楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:861件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.12
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.01
  • 食事4.00

総合4

まーくん30Sさんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 のクチコミ

まーくん30Sさん [80代/男性] 2019-12-12 10:37:31

12月6日家族3名で宿泊、選んだ理由の一つでもありますが寝具が最高ですその他も概ね最高の部類でしたが、窓際の小部屋の電球が切れたまま、但し朝まで気づかないで、帰り際にフロントに連絡のみで帰りましたが、後一つ、初日の夜隣室の鍵がさしたままなのに気づきフロントに連絡したのですが、経過報告も結果の報告もなし、やはり結果は報告すべきだっやのではないでしょうかね1ただし同種の施設としては最高の部類と思います機会があれば是非利用したいと思います、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 2019-12-31 20:51:20

この度は、白浜彩朝楽をご利用頂き、誠に有難うございます。

せっかくお申し出頂いたにもかかわらず、対応後のご連絡を差し上げなかったこと、大変申し訳ございません。

貴重なご意見を頂いた事を真摯に受け止め、改めて改善してまいります。

せっかく、当館の寝具を気に入ってご来館いただいていると、大変嬉しいお言葉を頂戴しております。
その他の対応にて、がっかりさせないよう指導徹底いたします。

お忙しい中クチコミに投稿いただきありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

湯快リゾートプレミアム
白浜彩朝楽 支配人

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン<プレミアム>
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(1~3名)[喫煙]】