楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルリブマックス梅田中津のクチコミ・お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
オープン間もなくで施設自体は綺麗で良かったのですが、予約内容詳細の地図がいい加減なもので(ちなみに目印のコンビニの内1件は現在有りません)阪急中津駅から30分近く迷ってようやく到着しました。また楽天トラベル提供の地図もポインターは「シャルマンコーポ中津」という所についていますが実際は別の場所です。フロントで事情を話したところ別の地図を渡してくれましたが、その地図に書いてある細い道が見当たらないので指摘したところホテルの場所が間違えているとのこと。いい加減過ぎてあきれてしまいました。これから行かれる方はGoogleマップで調べていくことをお勧めします。朝食のポテトサラダとスクランブルエッグは出来合いの物でイマイチ、ウインナーも冷めていましたが飲み物が持ち出せるようになっていた(カップの蓋が用意されていた)のは良かったです。朝9時過ぎ、朝食を終えて荷物の支度をしていたところ、ノックをして扉を開けられそうになりました。作業着を来た男性でしたが「居ましたか」みたいなことを言われましたがチェックアウトは10時ですよね?全国展開中のグループホテルとは思えませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルリブマックス梅田中津をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中からご予約をいただきながら、こちらの不手際で折角の宿泊を台無しにしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。地図の掲載に関しては楽天トラベルに依頼をかけ変更作業中でございます。今しばらくお時間いただきたく存じます。朝食のポテトサラダとスクランブルエッグに関するご意見も今後の運営の課題とさせていただきます。清掃に関しては清掃担当の者に厳しく指導させていただきました。今回お客様から頂きましたお言葉、お客様をお迎えする立場として大変お恥ずかしい限りでございます。今後はこのようなことがないよう、より高い次元の店舗運営の確立につとめてまいる所存でございます。貴重なご指摘をいただき、心から感謝申し上げます。重ねてお詫び申し上げますとともに、またの機会の方ございましたらホテルリブマックス梅田中津をよろしくお願いします。ホテルリブマックス梅田中津 宿泊課
ホテルリブマックス梅田中津 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックス梅田中津 のクチコミ
オープン間もなくで施設自体は綺麗で良かったのですが、
予約内容詳細の地図がいい加減なもので(ちなみに目印のコンビニの内1件は現在有りません)
阪急中津駅から30分近く迷ってようやく到着しました。
また楽天トラベル提供の地図もポインターは「シャルマンコーポ中津」という所についていますが
実際は別の場所です。
フロントで事情を話したところ別の地図を渡してくれましたが、
その地図に書いてある細い道が見当たらないので指摘したところホテルの場所が間違えているとのこと。
いい加減過ぎてあきれてしまいました。
これから行かれる方はGoogleマップで調べていくことをお勧めします。
朝食のポテトサラダとスクランブルエッグは出来合いの物でイマイチ、ウインナーも冷めていましたが
飲み物が持ち出せるようになっていた(カップの蓋が用意されていた)のは良かったです。
朝9時過ぎ、朝食を終えて荷物の支度をしていたところ、ノックをして扉を開けられそうになりました。
作業着を来た男性でしたが「居ましたか」みたいなことを言われましたがチェックアウトは10時ですよね?
全国展開中のグループホテルとは思えませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルリブマックス梅田中津をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中からご予約をいただきながら、こちらの不手際で折角の宿泊を台無しにしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。地図の掲載に関しては楽天トラベルに依頼をかけ変更作業中でございます。今しばらくお時間いただきたく存じます。朝食のポテトサラダとスクランブルエッグに関するご意見も今後の運営の課題とさせていただきます。清掃に関しては清掃担当の者に厳しく指導させていただきました。今回お客様から頂きましたお言葉、お客様をお迎えする立場として大変お恥ずかしい限りでございます。
今後はこのようなことがないよう、より高い次元の店舗運営の確立につとめてまいる所存でございます。貴重なご指摘をいただき、心から感謝申し上げます。重ねてお詫び申し上げますとともに、またの機会の方ございましたらホテルリブマックス梅田中津をよろしくお願いします。
ホテルリブマックス梅田中津 宿泊課