クチコミ

総合評価
4.03
3,369
5
474
4
848
3
160
2
29
1
16
部屋
3.80
接客・サービス
3.96
ロケーション
4.03
朝食
4.26
夕食
3.71
温泉・お風呂
4.04
設備
3.75
清潔さ
4.04
83
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
puckchan
50代/女性|42 件のクチコミ

前日に同ホテル小郡に宿泊してのこちらへ。部屋はまったく同じ。どうしてもいろいろ比べてしまいます。暖かいおしぼりは前日無かったので嬉しいが空調は集中管理、テレビは20インチと小さくVOD非対応。水回りは古さが差を感じました。大浴場ロッカーの「100円必要」の案内が見当たらなかったのでそのまま出かけたら必要だった・・。小郡では大浴場利用の案内は机にデーンと置いてあったのですぐ見たがこちらはファイルの中にあるしEVでは後方に提示で見つけられなかった。置き方さえ変えてくれると有難い。浴場は小郡同様浴槽に段差がなく「よっこらせ」方式。床が塗れているとヌルヌルした感覚で滑りやすく怖かった。なのに小郡より高いのは観光地と周辺ホテルの少なさでしょうか?ホテル全体でクチコミ朝食評価高かったので今回は食べました。1000円ですので当然派手なものは全くありません。しかし野菜を中心とした惣菜の品数・味付けは特筆すべきもの。野菜が高い今これだけの素材を使ってあれば栄養バランスも満点です。無理して郷土料理や海鮮などつけて値が上がるより「これでいいんです」!ウイルスの影響受けている時期に高山で泊まったホテルが朝食美味しかったのですが思い出したら同ホテルチェーン。本当アルファーワンさんは個差はありますが泊まりたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
86
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私共のホテルをお手配頂き、感謝の念に堪えません。ご賢察の通り、客室のリニューアルは今後の予定と致しておりますが、どうぞ宥恕下さいます様お願い申し上げます。                 ホテルα-1岩国        
2025-01-11
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
おやじ7258
60代/男性|20 件のクチコミ

市内で2日間イベントがあったため、このホテルに宿泊させていだだきました。岩国駅からのアクセスも良く、翌日のイベントの集合場所である岩国駅にも迷わず移動することができました。ホテルも1人で泊まるにはちょうど良い広さで、生活には困りませんでした。しかし、アメニティの部分で、歯ブラシを取りにいったときに残り1本しかなかったので、そこが少し気になりました。 ただ、1泊2日の素泊まりでしたが、安心して過ごすことができました。また、岩国に訪れた際には利用しようと思います。 (予約者の息子(大学生))


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
66
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ご感想ありがとうございました。アメニティの状況には一層留意させて頂きますので、どうぞご寛恕賜ります様お願い申し上げます。                 ホテルα-1岩国    
2025-10-16
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

岩国駅から歩いて行けるビジネスホテルの一つです。アーケード街ではないですが、バス通りの様です。 私のお勧めは、朝食、大浴場です。 朝食は品数豊富で、朝から満腹満足しかありません。岩国で他のビジネスに泊まりましたが、一番品数豊富な気がします。そのために、ここを選んでいると言っても間違い無いくらいです。 他は、ユニットバスもあるのですか、10階には大浴場があります。足を伸ばせてゆっくりできます。 チェックインのフロントさんも対応がいいです。チェックインの際、おしぼりも頂けサービスの高さを感じました。 朝食バイキングはいつ行ってもオススメです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
56
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ご利用ありがとうございました。以降も是非、ホテルα-1岩国を宜しくお願い申し上げます。                 ホテルα-1岩国      
2025-08-29
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
ITSU0260
60代/男性|23 件のクチコミ

10階の大浴場向かいの部屋でラッキーでした。 脱衣所のロッカーに100円硬貨が必要だったのですが、小銭の持ち合わせが無く、フロントで両替するのも面倒なので自販機で飲料水を購入しました。電子レンジ・自販機・製氷機が各階にあるので便利でした。 トイレの便座は冷たく感じました。 駐車場の区画がやや狭いので隣に大型車があると駐車してから乗り降りしにくい。特に第2駐車場の奥(斜めの区画)はフェンスとの距離が近いので駐車しにくい。 朝食バイキングはできるだけ温かい料理を提供することとムダが出ないようにとの配慮があり、細やかに対応されていました。瓦そばは大皿ではなく冷奴のように小盛で個別に提供するほうが良いのでは?と思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
44
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私共のホテルへご宿泊賜り、感謝の念に堪えません。また、多々行き届かぬ点もございました由、どうぞご寛恕の程お願い申し上げます。                 ホテルα-1岩国        
2025-05-13
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
maro2121
50代/男性|2 件のクチコミ

コスパが極めて高く、総合的に大満足でした。 最上階の浴場は小さいですが、これがあると本当にほっこりできます。 朝食のバイキングは品数が多くとても美味しいものばかりでした。 この食事エリアをマネージしている女性の方の機敏な動きと案内は特筆もので、 ひとりで2〜3人分の役割を果たされているように感じました。 最後に蓋つき飲料の自室への持ち帰りをお勧め頂くなど、意表を突くサービスがありました。 機会があれば、是非また訪れたいホテルとなりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
40
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ご利用ありがとうございました。お客様本位のサービスに努めますので、どうぞホテルα-1岩国をご贔屓の程お願い申し上げます。                 ホテルα-1岩国      
2025-04-18
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
ta.moto
60代/男性|12 件のクチコミ
立地良し!手荷物預かりも助かる

立地がよく、駐車場もわかりやすい 廊下など建物は少し年季が入った感は否めないものの清潔感があり好感がもてる。 フロントスタッフの対応がよい。 朝食はメニューが豊富。 チェックアウト後、観光のため夕方まで手荷物を預かっていただき助かりました。 機会あればまた利用したい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
53
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5
その他
一人
2025年11月宿泊
ペコ3104
60代/男性|1 件のクチコミ
親切な対応に感謝、また利用したい

もう何回も利用させていただいています。今回は両親の墓参りの為に3泊しましたが、いつもの様にスタッフの方々の対応が凄く親切丁寧で気持ち良く過ごすことができました。本当に有難うございました。私がアルファーワン岩国に宿泊したことで従兄弟2人も駆け付けてくれ2人とも1泊しました。また岩国に行く際には是非ともホテルアルファーワン岩国で宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
43
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ご投稿に感謝致します。誠心誠意のサービスを続けて参りますので、どうぞ今後もご愛顧下さいます様お願い申し上げます。                 ホテルα-1岩国    
ホテルアルファーワン岩国
2025-11-20
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
time77777
40代/女性|40 件のクチコミ

以前宿泊してとても快適だったのでリピしました。大浴場で足を延ばしてお風呂に入れるのがとっても良かったです。駐車場も解りやすく、駐車しやすかったのが良かったです。駅からも近く、飲食店、コンビニが近くにあり、不便に感じる事はありませんでした。アメニティもそろっていて、室内が綺麗に清掃されていたのがとても良かったです。またの機会がありましたら宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
コメントありがとうございました。お客様からのご期待に添えます様、今後も怠る事なく勉強させて頂きたく存じます。                 ホテルα-1岩国    
ホテルアルファーワン岩国
2025-11-15
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
yuu17854
50代/女性|7 件のクチコミ

岩国駅から徒歩5分くらいで着きました。 フロントの方は、とても優しく丁寧でした。 岩国の名物を食べられるところを探してます、と、伝えると、探してくれましたが、やはり錦帯橋に集中してたことと、日曜でほとんどのお店はお休みで残念でした。 ホテルには大浴場があり、とても清潔でよかった。 アメニティもレディースセットもあり、助かりました。 ホテルは古さは否めませんが、とにかく整理整頓と清潔にしようとしてるのか、よーくわかるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。誠心誠意のサービスに努めますので、どうぞホテルα-1岩国をご贔屓下さいます様お願い申し上げます。                 ホテルα-1岩国      
2025-09-28
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
こけてぃしゅ はにー
50代/女性|14 件のクチコミ

岩国ね仕事で行くようになって かなりお世話になってます。 スタッフさんも丁寧な対応だし、部屋も綺麗にお掃除されていて落ち着いて休めます。 大浴場にゆっくり入れるのも嬉しいです。 今回は早目の昼食になるので付けなかったけど、朝御飯が美味しいです♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
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ご用命ありがとうございました。この先も、どうぞ私共のホテルをお役立て賜ります様お願い申し上げます。                 ホテルα-1岩国  
2025-09-26
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
コウ1975
50代/男性|90 件のクチコミ

一番印象に残っているのは,1Fの食堂のスタッフの方が,皆さんとても親切だったことです。 ある日の夕食,疲れており外出する気力もなかったので,1Fの食堂にお世話になりましたが,その際,疲れていた私がスタッフの方にオススメをお尋ねしたところ,愛想よくご対応していただきました。 ご本人は普段どおりのご対応だったのかもしれませんが,ああいう爽やかなご対応や疲れが癒されるような会話は,率直にとても嬉しかったです。 また,そういう嬉しいご対応は,朝食時のスタッフの方も同様でした。 これからも今までのように,宿泊者への温かいご対応をよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
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ご滞在ありがとうございました。皆様のご期待に添えます様、今後も日々の勉強を心掛けて参りたく存じます。                 ホテルα-1岩国      
2025-08-31
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ボッサ・ノヴァ夫
60代/男性|4 件のクチコミ

この価格設定にしてはお部屋は広く思いました。アメニティも必要なものは不足なく、タオルも2セットありうれしかったです。お風呂も広かったです。スタッフの対応も良かったです。少し古い施設のようで、部屋にUSBコンセントがあればと思いました。駅近で飲食店街にも近く、コンビニは道向かいにあり、立地もいいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
ご来臨ありがとうございました。岩国に於きましては、是非また当ホテルをお選び下さいませ。                 ホテルα-1岩国  
2025-08-30
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
きよか0925
50代/男性|52 件のクチコミ

喫煙する夫とは別々で部屋を取ってもらいました。α-1グループには数店舗マッサージチェア付きの部屋があるようで、以前金沢に泊まったときにとても気持ちがよかったので岩国でもリラクゼーションルームを選択させてもらいました。 気になったことが2つ、入り口の自動ドアを入ると2段の階段がありフロアが低くなっているのですが、段差が見えにくいうえ、中央に幅の狭い急なスロープが設置してあり(バリアフリー対策?)転びそうになった。大浴場の浴槽の縁が高く出入りしにくい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。                 ホテルα-1岩国    
2025-08-19
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
RVFかず
50代/男性|9 件のクチコミ

岩国来た際、利用するホテルの一つ。 駅から他に比べてちょっとだけ離れてますが全く問題有りません。 建物は古いけど清掃良く対応も良いです。 ちょっと久々に利用したら夜はホテル内でもリーズナブルな値段で食べれるようになってました。 メニューはそんな有りませんが、 うどん、そば、カレー、丼ものなどでした。 買い出し行くには直ぐだとセブンしか無く一時歩くとスーパーが有ります。 ただ自転車も借りれるようです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございました。誠心誠意のサービスに努めますので、どうぞ以降もホテルα-1岩国をお役立て賜ります様お願い申し上げます。                 ホテルα-1岩国      
2025-08-07
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

トイレの便座は小さいタイプでした。 スタッフさんたちは丁寧で優しかったです。 駐車場は裏(大通りではない側)にもかなりあるので、ホテル前が満車の場合は車内から電話して、裏の駐車場を教えてもらってください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
私共のホテルをお試し下さり、誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。                 ホテルα-1岩国  
2025-06-13
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
のりだー39
60代/男性|64 件のクチコミ

4/14(月)に夫婦で宿泊しました。 夕食のお店は徒歩数分圏内にいくつもあるので困ることはありません。 ビジネスホテルのツインとしては部屋が広めでよかったです。 大浴場があり、伸び伸びと体を洗うことができ、またゆっくりと温まることができました。 部屋の狭いユニットバスではこんなにリラックスできないので助かりました。 朝食はおかずの種類が多く、また味も濃すぎず美味しかったです。 駐車場はすぐ隣にあって便利ですが、屋根はないので降雨時は少し困ります。 総合的に、十分満足のできるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
ご感想ありがとうございました。駐車場の件は誠に恐れ入りますが、どうぞご宥恕下さいます様お願い申し上げます。                 ホテルα-1岩国      
2025-05-04
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

岩国に宿泊の際はこちらを利用しています。大浴場も朝食がとてもいいです。 チェックインの際も、おしぼりサービスありますし、寒かったからか、使い捨てカイロもいただきました。 朝食はバイキング形式で品数も非常に多く、大満足です。ランチもしてほしい位でした。朝食会場にいる方も接客が丁寧で、気持ちがいいです。 次も是非こちらで泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
コメントありがとうございました。以降も是非、ホテルα-1岩国をご教導の程お願い申し上げます。                 ホテルα-1岩国      
2025-01-15
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
岩国も安心安定

大浴場で足を伸ばしてのんびり入れるのは最高でした。 アルファーワンは他の地域でも利用させていただいた事がありますが、岩国も安心安定のサービスでした。 機会があればまた利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
26
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
A,Nobu
40代/男性|1 件のクチコミ
アメニティ充実、大浴場とコンビニが便利

基本的なアメニティは揃っており、特に不自由はしません。 連泊の場合、ベットメイキング等、新しいバスタオルへ交換してくれます。 大浴場も完備されており、足を伸ばして風呂に入れるのはありがたい。 駐車場も宿泊者は無料、目の前にはセブンイレブンもあり利便性は良い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
15
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
3min525
50代/女性|15 件のクチコミ
無料駐車場と清潔な大浴場に感謝

到着が遅く時間にも関わらず無料駐車場の案内をして頂きました。大浴場も清潔で時間的にもゆとりがあり長時間の運転後の癒しになりました。 建物は新しくはないとは思いますが清潔に清掃されている印象で気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
15
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