この度は湯快リゾート白浜彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミに投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

「家族で行くには最高」というお褒めの言葉をお聞かせいただき、
お客様にご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。

今後もご来館いただくお客様にご満足いただける施設運営に努めてまいりますので、
またの機会に是非白浜彩朝楽にご来館下さいませ。

湯快リゾートプレミアム
白浜彩朝楽　支配人

この度は湯快リゾート白浜彩朝楽にご宿泊いただき、ありがとうございます。

せっかくご来館いただいたにもかかわらず、スタッフの気配りが行き届かず
ご不便をお掛けしましたこと、心苦しい限りでございます。
お客様には不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後の課題として受け止め、改めて従業員への教育を行なって参ります。

しかしながら、お食事や温泉、館内イベント等で
ご満足いただけた様子もご記載いただき、ありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見、ご指摘を今後に活かせるよう、スタッフ一同工夫を重ねて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

湯快リゾートプレミアム
白浜彩朝楽　支配人

この度は湯快リゾート白浜彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご来館いただいたにもかかわらず、ご希望の部屋タイプでお過ごしいただけず申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見をいただけました事、重ねてお礼申し上げるとともに、今後も湯快リゾートをご愛顧いただけますようにお願い申し上げます。
湯快リゾート白浜彩朝楽　支配人

この度は、湯快リゾートプレミアム白浜彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋でお子様転落しお怪我をされたとの事、大変心苦しい限りでございます。誠に申し訳ありません。
お部屋のタイプや仕様に関しましては、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
景観が望めるランクアップのお部屋や、露天風呂付き客室等もご用意がございますので
ご予約時の参考にしていただけると幸いでございます。
これからも皆様に喜んでいただけるよう、工夫を重ねて参ります。
今後も湯快リゾートをご愛顧いただけますようにお願い申し上げます。
湯快リゾート白浜彩朝楽　責任者

この度は、白浜彩朝楽にご宿泊賜り誠に有難うございます。
お褒めの言葉を多数いただき、ありがとうございます。
これからもお客様に楽しさと寛ぎを提供できる温泉宿泊施設を目指し、精進して参ります。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿頂き、誠に有難うございます。
今後とも湯快リゾートグループ白浜彩朝楽にご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

南紀白浜温泉　白浜彩朝楽　責任者

この度は、白浜彩朝楽にご宿泊賜り誠に有難うございます。
ご家族皆様にお楽しみ頂けた様で、嬉しい限りで御座います。
お風呂の利用に関しましても、お寛ぎ頂けた様で安心しております。
まだまだ至らない所は多数御座いますが、これからも館内環境やスタッフ共々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿頂き、誠に有難うございます。
今後とも湯快リゾートグループ白浜彩朝楽にご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

南紀白浜温泉　白浜彩朝楽　責任者

この度は、白浜彩朝楽にご宿泊賜り誠に有難うございます。
皆様、白浜を満喫していただけたようで、お褒めのお言葉も頂戴し嬉しい限りでございます。
機会ございましたら是非、白浜彩朝楽へお越しくださいませ。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿頂き、誠に有難うございます。
今後とも湯快リゾートグループにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

南紀白浜温泉　白浜彩朝楽　責任者

この度は、白浜彩朝楽にご宿泊賜り誠に有難うございます。
お部屋のエアコンに関しまして多大なるご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
施設、設備におきましては常日頃から定期点検を行っておりますが今回、発見に至らず不快な思いををさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。全館早急に再点検を実施しお客様が快適に過ごしていただける環境維持に注力して参ります。お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿頂き、誠に有難うございます。
今後とも湯快リゾートグループにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

南紀白浜温泉　白浜彩朝楽　責任者

この度は、白浜彩朝楽にご宿泊賜り誠に有難うございます。
お部屋のご案内で不備があり、大変申し訳ございません。予約センターも含め、お客様に今後同じ事を繰り返さない様、情報を共有し改善に努めてまいります。
キッズスペースや館内施設環境に於きましては、ご満足いただけたようで、安心しております。
まだまだ至らない所は多数御座いますが、これからも館内環境やスタッフ共々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿頂き、誠に有難うございます。
今後とも湯快リゾートグループ白浜彩朝楽にご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

南紀白浜温泉　白浜彩朝楽　責任者

この度は、白浜彩朝楽にご宿泊賜り誠に有難うございます。
お部屋に関しまして、お客様の期待に添えるようなお部屋ではなく、申し訳ございません。
種類や景観などがお部屋によって異なりますので、次回お泊まりいただいた時は、ご満足頂けるお部屋にご案内出来れば幸いでございます。
ただ、お食事に関しまして、ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
まだまだ至らない所は多数御座いますが、これからも館内環境やスタッフ共々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿頂き、誠に有難うございます。
今後とも湯快リゾートグループにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

南紀白浜温泉　白浜彩朝楽　責任者

この度は、白浜彩朝楽にご宿泊賜り誠に有難うございます。
当館のお食事やお風呂にご満足頂き、嬉しい限りでございます。
お部屋のガラス戸の鍵に関しまして、メンテナンスが行き届いておらず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
客室確認、メンテナンスにより一層注力して参ります。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿頂き、誠に有難うございます。
今後とも湯快リゾートグループ白浜彩朝楽にご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

南紀白浜温泉　白浜彩朝楽　責任者

この度は、白浜彩朝楽にご宿泊賜り誠に有難うございます。
清掃面に関しまして、大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
清掃係への教育・指導により一層注力してまいります。また、スタッフ一人一人がインスペクションを行い、清掃への危機感も高めて参ります。
お客様に「楽しさ」と「寛ぎ」を提供できる温泉宿泊施設を目指し、精進して参ります。
今回、貴重なクチコミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
今後とも湯快リゾートグループ白浜彩朝楽にご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

南紀白浜温泉　白浜彩朝楽　責任者

この度は、白浜彩朝楽にご宿泊賜り誠に有難うございます。
当館のお部屋や館内施設にご満足いただけたようで、安心しております。
お食事内容やお風呂に関しまして、今後とも皆様にご満足いただける様、サービス内容等工夫して参ります。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿頂き、誠に有難うございます。今後とも湯快リゾートグループにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

南紀白浜温泉　白浜彩朝楽　責任者

この度は、白浜彩朝楽にご宿泊賜り誠に有難うございます。
当館のお食事やお風呂にはご満足いただけたようで、安心しております。
ただ、1つ残念なのはスタッフの対応、並びに館内の不適切な案内で不愉快な思いをさせてしまった事でございます。大変申し訳ございません。
繰り返さないよう、スタッフの教育に注力していくと共に、サービス内容等も工夫して参ります。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿頂き、誠に有難うございます。今後とも湯快リゾートグループにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

南紀白浜温泉　白浜彩朝楽　責任者

この度は、白浜彩朝楽にご宿泊賜り誠に有難うございます。
お料理と施設でご満足いただけたようで、安心しております。有難うございます。
これからも皆様にご満足頂ける温泉宿泊施設を目指し、精進して参ります。
機会が御座いましたら是非、白浜彩朝楽へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

南紀白浜温泉　白浜彩朝楽　責任者

この度は、白浜彩朝楽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
設備、料理にとお褒めのお言葉、有難う御座います。残念なのは不適切なスタッフの対応に不快な思いをさせてしまい大切なご旅行を台無しにしてしまったことで御座います。心よりお詫び申し上げます。すみませんでした。
お客様への気遣い、接客応対には日常から指導教育しておりますが、この様な結果になってしまい私自身、猛省しております。今後、繰り返さない為にもスタッフ全員への接客指導に全力で取り組む次第で御座います。
今回、貴重な口コミをご投稿頂きました事、心よりお礼申し上げます。
今後とも湯快リゾートグループにご愛顧賜りますよう何卒、お願い申し上げます。

南紀白浜温泉　白浜彩朝楽
責任者

この度は、白浜彩朝楽にご宿泊賜り誠に有難うございます。
係りの対応で、お客様に不快な気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。指導教育が行き届いておらず私自身、猛省しております。申し訳ございません。
今後の従業員教育により一層注力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をを頂き、誠に有難うございます。今後とも湯快リゾートグループにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

南紀白浜温泉　白浜彩朝楽　責任者

この度は、白浜彩朝楽にご宿泊賜り誠に有難うございます。
お食事とお風呂でお客様にご満足いただけたようで、安心しております。
これからも、お客様にご満足頂けるサービスを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
機会が御座いましたら是非、白浜彩朝楽へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

南紀白浜温泉　白浜彩朝楽　責任者

この度は、白浜彩朝楽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。お食事や施設にご満足頂けたようで、嬉しい限りで御座います。当館のお部屋には、お子様に大人気のキッズルーム等もご準備させて頂いております。ご家族様で楽しめるお部屋となっております。機会が御座いましたら是非、白浜彩朝楽へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
南紀白浜温泉　白浜彩朝楽　責任者

この度は、白浜彩朝楽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。当館自慢のお風呂はご満足いただけたようで私共も嬉しい限りでございます。お部屋や館内の混雑状況もあり、ごゆっくりお過ごしいただけなかったとのこと、心苦しいかぎりでございます。これからも皆様に喜んでいただけるようサービス内容等協議を重ねて参ります。お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。今後とも湯快リゾートグループにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
南紀白浜温泉　白浜彩朝楽　責任者