この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 数ある宿泊施設の中から当ホテルをご指名賜り大変光栄に存じます。

しかしながらチェックインの際、時間帯により大変混み合う状況があり、お客様を長らくお待たせしてしまいますこと、大変申し訳なく存じます。
いただいたお声は社内で共有し、改善に努めてまいります。

最後になりますが、ご多忙の折に大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。

せっかくお泊まりいただいたにも関わらず、間仕切りの仕様においてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
朝食の内容につきましてお客様のご期待に添うことができず、大変心苦しく思っております。

今回いただいたご意見は、今後の設備・サービスの改善に為に大切にお預かりいたします。

まだまだ改善すべき点は多くございますが、これからも多くのお客様にご支持いただけるホテルを目指し努めてまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の中貴重なご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。

せっかくお泊まりいただいたにも関わらず、お部屋のユニットバスや朝食の内容につきましてお客様のご期待に添うことができず、大変心苦しく思っております。

今回いただいたご意見は、今後の設備・サービスの改善に為に大切にお預かりいたします。

まだまだ改善すべき点は多くございますが、これからも多くのお客様にご指示いただけるホテルを目指し努めてまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の中たくさんのありがたいご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。

しかしながら、お泊まりいただきました客室のユニットバスが手狭に感じられたことにつきましては誠に心苦しく、申し訳ございませんでした。

この度いただいた貴重なご意見を、より快適なホテルづくりの為の材料とさせていただきます。

また長崎へお越しになる機会がありましたら、是非また長崎バスターミナルホテルへのご予約をご検討いただけますと幸いに存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中大変貴重なご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。

ご指摘いただきました朝食会場のオープン時刻につきましてはご不便をお掛けしてしまい非常に心苦しく思っております。
いただいたご意見は今後の改善課題とさせていただきます。

お忙しいところ大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

また長崎へお越しになる機会がありましたらぜひともまた長崎バスターミナルホテルへのご予約をご検討いただけますと幸甚の極みでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設から当館をご予約頂き大変光栄に存じます。
お足元の悪い中、ご来館の際には大変ご苦労をおかけいたしました。
また長崎へお越しの際も、長崎バスターミナルホテルへのご宿泊をご検討頂けると幸いに存じます。

ご多忙の折、貴重なご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ貴重なご感想をお寄せ頂き、大変感謝致しております。

朝食メニューの事前確認に関しましては、レストランの廃棄食材軽減の観点から、当日の目安人数把握のため事前にご希望をお伺いしております。
但し、当日のメニュー変更は承っておりますので、レストランスタッフへお申し付け頂けると幸いでございます。

また客室の有料チャンネルでございますが、現在当館はいわゆるビデオシアター（ＶＯＤ方式）ではなくＣＳ放送を放映致しております。お客様のご要望にお応えできず恐縮ではございますが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

今回頂戴したご意見をお預かりし、今後のサービス向上に役立たせて頂きたく存じます。引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご旅行の拠点として当館をお役立て頂き光栄に存じます。また、ご多忙のところ沢山のご感想をお寄せ頂き、大変感謝致しております。
ご指摘のユニットバスはご不便をお掛け致しました。快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上、館内設備の改善に努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ貴重なご感想、ご意見をお寄せ頂き、大変感謝致しております。

ご滞在中はご不便をお掛けしてしまい誠に心苦しく存じております。
ご宿泊後の対応となってしまいますが早速シャワーの水圧を調整させて頂きました。この場をお借りしてご報告とさせて頂きます。

お客様より頂戴したご意見を参考に、より良いホテルを目指し努力して参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

いつも長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘の通り、世界遺産の登録をはじめ、世界新三大夜景・日本新三大夜景に選定されるなど、長崎への注目度ＵＰによる効果により高稼働が続き、エリア全体の料金単価が上昇傾向にあります。それ以前は全国でもトップクラスの低単価エリアでございましたので、旧来からご利用頂いているお客様方の反応は尚更だと思います。

当館もまた然りで、正規料金の改定以降、以前と比べるとやはり平均価格は上昇しているのが実状です。

それでもお越し頂いたお客様にご満足頂けますよう、客室改装を含めた商品力の向上、サービスの向上に努め参る所存でございますので、何卒御理解下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中より、長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご感想を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に際し、ご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく思っております。
提携駐車場を含めた駐車場案内情報につきまして、楽天トラベルでは現在ＰＣページのみ詳細情報を掲載させて頂いております。お客様より頂戴したご意見を基に、スマートフォンサイトのカスタマイズ等、情報充実化とサービス向上に努めて参りたいと思いますので、ご容赦下さいますようお願い致します。

今後とも引き続きご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後も努力して参る所存でございますので、引き続きのご愛顧をお願いいたします。

またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

設備面の改善はできる項目から順次行いたいと思いますので引き続きのご愛顧をお願いいたします。

またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、努力して参る所存でございますので、引き続きのご愛顧をお願いいたします。

またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

当ホテルがお客さまのお役に立つ事ができ、スタッフ一同大変喜んでおります。
客室は、ご指摘の通りコンパクトな造りとなっております。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、それ以上にサービスに力を入れて参ります。
朝食のドリンクバーに関しましては、早急に確認・対処させて頂きます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地が、お客様のニーズにお答えでき、また、お褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し努力していく所存でございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。

しかしながら朝食につきましては、お客様のご期待に添うことができず心苦しく思っております。
いただいた貴重なお声は、今後の改善課題として大切にお預かりいたします。

お忙しい中、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
今後とも、長崎バスターミナルホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。

しかしながらトイレの曇りガラスにつきましては、お客様のご期待に添うことができず、心苦しく思っております。
早急に全部屋の備え付けを変える事は今の段階では難しくございますが、ご意見を元に改善に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
今後とも、長崎バスターミナルホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。

おっしゃるとおり、当ホテルはビジネスや観光に最適な立地であり、さらに正面玄関前に長崎空港行きのリムジンバスが停車いたしますので、悪天候時でもらくらくご乗車いただけます。
この恵まれたロケーションに甘んじることなく、館内設備の充実とサービスレベルの向上に努めてまいります。 何卒相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の折に大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

おっしゃるとおり、当ホテルはビジネスや観光に最適な立地であり、さらに正面玄関前に長崎空港行きのリムジンバスが停車いたしますので、悪天候時でもらくらくご乗車いただけます。
この恵まれたロケーションに甘んじることなく、館内設備の充実とサービスレベルの向上に努めてまいります。 何卒相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

しかしながら、当ホテルをせっかくお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の広さにつきましてご期待に添えぬ形となり大変申し訳ございません。

最後になりますが、ご多忙の折に大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。