この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き口コミにまでご協力いただき誠にありがとうございます。朝食は調度7月に少しリニューアルしたばかりでお気に召して頂いて何よりでございます。そして“また利用したい”との私共には最高のお言葉を頂き大変嬉しく思うばかりでございます。是非また機会がございましたら当館にてお目にかかれる事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係　中田

この度は大変暑さが厳しいなか、
京都に足をお運びいただき誠にありがとうございました。
京都でのご滞在に当館をお選びいただき、光栄でございます。
当館の立地や、館内設備におきましても温かく嬉しいお言葉をご投稿いただき、ありがとうございます。
お役に立てましたようで、スタッフ一同安心いたしました。
階段に関しましてはお察しの通りセキュリティ面において
難しい問題ではございますが、今後の新店開業に向けて
貴重なご意見として頂戴させていただきます。
相鉄フレッサインは全国各地に店舗がございますが、
また次回も四条烏丸店にてお目にかかれることを楽しみにしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
フロント前にてご用意している入浴剤は季節によって異なる香りをご用意しておりますので、また違う季節にも京都へ足をお運びいただけますと幸いでございます。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中のお隣のお部屋を清掃する際、騒音を立ててしまい、お寛ぎの所大変申し訳ございませんでした。清掃従業員には近隣のお部屋のお客様にも配慮して作業をするよう指導させて頂きます。夜はごゆっくりとお休み頂けたようで何よりでございます。次回、京都へお越しの際はまた当館にてお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント係　中田

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの各交通機関へのアクセスの良さはたくさんのお客様にもご好評頂いておりましてお気に召して頂けて光栄でございます。京都市内主要観光地へのバス路線及び地下鉄・阪急電鉄とアクセスの至便さに加えて、錦市場・六角堂・仏光寺など徒歩での散策も可能でございます。
また京都へおいでになる機会がございましたら、次回も当ホテルへお立ち寄りくださいませ。またお目にかかれることを楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
フロント　中嶋

この度は、数多くのホテルの中から、当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中、口コミへのご投稿を頂きまして、大変有難く拝読させて頂きました。
ご滞在中は、浴室清掃不備の件につきまして、大変、ご不快なお思いをお掛けしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう注意を致します。
大変、申し訳ございませんでした。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　

お客様よりご好評を頂いております立地の良さと利便性に加えて、繁華街にありながら落ち着いた雰囲気と快適な館内でのご滞在を頂けるよう、日々、スタッフ一同努めております。
主要観光地へのアクセスのみならず、徒歩圏内でご散策いただけます錦市場・六角堂や仏光寺、近年、お洒落なブティックやショコラティエなどが並ぶ三条エリアなどへのご案内も多く寄せられております。また、当ホテルお向かいにございます2019年3月16日オープンの商業施設”SUINA室町”は１Fにレストランと大型書店、２Fにはお子様連れのお客様に大人気のポケモンセンターと全19店舗が併設されており、雨の日でも気軽にお出かけ頂けるスポットでございます。

無料でフロントにてご提供させて頂いておりますアメニティについては、男性用・女性用と取り揃えておりまして、お気軽にご利用頂ける為、大変ご満足頂いております。
ウエルカムドリンクや無料貸し出しの備品の充実とお客様のご要望にもフレキシブルに対応できるようにしております。
次回も当ホテルへお立ち寄りくださいませ。またお目にかかれることを楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
フロント　中嶋

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店をご利用いただき、ありがとうございました。
お忙しいところ、口コミのご投稿もいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。

当館では様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、次回またご利用いただける機会がございましたら、広めのお部屋もご検討いただけますと幸いでございます。

ご宿泊に限らず、朝食も併せてご利用いただきありがとうございました。朝食は毎日違うメニューがご提供できますよう、趣向を凝らしております。またの機会にも是非ともご利用くださいませ。

またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　渡邉

この度は数ある宿泊施設の中から私共のホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。エコ清掃の際のお水のプレゼントを冷蔵庫にお入れしておく件も貴重なご意見として早急に検討させて頂きます。アメニティグッズも旅行の際にお客様が必要とされそうだと思う物は一通り取り揃えておりますので是非ご利用ください。また、”次回も利用したい”という私達の明日への活力となるようなお褒めの言葉を頂き従業員一同感激して拝読させて頂きました。京都には春以外にもイベント事や観光して頂けるところが沢山ございますので是非またお越し下さい。その際、当館にてお目にかかれる日を楽しみにしております。
フロント係　中田

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。バスタオルに髪の毛がついていたとの事でご不快な思いをされた事と思います。大変申し訳ございませんでした。空気清浄機のカビについても清掃の際に気をつけて確認を徹底しようと思います。どちらの件も清掃を徹底すれば未然に防げる事なので早急に対応したいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

この度は京都へのご出張の際に数ある宿泊施設の中から相鉄フレッサイン京都四条烏丸をお選び頂きありがとうございます。エントランスの雰囲気は街中のビジネスホテルでも京都での滞在を感じて頂きたく工夫しております。お車でのご利用につきましては近隣の大型駐車場をご案内しております。朝食につきましてもご満足頂け、また泊まりたいとの私共にはこの上ないお褒めのお言葉を頂けて従業員一同大変嬉しく、これからの支えとなりました。京都には観光で訪れても楽しんで頂ける所が沢山ございますのでお仕事以外でも是非また京都へお越しくださいませ。その際はまた当館にてお会いできる事を楽しみにしております。
フロント係　中田

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
宿泊に関係のない人物がふらりと入ることのないよう、セキュリティ面から小路を進んでいただいた先に入口を設置しております。しかしながら、当館へおいでになる際にお手間をとらせてしまったようで、大変恐縮でございます。
お部屋や朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。朝食は連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう、毎日違うメニューを考案しております。
次回ご宿泊の際にも、合わせてご利用いただけますと幸いです。
また京都へお越しになる際は、是非とも当館へ足をお運びくださいませ。
またお会いできることを、お待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや遮音性は力を入れておりますので、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
朝食は連泊のお客様でも飽きがないよう、日替わりで提供をしております。
フルーツの用意が無いのですが、今後の検討事項と致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿も賜り、大変嬉しいです。
ご滞在中、お気づきのことやお困りのことがございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
またお目にかかれることを楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も大変嬉しく拝読させていただきました。
ウエルカムドリンクについてのご意見を賜り、ありがとうございます。
チェックアウト時に関しましては9：30まで京ブランド認定の小川珈琲をフロントにて販売しております。また朝食ご利用のお客様は朝食会場にて、ご自由にお楽しみいただけますのでお気軽にご利用くださいませ。
また機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いです。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは四条烏丸駅の４番出口から徒歩２分の場所にあり、バス停も近くにございますので、京都観光の際には大変便利に過ごしていただけたかと思います。
またフリーアメニティやウェルカムドリンクもご利用いただき、ありがとうございました。お褒めの言葉を賜り、大変嬉しい限りでございます。コーヒーは15：00～23：00のお時間限定のご提供ではございますが、ご滞在中であれば何度もお召し上がりいただけます。
お忙しいところ、クチコミのご投稿もいただきありがとうございました。
また京都においでになる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の掃除がいきとどいておらず、大変申し訳ございませんでした。今後は清掃内容の見直しや、清掃後の確認を徹底し、ご満足いただけるよう努めてまいります。
至らない点が多々ございましたが、また当館お選び頂ければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント係
鍛冶谷

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同喜んでおります。
卓上鏡ですが、デスク引き出しの中に入っております。ドライヤーも同様に引き出しに入っております。分かりづらくてご不便をお掛け致しました。
また、バスルームの水は飲料水としてお飲みいただけます。
こちらもご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
館内設備の案内など、既存の案内方法を今一度見直して、改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント　寺田

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルの朝食はパンやシリアルなどの定番メニューだけでなく、京の日替わりメニューを用意しており、京都らしいおばんざいや白味噌汁、京都市内有名店のお漬物、お豆腐もご用意しております。
今後ともご満足いただけるよう精進して参りますので、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸
フロント　木村

この度は、相鉄フレッサイン京都四条烏丸を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様が当ホテルで心地良くお過ごし頂けるよう最大の努力をするよう努めております。お部屋は、構造上改善は出来かねますが、室内で快適にお過ごし頂けるように今後の課題とし検討させていただきます。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。 フロント係　鍛冶谷

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またホテルに関しましてもお褒め頂き、重ね重ね御礼申し上げます。

ビジネス・レジャーを問わず、京都にお越しの皆様に「京都らしさ」を味わっていただきたく、外観やフロント、そしてお部屋のいたるところまで、こだわりました所存でございます。
ご朝食につきましても、京の台所　錦市場で取り寄せたみずみずしい京野菜や絶品の京料理をご提供いたしておりますので、またの機会の際は是非ご利用お待ちしております。

時節柄、ご自愛くださいますようにお祈り申し上げます。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸
フロント　佐藤