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大江戸温泉物語 別府清風のクチコミ・お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
総合的には満足でした。テレビCMを見て、今回こちらのお宿に決めました。両親と弟と四人での宿泊でしたが、お部屋が期待外れでした。リフォームはされているのですが、トイレの戸が閉まらず困りました。全体的に古さを感じます。食事は、平日のAでしたので、すぐに案内されましたし、品数も多く、味付けも良かったですが、アルコールを取りに行くのが席から遠くて。期待していたステーキも、10回以上、並びました。朝食は、とても良かったです。夜、カラオケルームを利用しましたが、予約してから、エレベーターで降りたり上ったりして、フロントに鍵を受取りに行き、またカラオケルームへ、エレベーターの乗り継ぎをして戻り、終わったらまた、エレベーターの乗り継ぎをして、フロントへ鍵を返しに行き、と、大変でした。お風呂は、露天風呂を利用しましたが、洗い場が別になっていて良かったです。また機会があれば、行きたいです。
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大江戸温泉物語 別府清風にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋が期待外れでした。リフォームはされているのですが、トイレの戸が閉まらず困りました。全体的に古さを感じますとの事で大変申し訳御座いませんでした。アルコールを取りに行くのが席から遠くて。期待していたステーキも、10回以上、並びましたとの事、大変申し訳御座いませんでした。夜、カラオケルームを利用しましたが、予約してから、エレベーターで降りたり上ったりして、フロントに鍵を受取りに行き、またカラオケルームへ、エレベーターの乗り継ぎをして戻り、終わったらまた、エレベーターの乗り継ぎをして、フロントへ鍵を返しに行き、と、大変でしたとの事で大変申し訳御座いませんでした。お部屋の期待はずれ、トイレの戸が閉まらずお困りになったとの事、アルコール取りに行くのが遠く、ステ-キ取りも10回以上並ばれたとの事、カラオケルームまでの導線が悪く、大変なご不便をお掛け致しました。数々の不手際、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳御座いませんでした。重ねてお詫び申し上げます。お客様のご指摘を改善出来るよう検討し、ご満足頂ける館を目指して料理を見直して参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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雲仙みかどホテル(長崎県)
5.0
投稿日:2019-06-23 00:47:01
大江戸温泉物語 別府清風(大分県)
4.0
投稿日:2017-09-12 19:26:41
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総合4
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プゥ4901さんの 大江戸温泉物語 別府清風 のクチコミ
総合的には満足でした。
テレビCMを見て、今回こちらのお宿に決めました。両親と弟と四人での宿泊でしたが、お部屋が期待外れでした。リフォームはされているのですが、トイレの戸が閉まらず困りました。全体的に古さを感じます。
食事は、平日のAでしたので、すぐに案内されましたし、品数も多く、味付けも良かったですが、アルコールを取りに行くのが席から遠くて。期待していたステーキも、10回以上、並びました。朝食は、とても良かったです。
夜、カラオケルームを利用しましたが、予約してから、エレベーターで降りたり上ったりして、フロントに鍵を受取りに行き、またカラオケルームへ、エレベーターの乗り継ぎをして戻り、終わったらまた、エレベーターの乗り継ぎをして、フロントへ鍵を返しに行き、と、大変でした。
お風呂は、露天風呂を利用しましたが、洗い場が別になっていて良かったです。また機会があれば、行きたいです。
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大江戸温泉物語 別府清風にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋が期待外れでした。リフォームはされているのですが、トイレの戸が閉まらず困りました。全体的に古さを感じますとの事で大変申し訳御座いませんでした。
アルコールを取りに行くのが席から遠くて。期待していたステーキも、10回以上、並びましたとの事、大変申し訳御座いませんでした。
夜、カラオケルームを利用しましたが、予約してから、エレベーターで降りたり上ったりして、フロントに鍵を受取りに行き、またカラオケルームへ、エレベーターの乗り継ぎをして戻り、終わったらまた、エレベーターの乗り継ぎをして、フロントへ鍵を返しに行き、と、大変でしたとの事で大変申し訳御座いませんでした。
お部屋の期待はずれ、トイレの戸が閉まらずお困りになったとの事、アルコール取りに行くのが遠く、ステ-キ取りも10回以上並ばれたとの事、カラオケルームまでの導線が悪く、大変なご不便をお掛け致しました。数々の不手際、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳御座いませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を改善出来るよう検討し、ご満足頂ける館を目指して料理を見直して参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。