このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、大浴場に関しましてご評価いただけましたこと、感謝いたします。
大浴場は１階、男女別に分かれております。ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
お値段、ご朝食に関しましてご意見いただきましたこと、感謝いたします。ご意見をもとに、改善を図れるよう努力いたします。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

日頃よりルートイン飯田をご愛顧いただき、感謝いたします。
また、ご意見のご投稿、ありがとうございます。
ご宿泊料金に関するご意見を頂きましたこと、これからの運営の参考にいたします。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、ご宿泊代に関するご意見をいただき、ありがとうございます。諸事情により、今すぐご宿泊料金の改定はいたしかねますが、ご宿泊料金に見合うよう努めてまいります。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。また、日頃よりご愛顧いただきまして感謝いたします。
ご投稿にもございますように、当館は飯田インターからお車でおよそ1分の距離にございます。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

このたびはルートイン飯田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、次回のご利用をご検討とのこと、大変うれしく思います。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
このたびの御宿泊ならびに御投稿、誠にありがとうございました。

このたびはルートイン飯田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事のお役に立てたようで、大変嬉しく思います。スタッフ一同、これからの励みに致します。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
このたびの御宿泊ならびに御投稿、誠にありがとうございました。

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
お部屋に関しまして、ご満足いただけませんでしたこと、お詫び申し上げます。
お部屋の改装につきましては今すぐに対応できませんが、ご意見ございましたことも含めてこれから検討したく思います。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
ご朝食、ならびにお値段に関する貴重なご意見をいただきましたこと、お礼申し上げます。
ご朝食の営業時間に関しまして、なるべくご要望に副えるよう努力します。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
ご朝食に関する貴重なご意見をいただきましたこと、お礼申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、ご宿泊日当日のメニュー構成を振り返り、改善を図れるよう努力します。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食に関しまして、ご評価いただき、感謝いたします。
また、ご滞在中、空調の音でご不便をおかけしましたこと、お詫びします。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ありがとうございました。

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご朝食に関する貴重なご意見、ありがとうございました。おいしくなかった、とのご評価を真摯に受け止め、ご満足いただけるよう改善、努力します。

機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご宿泊を頂きありがとうございます。
深夜のフロントでの対応に至らない点がありお詫び申し上げます。
ウエルカムドリンクにつきましては、チェックイン時間となる15:00～22:00までフロント横にて挽きたてのコーヒーをセルフサービスにてご案内をさせて頂いております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ルートイン飯田
　渋谷陽介

いつも御宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。ご満足のご様子をお伺いすることができ私どもスタッフ一同も嬉しく励みに思います。

暑い日がまだまだ続いております。

変わらぬご利用と、ご満足頂けるホテル空間づくりを今後もして参ります。ありがとうございます。

ルートイン飯田　支配人代理　渋谷陽介

ご宿泊を頂きありがとうございます。

ご朝食メニューについてご要望を頂きありがとうございます。
観光も含めて女性のお客様が増える時期ともなりますので、貴重なご意見を頂けたことに感謝致します。
朝食スタッフと検討致します。

御投稿頂きありがとうございます。

ルートイン飯田
支配人代理　渋谷陽介

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご意見にもございますように、高速バス伊賀良停留所から徒歩５分くらいの場所に当館がございます。
夜になると、バスを降りたら当館のネオン看板をご覧になれます。
御投稿、ありがとうございました。

ご投稿、ありがとうございます。
客室のご評価、嬉しく思います。
昨年５月、本館の客室の改装工事を致しました。
『大変きれい』との御評価、嬉しく思います。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
このたびはルートイン飯田をご利用頂き、本当にありがとうございました。

この度は、ルートイン飯田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、室内表示に関しましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきましたご意見は、検討課題として今後の館内表示の参考とさせていただきます。

これからも国内外問わず、全てのお客様に分かり易いご案内ができるよう取り組んで参りますので、引き続きルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン飯田
　支配人代理　渋谷陽介

日頃よりご利用を頂きありがとうございます。

お客様の目線に立った温かみのある接客を心掛けるよう指導して参りましたが、この度のご指摘を受け、その不十分さを痛感し、また猛省しております。

御来館時の挨拶はもちろん、お出迎えやお見送りの際に笑顔としっかりとした言葉遣いができていないということは、ホテル業に従事する者として早急に改善すべき問題点と考えております。

この度のご指摘を真摯に受け止め、今後もお客様のご期待に沿うホテルとなるよう努力して参る所存でございます。
この度は何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。

またの次回ご来館の際には変わったと思って頂けるよう改善と努力をしお待ちしております。

ルートイン飯田　
支配人代理　渋谷陽介

ご宿泊を頂きありがとうございます。

ご指摘を頂きましたポイント付与につきまして、ご案内させて頂きます。

楽天ポイントルールに基づきポイントの付与の時期についてはチェックアウト日の翌日より１０日後までとなります。
１５日までに付与される予定にございます。
お時間を頂く形となり恐縮ではございますが、今しばらくお待ち頂くようお願い申し上げます。

こちらにリンクをつけることができませんが、楽天ＨＰ内にございます。ヘルプページ内　『ポイント付与サービスについて』に詳細がございますので、合わせてご確認頂きます様お願い申し上げます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン飯田
　支配人代理　渋谷陽介