こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2019-09-11 20:42:56
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
5.0
投稿日：2016-09-15 18:35:05
4.0
投稿日：2015-11-25 16:48:12
5.0
投稿日：2014-03-20 21:13:42
5.0
投稿日：2010-12-30 21:29:27
総合3
くうさん115さんの 大江戸温泉物語 別府清風 のクチコミ
今回の宿泊は3度目になりますが、料理も温泉も満足でした。しかしお部屋の水回り、トイレの流す部分のレバーより後ろや、古くて隙間が出来た洗面台と壁の隙間、物凄く汚くて驚きました。隙間が出来た所はたしかに掃除しにくいでしょうが、何かで塞ぐ事は出来るんじゃないでしょうか？トイレもかなり古いので仕方ないですが、ホコリの塊を清掃するくらいは出来ると思います。低料金であれだけの食事や温泉が利用できるのは有難いですし、ロビーや電話対応のスタッフも親切です。だからこそ、お部屋の清掃で表現が悪くなるのは私は残念です。見直して頂けたら幸いです。
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大江戸温泉物語 別府清風のご利用いつも誠にありがとうございます。
客室の清掃不足で不快な思い、また、残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
その他にはご満足いただけたというお言葉をいただけているだけに、とても悔やまれます。
清掃スタッフを再教育し、いつでも快適な客室が提供できるよう、一層力を入れて参ります。
私どもの客室定期点検の際も、もっと細部まで目が行き届くようにいたします。
貴重なご意見、感謝申し上げます。
次回も同じ思いでお帰りいただくことの無い様、サービスの向上に努めて参ります。