にぎたつ会館のご利用ありがとうございました。
早速の口コミ投稿もありがとうございます。ご指摘頂きありがとうございます。お客様に気持ちよく、ご宿泊頂けるように、改善してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
設備面に関しましてはお客様にご利用していただきやすいように手直ししてまいりたいと思います。
そんな中、室内は清潔でしたとのお言葉いただき安堵いたしました。
温泉の湯音に関しまして、基本は40℃～40.5℃に設定しておりますが源泉を使用しておりますので日によって若干の誤差が出てしまいます。ご期待頂いていたにもかかわらず申し訳ございませんでした。

ご夕食の際のスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
スタッフにはお客様の立場に立ったサービスや細やかな気配りを心掛けるよう厳しく指導いたしました。
また当館にお越しいただけるよう日々精進してまいりたいと存じます。
このたびは貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

なべちゃん0419様

このたびはにぎたつ会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ロビーの椅子でございますが、保管場所がなくカバーをかけての対応となることご了承くださいませ。

スタッフの応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
温かいお言葉が励みとなっております。
次回ご利用いただいた際も快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に精進してまいりたいと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご夕食の際は配慮の掛けたお料理の提供により、ごゆっくりお食事していただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添ったおもてなしを心掛け、また宿泊したいと思っていただけるようスタッフ一同精進してまいりたいと存じます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

立地やコストパフォーマンスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。

現在結婚式は行っておりませんが、ご宿泊の他に会議・ご宴会も承っておりますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご家族でのご旅行で観光など満喫していただけましたでしょうか。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵いたしました。

畳の汚れでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
畳に関しましては順次取り換えを予定しております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

次回ご利用いただく際はお部屋だけでなくサービス面でも快適にご利用いただけるよう精進してまいりたいと存じます。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

　朝の道後公園はいかがでしたでしょうか。立地の面や駐車場については、ご満足頂いたようで安心いたしました。
　また、露天風呂や建物の古さについては、ご期待に添えず申し訳なく思います。この点に関しましては、従業員のサービスの向上や皆様に楽しんでいただけるような新企画をご提供できるよう、頑張ってまいります。
　お食事のメニューにも力を入れてまいりますので、次回も当会館をご指名いただければと思います。

またお会いできる日を従業員一同心待ちにしております。

　このたびはにぎたつ会館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

　立地がとてもいいとのお言葉、感謝申し上げます。
　PRI30様のおっしゃられます様に設備自体は古くなっている部分もございますが、タオルと石鹸の貸し出しのように、サービス面やコストパフォーマンスの部分でできる限り努力いたしたいと考えています。
　また、設備につきましても可能な部分につきましては順次整備を進めてまいりますので、今後もよろしくお願い申し上げます。

　またお会いできる日を従業員一同心待ちにしております。

　にぎたつ会館をご利用頂きまして、有難うございます。これからも、お客様に満足して頂けるようなホテルを目指しております。
道後へお越しの際には、にぎたつ会館へお立ち寄り下さいませ。

このたびは、にぎたつ会館にご宿泊頂きありがとうございます。

誠に申し訳ございませんでした。
害虫駆除は、徹底して行っておりますが、
さらに、強化してまいります。

ご旅行中に、お気持ちを害されましたこと、深くお詫び申し上げます。

この度は、にぎたつ会館にご宿泊頂きありがとうございます！
こちらのプランはシングルルームをご利用いただきますので、１名様はエキストラベッドとなっております。
こちらのベッドの改善を検討してまいります。
お客様の声へのご投稿ありがとうございました。
再びのご来館を楽しみにお待ちしております！

この度はにぎたつ会館にご宿泊頂きありがとうございました。

客室にてのネット対応は目下検討中でございまして、ご指摘いただいたとおりビジネスマンの方にはとても大切なポイントと認識しております。
申し訳ございません。
また、朝食についても再度メニュー構成など見直してまいります。
大浴場や接客についてのお褒めの言葉もありがとうございました。

お客様の声へのご投稿ありがとうございました。

この度はにぎたつ会館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
【郷土料理を愉しむ充実プラン】でございましたが、お食事のボリュームが良すぎたようで、量よりも質、お客様の貴重なご意見を調理部に伝え、ご期待に沿えるように改善して行きたいと思っております。

また、道後へお越しの際には、是非、にぎたつ会館にお越し下さい。

お客様の声へのご投稿ありがとうございました。

梅雨時で、蒸し暑い日が続いておりますので、お身体ご自愛下さいませ。

この度はにぎたつ会館にご宿泊頂きましてありがとうございました。

仰るとおり、にぎたつ会館は【道後温泉本館】まで徒歩５分程度の立地にございます。
冬も極寒の時期を除けば、湯冷めは心配しないで帰って来られる距離ではないでしょうか。
【道後温泉本館】にはタオルの用意がございませんので、出かける前にフロントまで声をかけて頂ければ、タオルはお貸しいたしますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、道後温泉にお越しの際は是非、にぎたつ会館をご利用下さい。
お客様の声へのご投稿ありがとうございました。

お体を大切にお過ごし下さいませ。

にぎたつ会館をご利用いただきありがとうございます。数ある道後温泉の中から、当館を選んで頂き感謝しております。お客様に楽しい旅のお手伝いができ、スタッフ一同大変うれしく思います。またのご利用をお待ちしております。

にぎたつ会館のご利用ありがとうございました。
お客様からご指摘頂いた内容を、スタッフで話し合い、改善するようにしてまいります。
またのご利用お待ちしております。

にぎたつ会館のご利用ありがとうございます。
お客様に満足して頂き、大変うれしく思います。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

にぎたつ会館をご利用いただきありがとうございます。クチコミ投稿もありがとうございます。
当館自慢の温泉は、道後温泉の引き湯でございます。お客様に満足満足して頂けるよう改善してまいります。またのご利用お待ちしております。

にぎたつ会館をご利用いただきありがとうございます。クチコミ投稿もありがとうございます。お客様からのご意見を大切に、改善して行きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

にぎたつ会館のご利用ありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様の要望に、お応えできるように改善してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。