この度は数あります旅館より当館をお選び・ご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて感謝御礼申し上げます。

　当日は到着が遅く、皆様ごゆっくりなされたか心配しておりましたが、皆様ご満足頂けましてとても嬉しく思っております。
　
　私共のレストラン・お部屋からご覧頂ける樹木は全て桜の木でございます。ライトアップされた桜の木はとても綺麗で皆様大満足でお帰りになられます。また季節によっていろいろな風景がお楽しみ頂けますので、違う季節にお越し頂ければ幸いです。

　山形も徐々に暑い季節となってきました。どうぞお身体ご自愛下さいませ。
　皆様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。
　この度はありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日は数あります旅館より当館をお選び・ご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

　ご宿泊頂いたお日にちはご予約のお客様が少なく、仰られましたようにお風呂など貸切でご利用頂け、のんびり・ごゆっくり・そしてリフレッシュ出来ました事、心より嬉しく思っております。

　これから暑い日が続きますが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。
　再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日は遠方より森の音へお越し下さいまして、ありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて感謝御礼申し上げます。

　この度のご旅行、ご満足頂けました事とても嬉しく思っております。
　当日は長野県より運転お疲れ様でございました。事前にお問合せのメールを頂きまして、到着のお時間を心配されておりましたが、だいぶ早く到着されまして、私共も安心したのが昨日の事のように思い出されます。
　翌日はさくらんぼ狩りにお出掛けされるとの事でしたが、お味はいかがでしたか？

　ご提案頂きました「オプションでグラム数が選べる」件、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴しまして心より御礼申し上げます。

　お住まいも遠く再びのご来館はなかなか難しいと思いますが、山形へお越しの際はぜひ森の音へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　この度はありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤
　　　　　　　　　　　　　案内・食事係　小山

　先日は再びのご来館を賜りまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

　ご夕食会場では空調の件、ブランケット等の説明不足大変申し訳ありませんでした。頂きましたアンケートでのご指摘、社内で共有しマニュアルに加え、再発防止に取り組んで参ります。お教え頂きまして、心より感謝御礼申し上げます。
　これからもより良い森の音にして参りたいと思いますので、今後共ご指導・ご鞭撻頂ければ幸いでございます。
　
　ご夫妻様の再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
奥様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。
　この度はありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日は数あります旅館より当館をお選び・ご宿泊頂きましてありがとうございました。

　私共の桜は例年ですと4月20日前後に満開になるのですが、今年は1週間ほど早く咲きました。ご宿泊頂いたお日にちがちょうど見頃となり、ご満足頂けましてとても嬉しく思っております。
　お客様アンケートでのご指摘・ご助言ありがとうございました。今後改善を重ねより良い森の音にして参ります。

　これから暑い日が続きますがお身体ご自愛頂き、再びのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
　お連れ様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。
　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日は遠方よりお越し下さいまして、ありがとうございました。また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて感謝御礼申し上げます。

　5年に一度のご旅行、10泊の温泉旅行との事でございましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたか？また、山形をご堪能頂けましたか？
　お食事では、地元産の食材や当館敷地内で採れた野菜なども季節によってはご提供させて頂いております。ご夕食・ご朝食共にご満足頂けました事、心より嬉しく思っております。
　スモークサーモンなど、私共では「五感で楽しんで頂けるお食事」を目指し、これからも精進して参ります。

　私共のサービスで至らぬ点も多々ございましたでしょうが、お客様のご寛容に改めて感謝御礼申し上げます。

　また山形へお越しの際は、森の音へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　季節の変わり目でございます。どうぞお身体ご自愛下さいませ。
　この度はありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤
　　　　　　　　　　　　　　　　調理長　近藤
　　　　　　　　　　　　　案内・食事係　小山

　先日は数あります旅館より当館をお選び、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

　到着時よりご不便・ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
　頂いたお声を真摯に受け止め、特に除雪に関しましては本社「古窯」と連携していくよう取り決めをさせて頂きました。
　この度たくさんお教え頂きました事、心より感謝・御礼申し上げます。1つ1つ改善を重ね、より良い森の音にして参ります。

　寒い日が続きますがお身体ご自愛頂き、ご家族様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　あけましておもでとうございます。
　先日は数あります旅館より当館をお選び、ご宿泊頂きましてありがとうございました。

　この度はご満足頂ける滞在になりませんでした事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。再度設定温度・マニュアルの変更をし、改善させて頂きました。貴重なご意見を頂戴しまして心より感謝・御礼申し上げます。

　寒い日が続きますが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。
　再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日は遠方よりお越し下さいまして、ありがとうございました。また、クチコミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

　私共の旅館は仰られたように、保養所だった施設をリノベーションしております。
日々のお仕事でのお疲れや、都会の喧騒を離れてごゆっくりお過ごし・お寛ぎ頂ける空間をご提供させて頂いております。
また、お食事では県外のお客様も多くお越し頂いておりますので、私共の調理長が細部にわたって工夫を凝らし、地元で採れた野菜などもご提供させて頂いております。ご満足頂けました事、とても嬉しく思っております。

　お住まいも遠くまたのご来館はなかなか難しいと思いますが、山形へお越しの際はぜひ森の音へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご友人様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤
　　　　　　　　　　　　　　　　調理長　近藤

　先日は数あります旅館より当館をお選び、ご宿泊頂きましてありがとうございました。また、クチコミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

　この度のご旅行ご満足頂けました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
　私共のサービスで至らぬ点も多々ございましたでしょうが、お二人様のご寛容に改めて感謝御礼申し上げます。

　また山形へお越しの際はぜひ「森の音」にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　この度はありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日は遠方よりお越し頂きましてありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

　ご夫婦様共ご満足頂けました事、心より嬉しく思っております。
　かえるの人形では私達も「色」が変わる事にビックリしまして（笑）、いろいろとお話しさせて頂き楽しい時間をありがとうございました。

　ご夫妻様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
旦那様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。

　　　　　　　森の音　お食事係り　久松・渡部

　先日は数あります旅館より当館をお選び、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて感謝・御礼申し上げます。

　1週間の長旅お疲れ様でございました。私共の旅館をご旅行の最後の宿泊地にお選び頂き、ごゆっくりして頂けましたでしょうか？
　ロビーではお疲れの所、お酒の話し等たくさんさせて頂きありがとうございました。私もあまりにも熱中しすぎてしまい足が痛くなった事が昨日の事のように覚えております（笑）。
　
　ご両親様のご実家が山形という事で、これも何かの縁なのだなと感じております。またのご来館の際はご夫妻様とまたお話し出来る事を心より楽しみにしております。
奥様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。
　この度はありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日は数あります旅館より当館をお選び、ご宿泊頂きましてありがとうございました。

　この度は売店に関しまして、ご不便をお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。
　私共ではお土産をご希望のお客様には本社でもあります日本の宿古窯の「売店」、隣接してます「菓子工房ＫＯＹＯ」をご案内させて頂いております。私共の説明不足で皆様にご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。頂いたお声を今後の検討課題とさせて頂きます。お教え頂きました事、心より感謝・御礼申し上げます。

　皆様の再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　ご友人様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

　ご家族様ごゆっくりして頂けました事、とても嬉しく思っております。私共のサービスで至らぬ点が多々あったとは思いますが、ご家族様のご寛容に改めて感謝御礼申し上げます。

　山形は最近朝晩もですが、日中も少しずつ寒くなってきております。”暖かい”暖炉の火と”温かい”心でお客様をお出迎えさせて頂き、これからもお客様にご満足頂ける宿を目指して参ります。

　季節の変わり目ですが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日はご来館頂きましてありがとうございました。また、お母様のお誕生日という良き日に当館をお選び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　当日お部屋の件では皆様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。着いてすぐという事もあり気分を悪くされたのではないでしょうか。ただ、お母様皆様ご満足頂けました事、心より嬉しく思っております。

　皆様に再びお会い出来ます日を楽しみに、これからも日々精進して参ります。
　お母様、お嬢様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日は数あります旅館より当館をお選び、ご宿泊頂きましてありがとうございました。また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝・御礼申し上げます。

　当日は登山されてからの入込でございましたね。どうもお疲れ様でございました。温泉にご入浴なさってお疲れはとれましたか？筋肉痛にはなりませんでしたか（笑）？

　ご満足頂けました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。また、お時間ができましたら「山形」へ「森の音」へ遊びにおいで下さいませ。

　暑い日が続きますが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。
お連れ様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。
　この度はありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤
　　　　　　　　　　　　　案内・食事係　渡部

　先日は数あります旅館より当館をお選び、ご宿泊頂きましてありがとうございました。また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝・御礼申し上げます。

　この度の幹事のお役目、お疲れ様でございました。皆様から好評頂き、とても嬉しく思っております。
　お部屋は狭くございませんでしたか？お布団を敷かせて頂き、心配しておりました。

　ロビーの暖炉でございますが、夏はお客様がご夕食終わる頃、冬はチェックイン時から焚いております。ですので皆様がご宿泊頂いた日も焚いておりました。ご案内せず大変失礼致しました。

　次回の幹事様のお役目が来ましたら、ぜひ「森の音」を。暖炉に火を焚いてスタッフ一同お待ちしております（笑）。
皆様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。

　　　　　　　　　森の音　支配人　　　　斎藤
　　　　　　　　　　　　　案内・食事係　渡部　

　先日は数あります旅館より当館をお選び・ご宿泊頂きありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝・御礼申し上げます。

　お食事では事前にアレルギー等を教えて下さり、ありがとうございました。
　私共ではお客様に山形のお米「つや姫」を堪能して頂けるよう、朝食のお時間を到着の際お伺いし、炊き上がりの一番美味しいタイミングでお出ししております。お母様共にご満足頂けました事、とても嬉しく思っております。
　
　桜の季節はお部屋・お食事会場からすばらしい桜がご覧頂けます。再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
遠方のお母様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。

　　　　　　　　森の音　支配人　　斎藤
　　　　　　　　　　　　お食事係　久松・渡部

　先日は遠くよりご来館頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　私共のサービスで至らぬ点が多々あったとは思いますが、お褒めの言葉を頂戴し、心より感謝・御礼申し上げます。
これからも多くのお客様に選ばれ・ご満足頂ける宿を目指し、日々精進して参りたく存じます。

　またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
暑い日が続きますが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。
　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日は数あります旅館より当館をお選び・ご宿泊頂きありがとうございました。また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　この度は私共の行き届かぬサービスでご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。再度マニュアル・チェック項目の見直しをし、しっかりとスタッフ教育を行って参ります。
お教え頂きました事、心より感謝・御礼申し上げます。
　皆様の再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご家族様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤