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インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 クチコミ・感想・情報

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インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:574件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.41
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.59
  • 食事3.97
宿泊年月
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516件中 41~60件表示

食事5

投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 11:24:24

先日、2度目にお世話になりました!今回は、お向かいにあるゴルフ場に伺ってからのお邪魔でした。
いつも、気持ちの良いスタッフさんのご対応でまたすぐに伺いたくなりました。
今回、ゴルフウエア一式、忘れてしまい、ご迷惑をおかけしましたが、素早く連絡を頂いたので、取りに伺えました。
本当にありがとうございます。
お風呂は、眺望が最高で癒されます。4点にしたのは、初日のお風呂の温度が少し低かったかなという印象でした。問題にするほどではありませんが。
また次回、お邪魔出来ることを楽しみにしています。
よろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年11月07日 19:40:22

この度も当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

これから寒い季節に変わってまいります。お客様に適温で癒される温泉にお入り頂けるよう、温度調整して参ります。
また、今回、光栄な、ありがたいお褒めのお言葉までいただき、スタッフ一同、大変恐縮いたしております。
このたび頂戴いたしましたお言葉を、今後の貴重な励みとさせていただき、より一層、お客様にご満足いただける場所となることをめざし、精進に励ませていただきます。
また、こちらの方面へとお出かけの際には、是非、また当ホテルまでお越しになって下さい。従業員一同、その日が来るのを心待ちにいたしております。
今回のお越し、そして、こうしてお寄せ賜りましたお言葉に、心より御礼を申し上げます。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
料理長お勧め、南紀の旬の食材を使った和会席『雅MIYABI』
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】ベランダ付ツイン(2F)】

食事5

投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 14:39:58

お部屋からの景色最高でした!
温泉もよかったです。
もちろん温泉からの景色も最高でした!
夕食もタイミングよく出されよかったです!
ただお部屋に湯船がなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年10月25日 15:19:05

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
秋の白浜ご旅行、お楽しみ頂けたようで、従業員一同安堵致しております。
当館は白良浜をはじめ、白浜の温泉街や太平洋を一望できる小高い丘の上にございますので、ラウンジや大浴場露天風呂からは自慢の絶景をお楽しみ頂けます。
お部屋の湯船の件、ホームページに掲載させて頂いておりますが、今回ご利用頂いた海側洋室と露天風呂付ラナイスイートルーム、アネックススイートルームは、新装されたシャワーブースとなります。本楽天トラベルさいとをはじめ、各旅行サイトの当館ホームページにも、各お部屋の施設・備品等より分かりやすく掲載するように見直しをさせて頂きました。
これからもINFINITO HOTEL&SPA南紀白浜を宜しくお願い申し上げます。

INFINITO HOTEL&SPA南紀白浜
  支配人 佐藤智之

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】南紀の食材、新鮮な魚介やお肉を使ったイタリアンディナーコース行幸~MIYUKI~
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】ベランダ付ツイン(2F)】

食事5

投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 11:32:18

白浜温泉では何度か宿泊しましたが、今回が最高の思い出となりました。タイミング良く 全国旅行割が利用でき、天候にも恵まれたこともありますが、何より眺望抜群の快適な温泉に何度も浸かり、美味しい食事が存分に堪能できたのが良かったです。観光地は混雑していたのに、ホテルは意外に空いていたのが幸いしたのかも知れませんが、静かな大人の高品質なホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年10月25日 12:11:37

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
元気な夏の白浜から、ゆっくりと時間が流れる秋の白浜に移りつつあります。
1300年の歴史を誇る白浜温泉、その中でも数少ない循環濾過もしていない本当の源泉掛け流し(純温泉)をお楽しみ頂けた事と存じます。
お食事もお口に合って宜しゅうございました。
ワンランク上の上質な時間と空間をご提供できるべく、従業員一同より一層精進して参ります。
またのご来館を心からお待ち申し上げております。

INFINIT HOTEL&SPA 南紀白浜
支配人 佐藤智之

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】アドベンチャーワールド入園券&スパークリングワイン♪イタリアンディナー雅~MIYABI~
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付】オーシャンビューラナイジュニアスイート1F】

食事5

投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 23:40:05

一人泊の設定ができてうれしいです。
高台にあるので白良浜から田辺湾を見渡せて、とても景色が良いです。ラウンジからも大浴場からもお部屋からも(オーシャンビューにグレードアップしていただきました)その景色が楽しめます。
特に「昴」のお風呂は青い洞窟の中から海を見下ろすようで、とてもステキ。
ディナーは地元食材を取り入れていて、量もそう多すぎることもなく、美味しくいただきました。
お部屋のベランダで海を眺めながらゆっくりとお茶したり、夕暮れのラウンジでビールを飲んだり、館内は静かで落ち着いていて、ほんとうにゆったり過ごすことができました。
スタッフはどの方も感じよくて、また行きたいと思うホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年10月12日 19:58:47

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご旅行、素敵な思い出となり、私共が少しでもお役に立てられましたこと嬉しく存じます。
これからの季節、秋の夜長には落ち着いたバーラウンジでゆったりと、日頃の疲れを最高の眺望の温泉や料理で癒し、お客様にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同接客して参ります。

白浜温泉には四季折々の顔がございます。また違う景色の白浜温泉をご堪能下さい。
私共従業員一同、更なる精進をし、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カジュアルに楽しむ♪】お箸で気軽に食べられる南紀のイタリアンディナーコース華~HANA~
ご利用のお部屋
【【ガーデンビュー】ベランダ付ツイン(2F)】

食事5

ちゃい7845さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ

ちゃい7845さん [20代/女性] 2022年09月15日 11:29:01

9/13-14で母と女子旅のために利用しました。
白浜といえば海の近くのホテルというイメージがあるものの、山の上に建つインフィニートは白浜全体の景色が見えてとてもラグジュアリーな気分を味わえました。夕食は5:30からイタリアンをいただき、地元の食材を使ったお料理はどれもとても美味しかったです。夕食中に窓際の席で夕暮れが見れたのも良かったです。
エステも利用し、わたしは柚子のボディ、母はフェイシャルをしていただき、2人でとってもリラックスできました!フェイシャルはお顔がつるすべになりました。
朝食はどれも美味しいビュッフェスタイルで、あれもこれもとつい食べすぎてしまいました。こちらも地元の食材が楽しめました。

リサーチ不足でアドベンチャーワールドの休園日に重なってしまいましたが、ホテルステイがとてもよかったので大満足な旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年09月18日 12:52:30

ちゃい7845様

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お母様との親子旅行、お楽しみ頂けたようで私どもも大変喜んでおります。
地産地消と季節の食材にこだわった弊館のレストラン、お口に合ったようで宜しゅうございました。南紀白浜には季節季節の違った顔がございます。ちゃい7845様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。

INFINITO HOTEL&SPA
支配人 佐藤智之

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!<スパークリングワインで乾杯>イタリアンディナー雅
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】ツイン(1F)】

食事5

投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 20:55:32

3歳の孫を連れて宿泊したのですが孫用のアミニティも用意をしてくれていましたし、ツィンのベットも子供が落ちない様に移動してくれており、お気遣いに大変感動しました。何よりもお風呂の景色が最高にに良かったです!食事も美味しかったし、従業員の方も温かく全てにおいて☆5では無く☆6です(笑)ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年09月18日 12:06:35

 この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お孫様とのご家族旅行、お楽しみ頂けたようで私どもも大変うれしく存じます。
今回は、和食のお料理をお召し上がられましたが、次回は弊館自慢の南紀イタリアン「ジョヴァンニ」もお召し上がり下さいませ。
過分なまでのご評価を賜り、誠にありがとうございます。またのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。

INFINITO HOTEL&SPA南紀白浜
  支配人 佐藤智之

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】料理長お勧め、南紀の旬の食材を使った和会席『雅MIYABI』
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】ビスタ・ラグジュアリーツイン(3F)】

食事5

投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月06日 20:14:26

最高でした お風呂も素敵だしそこから見える景色が絶景 朝食も美味しすぎて食べすぎてしまいました 絶対また行きますね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年09月10日 21:38:18

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

高台の立地を活かした眺めの良い造りで、ごゆっくりご満喫頂けた様子で本当に嬉しい限りでございます。

またお食事に対してのコメントもお寄せ頂き、大変嬉しくとても励みになります。
素敵な思い出作りのお手伝いが出来たかと思うと私たちも幸せな気持ちになります。これからも気を緩めることなく、ご滞在中には快く過ごしていただけますよう努めてまいります。

またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げております。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント11倍!朝食は和歌山の厳選食材を使った和洋ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【ガーデンビュー】和室8畳(3F)】

食事5

しゃけチーさんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ

しゃけチーさん [30代/男性] 2022年08月27日 11:39:36

とても綺麗なホテルでした。景色もよかったです。ご飯も美味しく楽しい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年09月10日 21:13:09

しゃけチー様

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様子に、大変嬉しく存じます。
料理に景色にとご好評いただきありがとうございます。これを励みにスタッフ一同更により良いおもてなしが出来るよう努めてまいります。

今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】料理長お勧め、南紀の旬の食材を使った和会席『雅MIYABI』
ご利用のお部屋
【【別館】アネックス・和洋スイートB】

食事5

M1111116さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ

M1111116さん [30代/女性] 2022年08月21日 20:23:55

8/12-14で2泊しました。
高台で部屋からも白浜が見え、見晴らしよく最高でした。
お料理も美味しく、2日目は和食でお願いし、和歌山の物産物が所々に入っていて良かったです。生物もとても新鮮で美味しかったです。
朝のブュッフェは種類が多くて子供も楽しめました。
良くしてくれた従業員のお姉さんと娘が最終日に写真を撮りたいというリクエストにも応えてくれてありがとうございました(^^)
今回初めての和歌山県でしたが、ここでの宿泊のおかげで、また遊びに来たいなと思える旅になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年09月10日 21:07:43

M1111116様

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋、お料理とご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。当館自慢の源泉掛け流しの温泉でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

また、スタッフについてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。素敵な思い出作りのお手伝いが出来たかと思うと私たちも幸せな気持ちになります。これからも気を緩めることなく、ご滞在中には快く過ごしていただけますよう努めてまいります。

再度白浜にお越しいただけることを楽しみにしております。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カジュアルに楽しむ♪】お箸で気軽に食べられる南紀のイタリアンディナーコース華~HANA~
ご利用のお部屋
【【別館】アネックス・和洋スイートS】

食事5

72218372さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ

72218372さん [40代/女性] 2022年08月15日 11:27:46

祖母と家族で利用しました。
とにかく、晩御飯が美味しかった!
鮑も、お肉も大変満足しました!
祖母と、旅行の醍醐味は食事だよねっと話しました。

浴場からの景色もよくて子どもと楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年08月15日 22:07:31

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お料理もお口に合いましたようで安堵致しております。和食、洋食共に季節の食材、地元の生産者様の顔が分かる食材を使ってご提供させて頂いております。季節によって、また違う食材を違った調理方法でご提供させて頂いておりますので、またのご来館を心からお待ち申し上げております。

INFINITO HOTEL&SPA南紀白浜
   支配人 佐藤智之

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!料理長お勧め、南紀の旬の食材を使った和会席『雅MIYABI』
ご利用のお部屋
【【ガーデンビュー】和室8畳(3F)】

食事5

投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 16:57:43

3階で予約しましたが当日は4階のお部屋になっていた理由はよく分かりませんが、とてもゆっくり過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年08月15日 21:36:53

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当日は庭側の和室のお部屋から、広い海側の和室が空いておりましたので、グレードアップさせて頂きました。ゆっくりお過ごせたようで安堵致しております。季節、季節で南紀白浜の観光も変わります。夏以外のINFINITOにもお立ち寄り頂けましたら幸いです。
またのご来館を心からお待ち申し上げております。

INFINITO HOTEL&SPA南紀白浜
   支配人 佐藤智之

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】<ポイント11倍>南紀の食材、新鮮な魚介やお肉を使ったイタリアンディナー行幸
ご利用のお部屋
【【ガーデンビュー】和室8畳(3F)】

食事5

gka033さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ

gka033さん [30代/女性] 2022年07月23日 16:21:30

長くなりそうなので、簡潔に言うと最高です。

レビュー書いたことほぼないので、独り言の感想文みたいになります↓

7月の夏休み前の平日に宿泊しました。
お部屋に空きがありますのでと、
ガーデンビューから、オーシャンビューのお部屋にアップグレードしていただきました。
ロビーからも白浜を一望できますが、部屋からの白浜もとても綺麗でした!

予約時に1歳9ヶ月の娘がいることを連絡済で、オムツ用のゴミ箱や子どものアメニティーも用意していただけました

夕飯は娘がたべやすいかなと思い和食にしましたが(ほんとはイタリアンが食べたかった)和食で大正解!
夏を感じる旬の食材をたくさん使ってる+和歌山の食材でほんとに美味しかったです。
迷われてる方は和食推します!
娘にお味噌汁とごはんならご用意できますがとお声かけいただき、取り分けたおかずと一緒にいただきました

所々古さを感じるとこがありましたが、綺麗にお掃除されてるので 全然問題ないし、プールもある(浅いプールはないです)
温泉も良い(大浴場)
朝と夜で男女入れ替えなので、より楽しめる

ほんでね なにより、働いてるスタッフの方々が良かった!
気配りがすごいです。
よくお客さんのこと見てくれてるんだなぁと思います。

ありがとうございました
また泊まらせてください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年07月23日 19:35:21

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、細やかなコメントを頂き重ねてお礼申し上げます。
源泉かけ流しの温泉、そして高台の立地を利用した造りの露天風呂からの眺望もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、スタッフについてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。素敵な思い出作りのお手伝いが出来たかと思うと私たちも幸せな気持ちになります。これからも小さなお子様がいらっしゃるご家族様にもゆったり、快適にお過ごしいただけるよう気を緩めることなく努めてまいります。

是非とも御機会ございましたら、またのご来館をお待ち申し上げております。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【ガーデンビュー】和室8畳(3F)】

食事5

投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 14:49:33

7月8日に宿泊しました。お部屋が空いてるから…と、グレードアップして頂きました。スタッフの皆さん、とても感じが良く、お部屋からの景色も良く、お食事も美味しかったです。全てに満足でした。又是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年07月13日 17:43:21

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋、お料理とご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。当館自慢の源泉掛け流しの温泉でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

スタッフに対してのコメントもお寄せ頂き、大変嬉しくとても励みになります。
是非とも御機会ございましたら、またのご来館をお待ち申し上げております。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】スパークリングワイン(ハーフボトル1本)で乾杯♪イタリアンディナー雅
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】ツイン(1F)】

食事5

maiko11296062さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ

maiko11296062さん [30代/女性] 2022年06月29日 16:46:07

母の日、父の日のプレゼンで利用させてもらいました。
部屋のランクアップしてもらい快適に過ごせました。
サービス、料理、大満足です。
ありがとうございました。
また利用させてもらいますのでよろしくおねがいします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年07月01日 10:28:43

maiko11296062様
この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご家族皆様でごゆっくりと楽しくお寛ぎ頂けたご様子で嬉しい限りでございます。そのご様子を思い浮かべると私共も幸せでございます。

「大満足」というお言葉と、接客面・お料理とお褒め頂き大変恐縮でございます。ありがとうございます。
今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、気を緩めることなく、より一層喜んでいただけますようスタッフ一同努めてまいります。

再度お越しいただける日を楽しみにしております。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】<ポイント5倍>季節の風、南紀の香、料理長厳選和会席『行幸MIYUKI』
ご利用のお部屋
【【ガーデンビュー】和室8畳(3F)】

食事5

Porchanさんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ

Porchanさん [20代/女性] 2022年06月28日 22:28:11

プランの変更にもご対応いただき感謝です。お部屋からのオーシャンビューが素晴らしく、特に大浴場の露天風呂が最高でついつい長居してしまいました。ディナーも朝食もとても美味しかったです。
一点、チェックアウト時にお掛けになってお待ちくださいと言われたので座って待っていましたが、一向に呼ばれず、結果的に後から来た方々の列に並ぶ羽目になりチェックアウトに15分ほどかかってしまったことが残念でした。送迎バスも待たせてしまったので、このようなことがないよう改善していただけたら幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年07月01日 10:23:40

Porchan様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

高台の立地を活かした景色も存分にお楽しみ頂ける露天風呂は当ホテルの自慢でございます。リラックスして頂けたご様子で大変嬉しく思います。

食事も喜んでいただけたご様子で私共も幸せでございます。
しかしながら、チェックアウト精算時のご対応の際にはお待たせし、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

ご指摘の点は改善し、お帰り頂くまで細心の注意を怠らず接客して参ります。
再度お越しいただける日を楽しみにしております。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カジュアルに楽しむ♪】お箸で気軽に食べられる南紀のイタリアンディナーコース華~HANA~
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】ビスタ和室12畳(4F)】

食事5

投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 07:26:56

お部屋も景色もお料理も最高でした!目当てのお風呂はもう最高で4回も入ってしまいました!
また、運転手さん、フロント、売店スタッフの方々のホスピタリティが高く終始、特別感を味わうことが出来ました。ありがとうございます。それと夕食時もどの日本酒を合わせるといいかなどアドバイスをいただけて良かったです。食べ終わったお皿を早く下げていただけるのも私たち的には好印象でした。
友人に勧めたいホテルが出来ました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年07月01日 09:39:29

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事やお風呂、スタッフへのお褒め頂きありがとうございます。
大浴場のお湯は白浜温泉伝統の湯「行幸源泉」から引いた温泉で、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、これからも気を緩めることなく、ご滞在中には快く過ごしていただけますよう努めてまいります。
再度お越しいただける日を楽しみにしております。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!料理長お勧め、南紀の旬の食材を使った和会席『雅MIYABI』
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】ビスタ・ラグジュアリーツイン(3F)】

食事5

くろお&ケンマさんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ

くろお&ケンマさん [50代/女性] 2022年06月24日 17:34:35

朝食が最高でした。久しぶりに美味しいお野菜を堪能させて頂きました。
温泉は期待ハズレでした。以前に利用した他のお宿の温泉の方が濃い感じがしました。
仕事終わりに伺ったので、チェックインが遅くなりましたが、担当の女性スタッフさんはとても丁寧に対応して頂けて、気持ちが良かったです。ただ、受付の男性スタッフの方、手続きの説明が雑で無愛想。遅く着いたからですか?唯一のマイナスポイントです。それが無ければ満点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年06月25日 20:35:32

くろお&ケンマ様

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
いただきましたご意見を踏まえ、今後もお客様により良いおもてなしが出来るようにスタッフ一同更に勉強をして参ります。

南紀白浜は本当に良い観光地でございます。また是非ご旅行にお越しくださいませ。

今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】ビスタ和室12畳(4F)】

食事5

投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 00:28:21

6月21日に宿泊しました。
大変落ち着いた雰囲気で、従業員教育も行き届いている感じがして、とても感じが良かったです。
料理も美味しく機会があればまた、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年06月25日 20:27:02

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
このご旅行、素敵な思い出となり、私共が少しでもお役に立てられましたなら嬉しく存じます。
気持ち良いお時間をお過ごしになられたようで、本当に宜しゅうございました。
次回は、和食本会席「凪」の逸品もご賞味下さい。

今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カジュアルに楽しむ♪】お箸で気軽に食べられる南紀のイタリアンディナーコース華~HANA~
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】ツイン(1F)】

食事5

しんけん27さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ

しんけん27さん [30代/男性] 2022年06月19日 20:55:05

全てにおいて完璧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年06月19日 21:31:59

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりと楽しくお寛ぎ頂けたご様子で嬉しい限りでございます。そのご様子を思い浮かべると私共も幸せでございます。

「完璧」というお言葉、大変恐縮でございます。そして正直とても嬉しく存じます。ありがとうございます。

今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、気を緩めることなく、より一層喜んでいただけますようスタッフ一同努めてまいります。

今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミ投稿でオーシャンビュールームがお得♪イタリアンディナー雅~MIYABI~
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付】オーシャンビューラナイスイート1F】

食事5

投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 17:28:02

6月10日に1泊でお世話になりました。
部屋の温泉や海を見下ろせる景色は素晴らしく、食事は内容・味とも大変満足しています。
また、館内の内装は華美過ぎることなくアジアンリゾートを彷彿とさせる雰囲気がとても気に入りました。

気になったのは以下の点です。
◆浴衣だけではなく、大浴場に着ていくことのできる部屋着や作務衣のようなものがあると嬉しい
◆アクセサリー置き場が欲しい
◆大浴場でスリッパを脱ぐ際に、他の利用者と区別できるように見分け用のクリップ等が欲しい
◆大浴場洗い場にも、クレンジングや洗顔フォームが欲しい
◆大浴場のメンテナンス(床の清掃、ミネラルウォーター切れ)が行き届いてないときがあった
◆館内導線はわかりやすいものの、ちょっとした階段などがあるため高齢者や足の悪い人は難儀するかもしれない
◆アドベンチャーワールドへの送迎は、開園に間に合わせた時刻設定(9:45発など)があると嬉しい
◆スタッフの皆さんは丁寧で親切な接遇だったが、ロビーラウンジからの眺望についてや、お庭・大浴場に飾られた「竹アート」のことなど、御宿ならではのこだわりを説明いただけると良かった

機会があれば再訪したいと思います。参考になるようであれば上記ご検討ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年06月19日 21:30:09

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか、お部屋では充実した時間をお過ごし頂けたとのことで大変嬉しく思います。

また当館へのご意見も分かりやすくお伝えいただき感謝いたします。
頂いた情報を共有し、改善を取り組んでまいります。

また何かございましたらお知らせください。

接客へのお褒めの言葉、大変恐縮で、大変嬉しいです。
頂いたお言葉を励みに気を緩めることなくより一層気を引き締めて努めてまいります。

今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミ投稿でオーシャンビュールームがお得♪イタリアンディナー雅~MIYABI~
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付】オーシャンビューラナイスイート1F】

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