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ホテルアルファーワン郡山のクチコミ・お客さまの声
総合2
9月12、13日に宿泊しました。2泊目に、シゴトが早めに片付きホテルへ向かいカギを受け取ろうと思ったら、フロントの女性「まだ部屋の清掃が終わっていない」と・・・。「何時に終わりますか?」「15:15くらいです。」「・・・・」えっ?連泊ですよ、最初に掃除すべきではと思ったけどそれは仕方ないとしても、もともと15:00チェックインでは・・?外で時間潰して戻った時も申し訳ありませんの一言もなく、着ホテルは対応が良いだけにこのような事で評価を下げるのはもったいないです。それと、駐車場ですが満車になるにが分かっているのなら早めの誘導対応をすべきです。小生含め、何回も駐車場を回って停められない車がいました。改善願います。
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ご投稿を拝読し、大変恐縮致しております。お客様からのご指摘は謹んで承り、向後の戒めとさせて頂きたく存じます。 ホテルα-1郡山
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9月12、13日に宿泊しました。2泊目に、シゴトが早めに片付きホテルへ向かいカギを受け取ろうと思ったら、フロントの女性「まだ部屋の清掃が終わっていない」と・・・。「何時に終わりますか?」「15:15くらいです。」「・・・・」えっ?連泊ですよ、最初に掃除すべきではと思ったけどそれは仕方ないとしても、もともと15:00チェックインでは・・?
外で時間潰して戻った時も申し訳ありませんの一言もなく、着ホテルは対応が良いだけにこのような事で評価を下げるのはもったいないです。それと、駐車場ですが満車になるにが分かっているのなら早めの誘導対応をすべきです。小生含め、何回も駐車場を回って停められない車がいました。改善願います。
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