この度はアパホテル〈飯田橋駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。清掃が行き届いていなかった点に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまった事、大変心苦しい限りでございます。大変申し訳ございませんでした。すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける様に、清掃方法を見直し二度とこのような事が発生しないようにスタッフ全員で努めて参ります。浴室は卵型浴槽というバスタブを導入しており、従来の浴槽よりも20％節水可能で環境に配慮しております。この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント　中村

この度はアパホテル〈飯田橋駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。スタッフを代表いたしましてお礼申し上げます。
当館はJR中央線、東京メトロ東西線・有楽町線・南北線、都営地下鉄大江戸線の計5路線をご利用いただけます。また、駅から徒歩1分～3分程でご到着いただけますのでビジネスやレジャーなど様々な目的でご利用いただけます。

また機会がございましたらアパホテル〈飯田橋駅前〉をご利用くださいませ。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント　西尾

この度はアパホテル〈飯田橋駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は、2017年2月1日にオープン致しました。綺麗に保てるようスタッフ一同で美化に努めて参ります。
寄駅の飯田橋駅は主要６路線が通っております、また都内でのご要時がある際には是非当館をご利用下さいませ。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　蓮

この度はアパホテル〈飯田橋駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず、心苦しさでいっぱいです。
当館には大浴場はございませんが、東京のほぼ中央に位置していますので都内へのアクセスが非常によく、また高層階のお部屋にてスカイツリーの展望を望めるお部屋がございます。
1階には築地銀だこハイボール酒場があり、やはり有名なのはたこ焼きかと思いますがその他に朝食は和洋17種類のバイキングを行っております。焼きたてのプディングとキッシュはスタッフの一押しでございます。
VODをご利用いただき、ありがとうございます。画面の件につきましては、お客様の声として社内で検討させていただきたいと思います。

お客様の貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　中庭

この度はアパホテル〈飯田橋駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
当館は今年の2月に開業したホテルでございます。この綺麗さが末永く保てるようスタッフ一同美化に努めて参ります。
ベッドはアメリカのシーリー社と共同開発を行い雲の上のような寝心地を再現した「クラウドフィット」を導入しております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　岩崎

この度はアパホテル〈飯田橋駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食を召し上がった際に、会場の狭さに起因したご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当館では先日よりアパホテル〈飯田橋駅南〉のお客様にも同会場でご朝食を召し上がっていただいておりまして、日によりましては混雑し易い状況でございます。
この度のようなご不便を解消するため、私どもとしましても努力いたします。
ご朝食はお口に合いましたでしょうか。当館のメニューは日本一早く銀だこが食べられるなど一押しのポイントがありますので機会のある際は是非お召し上がり下さい。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　川村

この度はアパホテル〈飯田橋駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。スタッフを代表致しまして御礼申し上げます。当館のベッドはアメリカのシーリー社と共同開発を行い雲の上のような寝心地を再現した「クラウドフィット」を導入しております。他にも、ベッドの上でほとんどの事を行って頂けるように枕元にコンセントや照明のスイッチを集約しております。また、飯田橋駅から徒歩2～3分の距離にございますので立地にも恵まれております。飯田橋へお立ち寄りの際は是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　西島

この度はアパホテル〈飯田橋駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をご投稿頂きまして大変光栄でございます。スタッフを代表致しまして御礼申し上げます。当館は駅前立地で飯田橋駅から徒歩2～3分の距離にございます。また、武道館や東京ドームから徒歩圏内の為、ビジネスを目的としたお客様だけでなくイベントを目的としたお客様にもご宿泊頂けます。飯田橋周辺で予定がある際は是非アパホテル〈飯田橋駅前〉を利用頂ければ幸いでございます。この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　中村

この度はアパホテル〈飯田橋駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をご投稿頂きまして大変光栄でございます。スタッフを代表致しまして御礼申し上げます。当館は飯田橋駅から徒歩2～3分の距離にあり、立地に恵まれております。また、全スタッフがご宿泊されるすべてのお客様に満足していただけるように心がけております。飯田橋にお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いでございます。この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

フロント　中村

この度はアパホテル〈飯田橋駅前〉をご利用頂きましてありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、客室の洗面台の不備によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。今後このような問題が起きぬよう、スタッフ内で客室内の確認を行うなど対策を行って参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　山田

この度はアパホテル〈飯田橋駅前〉ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたこと光栄に存じます。

当館は新都市型ホテルとして高機能・高品質・環境対応型をコンセプトにしております。

中でもアメニティ類はハイグレードアメニティを導入しております。

ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課:良元

この度はアパホテル〈飯田橋駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、チェックインの際にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当館はスムーズ且つ正確なご精算の為に自動精算機の導入を致しておりますが、お客様のご希望に合わせてフロントでのご精算も可能でございます。
また、お部屋番号の案内につきましては個人情報の観点から口頭での案内を避けさせて頂いております。
どちらもスタッフの説明不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフの再教育を徹底し、ソフト面でもご満足頂けるように精進いたして参ります。

お部屋の料金に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
当館は料金変動制をとっておりまして、その日ごとの需要に合わせた料金設定を致しております。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の料金設定の参考にさせて頂きます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

大変恐縮ではございますが、また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:松永

この度はアパホテル＜飯田橋駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のご要望にお応えできず申し訳ございません。
音声以外のご案内となってしまいますが字幕での放送も行っておりますのでそちらもご利用いただけたら幸いでございます。
操作方法につきましてはフロントにてご案内させていただきますのでお気軽にお声かけくださいませ。
またイヤホンの貸出については今後検討させていただきます。

お部屋と枕に関しましてお客様にご満足いただけた様でスタッフ一同嬉しく思います。
枕は3Ｄメッシュまくらを設置いたしておりましてアパホテルオリジナルの枕でございます。通信販売にてご購入頂く事も可能でございます。
また、お部屋には常にございますのでまた機会がございましたら当館をご利用くださいませ。

お客様のご来館心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　西尾

この度はアパホテル〈飯田橋駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂の清掃が至らなかった件に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまって大変申し訳ございませんでした。今後そのようなことがおきないようスタッフ一同再発防止に努めてまいります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

宿泊課:細川

この度はアパホテル〈飯田橋駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR飯田橋駅・地下鉄飯田橋駅A2出口から徒歩2,3分、地下鉄飯田橋駅A5出口の目の前にございます。立地に関しては、他のお客様からも高評価を頂いております。

清掃が至らなかったとの事ですが、お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同再発防止に努めより一層期待に応えられるよう精進して参ります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

宿泊課：細川

この度はアパホテル〈飯田橋駅前〉ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたこと光栄に存じます。

洗濯に関しましてお客様にご不便をおかけして申し訳ございません。

当館では近隣のコインランドリーをご案内しております。フロントにてコインランドリーまでの地図もご用意しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

また当館ではランドリーサービスを行っております。朝に出していただくと当日中にお戻しすることも可能でございますので、またの機会に是非ともご利用下さい。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課:良元

　この度はアパホテル＜飯田橋駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　お客様がご滞在されたお部屋の浴槽につきまして、清掃の不備があり誠に申し訳ございませんでした。
　今後はこのようなことのないようスタッフ一同細心の注意を払って清掃に当たる所存でございます。

　貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

　またのご利用をお待ちしております。

宿泊課　川村

この度はアパホテル〈飯田橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

お客様のご指摘を受け、スタッフの指導・教育に注力し今後このような事の無いように再発防止に努めて参ります。

今回頂きましたご意見は今後のサービス向上に活かして参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊課 良元

このたびは数あるホテルの中からアパホテル〈飯田橋駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは東京メトロ東西線「飯田橋駅」（A5番出口）、有楽町線・南北線・都営地下鉄大江戸線「飯田橋駅」（A2出口）から徒歩1分。またJR中央線・総武線「飯田橋駅」（東口）から徒歩2分というアクセスのよさを売りにしております。
多くのお客様にアクセスのよさを喜んでいただけおり、我々も嬉しく思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 木村

この度はアパホテル〈飯田橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたこと光栄に存じます。

今回のご宿泊につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
シャワーの生乾き臭に関しまして、清掃スタッフはもちろんですが、全スタッフにこのようなことが起こらないように、周知徹底致します。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 良元