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信州別所温泉 玉屋旅館 クチコミ・感想・情報

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信州別所温泉 玉屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地4.38
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.68
  • 風呂4.48
  • 食事4.88

総合3

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-18 13:46:47

旅行支援で両親を連れて泊まりました。
接客、サービス共には満足していますが
トータル見ると値段の割には食事が…と言う印象です。

同じ価格帯の他の温泉宿にも行ってますが
ご飯の量は少なく感じます。
旅行者の年齢層が高めなのかワザと少なくしてるのかもしれないですが
1人25,000円位払ってるのに豪華さが感じられませんでした。
旅行支援が無かったら高いと感じます。

メインの牛の食べ比べはショボかったです。
2つ合わせて70g位印象でした。

ちょっとの量色々食べたい方には向いてると思います。

食事の豪華さは感じられませんでしたので久々に奮発した旅行だったのに少し残念でした。

接客、サービスには満足してる分
うーん…という感じです。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
信州別所温泉 玉屋旅館 2023-01-09 17:06:42

先日は数ある旅館の中より玉屋旅館をお選びくださいまして、誠に有難うございました。

この度はご両親様もお揃いの折角のご旅行でしたのに、ご期待に添う事が出来ずに大変心苦しくございます。

お客様からのご感想のひとつひとつを真摯に受け止め、改善とスキル向上へと繋げてまいりたいと存じます。

大変貴重なご意見をいただき有難うございました。

冷え込みの厳しい日が多く、体調管理が難しい頃でございます。お身体にはどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

この度は誠に有難うございました。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/2名~5名様】