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ホテルアルファーワン三次のクチコミ･お客さまの声
総合3
禁煙の部屋を予約していたのに間違って喫煙部屋を案内された。部屋がくさく、灰皿もあったので確認したら「喫煙もできる禁煙部屋」と言われたが、すぐに禁煙部屋を用意してもらい、再度フロントまで降りて鍵を交換した。そもそも、フロントの不手際で喫煙部屋に案内したにもかかわらず、一言のお詫びもなく鍵を取りに降りてきてほしいと案内するサービスに憤りを覚えた。
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この度はご不興でした由、大変恐縮致しております。ご予約は喫煙可のお部屋にて承りましたかと存じますが、どうぞご賢察の程お願い申し上げます。 ホテルα－１三次
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庄原グランドホテル（広島県）
5.0
投稿日：2014-09-23 16:43:39
ホテルアルファーワン三次（広島県）
3.0
投稿日：2014-09-23 16:41:15
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総合3
たきぴ10973さんの ホテルアルファーワン三次 のクチコミ
禁煙の部屋を予約していたのに間違って喫煙部屋を案内された。
部屋がくさく、灰皿もあったので確認したら「喫煙もできる禁煙部屋」と言われたが、すぐに禁煙部屋を用意してもらい、再度フロントまで降りて鍵を交換した。
そもそも、フロントの不手際で喫煙部屋に案内したにもかかわらず、一言のお詫びもなく鍵を取りに降りてきてほしいと案内するサービスに憤りを覚えた。
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この度はご不興でした由、大変恐縮致しております。ご予約は喫煙可のお部屋にて承りましたかと存じますが、どうぞご賢察の程お願い申し上げます。
ホテルα－１三次