より頂いたご意見を元に改善をして参りますので、次回箱根にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

ゆとりろANNEX　佐竹

この度は数あるホテルに中から当館をお選びいただき、誠に有難うございます。またお忙しい中口コミのご投稿まで頂き重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら当館の施設に不備があり、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
当館の温泉は早雲山の源泉を掛け流しでお愉しみいただけます。その為日によっては温度に違いが出てしまいます。しかしながら温泉の温度管理につきましては今一度管理方法を見直し、早急に対応を致します。申し訳ございませんでした。
施設の改築に関しましても、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後の課題として検討をし順次対応をしていかなければと思っております。
ウェルカムサービスにつきましてもアイスだけではなく他のサービスの検討をして参ります。
次回お越しの際には、是非お楽しみにお越しくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。我々スタッフもお客様のご意見により刺激を受け新たな試みが出来ていけると思っております。
改めまして有難うございます。
nerv100様にまたお会い出来ることを心より、願って精進して参ります。
ゆとりろ庵
佐竹

この度はゆとりろ庵ANNEXにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また数ある箱根の旅館の中で当館を年末年始でのお休みのお宿としてお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は隣接する駐車場の他にも、少し離れたところに臨時駐車場がございまして、
お車でお越しのお客様が多い場合には臨時駐車場をご案内しております。
台所用品につきましては、フロントでの貸し出しを行っております。
一定数のご用意はございますが、貸し出し希望のお客様が多い場合には足りない品物もございます。
ご希望のお客様にいつでも台所用品を貸し出しできるよう、品数・品目を増やして参ります。
お部屋の異臭につきましては、ご滞在中に御迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
排水管の点検・工事を行い、現在は特に異常はございません。
館内サービスのアイスキャンディはご観光から帰られた際やお風呂上がりにお召し上がる方が多く、
皆様からご好評をいただいております。
大浴場の温泉は塩化物泉の掛け流しで体の芯から温まる、今の時期にピッタリの温泉でございます。
是非また当館の温泉に浸かりに強羅にお越し下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ゆとりろ庵ANNEX　森田

この度はゆとりろ庵ANNEXにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中口コミに御投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
はじめに、折角の年末の御友人様とのご旅行中に施設の不備、当館スタッフによる失礼な対応がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
シーツにつきましては清掃スタッフ、リネン回収業者ともお客様からのご指摘を共有し、
二度とこのようなことがないように努めて参ります。
また当館は午後9時30分以降、ナイトスタッフのみの対応となります。
そのため夜間の対応につきましては少々のお時間を頂いております。
しかしながら、こちらの不備がありながら直接の謝罪・対応ができず、大変申し訳ありませんでした。
お客様のおっしゃる通り、当館にお越し頂いた全ての方が私たちにとっては大切なお客様でございます。
基本に立ち返り、全てのお客様にご満足いただける宿を目指して全スタッフ一丸となって精進して参りたいと存じます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ゆとりろ庵ANNEX　森田

この度はゆとりろ庵ANNEXにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、数ある箱根の旅館の中で当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は全室10畳2間のお部屋をご用意しており、
最大6名様までご宿泊できる和室タイプのお部屋でございます。
館内サービスとしてアイスキャンディがあり、いつでもお召し上がりいただけます。
観光の後や温泉にゆっくり浸かった後に召し上がる方が多くいらっしゃいまして、
大人気の館内サービスとなっております。
しかしながら清掃面に関しましてはこちらの清掃の手の行き届いていないところがあり、大変申し訳ありません。
清掃スタッフにもお客様のご指摘を共有し、清掃箇所の見直しを行なって参ります。
寒さが厳しい日が続いておりますが、お体を温めに是非また当館へお越しくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ゆとりろ庵ANNEX　森田