この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は本館と西館に分かれておりまして、今回ご利用頂いたお部屋は本館側のお部屋でございました。西館側のシングルルームは、本館とはまた違った造りとなっております。もしまた機会がございましたら、西館側のお部屋をお試しくださいませ。
また、客室の広さに関して、アパホテル全体のコンセプトとしまして、比較的コンパクトで炭酸ガスの排出を抑えられよう環境に配慮しており、「昼間働いて、夜は寝るだけ」というビジネスマンの方に向けた造りとなっております。
お客様からのご意見を励みにスタッフ一同より一層励んで参ります。今後とも当館を宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　大良

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉をご利用頂きありがとうございます。
お客様にはご不便ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント　齋藤

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル周辺の飲食店に関しましては、フロントに案内マップをご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。
ホテル周辺での飲食店に関しましては、延岡駅の利用もおすすめでございます。
延岡駅構内には、「スターバックス・コーヒー」が導入されており、コーヒーやお菓子などを購入する事が出来ます。
また、ここで購入されたものは、屋外テラスでも図書館内でも召し上がる事が出来ます。
スタバのコーヒーやお菓子を堪能しながら読書を楽しむ事が、この施設の基本的な過ごし方となっております。
さらに、館内には魅力的な音楽も流れており、心の底からリラックス出来るのでお勧めです。
延岡にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
当ホテルの朝食バイキングもお試しくださいませ。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、改善と更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
フロントでは、迅速・正確・親切な対応を心がけており、現状では満足せずに接客スキルの向上に努めて参ります。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、さらなるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのアメニティ類は、交換・補充を毎日行っており、常に新品の物をお使い頂いております。
また、50インチの大型テレビは【本館】のお部屋にのみ導入されており、多くのお客様にご好評いただいております。
お部屋の広さが気になる様でしたら、1名利用のセミダブルやダブルのお部屋をお試しくださいませ。
シングルに比べ、料金が1000円～2000円ほどお高くなってしまいますが、その分広い構造となっております。
もちろん、【本館】限定の50インチ大型テレビも導入されております。
また、一方の【西館】のお部屋も【本館】とは違った構造になっており、水回りに関しては【西館】の方が広めの造りとなっているお部屋がございます。
こちらも、是非お試しくださいませ。
貴重なご投稿頂きまして、ありがとうございました。
全てのお客様が、快適に過ごせる空間づくりの為、改善と更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関しましては、清掃の手が充分に行き届いておりませんでした。
ご不快な思いをされた事を、心よりお詫びいたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
全てのお客様が、リラックスして過ごせる快適空間を提供するため、改善とサービス向上に全力を注いで参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、浴室に関しまして、ご期待に添えなかった事と思います。
申し訳ございません。
今回ご利用用いただいた【本館】は、昨年６月に全てのお部屋をリニューアル致しました。
その際に、オリジナルベッド「Cloud fit」や、快眠を追及したオリジナルまくら「Air Relax」、５０インチの大型液晶テレビを設置し、より快適に過ごせる空間をご提供出来るようになりました。
次回ご利用の際は、是非【西館】のお部屋をお試し下さいませ。
【西館】のお部屋は、浴室が【本館】よりも広めの造りになっているお部屋がございます。
また、機能も異なる部分があり、【本館】とは違った快適空間をご体験いただけると思います。
さらに、アパホテル自慢のこだわり食材を使用した「朝食バイキング」も是非お試し下さいませ。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりと、より良いサービスをご提供する為、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
フロント　泰山

この度はアパホテル＜宮崎延岡駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また早速のご投稿ありがとうございます。

お客様よりご指摘頂きましたサービス面でございますが、今後グランドオープンに向けて順次、客室・ロビー等のリニューアルを行って参ります。
50型大型液晶テレビ、アパホテルオリジナルベッド『クラウドフィット』、Wi-Fi無料接続（有線LANと同時使用可能）、BBCワールドニュース無料放映、ふんわりやわらか高級羽毛布団、VODルームシアター等の導入を予定しております。

以前のホテルからの変更でお客様にはご迷惑をおかけしますが、今後ともアパホテルを同様にご愛頑頂けましたら幸いでございます。

今後ともアパホテル＜宮崎延岡駅前＞を宜しくお願い申し上げます。

アパホテル〈宮崎延岡駅前〉　山下

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
駐車場とバスルーム設備についてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
駐車場の精算機につきましては、コインパーキング会社には早急に対応して頂くよう申し入れ致しました。
バスルームのカランにつきましては、早期改善は難しいかと存じますが、お客様の貴重なご意見を参考に、より良いホテルとなるよう、日々精進を重ねて参ります。
ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております

フロント　駒井

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の対応やサービス向上につなげて参ります。
客室清掃に関しても、全スタッフで共有し、再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
フロント 岡田

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は、延岡市に昔から存在していたホテルを建物はそのままで、内装のみをリニューアルしております。
そのため、所々に古い箇所がありますが、安全性には問題ございませんのでご安心ください。
浴室につきまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
また、ホテル周辺の施設に関しましては、2階フロントに「案内マップ」をご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、問題点の改善と更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずは、バスルームの件に関しまして、心よりお詫び申し上げます。
同じ事が二度と起こらないよう、清掃スタッフへ厳重注意をさせて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
また、今回ご利用頂いた【本館】は、昨年6月に全客室をリニューアルし、オリジナルベッド「Cloud fit」や快眠を追及したオリジナルまくら「Air Relax」、５０インチの大型液晶テレビを導入。
より快適に過ごせる空間を、ご提供出来るようになりました。
全てのお客様が、リラックスして過ごせる快適空間を提供するため、改善とサービス向上に全力を注いで参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度はアパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の御感想を賜りましたことを厚く御礼申し上げます。
仰る通り昨年の12月15日にリブランドオープンしたばかりでございまして、これから大きな改装工事を行っていく予定でございます。
ユニットバスの件につきましてお客様に不快な思いを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。またご朝食に関しまして、お褒めのお言葉有難うございます。お客様の声を真摯に受け止めまして、設備面・サービス面含めまして、お客様に喜んで頂けるホテルを目指して励んで参ります。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

アパホテル〈宮崎延岡駅前〉　齋藤

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
客室の絨毯につきまして、清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフと連携を図り改善に努めて参ります。
今後ともより良いホテルを目指し、スタッフ一同励んで参りますので、また機会が御座いましたら、当館をお選び頂けますと幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　大良

この度は、アパホテル〈宮崎延岡駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿、ありがとうございます。駐車場は先着順となっておりますので、お客様のご指摘のとおり、お停め出来ない方も少なくございません。出来る限り、近隣の駐車場を丁寧にご案内させて頂きますので、何卒よろしくお願いいたします。駐車場の事でお分かりにならない事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
フロント　柳田

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございました。駅もコンビニも近いというのは他のお客様からもご好評を頂いております。れからも日々更なるサービス向上を目指して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。

フロント　黒田

この度は、アパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは、お客様に満足して頂けるよう日々進化しております。日によって料金が変動するシステムでは御座いますが、基本的にはリーズナブルな価格で販売しております。お部屋はコンパクトな仕様では御座いますが、アメニティ類にはこだわりがあります。リニューアルをいたしました本館のお部屋には快眠を追及したオリジナルベット「クラウドフィット」やオリジナル3Dメッシュ枕「エアーリラックス」を導入しております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　興梠

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
料金に関しましては、毎日価格が変動いたしますので、あらかじめご了承くださいませ。
また、廊下からの話し声など、音に関する問題に関しまして、どうしても気になる場合はフロントへご連絡ください。
『注意喚起』など、出来る限りの対応を致します。
従業員の接客に関しましては、「迅速・正確・親切」な接客を心掛け、これからも続けて参ります。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、改善と更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度はアパホテル＜宮崎延岡駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿ありがとうございます。
アメニティに関しましては、お客様にご不便をおかけ致しました。今後の検討課題とさせて頂きます。今後＜宮崎延岡駅前＞は6月21日にグランドオープンを迎えます。延岡にお越しの際は是非、またご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

アパホテル〈宮崎延岡駅前〉　山下

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご必要なアメニティーのご用意がなくご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。お客様のお声を基に今後の検討課題とさせていただく所存でございます。
当ホテルは6月21日にグランドオープン致します。今後も更にお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
また延岡にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈宮崎延岡駅前〉　後藤