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インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜のクチコミ・お客さまの声
総合5
プランの変更にもご対応いただき感謝です。お部屋からのオーシャンビューが素晴らしく、特に大浴場の露天風呂が最高でついつい長居してしまいました。ディナーも朝食もとても美味しかったです。一点、チェックアウト時にお掛けになってお待ちくださいと言われたので座って待っていましたが、一向に呼ばれず、結果的に後から来た方々の列に並ぶ羽目になりチェックアウトに15分ほどかかってしまったことが残念でした。送迎バスも待たせてしまったので、このようなことがないよう改善していただけたら幸いです。
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Porchan様この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。高台の立地を活かした景色も存分にお楽しみ頂ける露天風呂は当ホテルの自慢でございます。リラックスして頂けたご様子で大変嬉しく思います。食事も喜んでいただけたご様子で私共も幸せでございます。しかしながら、チェックアウト精算時のご対応の際にはお待たせし、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご指摘の点は改善し、お帰り頂くまで細心の注意を怠らず接客して参ります。再度お越しいただける日を楽しみにしております。今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
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インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜(和歌山県)
5.0
投稿日:2022-06-28 22:28:11
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総合5
Porchanさんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
プランの変更にもご対応いただき感謝です。お部屋からのオーシャンビューが素晴らしく、特に大浴場の露天風呂が最高でついつい長居してしまいました。ディナーも朝食もとても美味しかったです。
一点、チェックアウト時にお掛けになってお待ちくださいと言われたので座って待っていましたが、一向に呼ばれず、結果的に後から来た方々の列に並ぶ羽目になりチェックアウトに15分ほどかかってしまったことが残念でした。送迎バスも待たせてしまったので、このようなことがないよう改善していただけたら幸いです。
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Porchan様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
高台の立地を活かした景色も存分にお楽しみ頂ける露天風呂は当ホテルの自慢でございます。リラックスして頂けたご様子で大変嬉しく思います。
食事も喜んでいただけたご様子で私共も幸せでございます。
しかしながら、チェックアウト精算時のご対応の際にはお待たせし、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘の点は改善し、お帰り頂くまで細心の注意を怠らず接客して参ります。
再度お越しいただける日を楽しみにしております。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。