過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やアメニティに関しましても、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。

ですが、ハンドソープに関しましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。これから選択と改善に参考いたします。

お部屋に関しましては全室に広めのベッドを設置している関係でスペースがあまりなく、狭く感じられたかと思います。改善が難しいところではございますが、本社に報告し、新規店舗に関しましては意見を取り入れていけるよう、努力していく所存でございます。

また、朝食に関しましてもご意見頂き、改善に努めてまいりたいと思います。

また京都にお越しの機会がございますこと、スタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　洪

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
コンフォートダブルルームは最大2名様までご宿泊出来るお部屋でございますので、のびのびとご利用頂けたかと思います。
ドライヤーに関しましては今すぐの変更は難しくはございますが、次回買い替える際の意見として参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 高平

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

当ホテルでは、お客様にごゆっくりおくつろぎ頂けますよう、大きめのベッドをご用意しております。
気に入って頂けたようで嬉しく存じます。
同系列ホテルでも同じ種類のベッドを導入している店舗がいくつかございますので、是非とも他地域でも相鉄フレッサインをご利用下さいませ。


この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　堀家

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
観光地へのお問い合わせ、お役に立てたようで何よりでございます。
お荷物お預かりサービスはチェックインとチェックアウト当日のみではございますが無料で承っておりますので、是非ともご利用下さいませ。
清掃および朝食に関しましても、お褒めのお言葉を頂きましたこと、担当スタッフに伝えるように致します。
上記のようなお褒めのお言葉頂いたにも関わらず、鏡が少なくご不便をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。
室内の机の引き出しに鏡のご用意がございますので、お手数ではございますが、そちらをご利用頂ければと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 高平

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口をご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、厚く御礼申し上げます。
当ホテルは京都駅から徒歩5分圏内と近く、多くのお客様から好評を得ております。

アメニティに関しましては、お部屋備えつけのハブラシなどのアメニティに加え、基礎化粧品やヘアパックのようなお客様にお選びいただくフリーアメニティの充実に努めております。

お部屋の構造に関しましてはすぐには改善が難しいところではございますが、
今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
この度の貴重なご意見に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。

また、京都へお越しの機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。この度はお忙しいところ、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン京都駅八条口　高山

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは京都駅八条口から徒歩3分圏内でコンビニエンスストアも隣接する立地でたくさんの方からご好評を頂いております。

この度はチェックインの際にお時間を取り、誠にご迷惑をお掛け致しました。
ようやく京都も紅葉色ずく時期となり、海外からも様々なお客様がたくさん訪れ、時にお時間を取らせてしまう事もございます。
お客様のように寛大なお気持ちでお待ちいただいたことに感謝いたします。
また、スタッフ間ではより良いチェックイン体制を作れるよう努力してまいる所存でございます。
末筆ではございますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミを投稿して下さり。誠にありがとうございました。
ぜひまた京都にお越しの際は当ホテルの事を思い出して下さいませ。
フロント　中崎

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またお部屋やスタッフについてお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは京都駅から徒歩5分圏内と近く、多くのお客様から好評を得ております。

当ホテルでは、全米売上No.1のサータ社のベッドを使用しております。
気に入って頂けたようで何よりでございます。
開業以来、清掃・メンテナンスに力を入れておりますので、この度のお言葉は大変嬉しく存じます。
今後も清潔感を維持し、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。

スタッフへの温かいお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。
これからも笑顔とおもてなしの心を持ち日々精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございました。
また京都にお越しの際には、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口　堀家

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはベッドにこだわっており、全部屋に広めのサイズの全米売上No.1のサータ社のものをご準備しております。
滞在中、快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。

また、朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂きまして光栄でございます。
白味噌のお味噌汁や湯豆腐。
京都ならではのお漬物やおばんざいをメインに肉、魚、パンやコーヒー等も取り揃えております。

今からのシーズンですと、東寺の紅葉のライトアップを当ホテルから気軽に楽しんで頂けるかと存じます。
京都観光も楽しんで頂けたようで、何よりでございます。

是非また京都へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　寺田

この度は、相鉄フレッサイン京都駅八条口をご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルは京都駅八条口東改札口から徒歩３分の所に位置しておりますため
京都タワー側まで出るのに少し歩かなければいけませんが
地下通路を通って商業施設内から地上に出て頂きますと、信号もなく、また雨の日でも極力濡れずにご到着頂けます。
またベッドは全室に全米売上No.1サータ社のものを導入しております。
テレビの位置に関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に、よりよい快適なお部屋作りをしてまいります。
また、スタッフの対応に対してお褒め頂きまして感謝申し上げます。

この度は貴重なお時間を割いて口コミを投稿して頂き誠にありがとうございます。
肌寒い季節になってまいりましたのでお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　丸山

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、開業して以来、当時のまま維持出来ますよう、日々こまめにメンテナンスと清掃に取り組んでおりますので、この度のお言葉は大変嬉しく存じます。
朝食に関しましても、美味しいとお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
白味噌のお味噌汁や湯豆腐。京都ならではのお漬物やおばんざいをメインに肉、魚、パンやコーヒー等も取り揃えております。
また京都にお越しの機会がございましたら、当ホテルを思い出して頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しいところ、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　鄭

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの駅直近の立地は他のお客様からも好評を頂いており、ビジネスの宿泊のお客様や
観光のお客様にもお褒めのお言葉を頂戴しております。
お褒めのお言葉を頂きましたことお礼申し上げます。
また朝食のメニューのバリエーションに関しましては、担当部署と協議を重ね精進して参ります。
次回お客様にお越しいただけた際にも、清潔感のあるホテルやより良いサービスをご提供し、
さらにご満足していただけるように、より一層邁進して参りたいと存じます。
貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　田中

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
相鉄フレッサインはビジネスホテルとして都内をはじめとし、2017年に関東圏内を飛び出し、京都に開業致しました。
京都という土地上、観光でのご利用のお客様が多くいらっしゃいますが、ビジネスユースのお客様からのお言葉はビジネスホテルとしての当ホテルと致しましては大変嬉しく思います。
駅近という立地と共に新築同様の美しさも当ホテルの自慢となりますよう、より一層の努力をしてまいります。
また京都にお越しの機会がございましたら、当ホテルを思い出して頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しいところ、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 高平

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではお客様からのご質問は出来る限り分かりやすくお答え出来ますようにと日々努力しておりますので、この度のお言葉大変嬉しく存じます。
お部屋に関しましては開業して2年6か月が経ちますが、この綺麗さを維持出来ますよう、メンテナンスと清掃に力を入れております。
今後も「お部屋が綺麗」と言って頂けますように心がけてまいりますので、またの機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 高平

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、京都駅八条東口から徒歩3分でございます。
隣にはコンビニエンスストアも備えた立地となっており、たくさんのお客様からご好評を頂いております。
またスタッフの対応および朝食のお味に関しても、お褒め頂きまして感謝申し上げます。
朝食会場に関しましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
改善は難しいところではございますが、今回頂いたお声はスタッフ間で共有させていただきます。
この度は貴重なお時間を割いて口コミをご投稿下さり、御礼申し上げます。
またのご来館を心からお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　馬場　健

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にお泊り頂き誠にありがとうございました。

2回目も当ホテルをお選びいただきまして、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？

ご出張の方にも満足頂けます様これからもスタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割いて口コミを投稿して頂き誠にありがとうございます。

肌寒い季節になってまいりましたのでお体にお気をつけてお越しくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口

フロント　相星

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にお泊り頂き誠にありがとうございました。

2回目も当ホテルをお選びいただきまして、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？

ご出張の方にも満足頂けます様これからもスタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割いて口コミを投稿して頂き誠にありがとうございます。

肌寒い季節になってまいりましたのでお体にお気をつけてお越しくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口

フロント　相星

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
相鉄フレッサイン系列は駅に近くアクセスの良さを重視しております。
また当ホテルはコンビニに隣接しており、夜行バスや空港シャトルバス乗り場もすぐ近くにございます。
またスタッフは24時間在中しておりますので、早朝到着の夜行バスで、始発の新幹線で、など朝早くにご到着されても対応しております。
当日のみではございますがお荷物のお預かりも承っておりますので、是非ともご活用くださいませ。

フロントではチェックイン開始の15時からウェルカムドリンクをご用意しております。
紅茶、緑茶のティーパックやホットコーヒーもございますので、ご利用頂いてホッ、と一息ついて頂ければ嬉しく思います。
冷蔵庫はお部屋の構造上、入り口に設置しているお部屋がございます。
ご不便をおかけ致しますが、ご了承くださいませ。
また掛け布団のシミに関しましては、清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
再度、清掃ならびにリチェックを厳しくしてまいります。

コインランドリー、自動販売機、製氷機、電子レンジは全て1階にございます。
コインランドリーは季節や天気によって混雑することが多々ございますので、ご理解頂けますと幸いでございます。

朝食もご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
パンやシリアルなどの洋食から京のおばんざいを取り入れた和食まで幅広くご用意しております。
おすすめは京都ならではの白味噌のお味噌汁でございます。
お雑煮でも使われる白味噌は京都では馴染みの深い味でございますので、是非ともご堪能頂ければと思います。
またお漬け物は老舗の京都田中長奈良漬店様より取り寄せております。
江戸時代より続く老舗の味をちょっと贅沢にお茶漬けのお供としてサラサラっとお召しあがり頂くのも、おすすめでございます。

この度はこのように多大なる感想とご意見をご投稿頂きましたこと、深く御礼申し上げます。
築2年半と京都ではまだまだ駆け出しのホテルではございますが、より一層の精進を続けてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同、京都の地よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 高平

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン京都駅八条口をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。

お客様の仰る通り、当館は京都駅八条口から徒歩５分程の立地にございます。
またコンビニエンスストアも徒歩５分以内にございます。
そのためお客様を初め多くの方からも便利と嬉しいお声を頂いております。空港行のバスや長距離バスなどの乗り場も近く、観光・ビジネス共にとても使いやすい立地となっております。
対応に関してもお褒めの言葉を頂き、感激しております。重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しましてもご意見頂き、改善に努めてまいりたいと思います。
この度頂けましたお声に甘んじることなく、お客様のお心に寄り添えるようなおもてなしが出来ますよう、スタッフ一丸となり精進してまいります。

この度は貴重なお時間を割いて口コミを投稿して頂きありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口

フロント　相星

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

滞在中、快適にご利用頂けたようで、大変嬉しく存じます。
空調の個別設定に関しましても、便利にご使用頂けたようで、嬉しく存じます。
また、当ホテルでは、全米売上No.1のサータ社のベッドを使用しております。
同系列ホテルでも同じ種類のベッドを導入している店舗がいくつかございますので、是非とも他地域でも相鉄フレッサインをご利用下さいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


相鉄フレッサイン京都駅八条口

フロント　寺田