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ホテルルートイン飯田 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン飯田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.40
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.13
  • 食事4.29
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 15:48:14

部屋のバスタブのカーテンがカビ?臭かった…

ドライヤーの勢いが悪い

シーツ?ベット?も禁煙室なのに臭いが気になりました。

スタッフの方やサービスには不満はありません。
モーニングもそれなりに良かったです。

飯田インターから近く、立地は良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン飯田 2016年11月22日 21:37:56

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、ご意見、ご感想までいただけましたこと、お礼申し上げます。
ご滞在中、ご不便ご迷惑をおかけしましたこと、お詫びします。今後はこのような事のないよう、配慮して参りたいと思います。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム バイキング朝食無料サービス】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月21日 10:15:29

朝食はいろいろとおかずを選ぶことが出来て満足です。ただ、エアコンと室外機の動作音が大きく気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルルートイン飯田 2011年08月22日 23:56:21

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食に関しまして、ご評価いただき、感謝いたします。
また、ご滞在中、空調の音でご不便をおかけしましたこと、お詫びします。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月15日 15:37:21

よくある普通のビジネスホテルです。
個人的にはビジネスホテルに、過剰のサービスはいらないと思っているのでいいホテルだと思います。
普通が一番です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年01月
ホテルルートイン飯田 2010年01月16日 00:00:53

ルートイン飯田をご利用頂き、ありがとうございました。
お役に立てました事、嬉しく思います。
機会がございましたら、またのご利用、お待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】●年末年始 直前予約割引プラン●
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 18:59:37

朝カーテン開けたら、隣建物から見ている人がいた、嫌でした。朝御飯美味しく、スタッフの対応がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン飯田 2022年11月03日 17:24:16

ルートイン飯田をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に大変不快な思い大変申し訳ございませんでした。1Fのお部屋ですとご迷惑をおかけする事もございますので、今後もお客様にご迷惑のかからない様心掛けて参ります。
今後もスタッフ一同お客様に満足いただけるようにして参ります。
是非ともまたのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム バイキング朝食無料サービス】

食事4

あだ名はターさんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

あだ名はターさん [50代/男性] 2021年11月27日 15:47:23

出張で2泊しました。朝食バイキングはビジネスホテルとしてはまずまずの内容で満足。但しビジネスの宿泊客が非常に多く、食事処は決して広くないので混み合うのが残念。
夕食は1日目トンカツ定食、2日目は串揚げ弁当をテイクアウトしましたが、どちらもまずまず。トンカツはごく普通ですが揚げ立てで美味しかった。
風呂は大浴場もありますが、自分は面倒なので部屋のユニットバスを利用。ルートインのユニットバスはどこも非常に狭く、これは大きなマイナスポイント。
スタッフは、要領は決して良くありませんが丁寧に対応してくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルルートイン飯田 2021年11月29日 16:37:03

 この度はルートイン飯田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様から頂きました貴重なご意見しっかりとスタッフで共有し今後のホテル運営にいかして参ります。
 朝食も密をなるべく避けるため、お客様にはご不便もおかけして大変申し訳なく思っております。
 是非ともまたのご利用をお待ちしております。
 

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム バイキング朝食無料サービス】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月03日 07:56:19

バイキング形式の朝食は美味しかったです。使い捨てのビニール手袋など、しっかりとした感染症対策も好印象でした。

一点だけあるとすれば、ベッドマットレスが固く寝にくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルルートイン飯田 2021年09月06日 15:45:07

この度はルートイン飯田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様より頂きました貴重なご意見今後の運営に活かして参ります。
当グループホテルは固めのベット使用しているためお客様にはご不便をおかけしました。感染症対策を今後もしっかり行い安全安心のホテルに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム バイキング朝食無料サービス】

食事4

アポロ6659さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

アポロ6659さん [40代/女性] 2021年01月26日 18:47:30

ルートインに宿泊する時は、大浴場と、種類も豊富で美味しい朝食が利用したい時かな。他のホテルにはない強みだと思います。ただし、宿泊料金は高めなので毎回の利用はないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルルートイン飯田 2021年02月01日 14:44:49

 この度は、ルートイン飯田をご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルも新型コロナウイルス対策でお客様にご不便をおかけする事もございますが、お客様に快適に過ごして頂けます様今後も対応して参ります。
 是非次回のご利用もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】スタンダード無料朝食付きプランを特別価格で!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム バイキング朝食無料サービス】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 04:27:39

朝食はいつもながら種類豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン飯田 2019年10月17日 13:14:31

この度はルートイン飯田をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様より頂きました励みになりますコメント本当にありがとうございました。今後もお客様に喜んでいただけるメニューをはじめ提供して参ります。
是非、又のご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 12:04:00

バスターミナル至近で、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン飯田 2019年08月01日 16:21:26

 この度はルートイン飯田をご利用頂き誠にありがとうございました。利便性を生かし、より快適に宿泊していただけるように今後も努力して参ります。次回もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム バイキング朝食無料サービス】

食事4

ハタレコさんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

ハタレコさん [60代/女性] 2016年10月31日 17:16:05

部屋のトイレがもう少し広いといいのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン飯田 2016年11月22日 21:36:30

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、御感想までいただけましたこと、お礼申し上げます。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム バイキング朝食無料サービス】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 16:01:57

9月の24.25日の土日に利用したものです。禁煙室がいっぱいで喫煙室を予約しました。覚悟はしてましたがタバコの臭いがあまりにもひどくてコンビニに消臭剤を買いにいきました。
それはまだ仕方ないとして、夕飯をホテル内にある食事処でとることにしました。久し振りに夫婦で美味しく食べていたのですがスタッフの接客があまりにもひどく、強く、つっけんどんで腹立たしくてせっかくの時間が台無しでした。名前もわかっていますがあえて40代の女性とだけ言っておきます。もう一人の20代の女性は感じが良かったです。
座った席がエアコンの風で寒いと申し出たとき、料理の注文のときも感じが悪く、最後は領収証をお願いします。と言っても返事もしない。本当に気分の悪い食事でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン飯田 2016年10月02日 04:24:29

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

夕食時のレストランスタッフの不躾な応対により、ご不快な思いをされましたこと、お詫び申し上げます。
スタッフにはどのような状況でも笑顔で接客するよう指導しております。
しかしながら、配慮に欠けた対応は私どもの指導が不十分であった、と深く反省いたしております。

いただきました貴重なご指摘は、スタッフ全員で共有し、初心に立ち返り笑顔での接客ができるよう指導させていただきます。

ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月12日 20:52:13

建物の古さはいなめませんが、スタッフの皆さんの対応も良く、掃除も行き届いていたと思います。

ですが、
ルートインホテル共通と思いますが、トイレットペーパーの質が悪すぎると思います。風圧の弱いドライヤーも何とかしてほしい。そういうなんでもないところでガッカリするのは、しんどいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン飯田 2016年08月25日 02:31:06

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
トイレットペーパー、ドライヤーに関する貴重な御意見、ありがとうございます。ご意見をもとに改善を図れたらと思います。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム バイキング朝食無料サービス】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月15日 23:19:07

朝食のバイキングはお米がとても美味しくいただきました。
フロントの方も好感のもてる対応です。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ホテルルートイン飯田 2014年01月20日 04:03:54

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、ご朝食、係の対応に関しまして、ご評価いただけましたこと、嬉しく思います。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム バイキング朝食無料サービス】

食事4

太田マンさんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

太田マンさん [20代/男性] 2013年12月02日 11:50:51

仕事でほぼ毎月利用しています。

高速バスの伊賀良バス停から徒歩で5分くらいの場所。
車じゃない場合他の選択肢がないから仕方ないが料金少し高め。
建物が古めだけど、清掃は行き届いている。
冬場は部屋によっては暖房の効きが弱く、夜中に寒いことがある。
朝食については満足しています。

また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルルートイン飯田 2013年12月09日 21:24:32

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、日頃より御愛顧いただきまして、感謝いたします。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月18日 18:09:03


深夜にチェックインしましたが高速バスのバス停から歩け、問い合わせの電話もいつも丁寧で安心でした。

禁煙ルームがとれず、電話で問い合わせしてもいっぱいだったので、喫煙ルームをお願いしました。消臭スプレーをご用意いただけて有難かったのですが、それでもかなり気になったことだけが残念でした。

食事はおいしくいただけました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ホテルルートイン飯田 2013年03月20日 21:41:24

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、感謝いたします。
禁煙室につきまして、ご宿泊当日はあいにく空室がございませんでした。ご滞在中、ご不便をおかけしました。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月04日 20:43:47

仕事で利用しました
ルートインチェーン
共通のサービスでしょうから
特に文句などはございません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルルートイン飯田 2013年02月08日 04:45:21

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、感謝いたします。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

食事4

yamachann7269さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

yamachann7269さん [70代/男性] 2012年11月03日 13:34:19

便利な所にあり何時も利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルルートイン飯田 2012年11月03日 23:51:56

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、日頃よりご愛顧いただき、感謝いたします。
当館は飯田インターからお車でおよそ1分の場所にございます。これからも機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月22日 16:18:44

近くに飲食店やコンビニがあればいいのですが。ちょっと遠い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルルートイン飯田 2012年10月02日 04:55:16

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
当館周辺にはコンビニエンスストアのサークルKサンクス様が当館から徒歩7分くらい、ファミリーレストランのココス様が徒歩10分くらいの場所にございます。ご不便をお掛けしました。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム バイキング朝食無料サービス】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月22日 16:15:53

加湿器が常設している点はGood。リセッシュも有ればなおいいのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルルートイン飯田 2012年10月02日 04:52:01

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
ご投稿にもございますように、全客室に加湿空気洗浄機を設置いたしました。
また、消臭剤に関しますご意見をいただきありがとうございます。ご意見がございましたこと、これからの運営の参考にいたします。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム バイキング朝食無料サービス】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月05日 08:08:51

部屋が少し古い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルルートイン飯田 2011年12月22日 05:01:44

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
お部屋に関しまして、ご満足いただけませんでしたこと、お詫び申し上げます。
お部屋の改装につきましては今すぐに対応できませんが、ご意見ございましたことも含めてこれから検討したく思います。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

82件中 1~20件表示

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