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投稿者さんの Ｈｏｔｅｌ Ｒｅｓｔａ（ホテル レスタ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月12日 14:23:33
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はじめて、利用しましたが、接客の対応が、良く、設備的には申し分無く、今後も利用したいと思います。オーナーさんの心がこもった接客、今まで、いろんな所を泊まり歩きましたが、一番よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- Ｈｏｔｅｌ Ｒｅｓｔａ（ホテル レスタ） 2018年02月12日 16:44:31
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この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足いただけましたこと嬉しく思います。またお褒めの言葉を頂戴し大変光栄です。ありがとうございます。お見送り担当のアプリ(看板犬)も喜んでおります♪またのご来店を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- エコプラン（オススメ！）
- ご利用のお部屋
- 【別館和室（ペットと泊まれるお部屋）】
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ｂａｓｅｎｊｉさんの Ｈｏｔｅｌ Ｒｅｓｔａ（ホテル レスタ） のクチコミ
- ｂａｓｅｎｊｉさん [70代/男性] 2017年05月09日 18:28:50
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5月２日から二泊ゆっくり過ごせました。初日屋外バーベキユーで食べきれない程の食材をご夫婦共々親身になって提供下さり同伴ペットも至福の時間を過ごせ良い思い出となりました。部屋は少々狭い間取りながら浴室洗面トイレも機能的に配置され快適に不自由なく滞在させて頂き又機会を見てリピートしたく那須の良さを更に発見出来る旅の印象となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- Ｈｏｔｅｌ Ｒｅｓｔａ（ホテル レスタ） 2017年05月09日 19:21:41
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この度は遠方からのご来店で数ある宿泊施設の中から当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご主人様の軽快なトークに私たちも楽しい時間を過ごすことができました。間取りについてはご不便をおかけしましたが、また機会がありましたら当店をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お鍋orBBQプラン（1日限定1組様2名様以上）
- ご利用のお部屋
- 【別館和室（ペットと泊まれるお部屋）】
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投稿者さんの Ｈｏｔｅｌ Ｒｅｓｔａ（ホテル レスタ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月02日 17:58:45
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両親と一緒に宿泊しました。
高齢で移動が厳しいので部屋に風呂がある別館を予約。
部屋には電子レンジもあるので重宝しました。
難点は部屋へのアクセスでした。
見た目はお洒落な石の階段ですが、足腰が弱い人にはちょっときついかも。
サービスのホットドッグは、部屋で食べられるよう配慮いただき、ありがとうございました！
美味しかったです。ごちそうさまでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- Ｈｏｔｅｌ Ｒｅｓｔａ（ホテル レスタ） 2017年05月02日 19:06:15
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この度は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご指摘の通り、バリアフリー対応できていない部分がありましてご迷惑をおかけしました。また宿泊当日の給湯トラブルで何度もお部屋を出入りしまして大変申し訳ございませんでした。また機会がありましたらご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 通常プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館和室】
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saketomo0108さんの Ｈｏｔｅｌ Ｒｅｓｔａ（ホテル レスタ） のクチコミ
- saketomo0108さん [30代/男性] 2016年12月14日 17:21:30
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那須観光も兼ねてゴルフ仲間と利用しました。
今回は別館に泊まりましたが、部屋ごとに広い
お風呂が付いているので、部屋でもゆっくりくつろげました。
本館と別館がありますが距離も目の前で行き来も不便は感じません。
館内は清掃が行き渡っており、別荘みたいで清潔感がありました。
今時期は少々寒いので、チェックイン前にお部屋を暖めてくれると
嬉しいです。
朝食のホットドッグがトッピングも選べて
関西風のカレー風味キャベツが気に入りました。
個人的にはホットコーヒーも美味しかったです。
オーナーさんご夫婦はとても雰囲気の良い方で、
帰りは愛犬と一緒に手を振って見送ってくれました。
那須方面に行く時には、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- Ｈｏｔｅｌ Ｒｅｓｔａ（ホテル レスタ） 2016年12月15日 17:46:33
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この度は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。寒い時期でのご宿泊だったにもかかわらずご指摘の点につきまして気が回らずに申し訳ございませんでした。今後はその点に留意してお客様を迎えられるように致します。
朝食につきましてはサービスとして提供しておりますが、喜んでいただいて大変光栄です。しばらくは継続する予定ですので、またの機会があればご利用下さい。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- エコプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和洋室】
総合4
投稿者さんの Ｈｏｔｅｌ Ｒｅｓｔａ（ホテル レスタ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月28日 16:38:17
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ホテル レスタさんを選んだ理由として 「THE那須高原」のゆっくり休める宿を探していたところに どんぴしゃりの宿を見つけホームページまで確認し、決めました。
たまたま当日は貸切状態ということもあり、宿の方と楽しい時間を過ごすこともできました。
朝食に用意いただいた「ホットドッグ」は、たいへんおいしかったです！
※夜に頂いた自家製ブルーベリーヨーグルトも！！
那須方面に行く際は、また利用させていただきます。
追伸、教えていただいた「おまんじゅう」を買って帰りました。
「つぶ」＆「こし」- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- Ｈｏｔｅｌ Ｒｅｓｔａ（ホテル レスタ） 2016年11月28日 18:39:39
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この度は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。朝食は無料で提供しておりますが、お客様に喜んでいただいて光栄です。出張で長距離の移動をされているとのことなので、また機会があれば体を休めにお立ち寄りください。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- エコ+早出プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合4
kyuntyさんの Ｈｏｔｅｌ Ｒｅｓｔａ（ホテル レスタ） のクチコミ
- kyuntyさん [50代/女性] 2016年11月15日 18:10:08
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葬儀のため那須塩原近隣の宿を探しましたが満室で、素泊まりができるこちらの宿を利用させていただきましあた。
遅いチェックインでも快く迎えてくださり、広いお部屋に変更していただきました。
朝食なしのプランでしたがホットドッグの朝食を用意してくださったり、ご夫婦の優しい人柄が感じられました。
お部屋もお風呂も特筆すべきことはありませんが、お掃除が行き届いていて清潔で気持ちよく２日間過ごすことができました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- Ｈｏｔｅｌ Ｒｅｓｔａ（ホテル レスタ） 2016年11月15日 20:31:01
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この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当店を選んでいただいて光栄です。今度は那須観光で是非ともご利用下さいませ。またのご来店を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- エコプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室（ロフト）】
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投稿者さんの Ｈｏｔｅｌ Ｒｅｓｔａ（ホテル レスタ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月14日 20:19:06
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わんことお泊まりするお部屋のボイラーの調子が悪いとのことで、別のお部屋に案内されました。オーナー様が良い方でしたので、申し訳ないのですが、いつも使ってないお部屋なのかな・・と感じてしまいました。
清潔感がないというか、なんとも言えない空間でした。
たまたまそのお部屋だけだったのかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- Ｈｏｔｅｌ Ｒｅｓｔａ（ホテル レスタ） 2019年10月16日 19:10:32
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この度はご宿泊ありがとうございました。お部屋についてはご満足いただけなかったようで申し訳ございません。ペット専用のお部屋のボイラーが故障していた為、部屋の変更をお願いしましたが、間取り、部屋の質感とも全く同じでございます。質感についてはお客様個々で異なりますので、特に落ち度のある部屋に案内したわけではないことをご理解願います。
- ご利用の宿泊プラン
- エコ+早出プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館和室（ペットと泊まれるお部屋）】
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投稿者さんの Ｈｏｔｅｌ Ｒｅｓｔａ（ホテル レスタ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月30日 19:09:05
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真冬に来てしまいましたが、部屋は、、眠れないぐらい寒いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- Ｈｏｔｅｌ Ｒｅｓｔａ（ホテル レスタ） 2021年12月30日 19:58:57
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この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お部屋が寒くて寝れなかったということで大変申し訳ございませんでした。防寒用の毛布も用意しておりましたが、今後はこの時期の防寒にさらなる配慮をさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 通常プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合2
投稿者さんの Ｈｏｔｅｌ Ｒｅｓｔａ（ホテル レスタ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月31日 02:39:38
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所謂、ホテルではなく、食事の出ないペンションです。
アメニティグッズは、バスタオルとハンドタオルのみ。
その他、全てセルフ。
ただ泊まるのみで、値段は高めだと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- Ｈｏｔｅｌ Ｒｅｓｔａ（ホテル レスタ） 2018年10月31日 07:45:39
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この度はご利用ありがとうございました。当ホテルは楽天トラベルサイトにも記載してますとおり、素泊まり専門でございます。また、お部屋の料金はお一人でご利用の場合は、お二人以上でご利用の場合よりも高くなる料金体系になっております。アメニティグッズに関しましても、必要なお客様のみ有料にさせて頂くことで、コスト削減を図っております。この度はご期待にそえず申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- エコ+早出プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
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投稿者さんの Ｈｏｔｅｌ Ｒｅｓｔａ（ホテル レスタ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 17:03:07
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口コミ評価が良かったので期待してただけに衛生面で不快なことがありとても残念です。オーナー夫妻の人柄はとても良く誠実なのは分かるのですが、旅行した気分にならず結局どこにも寄らず帰ってきました。特にこういう時節柄衛生面を徹底してほしいです。
わざとではないから仕方ないよと主人と話したものの個人経営のホテルやペンションは今後は泊まるのはやめようという事にしました。
申し訳ないですが低評価です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- Ｈｏｔｅｌ Ｒｅｓｔａ（ホテル レスタ） 2020年07月28日 18:13:11
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お客様には大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 通常プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館和室（ペットと泊まれるお部屋）】
総合4
投稿者さんの Ｈｏｔｅｌ Ｒｅｓｔａ（ホテル レスタ） のクチコミ
大通りからは少し奥まった静かな場所に立地しています。ゴールデンウィーク前の金曜日に、幼児を含む家族３人で別館に宿泊しましたが、深夜早朝も入浴できる家族風呂もあり、滞在中ゆっくりと過ごすことができました。ご主人には子供の遊びにも付き合っていただき、朝食のホットドッグも含めて、ハートフルな対応には、リピーターが多いのも納得です。星を一つ減らしたのは、お風呂場のシャワー温度がやや不安定だったためです。次回那須に宿泊する機会があれば、また利用したいと考えています。
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この度は数ある宿の中から当ホテルをお選びくださいましてありがとうございました。別館お風呂のシャワーにつきましては温度設定が出来ないタイプでお客様にご不憫をお掛けてして申し訳ございませんでした。今後調査の上、温度が安定する方法についてご案内させて頂きます。またのご来店を従業員一同心よりお待ちしております。