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信州別所温泉 玉屋旅館 クチコミ・感想・情報

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信州別所温泉 玉屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.38
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.68
  • 風呂4.44
  • 食事4.84
宿泊年月
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同伴者
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266件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 20:13:14

4月9日に夫婦で宿泊しました。お部屋は清潔感があり広さもゆとりがあり過ごしやすかったです。
何より食事のクオリティが非常に高く、一品一品すべてが美味しく、量が多いにも関わらず夫婦で完食してしまいました。翌日の朝食も夕飯に負けず劣らずのおいしさで大満足でした。

次は子供たち家族と利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 13:18:59

この度はご夫婦お二人様での玉屋旅館へのご宿泊、誠にありがとうございました。お部屋の清潔感と広さにご満足いただけたこと、さらに食事のクオリティについて高く評価していただき、大変光栄でございます。すべてのお料理をご堪能いただき、朝食もお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

次回はお子様を含むご家族皆様でのご利用を心からお待ちしております。
6月中旬には温泉&ダイニング付のプレミアムスイートルームを2室、リニューアルオープンいたします。この新しいスイートルームは、4名様までご利用ができ、お部屋限定の特別夕食コースをご用意してございます。広々とした空間で上質な温泉とお食事を堪能しながら、ご家族皆様での贅沢な時間をお楽しみいただけることと思います。

またお会いできる日を、スタッフ一同、心から楽しみにしております。
次回のご滞在が、次なる素晴らしい思い出となりますよう、私たちも日々精進いたします。。

ご再訪を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

玉屋旅館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【期間限定/基本会席★夕食時のドリンク無料★信州プレミアム牛肉と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】12畳相当・禁煙/2名~3名様】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 19:49:14

食事もサービスも大変充実していて大満足です 従業員のみなさん親切丁寧に対応していただき、年末のご褒美旅行を楽しく過ごせました
到着してからのビール飲み放題サービス最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 13:11:06

この度は年末のご褒美旅行で玉屋旅館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お食事とサービスに大満足いただけたとのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。また到着時からの生ビールサービスをお楽しみいただけましたこと、何よりでございました。

私たちは、お客様に快適で楽しい滞在をご提供することを心がけており、皆様からお言葉をいただくことが私たちの励みになります。スタッフ一同、丁寧なおもてなしでご滞在をサポートさせていただけたことを喜ばしく思います。

次回も忘れられない旅の思い出をお作りできるよう、さらに精進して参ります。玉屋旅館での再会を心から楽しみにしております。今後とも玉屋旅館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

玉屋旅館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 11:15:28

お部屋は見晴らしが良かったです。
食事も量がちょうどよく、美味しく頂きました。
また、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 13:07:13

この度は玉屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋からの見晴らしの良さと、お食事の量と味にご満足いただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。

再び当館を訪れたいと感じていただけるような滞在を提供できたことは、私たちにとって最大の喜びです。お客様一人ひとりのご期待に応えることが、私たちの使命であり、そのために日々のサービス向上に努めております。

またのご来館を心よりお待ちしております。またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。今後とも玉屋旅館をどうぞよろしくお願いいたします。

玉屋旅館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あっち1482さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

あっち1482さん [40代/女性] 2023年11月23日 15:27:16

主人がお酒を飲むのでオールインクルーシブプランにしました。
いつも宿泊料金にプラス飲み代がかかるので、気にしなくて良いのはありがたいプランです。
他、館内券、女性限定スキンケアがついていますが、こちらの旅館は特別な施設が無く、全プラン共通でフリードリンクやマッサージチェアが使えたりするので、本当にお酒を飲みたい人向けのプランですね。
そういえば、飲み物は夕朝食事フリーでしたが、朝の案内はありませんでしたね。夕食で飲んだジュースが美味しかったので朝も飲みたいなぁと思っていました、残念。
また最近の旅行ではパジャマを持っていかないので、浴衣の他に作務衣があるのは良かったです。
お風呂移動にカゴもあるし、スリッパも付箋ではなくシールで細かいところにも気配りされていると思います。
食事は基本料理ですが、クオリティが高く苦手な食材にも配慮していただき、また配膳もテンポよく大満足です。
お肉柔らかくて美味しかったです。
お風呂は大型宿の貸切風呂くらい感じで、大きくはありませんでした。
露天風呂はぬるめで、これから寒くなるとお湯から出たら瞬間に寒くなるかもしれないです。
周りは建物が多く簾で囲われているので景色は望めません。
しかし硫黄のニオイを感じられて温泉に入ったと実感でき、肌の調子が良かったです。
機会があれば両親を連れてまた行きたいと思える旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 13:05:26

この度は玉屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
オールインクルーシブプランをお選びいただき、お酒をご堪能いただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。

お飲み物について朝の案内が不足していたこと、大変申し訳ございませんでした。ご期待に添えず、お楽しみいただけなかったことは、今後のサービス向上に向けての重要なご意見として受け止めております。次回ご来館の際には、朝のご案内も充実させるよう努めます。

作務衣のご用意や、お風呂の設備についてもお褒めいただき、ありがとうございます。日常から離れて、リラックスしてお過ごしいただける環境を整えることは、私たちの大切な役割です。小さな配慮がお客様の心に届いていると感じることは、私たちにとっても大きな励みになります。

食事に関しましては、食材への配慮と配膳のテンポにご満足いただけたことを光栄に思います。今後も皆様に高いクオリティのお料理を提供できるよう、努力を続けてまいります。

また、露天風呂から硫黄の香りを感じながらの温泉体験が、お肌の調子にも良い影響を与えていたようで何よりでございます。

次回、ご家族皆様と共に玉屋旅館にご再訪していただける日を、心からお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

玉屋旅館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【オールインクルーシブ×基本会席】信州プレミアム牛肉と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 14:07:58

前回、これなかった家族を連れてきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 12:59:22

この度は、ご家族様と共に玉屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。前回ご来館が叶わなかったご家族様とのご旅行が実現し、私たちも大変嬉しく思います。

ご家族様との貴重な時間を当館でお過ごしいただけたことを心より光栄に思います。当館では、ご家族皆様に楽しんでいただけるよう、心地よい空間と丁寧なおもてなしを提供することを心がけております。

また、お客様が安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねております。ご家族様にもご満足いただけたご滞在となったかどうか、ご意見やご感想をお聞かせいただけますと幸いでございます。

またお会いできることを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
次回のご来館をお待ち申し上げますとともに、これからも玉屋旅館をどうぞよろしくお願い申し上げます。

玉屋旅館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 14:06:37

2回目の利用です。11月7日に一泊しました。
ホテルのみなさんが、とても丁寧で気持ちが良いです。
泊まっている客も、みなさん落ちついた皆様です。
温泉がとても良いです。またホテル前が、外湯で唯一露天風呂がありホテルで頂いた券で入れます。
温泉も、数名でゆっくり入ることができ、最高です。
食事もひとつひとつが美味しく、タイミングをみて、次の器を出してくださったりしました。
とても美味しく、満腹でした。
一階のドリンクもフリーで飲むことができました。
また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 12:56:54

この度は玉屋旅館へ再度のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。今回のご滞在が、皆様にとって快適なものであったと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

スタッフの対応について、丁寧で気持ちが良かったとのお言葉をいただき、私たちの日々の努力が実を結んでいることを感じます。当館がご提供する穏やかな時空をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

お食事についても、一つ一つの料理を美味しくお召し上がりいただき、適切なタイミングで次のお皿を提供することができたとのご評価、大変ありがたく存じます。また、温泉やホテル前の外湯でのゆったりとした時間が、ご滞在を一層特別なものにしていたと伺い、私たちも大変嬉しい限りでございます。

次回もお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。

玉屋旅館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合5

のしこ520さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

のしこ520さん [50代/女性] 2023年10月31日 10:39:23

病気で気分が沈みがちな母を連れて、一泊させて頂きました。お部屋もお風呂も清潔で、スタッフの皆さんのお心遣いもありがたく、気持ちよく過ごせました。目の前に外湯があり、早朝から楽しむことができて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 12:51:46

この度は玉屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お母様との大切なご旅行で当館をお選びいただいたこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。

お部屋やお風呂の清潔さ、そしてスタッフの心遣いについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、清掃とサービスには特に注意を払っておりますので、その点を高く評価していただけると、努力が報われる瞬間です。

また、目の前の外湯を早朝からお楽しみいただけたとのことで、温泉の恵みを存分にご堪能いただけたようで何よりです。当館の立地を活かし、自然と一体となってリラックスしていただける環境を提供できたことを幸せに思います。

お母様のご健康が一日も早く回復されますよう、心からご祈念申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。次回お越しの際も、快適で心温まる滞在となりますよう、さらに精進してまいります。

この度は貴重なお時間を玉屋旅館でお過ごしいただき、誠にありがとうございました。

玉屋旅館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【和洋スイート特別室】22畳相当・禁煙/2名~5名様】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 12:01:51

初めて伺いました。美味しく気持ちよく過ごすことができました。強いて言うなら、サウナが両方のお風呂にあるとなお良かったです。お風呂上がりに飲み放題で飲み物をいただけるのは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 11:09:32

この度は玉屋旅館にご来館いただき、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたとのお言葉を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。

お料理と温泉をご堪能いただけたようで何よりでございます。生ビールサービスなどについても、お客様のご期待に応えることができている証と捉え、これからも継続して良いサービスを提供していきたいと思います。

また、サウナがもう一方のお風呂にも設置されていればより良かったとのご意見、大変貴重なご指摘をありがとうございます。お客様からのご意見は、当館のサービス向上に直結するものであり、今後の参考とさせていただきます。

次回のご来館の際には、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。
今後とも玉屋旅館をどうぞよろしくお願い申し上げます。

玉屋旅館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【期間限定/松茸料理4品×基本会席】松茸と信州プレミアム牛肉の温石焼き★秋の味覚の王様を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 13:09:06

はじめての宿泊です。食事もサービスも大変満足です。美味しいのでいつもより食べ過ぎてしまいました(笑)
食前のビール、マッサージチェアも利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 11:19:57

この度は玉屋旅館への初めてのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同心から喜んでおります。

お食事を特にお楽しみいただけたようで、私どもの料理がお口に合ったことを大変嬉しく思います。食べ過ぎてしまうほど気に入っていただけたとのこと、料理人にとって最高の褒め言葉です。

また、食前のビールやマッサージチェアのご利用など、当館では、お客様が心身ともにリラックスできるよう、様々なサービスをご提供しておりますので、それらがご滞在をより快適なものにできたことを幸いに思います。

次回も玉屋旅館をお選びいただければと存じます。さらに多くの美味しい料理と心地よいサービスで、皆様をお迎えする準備をしてお迎えいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

玉屋旅館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 13:04:23

はじめての宿泊でした。こじんまりとしていて、食事も温泉への導線も近くで判りやすく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 11:03:15

この度は、玉屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館では、皆様にとって心地よく、利便性の高い空間をご提供できるよう努めておりますので、その点を評価いただけることは、私どもにとって最高の励みとなります。

今後もすべてのお客様にご満足いただけるよう、サービスの質を高めるために、さらなる改善を重ねて参ります。

またお会いできる日をスタッフ一同、心から楽しみにお待ちしております。これからも玉屋旅館をどうぞよろしくお願い申し上げます。

玉屋旅館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 13:01:26

はじめての宿泊でした
全て満足しましたが、ただ一つ、和室の敷布団が寝返りの度に音がするのが気になり眠りが浅かったことが残念な点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 11:00:05

この度は、数ある旅館の中から玉屋旅館をお選びいただき、誠にありがとうございました。お寄せいただいた貴重なご感想に心から感謝申し上げます。

ご滞在中は全般的にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
しかしながら、和室の敷布団の音でお眠りになる際にご不便をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘は、私どもにとって非常に重要で、今後のサービス改善に直接繋がるものです。早急に対応を検討し、快適にお過ごしいただけるよう努力を重ねて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。当館のさらなる魅力を感じていただける機会をご提供できることを願っております。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

玉屋旅館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 12:54:51

今回で三度目の利用です。行き届いたサービスと美味しい食事はいつもの如く満足でした。
四組の兄姉夫婦と一緒の宿泊にこちらを私共が選んだのですが、皆さんこじんまりしていて、寛ぐことができたと
大変喜んでもらえました。夕食時も久々でしたので、お酒もすすみかなり時間がオーバー気味だったのですが、たっぷりと堪能することができて大変良かったです。
翌朝、北向観音も歩いて7分くらいと近く、善光寺と両方参ることができ大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 10:56:34

いつも玉屋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。再びお会いできたことを、スタッフ一同心より嬉しく思っております。また、ご兄弟の皆様との貴重なご宿泊に当館をお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。

行き届いたサービスとお食事にご満足いただけたとのお言葉を伺い、大変光栄です。当館では、皆様に心からリラックスしていただける空間を提供することを常に心掛けております。ご一行様がこぢんまりとした環境で寛げたと伺い、私どもの努力が少しでもお役に立てたことを嬉しく思います。

夕食時にはお酒も進み、楽しいひと時をお過ごしいただけたようで何よりです。当館では、そうした温かいふれあいの場を大切にしておりますので、皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。

また、北向観音や善光寺へのアクセスの良さが観光の一助となれたことを幸いに思います。有意義な時間をご提供できたことに、スタッフ一同喜びを感じております。

今後も皆様に愛される旅館であり続けるために、さらなるサービスの向上に努めて参ります。次回もどうぞ玉屋旅館をご利用くださいませ。お越しを心よりお待ちしております。

玉屋旅館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 21:02:05

お風呂もお食事もお部屋もとてもよかったです。特にアニメティの充実ぶりにはびっくり。無料のドリンクコーナーも種類が多くよかったです。リピですが、再リピありです。癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
信州別所温泉 玉屋旅館 2024年01月09日 16:31:04

先日は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿にて、心からご満足のゆくご一泊をお過ごしいただき、スタッフ一同心より喜びを感じております。

お客様からのあたたかいお言葉を励みに、皆様に何度でもリピートしていただける宿づくりに励んでまいりたいと存じます。

また次回、季節を変えてお会い出来ます事を、楽しみにお待ち申し上げております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】12畳相当・禁煙/2名~3名様】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 22:58:24

こじんまりとした建物ですが、中に入るとそんなことは忘れるくらい充実してました。
ウェルカムドリンクはコーヒー、紅茶だけでなくビールもあり風呂上がりに堪能させていただきました。
信州プレミアム牛フィレ、サーロイン食べ比べが美味しいのはもちろん、伊勢海老、マグロの刺身も美味しかったです。
スタッフの皆さんが笑顔での接客が印象に残ってます。
オススメのお蕎麦屋さんも教えていただきありがとうございました。
必ずリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
信州別所温泉 玉屋旅館 2023年08月03日 18:08:07

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿にて、ごゆるりとお寛ぎご滞在いただけた事、スタッフ一同心より嬉しく存じます。

また、皆様にご好評をいただいております様々なフリードリンクも、ご家族で楽しんでいただき、旅の思い出のひとつとなられたなら幸いでございます。

再度信州にご来訪の機会がございましたら、次回は季節を変えて、四季折々の別所温泉をご満喫くださいませ。
旬のお料理をたっぷりとご用意してお待ちいたしております。

(私共オススメのお蕎麦屋さんのご感想も、是非お聞かせくださいませ)

全国的に大変厳しい暑さが続いております。熱中症をはじめ、体調にはどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

お客様にお元気でお会い出来ます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!グレードアップ会席/厳選食材を使った逸品を加えた会席
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合5

トラゾームさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

トラゾームさん [60代/男性] 2023年06月29日 15:16:22

6月25日に妻と宿泊しました。別所温泉は2回目ですが、今回は常楽寺、安楽寺、北向観音と観光することができました。お風呂も食事も」素晴らしかったですが、特に信州プレミアム和牛は美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
信州別所温泉 玉屋旅館 2023年08月03日 17:05:36

この度は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、大変有難うございました。

ご来訪の際は、別所温泉の古塔巡りを存分にお楽しみいただく事ができ、ご夫婦様の良き思い出となられようで何よりでございます。

また、当宿自慢の信州和会席もたっぷりとご堪能いただき、スタッフ一同心より喜びを感じております。

再度ご来館の機会がございましたら、次回は季節を変えて、やわらかな別所の湯と、旬のお料理をご堪能しにお出掛けいただけたら幸いでございます。

全国的に厳しい暑さが続いております。お身体にはどうかお気を付けてお過ごしくださいませ。

お客様にお元気でお会い出来ます日を、心よりお待ちいたしております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定★先着3組!平日がお得】信州プレミアム牛肉の温石焼きと信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合5

nerikirianさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

nerikirianさん [40代/男性] 2023年05月28日 08:02:13

昨年の秋に続いて2回目の宿泊でしたが、とても快適に過ごせました。
お食事も個室で、ゆったりといただくことがてきて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
信州別所温泉 玉屋旅館 2023年07月01日 16:00:13

先日は再度当館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
また、いつもご利用いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお越しいただいたお客様からのあたたかいお言葉を支えに、皆様が笑顔でお過ごしいただける宿づくりを続けてまいりたいと存じます。

殺鼠奥野お便り有難うございました。

再度お元気でお会い出来ます事を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!グレードアップ会席/厳選食材を使った逸品を加えた会席
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月10日 06:16:39

連休明けですいていたこともありますが
とてもゆっくりとした時間を過ごすことができました
とにかくフロント、料理係、お風呂、
出会うスタッフの一人一人が明るい笑顔で(マスクの下は想像ですが)
大変気持ちのいい対応をしてくださり
すがすがしい気持ちで過ごすことができました

料理はとても良かったです
仕事柄、魚にはうるさい方ですが、本マグロはいいものを使ってました
その他すべて心づくしが感じられるいい料理でした
なにより器がとてもよかったです
朝ごはんも普通の旅館の朝ごはんよりずっとこだわりがあって
ついつい食べ過ぎました

お風呂もお湯も露天風呂も内湯もとてもよかったです

めずらしくまた行きたいい宿に出会うことができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
信州別所温泉 玉屋旅館 2023年05月13日 17:14:28

先日は数ある旅館の中より玉屋旅館へお越しくださいまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿にて、のんびりと気持ち良くご一泊をお過ごしいただけた事、スタッフ一同心から喜びを感じております。

また、旬の食材をふんだんに使用した和会席では、目で愉しみ、舌で味わい、お客様の心に残る玉屋旅館の味をご堪能いただけたようで何よりでございました。

今後もお客様からの沢山のあたたかいお言葉を支えに、皆様に何度でもリピートしていただける宿づくりに、より一層努力を重ねてまいりたいと存じます。

再度機会がございましたら、次回も源泉掛け流しの硫黄温泉にて、心身共にリフレッシュしてくださいませ。
お客様にお元気お会い出来ます日を、楽しみにお待ちいたしております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ会席】厳選食材を使った逸品を加えた会席★信州プレミアム牛肉と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/2名~5名様】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 17:36:29

夕食、朝食とも美味しくいただきました。少し高めでしたが満足しています。また接客が気がきいていて大変良かったです。設備は少し古いようですが、気にならずに過ごせました。機会があればまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
信州別所温泉 玉屋旅館 2023年04月10日 18:05:25

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿自慢の旬の和会席をたっぷりとご堪能いただき、ごゆるりとお寛ぎのひと時をお過ごしいただけた事、スタッフ一同心より喜びを感じております。

今後もお客様からのあたたかいお言葉の数々を何よりの励みに、何度でもお越しいただける宿づくりを続けてまいりたいと存じます。

今年は季節外れの暖かい日が続き、別所温泉では先日早くも桜が満開を迎えました。

全国的にも気温の高い日が続いておりますが、朝晩は日中との寒暖差が激しい頃でございます。

お身体にはどうかお気を付けてお過ごしくださいませ。
再度お客様にお元気でご来館いただける日を、心よりお待ち申し上げております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】12畳相当・禁煙/2名~3名様】

総合5

クインタレッリさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

クインタレッリさん [60代/男性] 2023年02月25日 19:51:47

宿のスタッフの方々のホスピタリティが素晴らしく、かゆいところに手の届くサービスを実感しました。セルフで楽しめる本格的なドリンクコーナー(部屋へ持ち帰り可)まであります。温度、湿度共に快適なお部屋で、とても居心地よく過ごせ、食事も美味しく、もちろん源泉かけ流し無加水の柔らかく温まる温泉も極上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
信州別所温泉 玉屋旅館 2023年03月13日 17:27:22

 先日は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

ご滞在の際は、当館のおもてなしに心からお喜びいただき、数々のあたたかいお言葉も頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。

また、お客様にも存分にお楽しみいただきました囲炉裏処のドリンクコーナーは、お越しいただいた皆様にも大好評をいただいております。

現状に満足せず、更により良いサービスをご提供して行けますよう、向上を続けてまいりたいと存じます。

再度お越しいただける機会がございましたら、
次回も信州の和会席と、生まれたての天然硫黄泉にて、心身共にリフレッシュしてくださいませ。

お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同お待ちしていたしております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】基本会席/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/2名~5名様】

総合5

seoulistさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

seoulistさん [50代/女性] 2023年01月29日 16:18:11

お湯がとてもよく何回もお風呂に入りました。浴衣や作務衣のサービスもよかったですし、午後7時まで生ビールが無料でいただけたのもとても嬉しかったです。お食事はとてもおいしかったですが、女性や年配の者にはやや重い感じがしました。また持ち込んだお酒に対してグラス、氷など快くサービスして下さりありがたかったです。別所温泉駅への送迎も大変助かりました。和室に敷いていただいたお布団は普通のお布団ではなくマットレスでしたがとても寝心地がよかったです。最後部屋を出る時にお掃除をされていた方がわざわざエレベーターまで来て頭を下げて下さり感心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
信州別所温泉 玉屋旅館 2023年02月12日 16:05:21

この度はご家族様でのご旅行に、玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿にて、ゆったりと気持ち良くご滞在いただく事ができ、私共の様々なおもてなしにも心からお喜びくださり、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様皆様からのお声ひとつひとつを大切に受け止め、さらなる向上へと繋げてまいりたいと存じます。

再度信州へご来訪の機会がございましたら、、次回は季節を変えて、四季折々の別所温泉をどうぞご満喫くださいませ。

皆様にお会い出来ます日を、心よりお待ちいたしております。

この所は大雪から始まり、全国的にも寒暖の差が激しくなっております。
体調管理が難しい頃でございますので、お身体にはどうかお気を付けて、お元気でお過ごしくださいませ。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】基本会席/スタンダード★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【セミスイート和洋室】17畳相当・禁煙/2名~4名様】

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