この度は、アパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊頂き誠に有難うございました。
当館はお客様のおっしゃる通り、延岡市に以前から存在していたホテルをリニューアルしております。
そのため、所々に古い箇所がございますが、安全性には問題ございませんのでご安心ください。
また、客室のベッドは『快眠』を追求したアパホテルオリジナルベッド「クラウドフィット」を、テレビは見ごたえのある40型以上の大型テレビを導入しております。
お客様に快適に過ごしていただけるよう努めております。
お客様が心からリラックスできる空間をご提供できるよう、問題点の改善とサービス向上に努めて参ります。
さらに、朝食バイキングのシェフオリジナルカレーにつきまして、嬉しいお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
延岡市にお立ち寄りの際には、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　柳田
　　

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿感謝致します。
お部屋の件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。今後は清掃後の点検確認をこれまで以上に強化し、お客様に気持ちの良い環境でお過ごし頂けるよう努力してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。今後ともアパホテルを宜しくお願い申し上げます。

フロント　山下

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉をご利用頂きましてありがとうございます。また早速のご投稿感謝いたします。
駐車場の件につきましてはお客様には大変ご不便をおかけしております。当館は2020年12月より駐車場をコインパーキング化し、以前より台数も少なくなっておりまして、満車の場合は近隣の駅周辺の駐車場をご案内しております。ご理解頂ければ幸いでございます。この度はありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

フロント　山下

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
隣室に関しまして、話し声や物音が気になる場合は、是非フロントの方ヘご相談くださいませ。
該当のお部屋への「注意喚起」や、お部屋の空き状況により「ルームチェンジ」サービスの適用など、出来る限りの対応をさせていただきます。
ほかにも、ご滞在中に気になる事がございましたら、お気軽にご相談ください。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、西館エレベーターの件、大変申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをされた事と思います。
心よりお詫び申し上げます。
【西館】エレベーターに関しましては、専門の業者様による点検を毎月実施しており、安全に関しては問題ございません。
安心してご利用頂けるエレベーターでございます。
異音に関しましては、特に念入りに点検しておりますので、どうかご安心ください。
この度は、大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
全てのお客様が、リラックスして過ごせる快適空間を提供するため、客室やレストランだけでなく、館内設備に関しても、改善とサービス向上に全力を注いで参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

2018年7月12日追記
西館エレベーターのドア開閉モーターを取替致しました。

フロント　泰山