M1918A2さんへ
この度は、にぎたつ会館をご利用いただきありがとうございます。当館のお食事、お風呂を満喫して頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
次回又、お会いできるのを楽しみにしております。

この度はにぎたつ会館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

温泉もお食事も満足して頂き、光栄に存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色をご堪能いただけたようで何よりでございます。

温泉やお食事につきましてもご満足いただけたようで安堵いたしました。お客様に仰っていただいたように道後温泉のお湯はなめらかで美肌の湯とも言われております。旅のお疲れをとっていただけたようでしたら幸いでございます。
ご夕食付のプランは鯛づくしプランの他にもいくつかご用意しておりますので次回ご利用いただく際もご夕食付のプランでお食事をお楽しみいただければと思います。

当館に再訪してみたいとのお言葉までいただき大変感激しております。
頂きました温かいお言葉を励みにサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋につきまして使いやすかったとのお言葉を頂き、安堵いたしました。
喫煙所につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お食事もご満足いただけたようで大変うれしく思います。
季節ごとにお食事の内容を変更しておりますので、また是非ご利用くださいませ。
今治タオルもお喜びいただき何よりでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

コロナ対策につきまして、ご安心頂けたようで安堵いたしました。

朝食時の接客につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
大変恥ずかしく情けない気持ちでございます。
今後このようなことがないようスタッフには厳しく指導いたしました。
お客様の気持ちに寄り添ったおもてなしができるよう努めてまいりたいと存じます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

誠に勝手なお願いではございますが、今後とも当館をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回も思い出に残るご旅行になっておりましたら幸いでございます。
次回道後にお越しの際もぜひ当館に足をお運びくださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

道後のお湯はきめ細やかななめらかなお湯で、刺激が少なく、湯治や美容に適しており美人の湯と呼ばれております。お気に召していただけたようで何よりでございます。

コロナ対策に関しまして安心してお泊り頂けたとのお言葉を頂戴し安堵いたしました。
お食事につきましてもご満足いただけたようで大変うれしく思います。

スタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し身に余る思いでございます。
お客様の温かいお言葉を励みに精進してまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

free ocean様

　このたびはにぎたつ会館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋やお風呂の清掃につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
ご夕食につきましてもご満足いただけたようで大変うれしく思います。

朝食のバイキング形式につきましては職員の人数も少なくお膳形式での提供が困難となっております。バイキング形式での提供になる分、お客様お一人様ずつに手指のアルコール消毒や適宜にトングの交換を行うなど感染症対策につきまして徹底して行ってまいります。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

ｍｉｎｏｒｕｒｕ様

ｍｉｎｏｒｕｒｕ様におかれましては前回に引き続きご投稿いただき、感謝申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
今回はお風呂とサウナの温度調整がうまくできておらず、いつもお楽しみいただいているにもかかわらず残念な思いをさせてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
そんな中、配慮のお言葉をかけていただき心が温まる思いでございます。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
これからも当館をご利用していただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

ｍｉｎｏｒｕｒｕ様

ｍｉｎｏｒｕｒｕ様におかれましてはいつもにぎたつ会館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回も利用して大正解だったとの大変うれしいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
温かいお言葉がスタッフ一同の支えとなっております。

温泉の泉質もお気に召して頂き、お疲れも取っていただけたようで何よりでございます。
朝食もおいしくお召し上がりいただけているようで安堵致しました。
鯛茶漬けにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
ご期待に添えるよう今後もメニューの1つとして続けてまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

5ゆーや様

　このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

サウナのドアにつきましてご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に修理いたしました。ご指摘いただき誠にありがとうございました。

お食事の際のお席につきましてはレストランの増築等も難しく苦慮している点でございます。
お客様に少しでも快適にお食事していただけるよう工夫してまいりたいと思います。

立地につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
道後の街並みや松山城の観光をお楽しみいただけた様子を伺え、おみやげ物リストもご活用いただけたようで大変うれしく思います。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

なつこ7727様

　このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

なつこ7727様に仰っていただいたように当館のシングルルームは広めの作りをしております。快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
温泉のお湯もお気に召していただけたようで何よりでございます。
旅のお疲れを癒していただけましたでしょうか。

お食事につきましてもご満足いただけたようで大変うれしく思います。ごゆっくりお食事していただけたようで安堵いたしました。
プラン名につきましては検討させていただきます。貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。

また宿泊したいとのお言葉まで頂戴し、身に余る思いでございます。
次回ご利用いただく際もご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

コーギー9967様

　このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事・温泉・スタッフの応対等数々のお褒めのお言葉を頂戴し身に余る思いでございます。

お食事に関しまして鯛そうめんや福めんの郷土料理をはじめ当館自慢の会席料理をご堪能いただけたようで大変うれしく思います。
朝食の鯛茶漬けもお気に召していただけたようで何よりでございます。

温泉も最高とのお言葉を頂戴し安堵いたしました。旅のお疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。

松山の人柄などに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、松山人として大変誇りに思うとともに温かいお言葉に恥じぬように皆様にまた松山に来たいと思っていただけるように精進してまいりたいと存じます。

また松山にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋やアメニティーにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
ご家族水入らずでごゆっくりお過ごしただくことはできましたでしょうか。

温泉やお食事もご満足頂けたようで大変うれしく思います。
また道後にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

くにくに0602様

　このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊料金につきましてお手頃とのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵いたしました。

またご利用いただく際もご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

天下一日本一様

　このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフの応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴し身に余る思いでございます。
ご滞在中ごゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵いたしました。

当館で結婚式、披露宴を挙げていただて以来のご利用とのこと感謝申し上げます。
雰囲気など当時のままと仰っていただき何よりでございます。当時の思い出を振り返っていただくことが出来ましたでしょうか。
私どももご縁を感じとてもうれしく思います。

お部屋や温泉、朝食につきましてもご満足のお言葉を頂戴し安堵いたしました。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
更なるサービスの向上に努め皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。