この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルの設備自体は経過年数を経ておりますが、出来る限りストレスなくご利用いただけますように、創意工夫や改善に取り組んでおります。

お気づきの点等ございましたら、ご意見いただければ幸いです。今後の施設運営の改善点として反映できればと考えております。


またの機会のご利用をお待ち申し上げております

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルの清掃の不備についてはご不快な思いおかけして申し訳ございません。早速清掃スタッフに改善を指示いたしました。ご指摘ありがとうございます。

大浴場は　夕方１６：００～深夜１：００まで翌朝は　６：００～９：００までご利用いただけます。比較的すいていることも多いのでぜひごゆっくりご利用くださいませ。

朝食についてはできるだけ手作りのお惣菜をご用意し、家庭的な品ぞろえでご好評をいただいております。次回ご利用の際はぜひごゆっくりご朝食をお召し上がりくださいませ。

またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくご予約いただきましたのに、お部屋に匂いについてご迷惑をおかけいたしましこと大変申し訳ございませんでした。当日は禁煙に空きがなかったようでございます。前日までご予約でございましたら備考欄に禁煙希望といただければ最低限事前にお部屋を消臭する等の対応は可能でございますので、お手数ではございますがお知らせいただければ幸いでございます。

ヘヤブラシはフロントにてお渡しさせていただいております。ボディスポンジについては今後の検討事項とさせていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。


またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場のご案内の件でご不自由をおかけして申し訳ございません。ご指摘の通り当日は近隣で地元お祭りがあり近隣の駐車場はどちらも一時的満車となっておりました。事前にわかっていたことですので、HPで告知するなりの配慮ができなかったこと手前ども反省しております。

当館の駐車場は先着順で精算お済の車両優先になり、ご駐車いただける台数に限りがございますのでご不自由をおかけすることもございますが何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

貴重なご投稿ありがとうございます。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後は価格面以外の部分でもご評価をいただける施設になるべくサービス向上に努めてまいります。お気づきの点がございましたらなんなりお申し付けくださいませ。
お忙しいなかご投稿ありがとうございます。

またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げます

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室内空調設備の不具合でご不自由をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。ホテルでは修繕不可の故障も含め随時新機種への交換をすすめております。

何分費用も時間も要する部分でもございますのが、出来る限り早急に取り組をすすめております

またご朝食の際にはお客様を不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この件に関しましてはレストランスタッフはもちろんのこと、ホテルの全スタッフで真摯に受け止め、さらにこの様にお知らせいただけたことは改善のチャンスと捉え今後に活かして参りたいと存じます

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました

この度はホテルサンプラザ　堺本館をご利用いただきまことにありがとうございます。

ホテルは南海本線堺駅より徒歩5分圏内の場所にあり、大阪難波からも関西空港からも大変便利なり立地にございます。駅周辺には飲食店も数多くございますので、買い物にも便利な場所にございます。

関西方面にお越しの際はホテルサンプラザにお立ち寄りくださいませ。
またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへの温かなお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もお客様サービス向上の為、スタッフ一同精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。
お客様のまたの機会のご利用を、心よりお待ちしております。

ホテルは南海本線堺駅より徒歩５分圏内に位置しており、大阪難波からあるいは関西空港からのアクセスも大変便利な場所にございますので、市内に御用のお客様にも数多くご利用いただいております。

施設の建物自体は築年数を経ており新しい設備とは言えませんが、ゲストの方がストレスを感じることなく過ごしていただける施設を目指して今後もサービス向上に努めてまいります。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は　ホテルサンプラザ堺本館をご利用頂きありがとうございます。
ホテルの施設自体は　お世辞にも新しいいものとはいえませんが、スタッフ自身が清掃メンテナンスにあたりより快適にご滞在いただけるように取り組んでおります。
今後も、時の経過とともによりよい空間を御提供できるように準備してまいります。
またのご利用をお待ちしております

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。


朝食メニューについてのご指摘をいただきありがとうございます。ヨーグルトについては以前に提供していた時期も御座いますが今現在は提供させ手頂いておりませんでした。調理スタッフと相談し今後のメニュー作りの検討課題とさせていただきます。


貴重なご意見を有難うございました。ホテルは皆様のお声でより良い施設づくりを目指してまいります。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき、誠にありがとうございます

またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。ホテルの建物は築年数を経ておりますが、今後はゲストの方に価格以上の価値を感じていただける施設を目指して努力してまいります。

またの機会のご利用をお待ち申し上げております

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠に有難うございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。朝食のボリュームに関してのご指摘で御座いますが、さっそくメニューの見直しを実施させていただきました。少し肉類の品数を用意し、ご要望の多かった牛乳もご準備させていただ
きました。

まだまだすべてのお客様にご満足頂くには不十分かとは存じますが、今後もゲストの皆様の声を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスをめざし取り組んでまいります。

貴重なご意見有難う御座います。またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルは南海本線堺駅より徒歩５分圏内に位置しており、大阪難波からあるいは関西空港からのアクセスも大変便利な場所にございますので、市内に御用のお客様にも数多くご利用いただいております。

ホテルでは朝食には特に力をいれており、手作りのご家庭の味付けを心がけ、毎日お召し上がりいただいても飽きのこない工夫を考えております。

ホテルのサービスをご満足いただけましたようでしたら何よりでございますが、今後共より一層のサービス向上に努めてまいります。


またの機会のご利用をお待ち申しあげております

この度は、ホテルサンプラザ堺本館をご利用戴きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

本来ならば、ホテルではストレスなく過ごしていただくべきところこちらの不手際で、お客様に快適な滞在をご提供出来ず、申し訳ございません。
改善できうるべきところは改善し対応させていただきたいと考えております。

お忙しい中、ご投稿戴きましてありがとうございました。
次回、ご宿泊戴けることがございましたら、その際には快適な滞在をご提供できるよう、精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿戴きましてありがとうございました。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠に有難うございます。

ホテルは南海本線堺駅より徒歩５分圏内の場所にございますが、駅出口より見通すことができないため少しわかりづらくなっているかと思います。

一番わかりやすいのは　東口を出ていただいてバスロータリーの前の通りを駅を背にして右手の方向（和歌山方向）に３分程度歩いていただければ道路沿いにございます。

夜間は道もわかりにくい事もあるかとは思いますので、お気軽にお電話いただければご案内させて頂きますので宜しくお願い申し上げます。

またの機会のご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

機会がございましたらまたぜひご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺h悟ン間をご利用いただき誠にありがとうございます。

WiFi環境の点でご不自由をおかけし大変もうし分けございませんでした。後日点検に回ったところ、一部の客室でWiFiルーターがHUBからのLANケーブルの差し込みが甘くなっていた場所が数か所ございました。改めて接続を確認し環境は回復したとおもいます。

ただ今後も起こりうる事象ではございますので、お客様個別のルーターの貸出も行っておりますので、もしつながりにくい等の問題がございましたらお手数ですがフロントまでお伝えくださいませ。

貴重なご意見ありがとうございます。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠に有難う御座います。

お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。

大浴場の件ですが、ご意見はもっともでございます。女性のお客様が多い土日に関して入れ替え制も今後の検討課題とさせていただきたいと思います。

ホテルの入り口付近の案内については、サイン看板も含め現在設置計画を具体的にすすめております。
隣部屋の音についてはご不自由をおかけして申し訳御座いませんでした。設備本体のことでもあるので早急の対応は困難かと思いますが、今後の検討課題とさせていただきます。


またの機会のご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠に有難う御座います。

この度のご滞在では、ごゆっくり頂けましたでしょうか？ホテルではゲストの皆様により快適な空間をできるだけリーズナブルにご提供できるようにサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました