この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在中、お客様へ多大なるご迷惑をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。今後の対応を改めると共に、設備面の確認を行って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。もし、また当館をお選びいただけますと幸いでございます。
フロント　大良

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、廊下の匂いや、室内のボトルのぬめり等、ご不便や不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。改装作業は今暫く続きますが、ご指摘頂きました廊下の匂いや、ボトルの拭き残し等、再発防止に改善に努めて参ります。
改装作業は2024年3月末終了を予定しております。
もしまた延岡へ機会がございましたら、リニューアルされたお部屋もお試し頂けますと幸いです。
フロント　大良

この度は、アパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊いただきました誠に有難うございます。
また、お忙しい中、お意見のご投稿をいただきました事重ねて御礼申し上げます。
大変恐れ入りますが、お客様のおっしゃる通り、当ホテルの提携駐車場は台数に限りがあり、先着順とさせて頂いております。当ホテル提携駐車場が満車の場合は、駅周辺の提携外のコインパーキングをご利用いただいております。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　興梠

この度は、アパホテル〈宮崎延岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場に関しまして、提携駐車場の台数が少なく、お客様にはご迷惑をお掛けしております。代替となる駐車場のご案内に今後も注力し、お客様をお迎えいたします。加えて、ホテルサービスの向上にも更に尽力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

フロント 後藤

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉をご利用いただき、ありがとうございました。エアコンの音、テレビのリモコンの反応、除菌消臭スプレーの件で、ご不快な思いやご不便をおかけしました。誠に申し訳ございませんでした。改善に努めさせていただきます。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　柳田

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミをご投稿頂きましたこと重ね御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテル本館は客室内のリニューアルは行っているもののバストイレに関しましては以前のホテルのままを使用しております。
古さを補うため客室清掃については毎日精一杯行っております。
今後もサービスの向上のためスタッフ一同尽力してお参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　興梠

この度は、アパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。サービス向上の為にも前向きに検討させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　興梠

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当館は延岡駅から徒歩1分の場所に位置しております。
またホテルから徒歩1分の場所にコンビニエンスストアもあることから非常に便利と好評の声をいただいております。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント　 東

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
一方で、洗面台のキズと靴ベラの件に関しましては、大変ご不快な思いをされた事と思います。
心よりお詫び申し上げます。
キズについては早急に点検致します。
また、「駅やコンビニが近くて便利だ」という声は、多くのお客様から頂いております。
ミネラルウォーターに関しましては、連泊のお客様限定の「アパ・エコメイク」というサービスにご協力いただいたお客様へ進呈さていただいております。
貴重なご意見ありがとうございました。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、改善と更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関しましては、清掃の手が充分に行き届いておりませんでした。
ご不快な思いをされた事を、心よりお詫びいたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
全てのお客様が、リラックスして過ごせる快適空間を提供するため、改善とサービス向上に全力を注いで参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずは、バスルームの件に関しまして、心よりお詫び申し上げます。
同じ事が二度と起こらないよう、清掃スタッフへ厳重注意をさせて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
また、今回ご利用頂いた【本館】は、昨年6月に全客室をリニューアルし、オリジナルベッド「Cloud fit」や快眠を追及したオリジナルまくら「Air Relax」、５０インチの大型液晶テレビを導入。
より快適に過ごせる空間を、ご提供出来るようになりました。
全てのお客様が、リラックスして過ごせる快適空間を提供するため、改善とサービス向上に全力を注いで参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
今回ご利用いただいた【本館】は、昨年６月に全てのお部屋をリニューアル致しました。
その際に、オリジナルベッド「Cloud fit」、快眠を追及したオリジナルまくら「Air Relax」、５０インチの大型液晶テレビを設置し、より快適に過ごせる空間をご提供出来るようになりました。
ご満足いただけ、大変嬉しく思います。
またチェックアウトボックスをご用意しておりますので、追加のご清算がなければフロントに寄らずご出発頂けます。
今後ともお客様にご満足頂ける様、従業員一同精進致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　山下

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋ならびにご朝食に関しまして、快適なご滞在となられましたようで従業員一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、チェックインの際にお客様をお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご到着やご帰館が重なる時間帯はどうしても混雑する事がございますが、フロントスタッフ一丸となって少しでもお客様をお待たせせずにスムーズなお部屋へのご案内ができます様に努めて参ります。もちろん、お客様よりご指摘いただきましたソフト面の強化も怠らず邁進して参ります。
ご多忙のところ貴重なご投稿を頂き本当にありがとうございました。
当ホテルは6月21日にグランドオープン致します。ハード面だけではなく、ソフト面も改善を図ったグランドオープンを迎える所存でございます。
また延岡にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈宮崎延岡駅前〉　後藤

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉をご利用いただきましてありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。お客様から頂きましたご意見を参考に、今後ともスタッフ一同改善に努めて参りますので、
また機会がございましたら、当館をお選び頂けますと幸いです。またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　茨木

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
客室の絨毯につきまして、清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフと連携を図り改善に努めて参ります。
今後ともより良いホテルを目指し、スタッフ一同励んで参りますので、また機会が御座いましたら、当館をお選び頂けますと幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　大良

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。駐車場の件につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。延岡駅近くという立地もあり、徒歩圏内にコインパーキングが点在しております。満車の際は提携外コインパーキングへのご案内となっております。何卒ご了承下さいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　黒田

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。また、当館の利便性にご満足頂けたようで何よりでございます。また延岡へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いです。
それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　大良

この度は、アパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。駐車場に関しましては、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の対応やサービス向上につなげて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　黒田

この度は、アパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。駅から近いという件につきましては他のお客様からもご好評をいただいております。これからもたくさんのお客様に感動と満足をお届けできるようスタッフ一同努力して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
フロント　黒田

この度は、アパホテル〈宮崎延岡駅前〉をご利用いただきありがとうございます。お忙しい中でのご投稿、感謝いたします。ロケーションについてお褒めいただき、ありがとうございました。
フロント　柳田