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信州別所温泉 玉屋旅館 クチコミ・感想・情報

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信州別所温泉 玉屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:546件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.36
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.68
  • 風呂4.44
  • 食事4.84
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 16:16:19

主人の還暦祝いに利用しました
お祝いの特典に終始笑顔でした
従業員のおもてなしの心が伝わる宿でした
お風呂も最高でまた利用したいです
お夕飯のお料理がゆっくり過ぎたのが気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
信州別所温泉 玉屋旅館 2022年07月27日 15:40:23

先日はご主人様の還暦のお祝いという大変貴重なご旅行に、玉屋旅館へお越しくださり誠に有難うございました。

ささやかながらではございましたが、ご夫婦様にとりまして思い出に残る旅のお手伝いが出来ました事、私共も心より嬉しく存じます。

お夕食の件に関しましては、お時間をいただいてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同にて向上の課題とし、お客様一人一人のペースに合わせたご提供をして行けるよう、より一層努力を重ねてまいりたいと存じます。

貴重なご感想をいただきまして有難うございました。

信州では、相変わらずな酷暑が続いておりますが、お客様のお住まいでは如何でしょうか?
暑さに負けず、どうかお元気でお過ごしいただくださいませ。

再度機会がございましたら、次回は季節を変えて来館いただけたら幸いでございます。
ご夫婦様水入らず、ゆったりとリフレッシュしてくださいませ。

またお会い出来ます日を楽しみにお待ちいたしております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【記念日×基本会席】1日2組限定/大切な日をお祝いする特典★玉屋旅館からのおもてなしを添えて
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】12畳相当・禁煙/2名~3名様】

設備・アメニティ5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

さんしゃいんさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

さんしゃいんさん [60代/男性] 2022年06月03日 15:57:02

満足感いっぱいの宿でした。
……
部屋◎綺麗で居心地の良い部屋でした。
夕食◎美味しい懐石料理で食べ過ぎになりました。牛肉・釜飯が特に美味しかった。
朝食◎肉団子のスープが良かった。
風呂◎大満足の源泉掛け流し!
接客◎北向観音が16時に閉まると教えてもらい,間に合いました!
その他○コーヒー無料サービスと無料マッサージ機が嬉しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
信州別所温泉 玉屋旅館 2022年07月24日 15:51:07

先日は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

ご滞在の際は、お客様に当宿でのご一泊を存分にお楽しみいただけたようで、私共も大変光栄に思っております。

今後もお客様からの数々のあたたかいお言葉を励みに、皆様が心からお寛ぎいただける宿づくりを続けてまいりたいと存じます。

再度ご来訪の機会がございましたら、次回は季節を変えて、四季折々の別所温泉をお楽しみくださいませ。

旬のお料理もたっぷりとご用意してお待ちいたしております。

まだまだ気温の高い酷暑が続きますが、体調を崩されませんよう、どうぞご自愛してお過ごしくださいませ。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【50歳から×基本会席】ご夫婦やご友人と温泉三昧★絆が深まる団らん癒し旅
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】12畳相当・禁煙/2名~3名様】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月19日 20:07:30

はじめての別所温泉、とてもくつろいで過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
信州別所温泉 玉屋旅館 2022年07月24日 09:39:39

先日は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に信州最古の温泉地、別所温泉を心身共にご堪能いただく事ができ、当宿にてゆったりとお寛ぎいただけた事、スタッフ一同心より嬉しく存じます。

再度信州へご来訪の機会がございましたら、四季折々の信州上田をお楽しみに、どうぞご来館くださいませ。

お客様に再度お会い出来ます日を、心よりお待ちいたしております。

今年は長い夏となりそうですが、暑さに負けず、どうぞお元気でお過ごしくださいませ。

この度は有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【特典付】★玉屋イチオシ★スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する♪
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/2名~5名様】

設備・アメニティ5

ゆたかだぽんさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

ゆたかだぽんさん [30代/女性] 2022年03月28日 18:50:45

とても良かったです。
ロビーにコーヒーやお茶のサーバーがあり、好きなときに飲めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
★母娘旅・女子旅にオススメ★嬉しい特典盛りだくさん★美人の湯レディースプラン♪
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/2名~5名様】

設備・アメニティ5

H25楽天さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

H25楽天さん [60代/男性] 2022年02月01日 17:17:06

温泉は硫黄の匂いがしてちょと暑い湯ですがとてもとてもとても良い温泉でした。
スタッフの皆々さまの対応がとても親切でうれしかったです。
コロナ禍の訪問でしたがいろいろお世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【特典付】★玉屋イチオシ★スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月25日 08:31:49

御料理が本当に美味しかったです。素材、味は最高で量もちょうど良かったです。従業員の方も親切丁寧です。温泉も泉質が最高です。御風呂は広くないので混んでる時は時間をずらした方がいいかもと思いました。お部屋も綺麗に清掃されててアメニティも充実してます。お布団の寝心地が最高で安眠できました。本当に癒されました。ありがとうございます。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
★特典付・直前割引★玉屋のプランで一番リーズナブル★【和室10畳限定】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月24日 16:03:12

お食事、サービス、お風呂、お部屋のどれもよくて、とてもバランスのとれたお宿でした。
お宿の皆さんがとても感じがよくて、そこここで、お客さんをとても大切にされているんだなと感じられて、ほっこり、よい気持ちにさせてもらえました。
お食事は、ほんの少しだけ多め。でも、足りなくてさみしい思いもしないし、ものすごく多くて残してしまって、もったいないと感じることもないし、適当な多さでした。
お風呂は、別所温泉のお湯は本当によいです。お風呂には、化粧類もポーラで一通り(化粧水、乳液、クレンジング、洗顔、洗い流さないトリートメント等)そろっていました。これは女性には重要です。
感染対策もしっかりされていて、安心でした。
ぜひ、また利用したいお宿です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
創業151周年感謝祭★UPグレード和会席をお得なお値段◆モダン和洋室で癒しのひととき
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月21日 15:21:52

コロナも大分、収まって久しぶりに70代の女性3人で一泊しました。(11月16日)
なぜか予約した部屋より広い部屋に案内していただいて、それはそれは快適に気持ちよく過ごさせていただきました。3人というグループが私たちだけだったからでしょうか。
料理もとても丁寧に美しく作られていて美味しく頂きました。
スタッフの方たちもたいそう気持ちよく接してくださいました。
お陰様でとても楽しい旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【特典付】★玉屋イチオシ★スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月21日 14:33:26

11月10日に母と姉と一緒に泊まりました。お部屋もゆったりしていて大変寛げました。食事もとても美味しくて満足しました。フリードリンクのサービスもたくさん種類があり嬉しかったです。この日は母の誕生日だったのでとても母も喜んでくれたのでまた泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
信州別所温泉 玉屋旅館 2022年01月01日 18:03:52

この度はお母様のお誕生日という大変貴重なご記念の折に、玉屋旅館へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。

皆様にとりまして、当宿でのご一泊が良き旅の思い出となられたなら幸いでございます。

今後もお客様をはじめ、皆様からのあたたかいお言葉を支えに、何度でもリピートしていただける宿づくりを続けてまいりたいと存じます。

例年より厳しい寒さが続いております。体調管理にはくれぐれもお気を付けてお過ごしくださいませ。
またお元気でお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
創業151周年感謝祭★UPグレード和会席をお得なお値段◆モダン和洋室で癒しのひととき
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★セミスイート和洋室【禁煙17畳相当】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月12日 00:48:18

昨年に引き続き、今年も宿泊させていただきました。スタッフの方の応対が素晴らしく、コロナ対策もしっかりされており、食事は個室でゆっくりいただけました。お料理は美味しく全て完食しました。お部屋には、お花が生けてありコーヒーを飲みながら旅の疲れを癒すことができました。部屋にあるバインダーに別所温泉の穴場などがコピーされたのがあり、隅々まで気配り、心配りのできるお宿だと感心しました。また絶対に行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
信州別所温泉 玉屋旅館 2022年01月01日 16:46:38

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
ご来館の際は、お客様に心よりご満足のゆくご一泊をお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しゅうございます。

今後も皆様に何度でもお越しいただける宿づくりに、より一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。
数々のあたたかいお言葉を有難うございます。

この所、例年よりも厳しい寒さが続いております。体調にはどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋の厳選食材★信州プレミアム牛と松茸を堪能★松茸グレードアッププラン♪【味覚】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

設備・アメニティ5

とみ814さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

とみ814さん [60代/男性] 2021年04月09日 12:43:45

コロナ禍の中、迷いましたが本当に行って良かったと思います。お料理もお部屋もお風呂も最高でした。1歳の孫を連れての旅行でしたが、いろいろ親切に対応していただきました。お部屋の掃除も行き届いていて気持ちよく過ごせました。初めての別所温泉の良い思い出ができました。コロナが終息したらまた行きたいと思います。旅館の皆様も大変でしょうが頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
信州別所温泉 玉屋旅館 2021年08月08日 09:22:21

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

ご滞在の際は、様々な感染対策にご協力をいただき、心より感謝申し上げます。

お食事のご提供方法や、大浴場の人数制限等、新しいおもてなし方法の中でしたが、皆様に気持ち良くお過ごしいただき、信州の旬のお食事をたっぷりとご堪能していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しゅうございます。

今後もお客様からのあたたかいお言葉を励みに、皆様の心にいつまでも残り続ける宿づくりを続けてまいりたいと存じます。

コロナウイルスにまだまだ警戒が必要な毎日が続きますので、お身体にはくれぐれもお気を付けてお過ごしくださいませ。

またお元気でご来館いただける日を、心よりお待ち申し上げております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【特典付】料理長渾身の旬菜会席アップグレードプラン♪/春休み/カップル
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★和洋スイート特別室【禁煙22畳相当】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月31日 21:36:30

出迎えから、出発まで丁寧な対応で満足しました。
ホテル内もたいへん静かで、ゆったりと過ごせました。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
信州別所温泉 玉屋旅館 2021年04月20日 09:46:12

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿にて、ごゆるりとお寛ぎのひと時をお過ごしいただき、心よりリラックスしてお過ごしいただけました事、スタッフ一同大変嬉しゅうございます。

今後もお客様をはじめとした全てのお客様のあたたかいお言葉を励みに、何度でも訪れたくなる宿づくりを続けてまいりたいと存じます。

ようやく過ごしやすい陽気とり、別所近辺の花々も綺麗にに咲いております。

まだまだ新型ウイルスに警戒が必要な日々が続きますが、引き続き体調管理にはお気を付けてお過ごしいただき、再度お元気でお会い出来ます日を心よりお待ちいたしております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【特典付】料理長渾身の旬菜会席アップグレードプラン♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月28日 12:58:45

リニューアルということで、綺麗なお部屋でした!
従業員の方の対応も親切で良い宿でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年01月
信州別所温泉 玉屋旅館 2021年02月07日 09:10:46

先日は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様にリニューアルされたモダン和洋室にて、ごゆるりとお寛ぎのひと時をお過ごしいただけまして何よりでございます。

お客様からのあたたかいお言葉を支えに、今後もおもてなしの心を忘れず、お越しいただいた皆様に心からリラックスしていただける宿づくりを続けてまいりたいと存じます。

僅かながら寒さが和らいだ今日この頃でございます。
体調管理には引き続きお気を付けいただき、どうぞ健やかにお過ごしくださいませ。

またの機会に、別所温泉へご来訪いただける日をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★ご夫婦・カップルの皆様へ★モダン和洋室で二人だけの記念日★7つの【おもてなし】を添えて
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

設備・アメニティ5

shoei21さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

shoei21さん [70代/男性] 2020年11月18日 17:48:06

料理、施設は基よりスタッフの皆さんの対応は大変素晴らしく癒やされました。コロナ渦にあって、感染防止対策が確りなされ安心して宿泊出来ました。特に、目につかない処に目配り気配りがされており感嘆した次第です。常に顧客の立場に立ったサービスを実践されている姿勢に真の顧客志向を実感しました。思い出深い良い旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
信州別所温泉 玉屋旅館 2021年01月19日 17:53:40

この度は数ある宿の中から玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、大変有難うございます。

昨年突如発生したコロナウイルスの猛威により、私共でもこれまでとは違ったおもてなしや、感染対策に試行錯誤を繰り返しながらお客様をお迎えしておりますが、皆様にたくさんのご協力をいただいておりますおかげでご安心してお過ごしいただける宿づくりが出来ております。

また、お客様からいただきましたあたたかいお褒めのお言葉こそが、スタッフ一同の何よりの励みでございます。

今後もおもてなしの心を忘れずに、お越しいただいたすべての皆様の心に残る宿であり続けますよう、精進してまいりたいと存じます。

相変わらずなコロナニュースを毎日耳にいたします。お客様もお身体にはどうかお気を付けてお過ごしくださいませ。

再度ご来訪いただけます日がございましたら、またお元気でお会い出来ますよう、心よりお待ち申し上げております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
いぐさの香りに包まれた和室★50歳以上の贅沢★ふたり旅ゴールドプラン
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

設備・アメニティ5

Bundabergさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

Bundabergさん [40代/男性] 2020年11月17日 23:11:52

リピーターです。今回は家族旅行で1泊しました。電車で行きましたが、週末だったので別所温泉駅からは無料の送迎バスがありました。
部屋のリニューアル後は初めての滞在でしたが、漆喰の壁や落ち着いた色合いに囲まれて快適に過ごせました。料理は認定証付きの信州プレミアム牛肉をはじめ、味もボリュームも大満足でした。以前別の旅館に泊まったときは食事を残しがちだった6歳の子供も、大人とほぼ同メニューを完食。旨いものには大人も子供もないんですね。別所温泉限定のワインも美味でした。朝も夕も完全個室でゆっくり食事できます。
コロナ対策もしっかりされている印象で、お風呂は人数制限がありましたが、ほんのり硫黄の香りがする柔らかい美肌の湯をゆったり楽しめました。朝食後の10時まで温泉に入れるのは、朝が苦手な自分にはありがたかったです。
チェックアウト後は荷物を預けて北向観音や安楽寺を観光して外湯巡りと満喫。帰りは温泉駅まで快く車で送っていただけました。どのスタッフもにこやかで丁寧に対応していただけたのも好印象です。
台風の影響で別所線は上田駅から1区間が来年3月まで不通でバス代行輸送となっているようですが、そんな不便も吹き飛ぶような料理と施設、ホスピタリティに大満足の旅行となりました。
また近いうちにお邪魔します。がんばれ、別所温泉!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
信州別所温泉 玉屋旅館 2021年01月19日 17:21:07

この度は前回に引き続き、玉屋旅館へご宿泊くださいまして誠に有難うございます。

今回のご滞在は、ウイルス対策によりおもてなしのご変更やご入浴人数の制限などを設けておりましたが、お客様にもたくさんのご協力をいただきながら、ご安心してお過ごしいただけまして何よりでございました。

また、お子様を含め、信州の旬の和会席をたっぷりとご堪能いただき、当宿自慢の掛け流し100%硫黄泉にもごゆるりとお浸かりいただけまして、心に残るご一泊となられた事が、スタッフ一同の何よりの喜びでございます。

今後もお客様からのあたたかいお言葉を励みに、お越しいただく皆様により良いおもてなしが出来ますよう、ますます向上してまいりたいと存じます。

まだまだコロナウイルスに警戒が必要な毎日が続きそうでございます。くれぐれもお身体にはお気を付けてお過ごしいくださいませ。

再度お会い出来ます日にも、スタッフ一同笑顔でお待ちいたしております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】創業150周年感謝祭★UPグレード和会席をお得なお値段で◆モダン和洋室で癒しのひとときを
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

設備・アメニティ5

ロハンちゃんさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

ロハンちゃんさん [50代/女性] 2020年11月16日 08:29:46

感染、食事も最高でした!
何かの記念日に又、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
信州別所温泉 玉屋旅館 2021年01月11日 17:28:10

この度はお連れ様のお誕生日と言う大変貴重なご記念の折に、玉屋旅館へご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
また、夏に引き続き再度ご利用いただけました事、スタッフ一同心より喜びを感じております。

お客様にも感染対策にたくさんのご協力をいただきながら、ご安心してご一泊をお過ごしいただき、思い出に残るご記念の日になられたなら幸いでございます。

次回も、四季折々の旬のお料理をたっぷりとご用意してお待ち申し上げておりますので、またお元気でお会い出来ますよう、お身体にはどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋の厳選食材★信州プレミアム牛と松茸を堪能★松茸グレードアッププラン♪【味覚】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★セミスイート和洋室【禁煙17畳相当】】

設備・アメニティ5

ロイ&タイガさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

ロイ&タイガさん [60代/男性] 2020年11月09日 19:25:38

コロナ対策がきちんとされていて安心して利用できました。
お食事は美味しいし、旅館の方の対応もとても素晴らしいです。食事は個室対応で、今回は隣の客室で夕食と朝食と用意してもらいゆっっくり落ち着いて頂けて、とても贅沢な気分でした。
別所温泉のお湯はあたりが良くとても気持ちよく、何度も入りました。お風呂は、コロナ対策で一度に5名までの入浴となっていました。
外湯の「大湯」も旅館の目の前ですので便利です。
別所温泉はお寺も多く散策には丁度いい街です。紅葉もとてもきれいでした。
次回は是非、10月に訪れて松茸料理のプランの時に訪れたいと思いました。
帰りにお米やお箸のお土産を頂き大満足です。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
信州別所温泉 玉屋旅館 2021年01月01日 17:36:09

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

ご滞在の際は、お客様に当宿自慢の和会席をたっぷりとご堪能いただき、柔らかな別所の湯にてごゆるりと日々のお疲れを癒していただけた事、スタッフ一同心より喜びを感じております。

また、様々な感染防止対策にもご協力をいただき、大変有難うございました。

再度来訪の機会がございましたら、四季折々の別所温泉をお楽しみに、どうぞお立ち寄りくださいませ。
秋の味覚、松茸のお料理も是非ご堪能いただきたく存じます。

今後もお客様からの数々のあたたかいお言葉を支えに、より良い宿づくりに努めてまいります。

寒さも一層と増し、体調管理が難しい頃でございますが、お身体にはどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特典付】★玉屋イチオシ★スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 19:09:34

11/6に宿泊しました。到着してからの、車の移動や、検温消毒と、徹底されていました。スリッパに、シールを貼って、マイスリッパ良かったです。食事は全て個室でしたから、周りを気にせずいただけました。外湯の大湯が、目の前なので、浴衣でふらっと行けて良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
信州別所温泉 玉屋旅館 2020年12月12日 17:57:13

この度は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
ご滞在の際は、私共のウイルス対策にたくさんのご協力をいただきながらお過ごしくださり、ご安心してご一泊をお過ごしいただけた事、私共も大変嬉しく思っております。
今後も試行錯誤を繰り返しながら、お越しいただく皆様に一番ベストな環境づくりを続けてまいりたいと思っております。

現在も不安な毎日が続いておりますが、お客様も引き続きお身体にはお気を付けてお過ごしいただき、またお元気でお越しいただけたら幸いでございます。

お客様に四季折々の別所温泉をお楽しみいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【特典付】玉屋イチオシスタンダードプラン★信州牛と信州の旬を堪能
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 16:22:46

Gotoキャンペーンで、普段は宿泊できないチョット高めの玉屋さんに泊まらせてもらいました。施設、お湯、料理、スタッフの対応、ほとんどが素晴らしかったです。ただ露天風呂好きの自分としては露天からの眺めが見れないのが残念。でも温泉街なので仕方ありません。
アンケートのお礼にコシヒカリも頂け、全員分の箸のお土産まで。外湯も堪能できみんな大満足でした。 
今まで泊まった温泉旅館で文句なく1番良かったです。
ほんとうにありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
信州別所温泉 玉屋旅館 2020年12月12日 10:59:39

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿でのご一泊を、心からご満足いただけました事、私共スタッフ一同大変喜びを感じております。

大浴場の件に関しましては、立地上、露天風呂からの景色等はお楽しみいただけませんが、生まれたての源泉掛け流し100%の硫黄温泉をご堪能していただいております。何卒ご了承くださいませ。

今回はコロナ禍ではございましたが、お客様にも様々な感染防止対策にご協力をいただきまして有難うございました。

まだまだ警戒の必要な毎日が続いておりますが、お客様皆様のお声に耳を傾けながら、ご安心してごゆるりとお過ごしいただける宿づくりを続けてまいりたいと存じます。

再度ご来訪の機会がございましたら、次回は季節を変えてのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お身体にはどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

この度は有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★信州プレミアム牛と松茸◇信州の秋を堪能★松茸スタンダードプラン♪【味覚】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

設備・アメニティ5

Mrサンデイマイニチさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

Mrサンデイマイニチさん [60代/男性] 2020年10月30日 17:11:59

10月28日に宿泊しました。食事、温泉、接客態度全て良かったと思います。再び訪れたい宿のひとつです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
信州別所温泉 玉屋旅館 2020年11月01日 18:22:44

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

また、コロナ禍の中、私共の感染対策にもご協力をいただけまして、心より感謝申し上げます。

ご滞在の際は、当宿自慢の和会席をはじめ、源泉掛け流しの硫黄温泉にも十分にご満足をいただけたようで、大変嬉しゅうございます。

今後もお越しいただいたすべての皆様の心に残る宿でありますよう、おもてなしの心を忘れずに、より一層精進してまいりたいと存じます。

大変あたたかいお言葉を有難うございました。

日に日に寒さが冬に近づいてまいりました。

お身体にはどうぞお気を付けていただき、またお元気でお会い出来ます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

この度は有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★信州プレミアム牛と松茸◇信州の秋を堪能★松茸スタンダードプラン♪【味覚】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★セミスイート和洋室【禁煙17畳相当】】

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