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信州別所温泉 玉屋旅館 クチコミ・感想・情報

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信州別所温泉 玉屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.36
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.48
  • 食事4.88
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月25日 08:31:49

御料理が本当に美味しかったです。素材、味は最高で量もちょうど良かったです。従業員の方も親切丁寧です。温泉も泉質が最高です。御風呂は広くないので混んでる時は時間をずらした方がいいかもと思いました。お部屋も綺麗に清掃されててアメニティも充実してます。お布団の寝心地が最高で安眠できました。本当に癒されました。ありがとうございます。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
★特典付・直前割引★玉屋のプランで一番リーズナブル★【和室10畳限定】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月24日 16:03:12

お食事、サービス、お風呂、お部屋のどれもよくて、とてもバランスのとれたお宿でした。
お宿の皆さんがとても感じがよくて、そこここで、お客さんをとても大切にされているんだなと感じられて、ほっこり、よい気持ちにさせてもらえました。
お食事は、ほんの少しだけ多め。でも、足りなくてさみしい思いもしないし、ものすごく多くて残してしまって、もったいないと感じることもないし、適当な多さでした。
お風呂は、別所温泉のお湯は本当によいです。お風呂には、化粧類もポーラで一通り(化粧水、乳液、クレンジング、洗顔、洗い流さないトリートメント等)そろっていました。これは女性には重要です。
感染対策もしっかりされていて、安心でした。
ぜひ、また利用したいお宿です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
創業151周年感謝祭★UPグレード和会席をお得なお値段◆モダン和洋室で癒しのひととき
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

立地5

27106さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

27106さん [60代/男性] 2021年11月24日 15:17:09

大変楽しく過ごさせていただきました
スタッフの皆様ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★信州プレミアム牛と松茸◇信州の秋を堪能★松茸スタンダードプラン♪【味覚】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月21日 14:33:26

11月10日に母と姉と一緒に泊まりました。お部屋もゆったりしていて大変寛げました。食事もとても美味しくて満足しました。フリードリンクのサービスもたくさん種類があり嬉しかったです。この日は母の誕生日だったのでとても母も喜んでくれたのでまた泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
信州別所温泉 玉屋旅館 2022年01月01日 18:03:52

この度はお母様のお誕生日という大変貴重なご記念の折に、玉屋旅館へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。

皆様にとりまして、当宿でのご一泊が良き旅の思い出となられたなら幸いでございます。

今後もお客様をはじめ、皆様からのあたたかいお言葉を支えに、何度でもリピートしていただける宿づくりを続けてまいりたいと存じます。

例年より厳しい寒さが続いております。体調管理にはくれぐれもお気を付けてお過ごしくださいませ。
またお元気でお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
創業151周年感謝祭★UPグレード和会席をお得なお値段◆モダン和洋室で癒しのひととき
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★セミスイート和洋室【禁煙17畳相当】】

立地5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月05日 17:43:57

とても感じのよい旅館でした。
お食事は夕食も朝食も家族だけでゆっくりできましたし食べきれないほどでした。

ただ残念したのが部屋の冷蔵庫の冷凍庫に冷凍されたおにぎりがありました。
冷蔵庫の中は全くお掃除してないのか冷凍庫に霜がびっちり。
それを部屋に来た男性の旅館の方に申し上げたところ今は冷凍品につきましてフロントでお預かりする
ことになっていますので冷凍品がありましたらお預かりしますと。。。。。

掃除が行き届いてないことをお話してますのに。。。ちょっとびっくりな返事でしたのそこでおしまいに
しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
信州別所温泉 玉屋旅館 2022年01月01日 17:05:33

この度は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、大変有難うございました。

お客様に当宿にて、ごゆるりとお過ごしいただき、信州の旬の食材をふんだんに使用したお食事にもご満足いただき、心より喜びを感じております。

しかしながら、お部屋の冷蔵庫の件では大変残念なお気持ちを感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事のないよう、お客様のチェックアウト後の点検と清掃を徹底してまいります。

貴重なご報告をいただき有難うございました。

まだまだ至らぬ点の多い宿ではございますが、お越しいただいた皆様に気持ち良くご滞在していただけるよう、スタッフ一同で努力を重ねてまいりたいと存じます。

寒さ厳しい毎日が続いております。お風邪など召しませぬよう、お気を付けてお過ごしくださいませ。

お便りくださいまして有難うございました。


ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★信州プレミアム牛と松茸◇信州の秋を堪能★松茸スタンダードプラン♪【味覚】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月12日 00:48:18

昨年に引き続き、今年も宿泊させていただきました。スタッフの方の応対が素晴らしく、コロナ対策もしっかりされており、食事は個室でゆっくりいただけました。お料理は美味しく全て完食しました。お部屋には、お花が生けてありコーヒーを飲みながら旅の疲れを癒すことができました。部屋にあるバインダーに別所温泉の穴場などがコピーされたのがあり、隅々まで気配り、心配りのできるお宿だと感心しました。また絶対に行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
信州別所温泉 玉屋旅館 2022年01月01日 16:46:38

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
ご来館の際は、お客様に心よりご満足のゆくご一泊をお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しゅうございます。

今後も皆様に何度でもお越しいただける宿づくりに、より一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。
数々のあたたかいお言葉を有難うございます。

この所、例年よりも厳しい寒さが続いております。体調にはどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋の厳選食材★信州プレミアム牛と松茸を堪能★松茸グレードアッププラン♪【味覚】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

立地5

とみ814さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

とみ814さん [60代/男性] 2021年04月09日 12:43:45

コロナ禍の中、迷いましたが本当に行って良かったと思います。お料理もお部屋もお風呂も最高でした。1歳の孫を連れての旅行でしたが、いろいろ親切に対応していただきました。お部屋の掃除も行き届いていて気持ちよく過ごせました。初めての別所温泉の良い思い出ができました。コロナが終息したらまた行きたいと思います。旅館の皆様も大変でしょうが頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
信州別所温泉 玉屋旅館 2021年08月08日 09:22:21

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

ご滞在の際は、様々な感染対策にご協力をいただき、心より感謝申し上げます。

お食事のご提供方法や、大浴場の人数制限等、新しいおもてなし方法の中でしたが、皆様に気持ち良くお過ごしいただき、信州の旬のお食事をたっぷりとご堪能していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しゅうございます。

今後もお客様からのあたたかいお言葉を励みに、皆様の心にいつまでも残り続ける宿づくりを続けてまいりたいと存じます。

コロナウイルスにまだまだ警戒が必要な毎日が続きますので、お身体にはくれぐれもお気を付けてお過ごしくださいませ。

またお元気でご来館いただける日を、心よりお待ち申し上げております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【特典付】料理長渾身の旬菜会席アップグレードプラン♪/春休み/カップル
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★和洋スイート特別室【禁煙22畳相当】】

立地5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月28日 12:58:45

リニューアルということで、綺麗なお部屋でした!
従業員の方の対応も親切で良い宿でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年01月
信州別所温泉 玉屋旅館 2021年02月07日 09:10:46

先日は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様にリニューアルされたモダン和洋室にて、ごゆるりとお寛ぎのひと時をお過ごしいただけまして何よりでございます。

お客様からのあたたかいお言葉を支えに、今後もおもてなしの心を忘れず、お越しいただいた皆様に心からリラックスしていただける宿づくりを続けてまいりたいと存じます。

僅かながら寒さが和らいだ今日この頃でございます。
体調管理には引き続きお気を付けいただき、どうぞ健やかにお過ごしくださいませ。

またの機会に、別所温泉へご来訪いただける日をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★ご夫婦・カップルの皆様へ★モダン和洋室で二人だけの記念日★7つの【おもてなし】を添えて
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 17:53:18

10月22日に宿泊しました。
期待通りの泉質で温泉好きの私として大満足する事が出来ました
食事の「質・量」とも年齢相当にあって良かったです。
只、欲を言えば客室エリアに喫煙室が設置されていて禁煙者として非常に残念でした
次の日が雨だった為、温泉街の探索ができなかったのが非常に残念でした
次の機会にリベンジしようと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
信州別所温泉 玉屋旅館 2021年01月23日 14:43:30

この度は数ある旅館の中より当宿へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様には、源泉掛け流し100%硫黄温泉をごゆるりとご堪能いただき、信州の旬の食材をふんだんに使用した和会席にもご満足をいただけたようで、私共も大変嬉しゅうございます。

しかし、折角のご滞在中に喫煙室の設置につきましては大変ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

再度ご来館いただけるようでしたら、次回は喫煙スペースのないフロアにてご用意させていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

また、今回は悪天候の為ご散策いただけませんでしたが、次回はゆったりとした別所温泉街や寺社っ巡りをご満喫いただけるなら幸いでございます。花々の咲く季節や新緑の頃も大変お勧めでございますよ。


昨年に引き続き、新型ウイルスへの警戒がまだまだ必要な毎日が続いております。
お身体にはくれぐれもお気をつけてお過ごしくださいませ。

またお元気でお会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★信州プレミアム牛と松茸◇信州の秋を堪能★松茸スタンダードプラン♪【味覚】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

立地5

Bundabergさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

Bundabergさん [40代/男性] 2020年11月17日 23:11:52

リピーターです。今回は家族旅行で1泊しました。電車で行きましたが、週末だったので別所温泉駅からは無料の送迎バスがありました。
部屋のリニューアル後は初めての滞在でしたが、漆喰の壁や落ち着いた色合いに囲まれて快適に過ごせました。料理は認定証付きの信州プレミアム牛肉をはじめ、味もボリュームも大満足でした。以前別の旅館に泊まったときは食事を残しがちだった6歳の子供も、大人とほぼ同メニューを完食。旨いものには大人も子供もないんですね。別所温泉限定のワインも美味でした。朝も夕も完全個室でゆっくり食事できます。
コロナ対策もしっかりされている印象で、お風呂は人数制限がありましたが、ほんのり硫黄の香りがする柔らかい美肌の湯をゆったり楽しめました。朝食後の10時まで温泉に入れるのは、朝が苦手な自分にはありがたかったです。
チェックアウト後は荷物を預けて北向観音や安楽寺を観光して外湯巡りと満喫。帰りは温泉駅まで快く車で送っていただけました。どのスタッフもにこやかで丁寧に対応していただけたのも好印象です。
台風の影響で別所線は上田駅から1区間が来年3月まで不通でバス代行輸送となっているようですが、そんな不便も吹き飛ぶような料理と施設、ホスピタリティに大満足の旅行となりました。
また近いうちにお邪魔します。がんばれ、別所温泉!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
信州別所温泉 玉屋旅館 2021年01月19日 17:21:07

この度は前回に引き続き、玉屋旅館へご宿泊くださいまして誠に有難うございます。

今回のご滞在は、ウイルス対策によりおもてなしのご変更やご入浴人数の制限などを設けておりましたが、お客様にもたくさんのご協力をいただきながら、ご安心してお過ごしいただけまして何よりでございました。

また、お子様を含め、信州の旬の和会席をたっぷりとご堪能いただき、当宿自慢の掛け流し100%硫黄泉にもごゆるりとお浸かりいただけまして、心に残るご一泊となられた事が、スタッフ一同の何よりの喜びでございます。

今後もお客様からのあたたかいお言葉を励みに、お越しいただく皆様により良いおもてなしが出来ますよう、ますます向上してまいりたいと存じます。

まだまだコロナウイルスに警戒が必要な毎日が続きそうでございます。くれぐれもお身体にはお気を付けてお過ごしいくださいませ。

再度お会い出来ます日にも、スタッフ一同笑顔でお待ちいたしております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】創業150周年感謝祭★UPグレード和会席をお得なお値段で◆モダン和洋室で癒しのひとときを
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 19:39:13

この度両親、妹、甥っ子の4名にて利用をさせていただきました。

小さい甥っ子が一緒なので心配な点もあり、事前に相談のご連絡をさせていただきましたがとても親身にお話を聞いてくださいました。

また宿泊した際には全ての従業員の方の対応が丁寧で、細かい点まで心配りをしていただき、両親達も感激しておりました。

コロナで外出が出来ず久しぶりの旅行となりましたので、こちらを選んで本当に良かったと思っております。

従業員の皆様、コロナ渦で大変な中、質の良いサービス、おもてなしをありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
信州別所温泉 玉屋旅館 2021年01月19日 16:41:25

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

昨年から続いておりますコロナ渦により、これまでとは違ったた形でのおもてなしではございますが、お客様にご安心してご一泊をお過ごしいただき、ご家族様の心に残る旅となられたようで、私共の方こそ感謝の気持ちでいっぱいでございます。

お客様皆様からのあたたかいお言葉が、すべてのスタッフの励みとなり、明日への活力となっております。大変有難うございました。

まだまだ全国的にコロナウイルスの猛威が止まる事なく、不安な毎日が続いております。
小さい甥っ子様をはじめ、皆様もどうかお気を付けてお過ごしくださいませ。

再度ご来館の機会がございましたら、皆様お揃いでお元気でお会い出来ますよう、心よりお待ちいたしております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引・特典付】★和洋室&スタンダード和会席★【室数限定】お手頃プラン
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

立地5

ロハンちゃんさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

ロハンちゃんさん [50代/女性] 2020年11月16日 08:29:46

感染、食事も最高でした!
何かの記念日に又、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
信州別所温泉 玉屋旅館 2021年01月11日 17:28:10

この度はお連れ様のお誕生日と言う大変貴重なご記念の折に、玉屋旅館へご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
また、夏に引き続き再度ご利用いただけました事、スタッフ一同心より喜びを感じております。

お客様にも感染対策にたくさんのご協力をいただきながら、ご安心してご一泊をお過ごしいただき、思い出に残るご記念の日になられたなら幸いでございます。

次回も、四季折々の旬のお料理をたっぷりとご用意してお待ち申し上げておりますので、またお元気でお会い出来ますよう、お身体にはどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋の厳選食材★信州プレミアム牛と松茸を堪能★松茸グレードアッププラン♪【味覚】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★セミスイート和洋室【禁煙17畳相当】】

立地5

ロイ&タイガさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

ロイ&タイガさん [60代/男性] 2020年11月09日 19:25:38

コロナ対策がきちんとされていて安心して利用できました。
お食事は美味しいし、旅館の方の対応もとても素晴らしいです。食事は個室対応で、今回は隣の客室で夕食と朝食と用意してもらいゆっっくり落ち着いて頂けて、とても贅沢な気分でした。
別所温泉のお湯はあたりが良くとても気持ちよく、何度も入りました。お風呂は、コロナ対策で一度に5名までの入浴となっていました。
外湯の「大湯」も旅館の目の前ですので便利です。
別所温泉はお寺も多く散策には丁度いい街です。紅葉もとてもきれいでした。
次回は是非、10月に訪れて松茸料理のプランの時に訪れたいと思いました。
帰りにお米やお箸のお土産を頂き大満足です。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
信州別所温泉 玉屋旅館 2021年01月01日 17:36:09

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

ご滞在の際は、お客様に当宿自慢の和会席をたっぷりとご堪能いただき、柔らかな別所の湯にてごゆるりと日々のお疲れを癒していただけた事、スタッフ一同心より喜びを感じております。

また、様々な感染防止対策にもご協力をいただき、大変有難うございました。

再度来訪の機会がございましたら、四季折々の別所温泉をお楽しみに、どうぞお立ち寄りくださいませ。
秋の味覚、松茸のお料理も是非ご堪能いただきたく存じます。

今後もお客様からの数々のあたたかいお言葉を支えに、より良い宿づくりに努めてまいります。

寒さも一層と増し、体調管理が難しい頃でございますが、お身体にはどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特典付】★玉屋イチオシ★スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 16:22:46

Gotoキャンペーンで、普段は宿泊できないチョット高めの玉屋さんに泊まらせてもらいました。施設、お湯、料理、スタッフの対応、ほとんどが素晴らしかったです。ただ露天風呂好きの自分としては露天からの眺めが見れないのが残念。でも温泉街なので仕方ありません。
アンケートのお礼にコシヒカリも頂け、全員分の箸のお土産まで。外湯も堪能できみんな大満足でした。 
今まで泊まった温泉旅館で文句なく1番良かったです。
ほんとうにありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
信州別所温泉 玉屋旅館 2020年12月12日 10:59:39

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿でのご一泊を、心からご満足いただけました事、私共スタッフ一同大変喜びを感じております。

大浴場の件に関しましては、立地上、露天風呂からの景色等はお楽しみいただけませんが、生まれたての源泉掛け流し100%の硫黄温泉をご堪能していただいております。何卒ご了承くださいませ。

今回はコロナ禍ではございましたが、お客様にも様々な感染防止対策にご協力をいただきまして有難うございました。

まだまだ警戒の必要な毎日が続いておりますが、お客様皆様のお声に耳を傾けながら、ご安心してごゆるりとお過ごしいただける宿づくりを続けてまいりたいと存じます。

再度ご来訪の機会がございましたら、次回は季節を変えてのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お身体にはどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

この度は有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★信州プレミアム牛と松茸◇信州の秋を堪能★松茸スタンダードプラン♪【味覚】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

立地5

チャッポリンさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

チャッポリンさん [60代/女性] 2020年10月24日 21:25:11

旬の食材を生かしたお料理は、お出汁が効いていてとても美味しかったです。プレミアム牛と松茸は最高! 器や盛り付けがさらに美味しさを増している感じがしました。館内に飾られたお花にも癒されました。
清潔な館内、コロナ対策、接客、お料理、お風呂、どれも満足のゆくお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
信州別所温泉 玉屋旅館 2020年11月04日 17:04:17

この度は数ある旅館の中から玉屋旅館へご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。

お客様には信州の旬の食材をふんだんに使用した和会席をたっぷりとご堪能いただけまして、私共も大変嬉しゅうございます。

次回もお越しいただく機会がございましたら、四季折々の別所温泉をお楽しみに、是非お立ち寄りくださいませ。

まだまだ日本中がコロナ拡大に油断の出来ない毎日が続いておりますが、お客様もお身体にはどうかお気を付けいただき、お元気でお過ごしくださいませ。

再度お会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★信州プレミアム牛と松茸◇信州の秋を堪能★松茸スタンダードプラン♪【味覚】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

立地5

ヤスベー3115さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

ヤスベー3115さん [60代/女性] 2020年10月24日 17:04:47

松茸が食べたくて主人と念願の玉屋旅館に宿泊しました。
個室で頂いた美味しく見た目も楽しい松茸や信州牛の料理の数々が最高でした。
温泉も露天風呂が少しぬるめでゆっくりと入ることが出来、風呂上りには無料のマッサージ器でリラックス出来ました。
別所温泉の北向観音など徒歩圏内にあり、安楽寺の八角三重塔は後ろの木々の紅葉も綺麗でとても良い一日になりました。
コロナ対策で旅館の方々は大変だと思いますが、しっかりした対策のおかげで安心して宿泊できました。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
信州別所温泉 玉屋旅館 2020年11月04日 17:44:49

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

お客様に当宿にて、旬の味覚松茸料理をはじめ、料理長渾身の和会席をお楽しみいただけました事、大変嬉しく存じます。

お風呂で心身共に温まり、紅葉風景の中ゆったりとご散策…まだまだコロナウイルスの出口が見えない中、僅かながらでもリラックスしたご一泊となられたなら幸いでございます。

現在はコロナウイルス拡大防止の為、これまでとは異なるおもてなしでお迎えさせていただいておりますが、お越しいただいたすべてのお客様にご協力をいただいておりますおかげで、皆様にご安心してお過ごしいただけております。

お客様からのあたたかい励ましのお言葉支えに、今後もごゆるりとお寛ぎいただける宿づくりを続けてまいりたいと思っております。

日に日に寒さが増し、体調を崩しやすい頃でございます。お身体にはどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

この度は有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋の厳選食材★信州プレミアム牛と松茸を堪能★松茸グレードアッププラン♪【味覚】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

立地5

富士のわんさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

富士のわんさん [60代/男性] 2020年10月24日 15:37:18

別所温泉は何回も行きましたがこれ程の料理、接客、風呂等の処は無かった。又、泊まりに行きたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
信州別所温泉 玉屋旅館 2020年11月08日 10:45:56

この度は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様には当宿でのご一泊を心よりご満足をいただけたました事、スタッフ一同この上ない喜びを感じ、何よりの励みとなっております。

皆様のあたたかいお言葉を支えに、今後もおもてなしの心を忘れずに精進を続けてまいりたいと存じます。

寒暖差の激しい毎日が続いております。体調管理も難しいころでございますので、どうぞご自愛してお過ごしくださいませ。

再度ご来訪の機会がございましたら、四季折々の別所温泉にお立ち寄りくださいますよう、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋の厳選食材★信州プレミアム牛と松茸を堪能★松茸グレードアッププラン♪【味覚】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 21:13:05

10月18日に宿泊しました。コロナ対策もしっかりしてて、食事が個室だったのでゆっくりいただきました。どのお料理も見た目も味も素晴らしく、松茸だけではなく信州牛もとても美味しかったです。食事の担当の中居さんが、とても親切で忙しい中、地元の方ならではの美味しい果物やお店を教えて下さいました。おかげで次の日に、新鮮な松茸や野菜を購入して帰りました。楽しい思い出の一つとなり大満足です。温泉は、ややぬる目でしたが、身体の芯から温まりとても良かったです。また絶対に行きたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
信州別所温泉 玉屋旅館 2020年11月08日 16:46:15

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に旬の松茸料理をはじめとした、こだわりの和会席をたっぷりとご堪能いただけまして、スタッフ一同大変嬉しゅうございます。

また、お帰りの際には地元産のお野菜等も無事にお買い上げいただけたのですね。
ご一泊ではございましたが、秋の信州上田でたくさんの思い出づくりをしていただき、幸いでございます。

秋もすっかり深まり、別所温泉内は紅葉真っ盛りでございます。寒さも厳しくなる今日この頃でございますので、お身体にはどうかお気を付けてお過ごしいただき、再度お元気でお過ごしいただける日を、スタッフ一同楽しみに待ちいたしております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋の厳選食材★信州プレミアム牛と松茸を堪能★松茸グレードアッププラン♪【味覚】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

立地5

sakana0213さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

sakana0213さん [40代/女性] 2020年10月11日 23:56:34

松茸目当てでグレードアッププランにしましたが、信州牛も美味しかったです。和食のフルコースを堪能しました。
お食事処は完全個室になっていて部屋食感覚です。テーブルと椅子の高さが合っていない感じでしたが、正座より楽で良かったです。

接客は田舎の安旅館相当です。今回はGOTOキャンペーンでお得に泊まれたので許容範囲ですが、向上の余地が大いにあります。

お部屋は広くて快適でしたがWi-Fiが弱くて残念。イライラして途中で切っちゃいました。

マッサージチェアを無料で使えるのは嬉しかったです。コースは選べませんでしたが快適でした。コーヒー、お水、お酢のジュースも無料で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋の厳選食材★信州プレミアム牛と松茸を堪能★松茸グレードアッププラン♪【味覚】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

立地5

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投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月21日 11:41:29

ほどよい高級感があり、接客もよく大変良い宿でした。夕食は上品な味付けで見た目も美しく良かった。
コロナ対策バッチリでしたが、サービスを止めすぎることなく、無料のコーヒーやジュースがいただけたり、高級マッサージチェアが無料で使えたのが良かったです。
大浴場は5人までの人数制限ありでしたが、私が入った時は一番多い時で4人で、思ったよりも利用時間が重ならなかったので入りたい時に入れました。別所温泉の中では広めのお風呂で清潔感もあり気持ちよかったです。
数日前に確認した時には満室のようでしたが、そこまで人が多いようにも思えなかったので、部屋数を減らして販売されてるのでしょうか?
全てにおいて好印象の宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF【特典付】★玉屋イチオシ★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

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