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ホテルルートイン飯田のクチコミ・お客さまの声
総合4
タクシーで飯田駅前より1500円。近くにあるSEIYUが24時間営業で便利でした。部屋も清潔で清掃の方の対応も良し。連休で混雑時のフロント対応はそっけない。大浴場(といっても女性用は洗い場4席のみ)のお湯は予想以上に良質で暖かく、朝湯もしてしまいました。(ただ脱衣箱の上にホコリがたまってたのは残念)惜しむらくは連休さなかの日曜朝食時(8時)家族連れなどで大混雑、ご飯やパン、おかず、バイキング取り皿が不足し、その上、下膳もできていなくて座る席が無い!そういう修羅場を年配の女性パートさん一人で「行き届かず申し訳ありません」と走り回っていた事が印象に残ってしまった。味は良かった。このコストパフォーマンスで文句は言えないが経営者サイドに一考をと感じました。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。連休の対応面でご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。安かろう、悪かろう では意味がありませんので、対応面の対策強化を図ってまいります。 細部にまでわたるご意見を頂き、誠にありがとうございます。ご意見を活かし、対応いたします。 次回もお近くにお越しの際は、是非ともお立ち寄りくださいませ。
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旅館つかさ(宮城県)
5.0
投稿日:2014-11-01 20:45:39
ホテルグランミラージュ(富山県)
投稿日:2011-01-10 11:20:33
ホテルルートイン飯田(長野県)
4.0
投稿日:2010-11-22 11:44:20
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総合4
はいあわささんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ
タクシーで飯田駅前より1500円。近くにあるSEIYUが24時間営業で便利でした。部屋も清潔で清掃の方の対応も良し。連休で混雑時のフロント対応はそっけない。大浴場(といっても女性用は洗い場4席のみ)のお湯は予想以上に良質で暖かく、朝湯もしてしまいました。(ただ脱衣箱の上にホコリがたまってたのは残念)
惜しむらくは連休さなかの日曜朝食時(8時)家族連れなどで大混雑、ご飯やパン、おかず、バイキング取り皿が不足し、その上、下膳もできていなくて座る席が無い!
そういう修羅場を年配の女性パートさん一人で「行き届かず申し訳ありません」と走り回っていた事が印象に残ってしまった。味は良かった。このコストパフォーマンスで文句は言えないが経営者サイドに一考をと感じました。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。連休の対応面でご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。安かろう、悪かろう では意味がありませんので、対応面の対策強化を図ってまいります。
細部にまでわたるご意見を頂き、誠にありがとうございます。ご意見を活かし、対応いたします。
次回もお近くにお越しの際は、是非ともお立ち寄りくださいませ。