この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の対応やサービス向上につなげて参ります。
客室清掃に関しても、全スタッフで共有し、再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
フロント 岡田

この度は、アパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてご満足頂けなかったことを心からお詫び申し上げます。より一層清掃スタッフと連携を強め再度選ばれるホテル作りを目指して参ります。
また朝食につきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。当ホテルの朝食は朝6時30分から営業しています。
大変お忙しい中、ご貴重なお時間を頂きましてのご投稿、有難うございました。

フロント 東

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。

近隣の飲食店はご宿泊のお客様に大変ご好評頂いてております。
フロントにて周辺マップもご用意しておりますので、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　駒井

この度は、アパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊頂き誠に有難うございました。
当館はお客様のおっしゃる通り、延岡市に以前から存在していたホテルをリニューアルしております。
そのため、所々に古い箇所がございますが、安全性には問題ございませんのでご安心ください。
また、客室のベッドは『快眠』を追求したアパホテルオリジナルベッド「クラウドフィット」を、テレビは見ごたえのある40型以上の大型テレビを導入しております。
お客様に快適に過ごしていただけるよう努めております。
お客様が心からリラックスできる空間をご提供できるよう、問題点の改善とサービス向上に努めて参ります。
さらに、朝食バイキングのシェフオリジナルカレーにつきまして、嬉しいお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
延岡市にお立ち寄りの際には、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　柳田
　　

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、心よりお詫び申し上げます。
常にお客様の目線に立った、親切・丁寧な真心サービスを提供できるよう注意喚起を行って参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様が快適に過ごせる空間づくりの為、問題点の改善とサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　泰山

アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングに関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
一方で、浴室の異臭に関しまして、早急に点検を実施致します。
部屋着の件も含め、貴重なご意見ありがとうございました。
次回ご利用の機会がございましたら、是非西館のお部屋をお試しくださいませ。
西館のお部屋は、機能や導入している寝具など、本館とは異なる部分がございますので、一味違った快適空間をご体験いただけます。
是非、ご検討下さい。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、問題点の改善と更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　泰山

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は本館と西館に分かれておりまして、今回ご利用頂いたお部屋は本館側のお部屋でございました。西館側のシングルルームは、本館とはまた違った造りとなっております。もしまた機会がございましたら、西館側のお部屋をお試しくださいませ。
また、客室の広さに関して、アパホテル全体のコンセプトとしまして、比較的コンパクトで炭酸ガスの排出を抑えられよう環境に配慮しており、「昼間働いて、夜は寝るだけ」というビジネスマンの方に向けた造りとなっております。
お客様からのご意見を励みにスタッフ一同より一層励んで参ります。今後とも当館を宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　大良

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は、延岡市に昔から存在していたホテルを建物はそのままで、内装のみをリニューアルしております。
そのため、所々に古い箇所がありますが、安全性には問題ございませんのでご安心ください。
また、空調の音につきまして、ご指摘ありがとうございました。早急に点検と修繕を行ないます。
浴室の電球に関しまして、清掃の手が行き届いていなかった様でございます。お手数をお掛けいたしました。
数々の貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、問題点の改善と更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
隣室に関しまして、話し声や物音が気になる場合は、是非フロントの方ヘご相談くださいませ。
該当のお部屋への「注意喚起」や、お部屋の空き状況により「ルームチェンジ」サービスの適用など、出来る限りの対応をさせていただきます。
ほかにも、ご滞在中に気になる事がございましたら、お気軽にご相談ください。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は、延岡市に昔から存在していたホテルを建物はそのままで、内装のみをリニューアルしております。
そのため、所々に古い箇所がありますが、安全性に関しては問題ございませんのでご安心くださいませ。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、更なるサービス向上を目指し従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿感謝いたします。
当ホテルは延岡駅より徒歩1分の立地でお客様より大変ご好評頂いております。またコンビニも徒歩圏内にあり大変便利です。お部屋の造りはコンパクトになっておりますが、アパオリジナルのベッドでごゆっくりお休み頂けます。
また延岡にお越しの際は是非ご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

フロント　山下

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また早速のご投稿頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴しフロントスタッフ一同大変嬉しく感じます。今後も、利便性と快適な空間を目指すホテルとして邁進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　黒田

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いた【本館】は、2017年6月に全客室をリニューアルし、その際にAPAオリジナルベッド「Cloud fit」と、快眠を追及したAPAオリジナルまくら「Air Relax」を導入し、より快適に過ごせる空間をご提供出来るようになりました。
ご満足いただけ、大変光栄でございます。
是非ご利用の際は、是非もう一方の【西館】のお部屋をお試しください。
【西館】のお部屋は【本館】と同じ部屋タイプでも、水回りが広めの造りとなっているお部屋がございます。
機能の面でも【本館】と異なる部分がございますので、【本館】とは違った快適空間をご体験いただけます。
是非、ご検討くださいませ。
また、アパホテル自慢の「朝食バイキング」もオススメでございます。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、更なるサービス向上を目指し従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度は、アパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お客様のご期待にお応えすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
宮崎の郷土料理として有名な冷汁は主に夏場に食べるものとされているそうです。当ホテルでもご提供できるようレストランに相談させて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿有難うございました。

フロント　興梠

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉をご利用頂きありがとうございます。
お客様にはご不便ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント　齋藤

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の汚れの件に関しまして、清掃の手が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
また、ホテル周辺の飲食店に関しましては、フロントに案内マップをご用意しておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、改善と更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉をご利用ありがとうございます。
当館の周りには居酒屋が多数ございますが、夜22時頃には閉まってしまう店舗が多い為、お客様の仰る通り、事前に調べていただく事をおすすめ致します。また、フロントに周辺マップをご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。朝食の件につきましては、申し訳ございません。メニューの点も含めまして今後の参考とさせて頂きます。お部屋の件では喜んで頂きスタッフ一同嬉しく感じます。ダブルやDXダブルも広々としてお薦めですので是非ご利用になられて下さい。
今後もより良い接客をスタッフ一同心掛けて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　齋藤

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル周辺の飲食店に関しましては、フロントに案内マップをご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。
ホテル周辺での飲食店に関しましては、延岡駅の利用もおすすめでございます。
延岡駅構内には、「スターバックス・コーヒー」が導入されており、コーヒーやお菓子などを購入する事が出来ます。
また、ここで購入されたものは、屋外テラスでも図書館内でも召し上がる事が出来ます。
スタバのコーヒーやお菓子を堪能しながら読書を楽しむ事が、この施設の基本的な過ごし方となっております。
さらに、館内には魅力的な音楽も流れており、心の底からリラックス出来るのでお勧めです。
延岡にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
当ホテルの朝食バイキングもお試しくださいませ。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、改善と更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本館のお部屋には、オリジナルベッド「Cloud fit」と、快眠を追及したオリジナル枕「Air Relax」を導入しております。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、朝食券の件に関しまして、ご不快な思いをされた事と思います。
心よりお詫び申し上げます。
同じ事が二度と起こらない様、厳しく指導致します。
この度は大変貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
全てのお客様が、心の底からリラックス出来る快適空間を提供するため、改善とサービス向上に努め、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様には大変ご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。当ホテルには、シングル、セミダブル、デラックスダブルなどの多様な広さのお部屋をご用意しており、少し料金を上げて頂く事で広めのお部屋をご用意することが可能です。
お客様に満足して頂けるようなサービスを提供出来る様スタッフ一同心掛けて参りたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
フロント　興梠