この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また詳細なご滞在の感想をいただくことができ、大変嬉しく拝読させていただきました。

当館のお部屋や立地、アメニティに関しまして便利に感じていただけたとわかり、安心いたしました。

化粧水などのパウチは最近DHCからウテナに変更になりました。変更後のお客様のご感想が気になっておりましたので、貴重なご意見をいただけて大変ありがたいです。

また、お部屋の設備に関しましても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

頂いたご意見は担当の者と共有し、より快適なホテルを作ってまいります。

お近くにお越しの際には、ぜひまた当館のご利用を検討していただければ幸いに存じます。

またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン四条烏丸　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

詳細なご滞在の感想をいただくことができ、大変嬉しく拝読させていただきました。

また、貴重なご意見もお送りいただき、誠にありがとうございます。担当の者と共用し、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

朝食のメニューは季節ごとに旬の食材を使ったものに変えておりますので、また違った季節のメニューもご利用いただければ幸いです。

またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

相鉄フレッサイン四条烏丸　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

価格設定をお褒めいただき大変光栄に存じます。リーズナブルな価格であっても、お値段以上の価値をお客様に提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用を検討いただけましたら幸甚です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸　フロント

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

奥行あるエントランスに京都らしさを感じ取っていただき、大変光栄です。

お部屋や立地にもお褒めのお言葉を頂戴することができ、とても嬉しく存じます。

しかしながら、施設内の通信についてご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございません。

当ホテルはビルに囲まれておりますので、携帯電話の電波に関しては受信感度の強化は難しいかと存じますが、Wi-Fiの速度に関しては社内で共有のうえ改善課題とさせていただきたく存じます。

貴重なご意見を賜りましたことに厚く御礼申し上げます。

厚顔ながら、またのご来館をご検討いただけましたら大変嬉しく存じます。

フロント　行田

いつもご宿泊、誠にありがとうございます。
この度は高い評価を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地やアメニティなど、当ホテルの特色をお褒め頂き大変嬉しく存じます。

より快適にお過ごしいただける環境づくりを目指し、スタッフ一同さらに精進してまいりたいと存じます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン 京都四条烏丸
フロント係　行田

この度は、相鉄フレッサイン京都四条烏丸店にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

また、ご滞在後のご感想をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルの立地やサービス、朝食にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
朝食スタッフにも共有させていただきます。

ウェルカムドリンクに関しましては、フロントのアメニティーコーナーに、紅茶やコーヒーをご用意いたしております。
お部屋にて、お湯を沸かしてご利用いただけますと幸いでございます。

またお客様のお目にかかれる日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸店
フロント　田中

当館のみならず、相鉄フレッサイン各店を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃面や立地に関しまして
お褒めの言葉をいただき有難うございます。

しかしながらチェックイン時の
スタッフの対応が相応しいものではなく、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今回のご意見は社内にて共有の上、
今後の課題として改善させていただきます。
お忙しいところ貴重なご意見をお送りいただき
誠にありがとうございました。

次回のご来館もスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸店
フロント　渡邉

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店に
ご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは四条駅から徒歩二分圏内という事もありビジネスにも便利にお使いいただけたのではないかと存じます。お忙しいところ、口コミのご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　平野

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸を
ご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは四条駅から徒歩二分圏内という事もあり観光にも便利にお使いいただけたのではないかと存じます。快適にお過ごし頂けたようで嬉しい限りでございます。ティーバックにつきましては貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　平野

過日は数ある宿泊施設の中から相鉄フレッサイン四条烏丸をご利用頂き誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂きご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。

またお迎えできる日を心よりお待ちしております。

フロント
佐藤

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しいところ口コミのご投稿していただき、ありがたく拝読させていただきました。
お部屋にあるエアコンは当館の一括管理ではなくお客様自身で暖房や冷房など自由に温度調整をしていただけるため好評を頂いております。
また次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係 小島

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店に
御宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

宿泊に限らず、朝食もご利用いただけたようで
大変嬉しく感じております。

当館の朝食はブッフェスタイルで提供をしており、お褒めいただいたお味噌汁は日によって異なった具材で仕立てております。またの機会にもご利用いただけますと幸いでございます。

お風呂の温度設定に関しても、貴重なご意見をご投稿いただき、恐縮でございます。参考にさせていただきます。

「また利用したい」というお客様からの暖かいお言葉が、私どもにとって日々の活力となります。この度いただいたご縁を、再びいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸店
フロント　渡邉

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。各交通機関からのアクセスの良さもございますので観光されるのにも便利かと思います。朝食もお気に召して頂き光栄でございます。次回もご利用して頂けるとの私共には一番うれしいお声を頂き従業員一同大変嬉しく拝読させて頂きました。次、京都へお越しの際、当館にてお目にかかれる日を待ち遠しく楽しみにしております。
フロント係　中田

この度のご旅行に、相鉄フレッサイン京都四条烏丸店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご旅行中、お困りのことがございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
出来る限りではありますが、お客様のお役に立てるよう、お応えさせていただきたく思っております。
また京都へお越しになる機会がございましたら、当ホテルに足をお運びいただけますと幸いです。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
フロント　渡邉

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
京都でのご滞在に何度も当館をお選びいただくことができ、大変光栄に思います。
Wi-Fi速度に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。同じ時間帯にWi-Fiのご利用が集中した際、スムーズにご利用いただけない場合がございます。改善点として現在検討をしております。
お忙しいなかご意見をご投稿いただき、恐縮でございます。
次回ご利用いただけた折にも変わらず快適なご滞在が提供できますよう、日々のメンテナンスを怠らずに進めてまいります。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや遮音性は力を入れておりますので、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
朝食は連泊のお客様でも飽きがないよう、日替わりで提供をしております。
フルーツの用意が無いのですが、今後の検討事項と致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや遮音性にも力を入れておりますので、お客様が快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。
朝食につきましては朝食スタッフにもお伝えさせて頂き、早急に改善するよう努めて参ります。
お忙しい中の口コミ投稿、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　石井

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館は田中長奈良漬店様が一階にあり、2階からがホテルとなっております。
建物脇から入って頂くので、素通りしてしまう方もいらっしゃいます。目立つ看板なども検討はしておりましたが、景観との兼ね合いもあり、いささか難しいのが正直な所でございます。
ホテル周辺は和洋様々な飲食店があり、夕食場所には困りません。
お声がけしていただければ、お勧めのお店もご案内しております。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは地下鉄烏丸線四条駅と阪急京都線烏丸駅から徒歩二分とどこへ行くにも便利な立地となっております。
今後ともより良いサービスをご提供できますよう精進して参りますので、またのご利用を心からお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸
フロント　小島

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところお客様の声もいただき、スタッフ一同で大変嬉しく拝読いたしました。

駅の出口から徒歩２分の街中にございますので、セキュリティ面もしっかりとした対策をさせていただいております。お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

さらに、朝食もご利用いただきありがとうございました。
朝食に関しましては毎日趣向を凝らしたメニューでご提供いたしております。京都ならではのメニューやお漬物もお楽しみいただけますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。

お客さまからの温かいお言葉の数々、重ねて感謝申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　渡邉