この度は、数ある旅館の中から当館をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
満開の桜の景色をご覧いただきながらお過ごしいただけたこと、お料理に関しましてもたくさんのお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、心より嬉しく思っておます。
　暖炉の炎や、そこから生じる風の「ゆらぎ」を目や肌で感じる事で浄化やリラックス効果があるといわれております。お気に召していただけて安心いたしました。
　季節が変わっても、森の音で「癒し」を感じていただければ幸いです。またのお越しを、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

おやど森の音　マネージャー　小山　・　シェフ　丹

　先日は、数あります旅館より当館をお選び・ご宿泊頂きましてありがとうございました。

　料理の構成や演出を気に入っていただき、
ご夕食の際には一品一品ご提供の度にお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄に存じます。

またお越しの際には、更に料理の味にもご満足していただけますよう、日々精進して参ります。

再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
奥様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。
　この度はありがとうございました。

森の音　シェフ　五十嵐

herokana様

　先日はご来館頂きましてありがとうございました。
また、結婚記念日という良き日に当館をお選び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　下手な歌であったかと思いますが（笑）ご満足頂けました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
　herokana様より頂きましたお客様アンケート・口コミをこれからの糧に、日々精進して参ります。
まだまだ至らぬ点も多いと思いますが、今後共ご指導・ご鞭撻頂ければ幸いでございます。

　次回は旦那様のお誕生日にもご利用いただければと思います。
奥様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。
再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　この度はありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤・スタッフ一同

　先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

　私共の不手際でご迷惑、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。頂きましたお声を社内で共有し、復唱の徹底等マニュアルに追加し、しっかりとスタッフ教育を行い、更にお客様にご満足いただけますよう精一杯努めて参りたく存じます。
　
　お教え頂きました事、心より感謝御礼申し上げます。
　季節の変わり目でございます。どうぞお身体ご自愛下さいませ。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　先日は数あります旅館より当館をお選び、ご宿泊頂きましてありがとうございました。

　この度は売店に関しまして、ご不便をお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。
　私共ではお土産をご希望のお客様には本社でもあります日本の宿古窯の「売店」、隣接してます「菓子工房ＫＯＹＯ」をご案内させて頂いております。私共の説明不足で皆様にご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。頂いたお声を今後の検討課題とさせて頂きます。お教え頂きました事、心より感謝・御礼申し上げます。

　皆様の再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　ご友人様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。

　　　　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤

　この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　桜の咲く時期は、なかなか読めず今年は例年より1週間程遅かったようです。例年通りでしたらお二人様にすばらしい桜をご覧いただけたのですが・・・とても残念です。
　来年もまた、すばらしい桜が咲いてくれます。ぜひまたのお越しを、お二人様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　森の音　支配人　斎藤　裕之

この度は、当館へご来館を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご滞在はごゆっくりとお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく存じております。お食事は、季節感を大切に、地元食材も活かし、お飲物は地元かみのやまワインも取り揃えがありますので、ワインにも合うお料理でご提供しております。試行錯誤を重ね、お客様に来て良かったねとおっしゃって頂ける宿を目指し、今後も取り組んで参りたいと思います。再び、季節を変えてお越し頂ければ幸いです。どうか御身体、ご自愛下さいませ。ありがとうございました。
森の音　スタッフ一同

この度は、当館をお選び下さり、ご来館を賜りまして誠にありがとうございました。また、過分なお励ましのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じております。まだまだ至らぬこともありますが、お客様から頂く有りがたきお言葉やお励ましを糧に、日々精進して参りたいと存じます。お二人に再びお会い叶います日を楽しみに、遅ればせながらご来館に感謝御礼申し上げます。ありがとうございました。
森の音　スタッフ一同

この度はおやど森の音にお越しいただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。

まずは、ご到着時からご案内が至らず大変申し訳ございませんでした。
スタッフの説明の部分も含めまして、改めて研修などを重ねてよりご満足、ご安心いただけるよう精進して参ります。ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中やお食事の部分に関してはご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。今後フリードリンクの種類など増やしていけるよう社内で検討しよりお楽しみいただけるよう努めて参ります。

桜が満開の時期や他の季節でもお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

おやど森の音 料理長 佐藤

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。さらに数ある旅館からおやど森の音をお選び下さり、重ねて感謝申し上げます。
温泉の貴重品のロッカーではご不便をおかけいたしまして失礼いたしました。
また、お部屋のトイレの電源ではこちらでスイッチを入れ忘れてしまっていた可能性がございます。大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきありがとうございます。そしてお食事のステーキに関しましては焼き加減も調整いたしますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
また機会がございましてお越しいただける際はウェルダンでお焼きすることもできますのでご用意させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
おやど森の音　調理長　佐藤

この度は再度当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。さらに数ある旅館からおやど森の音をお選び下さり、重ねて感謝申し上げます。

今年の春から本格的にリニューアルをした中庭をご堪能していただき大変嬉しく存じます。
また、料理の事もお褒めいただきありがとうございます。

当館は春夏秋冬毎に企画やお料理、館内の雰囲気も変えておりますので他の季節もお楽しみいただけるかと思います。

またぜひお会いできることをスタッフ一同心からお待ちしております。

おやど森の音 調理部 丹

先日は遠方よりおやど森の音へお越し下さいまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
期待を裏切らない宿と仰っていただきましてとても嬉しく存じます。
夕食のデザート時のサービスも気に入っていただけスタッフ一同大変嬉しい限りです。
また中庭の工事の件では情報が充分に伝わっておらず失礼いたしました。
確認いたしまして、情報を載せたいと存じます。
中庭の工事も11月中旬頃までの予定でございます。完成しましたら「ファイヤーピット」など皆さまに楽しんいただけるコンテンツを作成して参ります。
また桜の季節にお越しの嬉しいお言葉ありがとうございます。スタッフ一同心からお待ちしております。
おやど森の音　支配人　吉田

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
お食事や接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思っている次第でございます。
ワインも数種類お召し上がりいただきましたが、お好みに合ったご様子で何よりでございます。お食事との相性はいかがでしたか？
隣県からのお越しとお伺いいたしましたが、春は桜、初夏はさくらんぼ、秋は紅葉、冬は樹氷など季節折々の表情を魅せる山形にまた遊びにいらしてください。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
おやど森の音　マネージャー　渡部

過日は数ある宿の中、おやど森の音にお越しいただき誠に有難うございました。
山形にご滞在いただき、思い出作りのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく存じます。
スタッフの目配りもお褒めいただき、接客部一同励みとなっております。
ご夕食の内容につきましては、充分なご満足が叶わず申し訳ございませんでした。
お客様の率直なお声を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。貴重なご意見を今後の参考にさせていただきたく存じます。
違った季節の山形も是非お楽しみ下さいませ。これからも最高の山形をお届けできますようお心に残る宿、温かい宿を目指して社員一同精進してまいります。
遠方よりのお越しを賜り心より感謝申し上げながら、再びお会いできることを楽しみにお待ち致しております。
おやど森の音　フロント・接客　美莉

過日はおやど森の音にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ行き届かぬ部分が多く、お客様にご迷惑をおかけしてしまう事がございますが、お気付きの点をお客様のお声から拾い集め、更なる高みを目指して日々努めてまいりたく存じます。
また、季節を変えてのご来館を心よりお待ちいたしております。
おやど森の音　フロント・接客　浅野

過日は数ある宿の中、おやど森の音にお越しいただき誠に有難うございました。
貴重なご意見、お励ましのお言葉をお届けいただき、この度のご寛容に改めまして感謝御礼申し上げます。
調理部一同も「今日最高の山形」をお料理でもお伝え出来ますよう日々精進して参ります。
また、フリードリンクの内容につきましてご提案下さり感謝申し上げます。今後の改善点として検討してまいりたいと思います。
森の音もまだまだ行き届かない点もございますが、今後共研鑽して参りたいと思います。
おやど森の音　調理長　佐藤

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
古希のお祝いとのことで誠におめでとうございます。
メッセージを拝見し、スタッフ一同嬉しく心温まる想いでございます。
時節柄何かと制限がございますが、安心してご滞在いただけますようこれからも努めて参ります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
おやど森の音　マネージャー　渡部

過日は数ある旅館より当館をお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけたご様子を拝察し大変嬉しく存じます。
これからもお心に残る宿づくりを目指し、おもてなしに精進して参ります。
また、季節を変えてのご来館を心よりお待ちいたしております。
おやど森の音　フロント・接客　浅野

過日はおやど森の音にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
フリードリンクコーナーは、館内どこでも森の音を楽しんでいただけるようにという想いでお作り致しました。
当館でのサービスがご満足叶い、お寛ぎいただけましたこと大変嬉しく存じます。
時節柄何かと制限がございますが、安心してご滞在いただけますようこれからも努めて参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
おやど森の音　フロント・接客　浅野

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
山形にご滞在いただき、思い出作りのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく存じます。
さて、ご朝食のお米の炊き加減およびお部屋のカーテンにつきましてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。メッセージを拝見し、すぐに改善させていただきました。
その他施設面でのお気づきのお声も頂戴し、今後さらに目配り出来るように気を付けて参ります。気付きの機会を頂戴しましたこと、改めて感謝御礼申し上げます。貴重なお声を活かしてまいります。
至らぬ点も多々ございますが、これからもお心に残る宿、温かい宿を目指してまいります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
おやど森の音　マネージャー　渡部