この度は、ご家族皆様での大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。

当館のお料理にご満足いただけましたこと、料理長はじめスタッフ一同の何よりの喜びでございます。リニューアルオープンと同時に、朝食のメニューも一新し、素朴ではございますが、より多くの手作りの品をご提供させていただいております。

これからも多くの皆様からのお言葉を糧に、至らぬ点を改善しながら、より一層細やかなおもてなしのできる宿をめざし努力いたします。

またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は、大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、この上ないお褒めのお言葉と貴重なご意見を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。

当館のお料理、温泉、おもてなしにご満足いただけましたこと、私どもスタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。

スタッフの対応が堅苦しいところがあり、誠に申し訳ございませんでした。私どもにとりまして、お客様とのコミュニケーションも大変重要でございます。スタッフとしっかり話し合い、もっと気軽にお声をかけていただける雰囲気作りも大切であることを伝えていきたいと思います。
そのためにも、地元の観光情報やお料理の内容など、お客様との対話にかかせない知識も皆で共有してまいります。

まだまだ至らぬ点が多々あったかとは存じますが、またの機会に是非ご再訪いただき、ゆっくりとした時の流れの中で、心ゆくまでお寛ぎいただけたら幸いでございます。

またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。

この度は、大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、この上ないお褒めのお言葉と大変貴重なご意見を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。

当館の源泉かけ流しのお湯とお料理をご満喫いただけましたこと、私どもにとりまして、何よりの励みにございます。
ご朝食のサラダと焼鮭の件、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
早速、調理部と話し合い、品質管理とご提供方法の再徹底をおこないます。

当館のお風呂は決して大きいとは言えませんが、別所温泉の上質な単純硫黄泉をかけ流しでご提供でき、循環式のお風呂では味わえない生まれたてのお湯は還元性が高く、石鹸に近い弱アルカリ性なので、お肌のピーリング効果も期待できます。美人の湯と呼ばれる所以でございます。これからも浴場を清潔に保ち、源泉かけ流しの良さを皆様に味わっていただけるよう、管理を徹底してまいります。

1月中旬から改装工事のため3月中旬まで休館し、皆様に多大なご迷惑をおかけしておりますが、3月のオープンに向け、新たな料理やプランもご提供させていただきますので乞うご期待くださいませ。

またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は、ご家族皆様での大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。今年の長野県は御嶽山の噴火や地震、台風など様々な災害があり多難な一年でございましたが、来年は観光地が点在する長野県全域により多くの皆様にご訪問いただけるよう、それぞれの地域で精進していきたいと思います。来年3月14日には北陸新幹線延伸、4月5日から善光寺御開帳が控えております。その折に、是非別所温泉にもご来訪いただき、北向観音や安楽寺国宝八角三重塔も拝観いただけたら幸いでございます。
来年3月中旬には、当館のお部屋18室全室を改装しオープンすることとなりました。装いも新たに、8室を和室から和洋室に改装し、寝心地の良いベッドと新たな空間をご提供させていただきますので、乞うご期待くださいませ。
今年もあっという間に一年が過ぎ去ろうとしています。皆様のご愛顧のおかげで年を越すことができます。あらためて心より厚く御礼申し上げます。
皆様にとりまして来年も良い年になりますよう心からお祈り申し上げます。
これからも、お客様が安全に安心してごゆるりとお過ごしいただける宿を目指し精進いたします。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は、ご友人との大変貴重な御旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、大変心温まるお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
当館でごゆるりとお寛ぎいただけましたこと、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
当館では、お料理に使用する食材でお召し上がりになれないものなどを事前にご連絡いただいたものに関しては、出来うる限り、他の食材に変更してご提供させていただいております。
これからも18室しかないこじんまりした宿の特徴を活かしたおもてなしをご提供し続けられるよう、日々の努力を惜しまず精進してまいります。
まだまだ至らぬ点が多々あったかとは存じますが、機会がございましたら、是非再度ご来館いただき、ゆったりとした時間の流れの中で、日頃の疲れをリフレッシュしていただけたら幸いでございます。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は、ご家族お揃いでの大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、心温まるお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
当館は、和室１８室のこじんまりとした宿で、大きなホテルのような館内施設はございませんが、小さな宿でしか味わえないおもてなしをご満喫いただけましたこと、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
これからも、料理長渾身の料理と源泉かけ流しのお風呂、細やかなおもてなしの３点をご提供し続けられるよう、現状に満足することなく進化していきたいと思います。
まだまだ至らぬ点が多々あったかとは存じますが、是非ご再訪いただき静かな別所温泉でごゆるりとお寛ぎいただければ幸いでございます。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は、ご家族皆様での大切なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、大変心温まるお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
当館は18室のこじんまりとした宿でございますので、出来うる限り細やかなおもてなしができるよう心がけております。
これからも皆様から賜りましたお言葉を胸に刻み、より一層安心してご宿泊いただける宿をめざし、進化していけるよう努力してまいりたいと思います。
秋の信州は紅葉や松茸料理など魅力満載の季節でございます。別所温泉は地理的にも長野・松本・軽井沢・諏訪へのお車でのアクセスも良く周遊旅行には大変便利な場所でございます。
またの機会がございましたら、是非再度ご来訪いただき、思いっきり信州をご満喫していただければ幸いでございます。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
お泊りいただいた皆様に、また訪れたい宿とおっしゃっていただけることが、この仕事に携わっているスタッフ一同にとりまして、何よりの喜びでございます。
私どもスタッフにとりまして、皆様から賜りました数々のお言葉を糧に、宿を営ませていただいております。皆様のお言葉の中には、宿を続けていくための多くのヒントがちりばめられており、毎日勉強をさせていただいております。
まだまだ至らぬ点が多々あったかとは存じますが、機会がございましたら、是非ご再訪いただき、ごゆるりとお過ごしいただければ幸いでございます。またその折には、貴重なご意見やご感想をお聞かせ願いたく存じます。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は、ご家族そろっての大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
ご家族皆様で個室お食事処にてのご夕食をご堪能いただけましたこと、料理長はじめスタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。
当館には個室のお食事処が１４室ございまして、お食事は皆様、個室かお部屋にてご提供させていただいております。ご相席でのお食事は一切ございませんので、プライベートな空間でゆっくりとお召し上がりいただけます。
これからも、こじんまりした宿にしかできないおもてなしを追求し、誰にも気兼ねすることなくお過ごしいただける空間をご提供してまいります。
またの機会がございましたら、是非ご家族水入らずでご再訪していただき、ゆっくりとした時間の流れの中で、ご家族の絆を深め合っていただければ幸いでございます。
またのご来館をを衷心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は、大切なご家族とのご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと心より厚く御礼申し上げます。
当館の料理長渾身のお料理をご堪能いただけましたこと、この上ない喜びでございます。料理長も皆様からの温かいお言葉を糧に、日々探究心を持って仕事に励んでおります。
多くのお客様からのお言葉にありますように、当館はおいしい料理と源泉１００％かけ流しの温泉、心地よいおもてなしの３点を追求すべく、日々進化をしていけるよう精進しております。この３点に関しまして皆様からお褒めのお言葉を賜ることは、大変光栄なことであると同時に身の引き締まる思いでございます。
これからも、お客様のお言葉一つ一つに支えられながら、日々宿を営むことができていることを肝に銘じ、これからも末永く皆様にご愛顧いただける宿であり続けられるよう、一所懸命励んでまいる所存でございます。
秋の別所温泉は、松茸料理や紅葉シーズンで見どころ満載の季節でございます。次回は是非、秋などの違った季節のお料理や山里の風景をご堪能いただければ幸いでございます。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は、ご家族皆様での大切なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点が多々あったかとは存じますが、当館のおもてなし、お料理、源泉かけ流しの温泉にご満足いただけましたこと、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
これからも、決して押しつけではないおもてなしを目指し、お客様が少しでも日常から離れ、ごゆるりと安心してお過ごしいただける時間と空間をご提供できるよう精進してまいります。
機会がございましたら、また違った季節に是非ご再訪いただき、温泉とお料理をご堪能されながら日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

この度は、ご家族皆様での大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと心より厚く御礼申し上げます。当館のおもてなしにご満足いただけましたこと、私どもスタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。皆様からの心温まるお言葉が、私どもの活力であり、この上ない喜びでございます。
露天風呂の温度の件、誠に申し訳ございませんでした。今一度、温度管理を徹底してまいります。
これからも、ご来館いただいたお客様皆様を笑顔でお出迎えし気持ちよくお過ごしいただける空間をご提供し続けてまいります。
まだまだ至らぬ年が多々あったかとは存じますが、是非再度ご来館いただき、当館のお料理と源泉かけ流しのお風呂をご満喫いただけたら幸いでございます。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

この度は、ご家族との大切なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉と大変貴重なご意見を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
お風呂の件、ご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、源泉かけ流しのため、決して大きいとは申せません。湯量が限られるため、浴槽を大きくするには循環式に変更しなければなりませんが、何とか現在のかけ流しのままでご満足いただけるような工夫を凝らしていけたらと考えております。
今後とも、皆様のお言葉を胸に刻みながら、より一層細やかなおもてなしのできる宿を目指し努力してまいります。
今度は是非、松茸のシーズンである10月初旬から11月初旬にご再訪いただき、秋の味覚をご堪能いただければ幸いでございます。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は、ご家族との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
皆様に「また是非泊まりたい」とおっしゃっていただけることが、私どもスタッフにとりまして何よりの励みであり、明日の活力の源になっております。
これからも、「おもてなし」「お料理」「温泉」の質を落とすことなく、いつでも安心して皆様にご宿泊いただける宿をめざし日々精進してまいります。
春から秋にかけて、信州は魅力満載の観光地でございますので、また違った季節の風情もお愉しみいただければ幸いでございます。
また来春、千曲市のあんずの花が咲く頃に是非ご来館いただき、季節感あふれるお料理に舌鼓をうちながら、ごゆるりとお過ごしいただきたく存じます。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は、ご家族との大切なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
ご夕食のメイン料理「信州プレミアム牛の石焼」のお味にご満足いただけましたこと、料理長はじめスタッフ一同の何よりの喜びでございます。
信州プレミアム牛は信州牛の中でも選りすぐりのお肉でございまして、通常のA4・A5などの等級とは別に、オレイン酸の含有量などの厳しい基準が設けられております。当館では通年ですべてのプランでご賞味いただけるようになっております。
まだまだ至らぬ点が多々あったかとは存じますが、皆様から賜りましたお言葉を糧に日々精進してまいります。
またの機会がございましたら、是非ご再訪いただき、旬の味覚といっしょに信州プレミアム牛もご堪能いただければ幸いでございます。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は大切なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉と大変貴重なご指摘を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
当館はこじんまりした宿でございますので、館内に多彩な施設は持ち合わせておりませんが、当館のメインであるお料理と源泉かけ流しの温泉をご満喫いただけましたこと、スタッフ一同にとりまして何よりの喜びでございます。
露天風呂の温度の件、お心を煩わせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。源泉かけ流しのため、外気温の影響を受けやすいとはいえ、手前どもの管理が行き届きませんでした。今一度、初心にかえり、どんな状況下でも皆様が安心してご利用いただけるよう徹底いたします。
今後も、お客様の貴重なお言葉から多くのことを学び、より一層細やかなおもてなしのできる宿を目指してまいります。
ようやく厳しい冬も終わりを告げ、信州にも春が芽吹いてまいりました。春から秋にかけての信州は見どころ満載の時節でございます。別所温泉は県内でも非常にアクセスが良く、長野・松本・軽井沢・諏訪をどこでも1時間ちょっとで移動ができます。
また機会がございましたら、是非ご再訪いただき当館のお料理・温泉をご堪能いただきながらごゆるりとお過ごしいただければ幸いでございます。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は最愛のお子様との大切な家族旅行の折、当館に再度ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
別所の湯は単純硫黄泉ですが、小さなお子様も安心してご入浴いただけます。生まれて初めての温泉ですと、最初はびっくりしてお泣きになるお子様もいらっしゃいますが、いかがでしたでしょうか。
まだまだ至らぬ点が多々あったかとは存じますが、御再訪いただく皆様のご期待を裏切ることなく、常に皆様のお言葉に耳を傾けながら、お子様が大きく成長された未来でも、今と変わらず、皆様をお出迎えできる宿で居続けられるよう精進してまいります。
近い将来、御再訪いただいた際に、お子様のご成長されたお姿を拝見できますこと、楽しみにしております。そして、別所温泉でごゆるりとご家族の絆を深めていただければ幸いでございます。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、当館のお料理、温泉、おもてなしに関しまして、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
当館のお料理や源泉かけ流しの温泉をご堪能いただけましたことスタッフ一同の何よりの喜びでございます。
まだまだ至らぬ点が多々あったとは存じますが、今後も皆様から賜りました数々の貴重なお言葉を忘れることなく、末永くご愛顧いただける宿をめざし邁進してまいります。
春は上田城の千本桜や千曲市のあんすの里がおすすめですので、是非御再訪いただき、違った季節もご堪能いただければ幸いでございます。またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

この度はご家族皆様での大切なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
当館ではいくつかの記念日プランや親御様へのプレゼントプランをご提供させていただいておりますが、今後もお客様のお言葉に耳を傾けながら、より一層ご満足いただける内容をご提供できるよう精進いたします。
お風呂の脱衣所の件、大変貴重なご意見を賜りありがとうございます。今以上にチェックを怠らず常に清潔な空間をご提供できるよう対策を講じます。
まだまだ至らぬ点が多々あったかとは存じますが、今回賜りましたお言葉を胸に刻み、日進月歩の精神で営んでまいります。
次回は是非ご主人様の親御様とご一緒にご来館いただき、当館のお料理と源泉100%かけ流しの温泉をご満喫いただければ幸いでございます。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

この度はご家族との大切なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お帰り前にコーヒーをお召し上がりになられている際、貴重なご意見をお伺いできましたこと、またこのようなお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
こじんまりとした宿ではございますが、かけ流しの温泉や当館のおもてなしをご堪能いただけましたこと、手前どもの何よりの喜びでございます。
まだまだ至らぬ点が多々あったかとは存じますが、皆様からの貴重なお言葉を胸に、こじんまりした宿の良さを活かしつつ、一層細やかなおもてなしをご提供できる宿になるべく、努力してまいります。
また機会がございましたら、再度ご来訪いただきお寛ぎいただければ幸いでございます。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。