クチコミ

総合評価
4.05
3,736
5
506
4
890
3
171
2
32
1
17
部屋
4.01
接客・サービス
4.08
ロケーション
4.02
朝食
4.14
夕食
3.40
温泉・お風呂
4.10
設備
3.98
清潔さ
4.08
クチコミのAI要約
岩国駅や繁華街に近い立地と、手作り感のある豊富な朝食バイキングが好評です。広々とした大浴場や丁寧なスタッフの対応に満足されている方が多いです。また、駐車場が隣接しており、レンタサイクルの貸し出しがある点も高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
123
5
ビジネス
友達
2026年5月宿泊
tsukurin51
60代/女性|22 件のクチコミ
朝食会場の女性のおもてなし最高

ゴルフの試合に出場するため、二泊三日お世話になりました。前にセブンがあるし、飲食店が近くに多数あって便利です。駐車場はすぐに一杯になったけど、何とか停められように配慮してくれてます。 皆さん書かれているように、建物は古いですが、とても清潔にされていて、お掃除は完璧です。 大浴場も、女性客が少ないのか、本当に綺麗に掃除されてるのか、気になる汚れは一切ありませんでした。 特筆すべきは、朝食会場。朝6時から食べられるので、試合にも十分余裕があったし、何よりも朝食会場ご担当の女性の感じの良いこと!朝のスタートにこれ以上ないおもてなしでした。 1000円の食事の内容は可もなく不可もなくかな。でも、美味しかったし、満足してます。 試合は残念な結果でしたが、宿舎的には大満足の岩国遠征でした。大変お世話になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
386
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ご用命ありがとうございました。今回を機に、どうぞ私共のホテルをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1岩国  
ホテルアルファーワン岩国
2026-08-10
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
あかぼうず
50代/男性|1 件のクチコミ
親切な接客とマッサージチェアで快適

初めて利用しました 最近は自分で受付するとかめんどくさいホテルばっかりで… それ思えば接客もスムーズでとても親切でした 部屋のマッサージチェアもよかったです また利用したいと思います お世話になりました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
16
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
よぶりん
70代/女性|16 件のクチコミ
家庭的な朝食にほっこり、大浴場も快適

今回はホテル重視の旅ではなかったので、価格帯で決めました。結果とても満足しています。大浴場もあり駐車場も無料でした。大浴場もゆっくり入れました。そしてよくありがちなホテルの朝食とは違って家庭的なメニューで シェフの料理というより、お母さんの料理って印象でほっこりしました。また是非泊まりたいですね。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
18
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
merrygoround0116
30代/女性|4 件のクチコミ
女性への配慮が細やかで満足度が高い

8月の初めに家族の用事でとりあえず泊まれたらいいかなというような感じで3人2部屋に別れ宿泊しました。 安いことが決め手で、他は求めていませんでしたが結果的にとても満足度が高かったです。 女性には別途アメニティがプレゼントされ、ビジネスホテルには無いことが多いのに忘れがちでコンビニで買うことになるでお馴染みのクレンジングがあったり、 利用はしませんでしたが地方のビジネスホテルだとそもそも男性専用になりがちな大浴場も、女性専用大浴場にフロントで鍵をもらって入ることができるそうです。 メインターゲットではない女性客へのアプローチもしっかりしている印象です。 また、1部屋はマッサージ機の設置されてる部屋でとても助かりました。 朝食も事前に調べていた時には郷土料理等はないものと考えていましたが何品か用意されていて、スタッフの方も頻繁に補充やチェックをして気を使われている様子が伺えました。 個人的には、次も岩国に宿泊する場合はこちらを選びたいなと思えるホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
45
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5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
クマクマショウタ
40代/男性|4 件のクチコミ
朝食バイキングが最高でリピート確定

何度もリピしていますが…おすすめを書くとすると… チェックイン時おしぼりがもらえる 大浴場がある 最大のオススメは朝食が種類多く、食事会場のスタッフの方の心遣いが凄く良い です。 部屋は平均だと思いますが、朝食バイキングを食べるために選んでいると言っても過言ではない位です。 味、量、質、サービス、どれも最高だと思っています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
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4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
あららたっくん
60代/男性|1 件のクチコミ
古さはあるがスタッフの気遣いが素晴らしい

他の方も仰っている通り、施設には若干の古さを感じさせますが、気持ちのいいスタッフさんの印象がそれをカバーしていると思います。浴室のサンダルの仕分け方をはじめ、冷蔵庫のオンオフの仕方など、海外のホテルには無い日本人の気遣いが感じられるステキなホテルだと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
55
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5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
アニマル9366
50代/男性|140 件のクチコミ
大浴場と無料駐車場完備でコスパよい

大浴場付のビジネスホテルを探し、こちらに出張で1泊。繁華街に近いも無料で駐車できることもポイント高かったです。 大浴場も広くゆっくりできました。朝食も手作り感あるバイキングでよかった。 築年経過はしてますが清潔に保たれてます。 何よりコスパいいとおもいます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
59
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
gabosuke
60代/男性|5 件のクチコミ
朝食のカレーが絶品、大浴場にはいくつか注文も

私の知るビジネスホテルチェーンのなかでは品数も補充も十分で、一番朝食が充実しています。 特にカレーが美味い! 大浴場のシャワーはちょっと水圧が弱くて使いづらい。あと、開け放した窓からカメムシが数匹入り込んでいたので、夏場の換気は換気扇のみにしたほうが良いと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
95
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4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
みのるかつ0112
50代/男性|13 件のクチコミ
駅近、大浴場と朝食◎

岩国駅に近く、駐車場も隣接にあります。宮島観光と錦川清流鉄道の観光に行きましたので、ロケーションは願ってもない場所でした。 大浴場が綺麗で夜遅くまでと早朝から使える事と朝食も良かったですが、部屋のウォシュレットの起動に時間がかかるのが残念でした。 こちらが十分ホテルを堪能できなかったのは 無料の貸し自転車 遅くまでやってる夕食 でした。鉄道は四季を楽しみたいと思ってるので、次回はしっかり堪能したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
84
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5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ぴいこ55
60代/女性|3 件のクチコミ
古さを感じさせない清潔感と大浴場に満足

正直、古いホテルですが、お掃除が行き届いておりとても清潔感がありリラックスできました。大浴場もゆったり、朝晩利用させていただきました。今回はとてもリーズナブルに泊まることができ大満足。高評価の朝食食べてみたかったです。全国にあるのですね、機会があればまた利用したいです。お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
81
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4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
こっちの青空
50代/男性|8 件のクチコミ
手入れが行き届き快適、自転車の貸出も便利

建物自体は年数それなりですがきれいに手入れされてて快適です。冷房だけが送風時ちょっと(設定上げても)寒く感じました。あとはお風呂も更衣室もきれいですし、自転車を借りれるのは比較的平坦な岩国ではありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
98
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5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
たかたかちゃん
60代/男性|107 件のクチコミ
フロントの笑顔に癒され、仕事も捗る環境宿

チェックイン時に満面の笑みの女性フロント職員に対応して頂き癒されました。自動チェックイン・チェックアウト時代に対面での対応も捨てきれません。笑顔と流れるような手続きで気持ちよく部屋に入ることができました。 その後は,パソコンでの業務に集中でき久しぶりにいい宿に宿泊でき感謝申し上げます。 残念なことは,レストランが閑散で営業中の看板でレストランの存在に気が付きました。私は近くのフレスタに散歩がてら買い出しに出かけました。活気あるレストランにしたいものですね!夜も朝も・・・・・・・・・


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
158
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4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
大浴場とコンビニが便利で駅からも近いホテル

大浴場があるので、部屋風呂が苦手な方にはお勧めです。 湯船も広く洗い場も6ケ所ありますので、混み合う時間帯でも待つことはないです。 道を挟んでホテル前にはコンビニもありますので、ちょっとした買い物にも便利です。 駅からのアクセスも徒歩で10~15分ほどで、アーケードを通っていくと雨の時でもほとんど濡れることなく行くことができます。 有料ですが朝食や平日は夕食の提供もありますので、出ていくのが面倒な方にもいいと思います。 部屋のテレビが小さいので映画やスポーツ観戦には向きませんが、BSも入っているのでニュースなどを見る程度であれば問題ないです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
173
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4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
西京のゴリラ🦍
50代/男性|1 件のクチコミ
お風呂と接客は最高、喫煙部屋の匂いが残念

お風呂は最高に気持ち良かった。 接客も丁寧で良かった。 部屋は喫煙部屋だけど、入った瞬間からタバコの匂いがキツイので、消臭をもう少しすれば良いと思う。部屋にパブリーズなど消臭剤があれば良かった。その他は満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
221
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お客様にはご不興の段、大変恐縮に存じます。消臭スプレーはワードローブにご準備しておりますので、是非また宜しくお願い申し上げます。                                    ホテルα-1岩国  
ホテルアルファーワン岩国
2026-08-25
5
ビジネス
仕事仲間
2026年5月宿泊
ma-jukia
50代/男性|24 件のクチコミ
静かな滞在と丁寧な対応に感謝

非常に静かに過ごさせて頂きました。久々に宿泊をさせてもらいましたが、フロントの方の対応が非常によく、適切に判断をされておられました。こちらの質問にも丁寧に回答いただきました。本当にありがとうございました。 また朝食も品揃えが豊富であり、ゆっくりしたひと時を味わうことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
199
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ご多忙をおしてのご投稿に厚く御礼申し上げます。ご心配事がございました際は、是非また私共のホテルへお越し下さいませ。                                    ホテルα-1岩国  
ホテルアルファーワン岩国
2026-08-23
5
ビジネス
仕事仲間
2026年5月宿泊
ma-jukia
50代/男性|24 件のクチコミ
台風でも満足!豊富な朝食と夕食に感謝

ゆっくり過ごすことができました。今回、台風による大雨で宿泊施設で過ごさせて頂きました。 出掛ける折も傘をお借りさせて頂き、丁寧に利用させて頂きました。 また朝食のメニューも豊富で、朝から満足させられました。夕食もあったことも良かったです。 台風や雨で外に出にくい際には、夕食コーナーが設けられており、頻繁に利用をさせて頂きました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
180
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この度はお疲れ様でございました。皆様のご安全を確保すべく努めますので、どうぞ当ホテルをご教導の程お願い申し上げます。                                    ホテルα-1岩国  
ホテルアルファーワン岩国
2026-08-23
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
ごまちゃん7
60代/男性|206 件のクチコミ
駐車場が広く停めやすく、軽食も便利

駐車場が十分なスペースがあり停めやすい。 今回は利用しなかったが、ビール券付の軽食がラストオーダー10時30分まである。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
4
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
どっと遊べ
60代/男性|128 件のクチコミ
大浴場と便利な立地、朝食も早くて快適

大浴場があり、疲れがとれます コンビニ、スーパーも近くにあります 朝食も6時からなのでありがたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
6
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4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
mmmiro
70代/女性|15 件のクチコミ
手作り朝食が美味しく大満足

朝食が、手作りで、美味しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
城好きしんくん
50代/男性|21 件のクチコミ
朝食は豊富で美味しいが手続きに改善の余地あり

チェックインの時の手続きがもっとスムーズだと良いと思う。 朝食のメニューは豊富で美味しいので、いつも楽しみです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
8
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