先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

　まだまだ行き届かぬ部分が多く、お客様にご迷惑をおかけしてしまう事がございますが、頂いたお声を1つ1つ改善し、これからも多くのお客様に選ばれる宿を目指し日々精進してまいりたく存じます。お教え頂き、心より感謝・御礼申し上げます。

　またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。季節の変わり目ですが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご夫婦様共ごゆっくりして頂けました事、とても嬉しく思っております。
　これからも多くのお客様に選ばれ・ご満足頂ける宿を目指し、日々精進して参りたく存じます。

　ぜひご友人様とのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
旦那様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。

　　　　　森の音　支配人　斎藤・スタッフ一同

　この度は数あります旅館より当館をお選び・ご宿泊頂きありがとうございました。また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　フリードリンクでお楽しみ・ご満足頂けました事、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

　これからは季節ごとに館内の装飾やお食事の内容を変え、お客様に「四季」や「森の音のコンセプト」を感じて頂けるよう検討しております。
　再びお越し頂きました際には、ご満足いただける滞在になりますよう、これからも精進して参りたいと存じます。

　再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
旦那様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日は数あります旅館より当館をお選び、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、クチコミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

　この度はご満足頂けるご滞在になりませんでした事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
　アメニティやフリースペースの本棚に関して、今後試行錯誤を重ね、より良い物をお客様にご提供出来ます様検討して参ります。
　お教え頂きました事、心より感謝申し上げます。

　再び、お二人様にお会い出来ます日を楽しみに、これからも日々精進して参ります。
お嬢様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　この度は数あります旅館より当館をお選び・ご宿泊頂きありがとうございました。また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　フリードリンクではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。私共も森の音をオープンしまして間もなく1年が経とうとしております。お客様より頂きましたお声を今後の検討課題とし、より良い森の音にして参りたいと存じます。お教え頂きました事、心より感謝申し上げます。

　またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お連れ様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　この度は数あります旅館より当館をお選び・ご宿泊頂きありがとうございました。また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　ご満足頂けました事、心より嬉しく思っております。今後も試行錯誤を重ね、お客様に来て良かったねとおっしゃって頂ける宿を目指し、日々精進して参りたいと思います。

　お二人様のお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。
暑い日が続きますが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日は数あります旅館より当館をお選び・ご宿泊頂きありがとうございました。また、口コミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

　お二人様にはごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。森の音もオープンしまして10ヶ月目になりました。まだまだ至らぬ点も多々あったとは思いますが、今後ともご指導・ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。

　私共のコンセプトでもあります「忙しい毎日を離れ、普段とはひと味違った森の時間を愉しんでいただくための、静かな隠れ家です。」を感じて頂き嬉しく存じます。

　またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。季節の変わり目ですが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミを頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

　滞在中ごゆっくり出来ました事、また、フリードリンクにおかれましてもご満足頂けました事、とても嬉しく思っております。今後は女性の方にお勧めのオーガニックティー等を検討しております。
　さらにお客様にご満足頂けます様、試行錯誤を重ね、より良い「森の音」を目指して参ります。

　暑い日が続きますが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。
　再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤　裕之

この度は数あります旅館より当館をお選び頂き、ご来館下さり誠にありがとうございました。

　ごゆっくりなされました事、とても嬉しく思っております。
　ご夕食の際のお飲物のメニューに関しまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。特に私共の上山はワインの特区にも選ばれました。県内のお客様はもちろん、県外のお客様にもご満足頂けます様メニューの種類・内容を検討して参ります。お教え頂きまして感謝御礼申し上げます。

　お二人様に再びお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　森の音　スタッフ一同

この度は、当館へご来館を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご滞在はごゆっくりとお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく存じております。お食事は、季節感を大切に、地元食材も活かし、お飲物は地元かみのやまワインも取り揃えがありますので、ワインにも合うお料理でご提供しております。試行錯誤を重ね、お客様に来て良かったねとおっしゃって頂ける宿を目指し、今後も取り組んで参りたいと思います。再び、季節を変えてお越し頂ければ幸いです。どうか御身体、ご自愛下さいませ。ありがとうございました。
森の音　スタッフ一同

この度は、当館へお越しを賜り誠にありがとうございました。また、ゆっくりとお過ごし頂けたとのことで、幸いに存じます。また、出来るだけ天然の物、手作りの物をと、置いてあります館内の内装や備品も、お気に召されたようで、嬉しく存じます。これからも、お客様に喜ばれる宿を目指し、努めて参りたいと思います。お寒さ続きます折、どうかお身体ご自愛くだされますよう、お祈りし、遅ればせながらご来館に感謝御礼申し上げます。
森の音　スタッフ一同

先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。さらに、数ある旅館から3連休に当館をお選び下さり重ねて感謝いたします。

ご滞在中は充分な心配りが至らずにご不快な思いをお掛けしました事、たいへん心苦しく存じます。
ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたお部屋の件は来年1月に修繕を予定しております。
数々のご指摘を頂戴いたしましたが、ひとつひとつ真摯に受け止め、今一度スタッフとともにサービス内容の確認と改善へ努め、より一層のご満足をいただけますよう精進して参ります。
このたびのご寛容に改めまして感謝御礼申し上げます。
おやど森の音　支配人　吉田

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。また、ご友人様の誕生日のご旅行として当館を選んで利用してくださったことと、ご一緒にお祝いできたことも誠に嬉しく存じます。
大浴場の温度の件、大変失礼いたしました。
これまで以上に温度の確認をスタッフ一同徹底し、次回お越しいただいた際は快適に大浴場も楽しんで頂くよう努めて参ります。
また、「ロッキー」の居場所について、大変嬉しいご意見ありがとうございます。
是非参考にさせて頂き、検討させていただきます。
嬉しいお声を届けて頂きありがとうございます。
また是非お会いできるのを心から楽しみにしております。　　フロント・接客　横澤

過日は数ある旅館より当館をお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在がご満足叶いましたこと大変嬉しく存じます。
アメニティに関しましては、雪肌精に変更させていただいたばかりでございまして、さっそくコメントいただきまして大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただける宿であり続けるためにも改善を重ねてよりよき宿創りを行ってまいりたく存じます。
また機会がございましたらお仕事でもプライベートでも、再びご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
おやど森の音　フロント・接客　美莉

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在がご期待に添えませんでしたことを、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
フリースペースにドリンクを豊富にご用意するほか、ご希望の方にはお茶のセットをご用意しておりますが、私どものご案内不足や配慮がいたらずお部屋につきましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
スタッフでの共有、サービスの見直しをはかり改善して参りたいと思います。
この度はご感想をお寄せいただきありがとうございました。

おやど森の音　マネージャー　小山

naodon6744様

この度はおやど森の音に再びご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

前回ご宿泊の際から高評価をいただいておりました、フリードリンクは内容の見直しを図り、種類が増えました！新しいビールやハーブティーはお召し上がりいただけましたか？

また、レストランに関しましてご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご感想を今後の宿作りにつなげて参ります。

寒い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
桜の季節にnaodon6744様にまたお会い出来ます事を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

おやど森の音　マネージャー　小山

　先日は数あります旅館より当館をお選び・ご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

　到着までの道のりや大浴場では、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたアドバイスを再度社内共有した上でしっかりと今後の宿作りにつなげて参りたく存じます。
　お教え頂きました事、心より感謝御礼申し上げます。
　
　再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　まだまだ寒い日が続きますが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日は遠方よりお越し頂きましてありがとうございました。また、ご滞在頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　お食事の件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご指摘、お客様の仰る通りと感じております。
今後二度と同じ事が起きぬよう、頂きましたお声を社内で共有し、マニュアルの変更をさせて頂きました。
お教え頂きました事心より感謝・御礼申し上げます。
　これからも多くのお客様にご満足頂ける宿を目指し、日々精進して参ります。

　再びのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。季節の変わり目ですが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　この度は数あります旅館より当館をお選び頂き、ご来館下さり誠にありがとうございました。

　フリードリンクお気に頂けたようで、嬉しく思っております。今後更にお客様にご満足して頂けますよう種類を増やしていこうと社内会議にて決定致しました。
　当館では大浴場、露天風呂共に源泉100％掛け流しでお客様にご提供させて頂いております。無色・無臭なのでよく間違われております。（笑）

　またお二人様にお会い出来ます日を、社員一同心よりお待ち申し上げております。
お連れ様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。

　　　　　　　　　　　　森の音　スタッフ一同